Aunque no es ningún secreto que el vídeo ha estado dominando el marketing durante varios años, no hay duda de que 2016 y 2017 han sido los años del vídeo en directo.
Parece que cada dos días recibo una notificación de que alguien que conozco está saliendo en directo en alguna plataforma, y estamos recibiendo frecuentes actualizaciones de las funciones de vídeo en directo tanto de Instagram como de Facebook.
Está claro que el vídeo en directo ha tenido un gran impacto en el marketing de las redes sociales y que ha llegado para quedarse.
Todas las empresas pueden -y deberían- aprovechar las ventajas de los vídeos en directo, y preferiblemente en varias plataformas.
Como puede ser un poco difícil mantenerse al día, esta guía definitiva sobre el vídeo en directo va a repasar todo lo que necesitas saber, incluyendo sus ventajas, las características detalladas de cada plataforma que lo ofrece, los retos y las mejores prácticas y casos de uso.
¿Listo para empezar? Vamos.
- Las ventajas del vídeo en directo
- ¿Qué plataformas tienen actualmente vídeo en directo?
- Características de Facebook Live
- Cómo emitir en directo en Facebook
- Cuando vayas a publicar un estado -ya sea como usuario o a través de tu página- verás la opción «Go Live».
- Cómo programar una emisión en directo en Facebook
- Restricciones a tener en cuenta
- Recuerda que, aunque tendrás algo de participación en directo, también querrás mantener el vídeo lo suficientemente corto como para que sea capaz de mantener las tasas de retención de los espectadores cuando lo vuelvan a ver más tarde.
- ¿Qué son las Historias en directo de Instagram?
- Características de Instagram Live
- Cómo transmitir en directo en Instagram
- Restricciones a tener en cuenta
- ¿Qué es Periscope?
- Características de Periscope
- Cómo emitir en directo en Periscope
- Restricciones a tener en cuenta
- ¿Qué es la transmisión en vivo de Youtube?
- Características de la transmisión en directo de YouTube
- Cómo transmitir en directo en YouTube
- Restricciones a considerar
- Los retos &Desventajas del vídeo en directo
- Mejores prácticas de vídeo en directo
- Mejores casos de uso para el vídeo en directo
- Pensamientos finales
Las ventajas del vídeo en directo
Hay algo especial en el vídeo en directo a lo que el público responde intrínsecamente. Por un lado, parece más urgente, porque está sucediendo ahora mismo; algunas plataformas incluso notificarán a los usuarios cuando alguien a quien siguen vaya a salir en directo. Dado que muchas plataformas etiquetan las emisiones como en directo y les dan prioridad en el momento, estos vídeos también destacan y pueden atraer más la atención de los usuarios.
El vídeo en directo también es inmensamente interactivo, lo cual es una buena palabra cuando se trata de cualquier cosa relacionada con los medios sociales. Los espectadores pueden reaccionar a su vídeo en tiempo real y hacerle preguntas o comentarios a medida que se produce la transmisión.
Esto le da la oportunidad de abordar los comentarios de los espectadores a medida que el vídeo avanza, creando una experiencia más íntima y auténtica. Esto genera confianza y relación, que es la moneda más valiosa en el marketing actual.
¿Qué plataformas tienen actualmente vídeo en directo?
Actualmente, varias plataformas tienen vídeo en directo, y espero que veamos un aumento de las plataformas que se centran en la transmisión en directo a medida que pasa el tiempo. Entre las plataformas que actualmente ofrecen transmisión en vivo se encuentran:
- El vídeo en directo de Facebook, que aparece en el newsfeed
- Las historias en directo de Instagram, que forman parte de la función de historias
- Periscope, que es una app independiente pero que sigue conectada como empresa hermana de Twitter
- YouTube live, que es una función relativamente nueva; las transmisiones en vivo pueden verse en su canal en vivo y en el canal en vivo de YouTube aquí
Cada plataforma tiene sus propias características únicas y consideraciones a tener en cuenta. Vamos a echar un vistazo más de cerca a cada uno y cómo usarlos.
Si sólo tiene la intención de aprender de vídeo en directo en un sitio de medios sociales, yo elegiría Facebook, sin duda. Su plataforma de vídeo en directo es la que tiene más funciones y se está desarrollando rápidamente. La mayoría de las páginas de Facebook pueden emitir en directo desde dispositivos móviles o de escritorio, aunque lo más fácil es hacerlo a través de un dispositivo móvil, que te da la opción de utilizar cámaras orientadas hacia delante o hacia ti mismo.
