- Waarom u werknemers wilt erkennen
- Waarom is werknemerserkenning schaars?
- Richtlijnen voor effectieve werknemerserkenning
- Bepaal uw doel voor uw erkenningsinspanningen
- Stel criteria op voor werknemerserkenning
- Stel richtlijnen op voor leiders
- Maak werknemerserkenning inconsistent-maar constant
- Wees specifiek over waarom de werknemer erkenning ontvangt
- Maak erkenning tijdig
- The Bottom Line
Waarom u werknemers wilt erkennen
Geef werknemerserkenning om u te bedanken en u zult een positief, productief en innovatief organisatieklimaat aanmoedigen. Werknemers waarderen welgemeende, oprechte, specifieke erkenning van hun managers, senior managers, en collega’s. Het geeft ze een goed gevoel en wanneer ze zich gewaardeerd voelen, leidt hun bijdrage tot betere resultaten voor uw bedrijf.
Mensen die zich gewaardeerd voelen, ervaren uiteindelijk meer eigenwaarde en hun vermogen om bij te dragen aan het bedrijf neemt als gevolg daarvan toe. U ervaart dan een gelukkigere en meer productieve werknemer. Hoewel deze overtuigingen over werknemerserkenning door werkgevers algemeen worden aangehangen, hoe komt het dan dat werknemerserkenning in veel organisaties zo nauwlettend in de gaten wordt gehouden?
Waarom is werknemerserkenning schaars?
Werknemerserkenning is schaars vanwege een combinatie van verschillende factoren. Mensen weten niet hoe ze werknemers effectief erkenning moeten geven, dus hebben ze uiteindelijk slechte ervaringen. Ze gaan er ook van uit dat één maat voor alles past wanneer ze werknemers erkenning geven.
Daarnaast denken werkgevers te bekrompen over wat mensen belonend zullen vinden en wat echte erkenning is.
Richtlijnen voor effectieve werknemerserkenning
Hier zijn verschillende richtlijnen en ideeën om u te helpen effectief werknemerserkenning te geven en potentiële problemen te vermijden wanneer u uw personeel erkent.
Bepaal uw doel voor uw erkenningsinspanningen
Bepaal wat u wilt bereiken met uw inspanningen voor werknemerserkenning. Veel organisaties gebruiken een versnipperde aanpak van werknemerserkenning. Ze implementeren een heleboel werknemers erkenning ideeën en hopen dat sommige inspanningen blijven hangen. Of, omgekeerd, ze erkennen slechts een paar werknemers, en niet erg vaak.
In plaats daarvan, creëer doelen en actieplannen voor werknemers erkenning. Erken de acties, gedragingen, benaderingen en prestaties waarvan u weet dat ze uw organisatie productiever en efficiënter zullen maken.
Eerlijkheid, duidelijkheid en consistentie zijn belangrijk bij de erkenning van werknemers. Mensen moeten zien dat iedereen die dezelfde of een vergelijkbare bijdrage levert, evenveel kans heeft om erkenning te krijgen voor zijn inspanningen.
Stel criteria op voor werknemerserkenning
Zorg ervoor dat uw organisatie criteria opstelt voor wat iemand in aanmerking laat komen voor werknemerserkenning.
Als mensen bijvoorbeeld erkenning krijgen voor het overtreffen van een productie- of verkoopverwachting, deelt iedereen die boven het doel gaat in de eer. Door alleen de hoogste presteerder te erkennen, demoraliseert u al uw andere medewerkers. Zorg ervoor dat de criteria voor werknemerserkenning duidelijk zijn en door iedereen worden begrepen.
Stel richtlijnen op voor leiders
Stel richtlijnen op zodat leiders gelijkwaardige en vergelijkbare bijdragen erkennen. Bijvoorbeeld, elke werknemer die na het werk blijft om ideeën aan te dragen in een brainstormsessie over verbeteringen op de afdeling, krijgt een lunch met het afdelingshoofd. Of, erken elke werknemer die bijdraagt aan een klant, zelfs de werknemer die net de telefoon opnam – hun acties zetten de verkoop in gang.
Maak werknemerserkenning inconsistent-maar constant
Approaches en inhoud moeten ook inconsistent zijn. U wilt werknemerserkenning bieden die consistent eerlijk is, maar u wilt er ook voor zorgen dat uw inspanningen voor werknemerserkenning geen verwachtingen of aanspraken worden.
Als werknemers bijvoorbeeld worden uitgenodigd voor een lunch met de baas elke keer dat ze overwerken, wordt de lunch een verwachting of een recht. Het is niet langer een beloning. Bovendien, als een persoon niet de verwachte beloning ontvangt, wordt het een bron van ontevredenheid en heeft het een negatieve invloed op de houding van de persoon over het werk.
Wees specifiek over waarom de werknemer erkenning ontvangt
Wees specifiek over waarom de persoon de erkenning ontvangt. Het doel van feedback is om te versterken wat je graag zou zien dat de werknemer meer doet – het doel van erkenning van werknemers is hetzelfde. In feite is werknemerserkenning een van de krachtigste vormen van feedback die u kunt geven.
Zeg bijvoorbeeld iets als, “Het rapport had een belangrijke invloed op de beslissing van de commissie. Je hebt uitstekend werk verricht door de belangrijkste punten en informatie te benadrukken die we nodig hadden voordat we de uiteindelijke beslissing namen. Dankzij jouw werk kunnen we 6% bezuinigen op ons operationele budget.”
Maak erkenning tijdig
Bied erkenning zo dicht mogelijk bij de gebeurtenis aan. Wanneer een persoon positief presteert, geef dan onmiddellijk erkenning. Omdat de werknemer zich waarschijnlijk al goed voelt over zijn of haar prestaties; zal uw tijdige erkenning van de werknemer de positieve gevoelens versterken. Dit heeft op zijn beurt een positief effect op het vertrouwen van de werknemer in zijn of haar vermogen om goed te presteren in zijn of haar functie.
Bedenk dat erkenning van werknemers persoonlijk is. De ene persoon houdt van publieke erkenning tijdens een personeelsbijeenkomst, terwijl een ander de voorkeur geeft aan een privénotitie in zijn personeelsdossier. De beste manier om te bepalen wat een werknemer de moeite waard vindt, is het uw werknemers te vragen.
The Bottom Line
U kunt uw werknemersherkenning krachtiger en effectiever maken als u deze tips in uw erkenningsproces opneemt. U zult er baat bij hebben en uw werknemers zullen graag voor u werken.