Vrouwelijke nurse-practitioners (NP’s) vormen een integraal onderdeel van de urologische zorg. Als NP’s stellen we diagnoses en behandelen we chronische en acute urologische aandoeningen, vragen we diagnostische tests aan en interpreteren we deze, voeren we een geselecteerd aantal procedures uit, adviseren we patiënten, schrijven we farmacologische en niet-farmacologische behandelingen voor en helpen we patiënten zich aan de behandeling te houden. Gewapend met urologiespecifieke kennis en met bijzondere knowhow in het diagnosticeren en beheren van urologische aandoeningen, zijn we altijd beschikbaar in de urologiekamer om tijdige en effectieve zorg voor patiënten te leveren, vooral wanneer artsen weg zijn om spoedoperaties uit te voeren.
Handelen van een typische patiënt
Bij het Advanced Urology Institute hebben alle NP’s een laptop. Als nurse practitioner ga je de spreekkamer in met je laptop, ga je naast de patiënt zitten en begin je met behulp van je laptop je gesprek met de patiënt. Als je bijvoorbeeld de labuitslagen van de patiënt hebt, laat je hem die zien op je laptop, je stelt hem vragen over de uitslagen om er zeker van te zijn dat hij begrijpt wat ze voor hem betekenen en je informeert hem over de beschikbare behandelingsmogelijkheden voor zijn aandoening. Als dit een eerste bezoek is met de patiënt, kunt u hem vragen stellen over het waarom van zijn bezoek en wat voor soort hulp hij zoekt.
We zorgen ervoor dat onze patiënten zich zo comfortabel mogelijk voelen tijdens het consult, de diagnose en de behandelingssessies. Als we met onze patiënten spreken, zorgen we ervoor dat ze alle informatie kunnen zien die we in onze laptops hebben verzameld over hun aandoeningen. En als we onderzoeken moeten uitvoeren, zorgen we ervoor dat we onze patiënten met respect behandelen en dat we nooit op enigerlei wijze kritisch op hen zijn. Voor ons als NP’s in de urologie is het doel altijd om een betekenisvolle relatie op te bouwen met onze patiënten, vooral de mannelijke, wat ons op zijn beurt in staat stelt om veilige, efficiënte en uitstekende zorg voor de hele persoon te leveren.
Zorg op maat voor mannelijke patiënten
Omdat een groter deel van de patiënten in urologieklinieken mannen zijn, zijn vrouwelijke nurse practitioners zich bewust van dit geslachtsverschil en proberen ze dit om te zetten in een sterk punt in het leveren van urologische zorg. Hoewel we bijvoorbeeld erkennen dat een groot aantal mannelijke patiënten eerder bereid is om met vrouwelijke dan met mannelijke NP’s te praten over impotentie en andere urologische aandoeningen – vanwege de angst om vergeleken te worden met andere mannen – begrijpen we ook dat de meeste mannelijke patiënten zich schamen voor hun aandoeningen en het moeilijk kunnen vinden om openlijk over hun problemen te praten. Dus zorgen we ervoor dat we warmte, empathie, openheid en interesse in hun problemen uitstralen, zodat ze zich op hun gemak voelen en bereid zijn om hun problemen te bespreken.
Gezellige, meelevende zorg
Als nurse practitioners communiceren we met patiënten op een meelevende, respectvolle en gevoelige manier, waarbij we vertrouwen proberen op te bouwen. We staan er bijvoorbeeld voor open om patiënten te vragen naar hun comfortniveau, bijvoorbeeld of ze klaar zijn voor een biopsie, de volgende stap kunnen nemen om een MRI te laten maken of nog steeds door willen gaan met een reeks PSA-testen. En terwijl we deze vragen stellen, breken we alles voor hen af, zodat ze de redenen en de noodzaak van dergelijke stappen begrijpen. Op zijn beurt zorgt deze meelevende en hartelijke benadering ervoor dat elke beslissing die ze nemen goed geïnformeerd is en het beste is voor hun behandeling en herstel.
Beslissingen nemen
Als we onze patiënten eenmaal de informatie geven die ze nodig hebben, staan we ze toe beslissingen te nemen over wat zij denken dat het beste voor hen is. Soms zijn patiënten niet klaar om beslissingen te nemen en willen ze dat wij die beslissingen voor hen nemen. Maar wij draaien de rollen om en begeleiden en helpen hen zoveel mogelijk totdat zij zich voldoende op hun gemak voelen om beslissingen te nemen.
Voor ons is het heel belangrijk dat patiënten volledig betrokken worden bij het medische besluitvormingsproces, zodat zij procedures en behandelingen ondergaan waar zij zich prettig bij voelen. We delen zelfs behandelplannen met hen, vragen hen wat ze van de plannen vinden en uiteindelijk wanneer ze klaar zijn om met de behandeling te beginnen.
Bij Advanced Urology Institute is het werken met mannelijke patiënten iets waar we van genieten en naar uitkijken vanwege de resultaten die we voor onze patiënten hebben kunnen bereiken. En uit de feedback die we regelmatig krijgen, weten we dat we erin geslaagd zijn om onze patiënten gelukkig en tevreden te houden met onze diensten. Bezoek voor meer informatie de site van het “Advanced Urology Institute”.