Con Facebook live, ahora puedes incluso invitar a alguien a unirse a tu emisión. Esto dará lugar a un vídeo en pantalla dividida, en el que podrás hablar o entrevistar al invitado en tiempo real. Puedes invitar y eliminar a los invitados en cualquier momento.
Características de Facebook Live
Facebook live tiene características increíbles, algunas de las cuales son totalmente nuevas. Estas incluyen:
- La posibilidad de utilizar tanto las cámaras orientadas hacia delante como las orientadas hacia uno mismo, incluso de cambiar entre ellas durante una emisión
- Notificar a tus seguidores cuando salgas en directo
- Posibilidad de guardar y compartir inmediatamente la emisión en directo después de que haya terminado en tu Timeline, que luego se convierte en un vídeo permanente
- Permite a los usuarios interactuar en tiempo real tanto con comentarios como con reacciones
- Tanto los administradores de la página como los «colaboradores en directo» designados pueden salir en directo en una página
- Métricas de vídeo «ligeras», mostrando las vistas y las métricas de compromiso
- Posibilidad de fijar los comentarios en la parte inferior de un vídeo, llamando la atención de otros espectadores
- Vídeos de pantalla dividida que te permiten invitar a colaboradores a unirse a ti en directo
- Capacidad de programar una emisión en directo antes de que ocurra para ayudar a promocionarla
Cómo emitir en directo en Facebook
Puedes emitir vídeo en directo en Facebook tanto desde el escritorio como desde el móvil, pero creo que es un poco más fácil y más conveniente (en la mayoría de los casos) para utilizar el móvil, así que eso es lo que nuestro tutorial va a utilizar.
Cuando vayas a publicar un estado -ya sea como usuario o a través de tu página- verás la opción «Go Live».
En la siguiente pantalla, podrás configurar tu audiencia (para perfiles personales) y decidir si quieres que se comparta como una publicación o una historia. Recomiendo encarecidamente que elijas la opción de publicación, que permite añadir el vídeo a tu biblioteca, o el vídeo no estará disponible una vez que la historia haya terminado.
En la siguiente pantalla, verás la opción de introducir un texto para describir tu vídeo. Esto puede determinar si la gente hace clic para verlo, así que asegúrate de que sea bueno.
Una vez terminada la emisión del vídeo, verás las opciones de guardarlo en el rollo de la cámara (esquina superior) y compartirlo como una publicación.
Cómo programar una emisión en directo en Facebook
Esta es una gran función que Facebook ha añadido a su plataforma en directo y que deberían aprovechar más empresas.
En realidad, puedes programar un vídeo en directo hasta con una semana de antelación a través de la API de Facebook. Los espectadores que vean el vídeo programado pueden solicitar que se les notifique antes de que comience la emisión, y pueden unirse al «vestíbulo» del vídeo tres minutos antes de que esté previsto que comience. Esto ayuda a dar a conocer el vídeo y a aumentar el compromiso por adelantado.
Para ello, navega por tu página y selecciona la pestaña de vídeos. Haz clic en la biblioteca de vídeos y, a continuación, selecciona «+Live» en la esquina superior derecha.
Harás clic en la configuración de la API (que te ofrece el codificador de transmisión que te permite emitir directamente desde tu escritorio, si prefieres hacerlo desde el móvil). En la siguiente pantalla, en lugar de hacer clic en «Go Live», haz clic en la flecha azul desplegable que hay al lado. Verás la opción de «programar en directo» en su lugar.
Al programar un vídeo en directo, debes programar la hora y los datos. Puedes subir una imagen personalizada si lo deseas, pero el valor predeterminado será la foto de perfil de tu página, la fecha y la hora, y un CTA para que los usuarios obtengan un recordatorio. Haz clic en «Programar» y ya está todo listo.
El vídeo en directo programado aparecerá en tu página para que los usuarios lo vean.
Restricciones a tener en cuenta
Algunas plataformas de vídeo en directo tienen ciertas restricciones o consideraciones que debes tener en cuenta; Facebook realmente no tiene ninguna en particular.
Sólo tienes que mantener tu vídeo en directo por debajo de las cuatro horas de duración, y estarás bien. Lo ideal es que tus vídeos en directo duren al menos diez minutos en Facebook. La duración máxima ideal depende del tema del vídeo y de tu audiencia.
