Los consumidores de Arkansas tienen derecho a obtener un congelamiento de seguridad

Usted tiene derecho a colocar un «congelamiento de seguridad» en su informe de crédito, que prohibirá que una agencia de informes de los consumidores divulgue información en su informe de crédito sin su autorización expresa. La congelación de seguridad está diseñada para evitar que se aprueben créditos, préstamos y servicios a su nombre sin su consentimiento. Sin embargo, debe tener en cuenta que el uso de la congelación de seguridad para tomar el control sobre quién tiene acceso a la información personal y financiera en su informe de crédito puede retrasar, interferir o prohibir la aprobación oportuna de cualquier petición o solicitud posterior que usted haga con respecto a un nuevo préstamo, crédito, hipoteca, servicios o pagos del gobierno, alquiler de vivienda, empleo, inversión, licencia, teléfono celular, servicios públicos, firma digital, transacción de tarjeta de crédito por Internet, u otros servicios, incluyendo una extensión de crédito en el punto de venta.

Cuando usted coloca un congelamiento de seguridad en su informe crediticio, se le proporcionará un número de identificación personal o
contraseña para que lo utilice si decide eliminar el congelamiento de seguridad de su informe crediticio o autorizar la divulgación de su
informe crediticio por un período de tiempo después de que el congelamiento de seguridad esté vigente. Para proporcionar esa autorización debe

contactar con la agencia de informes de los consumidores por uno (1) de los métodos que ésta requiere y proporcionar todo lo siguiente:

1. Su número de identificación personal o contraseña;
2. Identificación adecuada para verificar su identidad; y
3. La información adecuada sobre el período de tiempo durante el cual el informe del consumidor estará disponible.

Una agencia de informes de los consumidores debe autorizar la divulgación de su informe de crédito por un período de tiempo dentro de los quince (15) minutos o tan pronto como sea práctico si existe una buena causa para el retraso, y debe eliminar un congelamiento de seguridad a más tardar tres (3) días hábiles después de recibir todos los elementos anteriores por cualquier método que la agencia de informes de los consumidores permita.

La congelación de seguridad no se aplica a una persona o entidad, o a sus afiliados, o a las agencias de cobro que actúan en nombre de la persona o entidad con la que usted tiene una cuenta existente que solicita información en su informe de crédito con el fin de revisar o cobrar la cuenta. La revisión de la cuenta incluye actividades relacionadas con el mantenimiento de la cuenta, la supervisión, los aumentos de la línea de crédito y las actualizaciones y mejoras de la cuenta.

Usted tiene derecho a presentar una demanda civil contra cualquier persona, incluida una agencia de informes de los consumidores que incumpla de forma intencionada o negligente cualquier requisito de la Ley de Congelación de la Seguridad de los Informes de los Consumidores de Arkansas.
Una agencia de informes de los consumidores tiene derecho a cobrarle hasta cinco dólares ($5.00) para colocar un congelamiento de seguridad en su informe de crédito, para levantar temporalmente un congelamiento de seguridad en su informe de crédito, o para eliminar un congelamiento de seguridad de su informe de crédito. Sin embargo, no se le cobrará ninguna tarifa si tiene al menos sesenta y cinco (65) años de edad o si es víctima de un robo de identidad y ha presentado, junto con la solicitud de congelación de seguridad, una copia de un informe de investigación válido o un informe de incidente o una queja con una agencia de aplicación de la ley que alegue el uso ilegal de su información de identificación por parte de otra persona.