Als u in Europa op reis bent en plotseling een noodoproep moet doen – wat doet u dan? Bel “112.” Bel niet 911 zoals u in de Verenigde Staten zou doen; dat nummer werkt niet in Europa. Als u 112 belt vanuit een land in de Europese Unie (EU), wordt u doorverbonden met hulpdiensten, zoals politie, brandweer en ambulancediensten. (Zie de lijst van lidstaten van de Europese Unie.) Het bellen van 112 kan levensreddend zijn en is volledig gratis. U kunt 112 bellen vanaf elke mobiele telefoon, vaste lijn of telefooncel. In de meeste EU-landen spreekt de telefonist zowel de plaatselijke taal als het Engels (u vindt specifieke informatie per land).

Als u naar landen buiten Europa reist, kijk dan voordat u vertrekt op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken om het alarmnummer te vinden in de landen waar u naar toe reist. Deze nummers zijn verkrijgbaar bij het ministerie van Buitenlandse Zaken. (Klik op het specifieke land en zoek dan onder “Information for Victims of Crime”). U zult zien dat “112” ook in veel andere landen het alarmnummer is. Maar het is niet overal hetzelfde nummer. Het alarmnummer in Zuid-Afrika is bijvoorbeeld “10111”. En in sommige landen kunnen er variaties zijn. In India is het lokale equivalent van ons noodnummer “911” “100”, maar “112” werkt ook op mobiele telefoons; en vanaf een mobiele telefoon in Zuid-Korea is het nummer “02-112”. Let er ook op dat u in sommige landen, zoals Brazilië en Haïti, een ander nummer moet bellen voor verschillende diensten. In Brazilië is het nummer voor de politie bijvoorbeeld “190”, terwijl het nummer voor de brandweer en de medische dienst “193” is. Wanneer u naar het buitenland reist, houd er dan ook rekening mee dat de responstijden en beschikbare diensten aan de andere kant van de oproep anders kunnen zijn dan die in uw lokale gemeenschap in de Verenigde Staten.

Hier is aanvullende internationale reisinformatie die u nuttig kunt vinden:

• Reiswebsite van het ministerie van Buitenlandse Zaken voor actuele veiligheidsinformatie.
• Onze Wireless World Travel Week Press Release.
• Onze Tip-Sheet over reizen met een mobiele telefoon.
• Onze Cybersecurity Consumententips voor Internationale Reizigers.