Este es un Post Importante. Lo sabes porque incluye mayúsculas innecesarias.
Esta es la maldición de las mayúsculas al azar, el mal uso de las mayúsculas para hacer que las cosas parezcan más importantes de lo que son.
Algunas cosas deben ser al azar, como los actos de bondad y los números ganadores de la lotería. Las mayúsculas nunca deben ser aleatorias. Las mayúsculas al azar obligan a los lectores a detenerse durante un micromomento para adivinar por qué una palabra en particular está en mayúsculas y luego, cuando se dan cuenta de que no debería estarlo, ajustan a la baja su opinión sobre el escritor y lo que está tratando de decir.
La gramática tiene reglas estrictas sobre cuándo y qué escribir en mayúsculas, pero estas reglas son frecuentemente ignoradas en la mala escritura de negocios. El resultado es un texto que se parece a la Declaración de Independencia («. . . que están dotados por su Creador de ciertos derechos inalienables, que entre ellos están la Vida, la Libertad y la búsqueda de la Felicidad.») o un libro de Winnie-the-Pooh («‘Si sé algo de algo, ese agujero significa Conejo’, dijo, ‘y Conejo significa Compañía’, dijo, ‘y Compañía significa Comida y Escucharme y cosas por el estilo'»)
Ninguno de los dos estilos encaja bien en el informe trimestral.
¿Por qué lo hace la gente? Porque creen que las mayúsculas equivalen a la Importancia. Otros, en la duda e inseguros de las reglas, recurren por defecto a las mayúsculas. En realidad, acertarían más a menudo si recurrieran por defecto a las minúsculas.
Así pues, una rápida recapitulación de los fundamentos de cuándo y qué escribir en mayúsculas (con las advertencias habituales de que hay excepciones a cada regla y de que no estoy abordando todas las situaciones, sólo las que surgen con más frecuencia en la escritura empresarial.):
- Nombres propios – En general, ponga en mayúsculas los nombres propios de personas, lugares y cosas.
Incorrecto: Groucho Marx fue un Comediante que hizo películas en Hollywood, incluyendo «Duck Soup». Fue un pionero del humor nihilista.
Correcto: Groucho Marx fue un comediante que hizo películas en Hollywood, incluyendo «Duck Soup». Fue un pionero del humor nihilista.
Groucho Marx, Hollywood y «Duck Soup» se escriben siempre con mayúsculas porque son nombres propios de persona, lugar y cosa, respectivamente. Las palabras «comediante», «pionero» y «humor nihilista» van en minúscula porque son sustantivos impropios o comunes, que describen cosas generales.
Incorrecto: La nueva Campaña debería suponer una mayor Cuota de Mercado.
Correcto: La nueva campaña debería dar lugar a una mayor cuota de mercado.
Campaña y cuota de mercado son sustantivos comunes y no requieren mayúsculas.
También se escriben con mayúsculas los adjetivos derivados de sustantivos propios, como «una tragedia de Shakespeare» y «un desliz freudiano».
2. Títulos: escriba en mayúsculas los títulos cuando vayan delante de un nombre, pero no después: Director de Departamento Rufus T. Firefly, no Rufus T. Firefly, Director de Departamento. Y las ocupaciones no son títulos, así que no las pongas en mayúsculas. No escriba Desarrollador de software Margaret Dumont; escriba Desarrollador de software Margaret Dumont.
No ponga en mayúsculas un título si no se usa con el nombre del titular, como presidente, presidente o profesor. La mayoría de las biografías de ejecutivos están llenas de malos ejemplos: De 2008 a 2011, Otis B. Driftwood fue director de I+D en Acme Corp. Dejó la empresa para convertirse en profesor de biología en la Universidad de Huxley.
Excepción tramposa I – No ponga en mayúsculas un título antes de un nombre si hay una coma en medio, es decir, el vendedor del mes de diciembre, Jeffrey Spaulding, se niega a ceder su plaza de aparcamiento reservada al ganador de este mes.
Excepción tramposa II – Ponga en mayúsculas los títulos que sustituyen al nombre de pila de alguien: General Grant, Profesor Wagstaff.
3. Departamentos, etc. – Está bien escribir en mayúsculas cuando se refiere a un departamento específico o entidad oficial, es decir, Recursos Humanos ha ordenado a Ventas que deje de instigar peleas con pistolas de agua con otros departamentos. Las mayúsculas significan que el escritor se refiere a departamentos específicos. No escriba en mayúsculas las ventas cuando se refiera a algo en general, es decir, Si las ventas repuntan este año podremos permitirnos nuevos Super Soakers.
4. Citas: escriba en mayúsculas la primera palabra de una cita si comienza una frase completa, pero no si las palabras citadas son sólo una parte de la frase.
Correcto: El vicepresidente Lionel Q. Deveraux dijo: «Un ataque más de Super Soaker y haré caer el martillo sobre Ventas».
También es correcto: El vicepresidente Lionel Q. Deveraux dijo: un ataque más de Super Soaker y «bajaré el martillo» a Sales.
Tenga en cuenta, que está perfectamente bien escribir una frase que tenga una sola letra mayúscula al principio. No hay premio para las mayúsculas adicionales y una comunicación no gana en importancia proporcionalmente a su número de mayúsculas.
Recuerde esto porque es Muy Importante.