Recuerda que, aunque tendrás algo de participación en directo, también querrás mantener el vídeo lo suficientemente corto como para que sea capaz de mantener las tasas de retención de los espectadores cuando lo vuelvan a ver más tarde.
¿Qué son las Historias en directo de Instagram?
La plataforma en directo de Instagram forma parte de su función de historias, que es su imitación de Snapchat, que desaparece después de 24 horas. Afortunadamente, han ampliado rápidamente la función, y ahora la transmisión en vivo no solo se puede compartir en tu historia después de que termine, sino que también se puede guardar en el rollo de la cámara para que se pueda compartir en otras plataformas.
Una de las mejores partes de Instagram live es el impulso de visibilidad que puede darte. Tu vídeo en directo destacará automáticamente en el feed de historias, y también puede aparecer en la sección Live de la sección de descubrimiento de Instagram. Esto puede ayudar a conectarte con usuarios de tu público objetivo que no han oído hablar de ti antes.
(Consejo divertido: si haces capturas de pantalla de varios vídeos en directo diferentes, incluidas las Historias de Instagram, probablemente se alertará al creador del vídeo. Solo es un aviso.)
Características de Instagram Live
Las características importantes de Instagram live que hay que tener en cuenta son:
- Las emisiones se realizan dentro de la app, y se pueden utilizar tanto las cámaras frontales como las autofocalizadas
- Algunos seguidores recibirán una notificación cuando salgas en directo
- Los usuarios pueden interactuar con tu vídeo en tiempo real, comentando y participando
- Instagram está probando la posibilidad de permitirte invitar a invitados a tu vídeo en directo, al igual que Facebook
Cómo transmitir en directo en Instagram
Entrar en directo en Instagram es extremadamente rápido y fácil. Como forma parte de la función de historias, no tendrás que añadir ningún texto para que los usuarios hagan clic; harán clic en tu historia o no lo harán.
Haz clic para añadir a tu historia y, a continuación, desplázate de «Normal» a «En directo» en la parte inferior.
Antes de salir en directo, Instagram te avisará para asegurarse de que todo está listo. Vuelve a hacer clic en «Iniciar vídeo en directo» una vez que estés listo para empezar a transmitir.
Una vez que tu vídeo haya terminado, verás las opciones para guardar y compartir tus vídeos. Primero, haz clic en «Guardar» en la esquina superior derecha; esto guarda tu historia en tu rollo de cámara para que puedas compartirla en otras plataformas. A continuación, pulsa «Compartir» si quieres que se publique en tu historia, donde se podrá ver durante 24 horas antes de que desaparezca.
Restricciones a tener en cuenta
Debido a que esto forma parte de las funciones de las historias de Instagram -lo que significa que desaparece- debes guardar absolutamente tu vídeo en directo en tu rollo de cámara. Esto te permitirá publicar el video completo en otros sitios como Facebook, donde puede vivir indefinidamente. Volver a publicar contenido en Instagram, después de todo, te mantendrá en el límite de minutos; eso no es suficiente tiempo para la mayoría de los videos en vivo.
¿Qué es Periscope?
Periscope es una aplicación de transmisión de video en vivo que está conectada a Twitter.
En realidad llegó antes que Facebook e Instagram live, aunque estos dos últimos recibieron más atención. Existe como una aplicación separada de Twitter, aunque está configurada para que puedas publicar automáticamente la transmisión en vivo en Twitter si así lo deseas.
Periscopio tiene su propia audiencia comprometida, lo que puede ayudarte a aumentar la visibilidad y el compromiso.
¿Y cómo funciona Periscopio?
Características de Periscope
Periscope tiene varias características geniales, incluyendo:
- Tanto los espectadores de Periscope como el propietario del vídeo pueden compartir el vídeo en Twitter, donde vivirá indefinidamente y puede ayudar a impulsar el engagement
- Los usuarios pueden recibir una notificación cuando su vídeo en directo comience
- Puede autoguardar la transmisión directamente en su rollo de cámara, lo que permite compartirla en otras plataformas sociales
- Periscope tiene su propia audiencia comprometida; solo tienes que asegurarte de configurar tus vídeos como públicos para poder aprovechar esa visibilidad
- Características de moderación de comentarios
- Características de estabilización de vídeo
- Posibilidad de interactuar en tiempo real con los espectadores, que reaccionan y participan en la emisión en directo
Cómo emitir en directo en Periscope
Al igual que en Instagram Live, organizar una emisión en Periscope es excepcionalmente fácil. Para empezar, haz clic en el icono de la cámara en el centro de la barra de navegación en la parte inferior de la aplicación Periscope.
