Mis het niet! Sluit u aan bij de duizenden mensen die zich abonneren op onze dagelijkse e-mail of op onze gratis mijlen- en punten-Facebookgroep met al het beste reisnieuws. Punten met een Crew is een partnerschap aangegaan met CardRatings voor onze dekking van kredietkaartproducten. Punten met een Crew en CardRatings kunnen ontvangen een commissie van kaart issuers.
Oh Spirit. We houden van Spirit. We houden er ook van om ze te haten….Deze week heb ik besloten om Spirit tickets te kopen op het vliegveld. Ik laat jullie beslissen of dit een liefdesbrief of een haatbrief is.
Waarom zijn Spirit tickets op de luchthaven goedkoper?
Eén woord. Kosten. Dit is echt het enige woord dat ik gebruik als ik het over Spirit Airlines heb. Zolang u weet dat er kosten zijn, en u begrijpt waar u voor betaalt (of niet voor betaalt), zou elke slimme reiziger het goed moeten hebben op een Spirit-vlucht.
Spirit rekent $19,99 Passenger Usage Charge voor vluchten die online of via de telefoon zijn geboekt. Raad eens waar u nog meer een ticket kunt boeken? Dat klopt, u kunt Spirit tickets kopen op de luchthaven! Vroeger (of zo heb ik gehoord), was het vrij gebruikelijk om tickets in persoon te kopen, maar dat is drastisch veranderd met de opkomst van telefonische aankopen, en uiteindelijk namen internettransacties het leeuwendeel van de vluchtaankopen over. Tot deze week heb ik 100% van mijn vliegtickets online geboekt.
Hier is de prijs voor de vlucht die ik op het oog had. Kijk eens naar de toeslag voor passagiersgebruik, die maar liefst 23% van de totale kosten bedraagt!
Ik heb het voordeel dat de luchthaven dicht bij het centrum van mijn stad ligt. Boston Logan is minder dan 2 mijl van het centrum van Boston, of in mijn geval, slechts 40 minuten op de T van het werk. Dus op weg naar huis van mijn werk op dinsdag, besloot ik om te stoppen bij de luchthaven. Ik stapte uit de bus bij Terminal B, de thuisbasis van Spirit op Logan International.
Koop van het ticket
Ik liep om ongeveer 18:20 uur naar de balies van Spirit, en dit is wat ik zag…
Oh man…hier was ik niet op voorbereid…
De rij was belachelijk lang! Omdat ik nog nooit met Spirit had gevlogen, wist ik niet wat ik kon verwachten. Een lange rij leek normaal, hoewel ik hoopte op een snelle, gemakkelijke ticketaankoop. Spirit heeft in totaal 6 balies in Boston Logan’s Terminal B, en slechts 3 waren open op het moment dat ik aankwam. Er waren twee rijen. De ene rij was gereserveerd voor klanten die vertrokken met een vlucht van 19.39 uur naar Myrtle Beach. Die rij ging een stuk sneller dan de algemene rij, wat logisch is. Ik denk dat iedereen op tijd bij zijn gate was.
Op dit moment sta ik dus al zo’n 45 minuten in de rij… net wanneer ik bij mezelf begin te denken: “Is dit het waard om $20 te besparen?” Waarschijnlijk niet, maar dit was een interessant experiment voor mij, ik wilde het proberen!
Op dat moment riepen ze iedereen op de Las Vegas vlucht die om 20:05 vertrok in de versnelde rij. Nog twee Spirit agenten kwamen uit het niets en openden twee extra balies, en de rijen kwamen echt in beweging. Toen ik eindelijk bij de balie kwam, terwijl ik te zware tassen naar Las Vegas moest ontwijken, vroeg ik of ik een ticket kon kopen.
“Nee.”
Wacht, wat? Ik heb een uur in de rij gewacht en ik kan niet eens een kaartje kopen?! Denkend dat ze hun beleid of iets dergelijks hebben aangepast, en proberend niet al te stomverbaasd te klinken, vraag ik het de heer nogmaals, erop wijzend dat ik de vluchtnummers al heb opgeschreven en alles.
“Ik moet deze mensen eerst naar Las Vegas brengen.”