A continuación, establece tu audiencia (para la mayoría de las empresas, esta será pública) y describe el vídeo en el texto «¿qué estás viendo?». Puedes elegir compartir automáticamente el vídeo en Twitter y Facebook. A continuación, una vez que estés listo, pulsa «Go Live»
Una vez finalizada la emisión, verás las opciones para guardar el vídeo en el rollo de la cámara, y luego subirlo potencialmente a otros sitios a los que no hayas elegido añadirlo todavía, y para ver los detalles de la emisión. De hecho, podrás ver las estadísticas de tu vídeo allí, incluyendo las visualizaciones en directo y las repeticiones del vídeo.
Restricciones a tener en cuenta
Por lo que parece, no hay límite en la duración de tu Periscope, aunque consume mucha batería. Gracias a una actualización del año pasado, Periscope puede eliminar automáticamente su transmisión guardada después de 24 horas, pero también puede optar por tenerlos guardados en el sitio indefinidamente ahora. No hay limitaciones o restricciones reales que la mayoría de las empresas tengan que tener en cuenta al usar Periscope.
¿Qué es la transmisión en vivo de Youtube?
YouTube ha añadido una función de transmisión en vivo y un canal a su plataforma. Hay que admitir que esto me pilló un poco desprevenido al principio, porque la mayoría de la gente no usa YouTube de la misma manera que usamos normalmente otros sitios de redes sociales; los usuarios son más propensos a comprobar automáticamente Facebook o Twitter varias veces al día, y sólo entran en YouTube cuando buscan algo. Dicho esto, es una gran plataforma en directo.
Esta plataforma te da la opción de emitir vídeos en directo de varias maneras diferentes. Puedes emitir directamente en YouTube, como las otras opciones de esta lista, pero también puedes crear eventos con antelación. Para ello, podrás fijar las horas de inicio y finalización.
Cuando transmitas en directo en YouTube, tendrás tu propio canal en directo, y tu vídeo podrá aparecer en el canal de transmisión en directo de YouTube.
Características de la transmisión en directo de YouTube
La transmisión en directo de YouTube funciona de forma un poco diferente a las otras herramientas de vídeo en directo, por lo que tiene sentido que tenga diferentes características clave. Estas incluyen:
- Poder programar transmisiones en directo con antelación
- Puedes transmitir desde el escritorio o el móvil
- Puedes crear eventos, que te permiten habilitar streams de respaldo
- Posibilidad de interactuar con los usuarios gracias a la opción de chat en vivo
- Monitorear el video con analíticas en tiempo real
- Compartirlo fácilmente a otros sitios de medios sociales con los botones para compartir en redes sociales
- Archivar automáticamente el video en tu administrador de videos; puedes compartir este vídeo públicamente después
- Configuración de privacidad ajustable
- Una etiqueta roja de «en directo», que aparece incluso en la página de inicio de YouTube y te ayuda a destacar
Cómo transmitir en directo en YouTube
Puedes crear transmisiones en directo directamente desde tu escritorio o desde la aplicación móvil (actualmente disponible sólo para usuarios de Android que tengan más de 100 suscriptores). La aplicación móvil es sin duda la más fácil de las dos opciones, pero como yo soy todo Apple y en realidad no publico vídeos en mi propio canal, vamos con el tutorial de escritorio para este caso.
Puedes acceder a tu panel de control personal en vivo aquí.
Antes de empezar, YouTube se asegurará de que 1) tu cuenta esté en buen estado y 2) que no haya habido ninguna restricción de emisión en directo en tu cuenta durante los últimos 90 días. También tendrás que configurar tu cuenta de directo, como se indica en la lista de tareas de la derecha.
Al igual que Facebook, YouTube te proporcionará una clave de transmisión para que la incorpores al codificador que elijas. Esto le permitirá transmitir directamente al canal. Puedes leer más sobre esto aquí.