Ok, dat is eerlijk. Ik wacht aan de zijkant. Er komen nog een paar klanten langs, de rij voor Las Vegas wordt korter. Een paar vriendelijke mensen wensen me geluk na het controleren van hun bagage. Niets houdt hen meer tegen bij de balie. Zo vrij als een vogel. Ik wacht nog wat langer. Nog maar 2 mensen in de Las Vegas rij. Het was nu ongeveer 19:35 uur, en ik had al meer dan een uur gewacht. Het instappen voor die vlucht naar Las Vegas, waar iedereen op wacht, had nu moeten beginnen…
Je zegt het maar, Spirit…
Dus ik blijf wachten om Spirit tickets te kopen op de luchthaven…
Na wat ik denk dat de laatste persoon in de rij voor Vegas is (ik betwijfel ten zeerste of ze hun vlucht naar Las Vegas wel gehaald hebben), zie ik mijn opening. Ik ga naar de open balie, niet dezelfde waar ik de eerste keer naar toe ging. Ze zag me aankomen, en nog voor ik bij de balie was, zei ze: “Meneer, u zult in de rij moeten wachten.” Ik kon haar niet overtuigen, en ik wilde ook niet alle anderen in de rij ophouden. Ik ga terug naar mijn plek, en kijk verlangend naar de toonbanken. De eerste man merkt me op, en knikt naar zijn andere collega. Vol verwachting loop ik naar de balie.
Ik overhandig mijn creditcard en rijbewijs, “Ik wil een enkele reis kopen, Boston naar Orlando, vlucht 227, op vrijdag 31 augustus. Vertrekt uit Boston om 8:20AM.” Mijn manieren indachtig, vervolg ik met een snelle alstublieft, en ze neemt mijn kaart en begint op de computer te kijken.
Ik wacht nog eens 5 minuten terwijl ze de vlucht opzoekt. De Spirit-agent geeft me een prijs van $ 119. $ 32 meer dan ik zag het voor online die middag, en bijna het dubbele van wat ik verwachtte te betalen in persoon!!! Verdorie, de prijs moet gestegen zijn. Oké, plan B.
“Wow, dat is meer dan online. Wat dacht je van dezelfde vlucht, maar dan op zondag 2 september?”
Score! $66,20 in totaal, en de $19,99 voor passagierskosten is nergens te bekennen!
Ik liep terug naar de bus voor het woon-werkverkeer, zonder er slechter van te worden.
Al met al was dit een geslaagde ervaring. Net als Lucky, was ik in staat om een goede deal te scoren voor een vlucht die ik nodig had. In tegenstelling tot hem, moest ik door wat hoepels springen om er te komen.
Mijn nieuwe regels voor het vliegen met Spirit:
Na het doorlopen van dit hele proces, heb ik twee regels ontwikkeld voor het vliegen met Spirit
- Ik zal nooit Spirit vliegen met een ingecheckte tas.
- Ik zal nooit de moeite nemen om Spirit tickets te kopen op de luchthaven.
Luister, ik snap dat Spirit goedkoop is. Soms zijn ze je goedkoopste optie, zelfs ondanks de kosten. Maar persoonlijk wil ik nooit meer wachten in een rij voor Spirit. Ik heb geen zin om waardevolle Priority Pass lounge tijd op de luchthaven op te gebruiken (vergeet niet om fooi te geven!) wanneer ik een iets duurdere vlucht kan boeken op een andere luchtvaartmaatschappij, en meestal mijn ingecheckte tas krijg inbegrepen. Mijn ervaring is dat de lijnen beter zijn en het proces vlotter verloopt bij andere maatschappijen. Plus, elke andere binnenlandse luchtvaartmaatschappij die ik gebruik in Boston heeft veel meer dan 6 balies en 3 agenten werken op een regelmatige nacht.
Was het de moeite waard om uit mijn manier om het ticket te kopen? Nou, als je bedenkt dat mijn totale tijd ongeveer 2,5 uur was, om $20 te besparen… mijn uurloon was $8/uur. Onder het minimumloon in Massachusetts! Niet mijn tijd waard. Maar ik hou er wel van om wat geld uit te sparen, dus wees niet verbaasd als je me voor mijn volgende vlucht uit Boston aan de balie van de Spirit tickets ziet! Ik zal er alleen geen aparte reis voor maken.
Ik heb nog nooit met Spirit gevlogen, dus dit is een hele nieuwe wereld voor mij en ik weet zeker dat ik na mijn vlucht meer met jullie te delen heb.
Hopelijk is het goed nieuws, geen slecht!