Una vez que tengas todo esto aclarado, puedes programar o comenzar tu transmisión en vivo inmediatamente. Querrás crear un título y una descripción interesantes, y puedes optar por establecer el nivel de privacidad del vídeo. Deberás elegir una categoría relevante para ayudar a tu público objetivo a encontrarlo.
Puedes salir en directo inmediatamente haciendo clic en el botón «Reproducir» de la pantalla de vídeo que se muestra a continuación.
También puedes monetizar tu transmisión en directo, añadirle tarjetas de YouTube y mucho más. Las características personalizables adicionales incluyen:
- Habilitar o deshabilitar el chat en vivo
- Habilitar el «modo lento,»que requiere que los usuarios esperen una cierta cantidad de tiempo antes de enviar otro comentario a través del chat en vivo
- Hacer que las estadísticas de visualización de vídeo sean visibles por el público
- Bloquear automáticamente los mensajes de spam
- Derechos y propiedad personalizables
- Permitir o no permitir la incrustación del vídeo
- Permitir o no permitir hasta 4horas de reproducción durante la transmisión en vivo
- Establecer restricciones de edad
Restricciones a considerar
La mayor restricción con YouTube live es que puede no tener la atención inmediata que otras plataformas de video en vivo pueden proporcionar. Tendrás que promocionar la emisión con antelación para asegurarte de que tu público objetivo la conoce, ya que es poco probable que esté en el sitio cuando salga en directo para tropezar con ella.
Los retos &Desventajas del vídeo en directo
Los mayores retos a los que se enfrentan las empresas con el vídeo en directo es que son en vivo. Esto exige autenticidad de una manera que puede ser difícil de manejar para los negocios.
Una vez estaba viendo una transmisión en la que el dueño de un pequeño negocio estaba llevando a los espectadores a través de la tienda para mostrarles algo en la parte de atrás. En el fondo, de repente se escuchó a un empleado decir palabrotas en voz alta, claramente inconsciente de lo que estaba pasando. Casi me muero de risa, pero el dueño del negocio no estaba especialmente contento. Como era de esperar, y para mi decepción, no se publicó cuando terminó la emisión.
Además de los vibrantes personajes de fondo, el vídeo en directo también plantea el reto de las interrupciones inesperadas. Puede que tu teléfono empiece a sonar, que entre un cliente, que empiece a llover o que tengas dificultades técnicas.
A veces la interrupción inesperada viene de ti. Puede que te olvides de un aspecto importante del tema que querías tratar porque te han desviado los comentarios, o que hayas cometido un desliz y hayas dicho algo incorrecto.
La cuestión es la siguiente: con el vídeo en directo, las cosas suceden, y no puedes volver atrás y empezar de cero y volver a grabar hasta que quede perfecto. Tampoco se puede editar el vídeo, así que lo que ven los espectadores es lo que hay. Esto puede suponer mucha presión, pero si sigues nuestras mejores prácticas (alerta de spoiler, es la siguiente sección) estarás bien.
Mejores prácticas de vídeo en directo
Casi todas nuestras mejores prácticas de vídeo en directo se reducen realmente a la preparación. A pesar de que es en vivo y en el momento, usted quiere estar tan preparado para ello como lo haría para cualquier llamada o interacción con el cliente. Usted quiere dar una buena impresión y representar bien a su empresa.
Nuestras mejores prácticas incluyen:
- Practicar realmente. Sepa de qué quiere hablar con antelación. Repasa tu discurso dos o tres veces hasta que te sientas cómodo pero antes de que te vuelvas robótico. Esto te ayudará a sentirte cómodo con el material, y es menos probable que te quedes en blanco cuando estés en directo. Pero, por si acaso…
- Tenga a mano tarjetas de notas. A uno de mis clientes le gusta tener su pizarra al otro lado de la cámara de vídeo en directo, donde anota viñetas de todo lo que quiere hablar en su vídeo en directo. Es una estrategia genial.
- Asegúrate de estar en un lugar tranquilo y preferiblemente bien iluminado. Estar de pie en la esquina de la calle con los coches zumbando no te servirá de mucho. Del mismo modo, espera a saber que el aire acondicionado no se encenderá en el fondo, y si eres como yo, ve a un lugar donde tus perros no se asusten si suena el timbre. Y, por supuesto, avisa a los empleados que estén en el fondo de que vas a salir en directo y que estén -como dice Disney- «preparados para el escenario» (es decir, que no digan tacos).
- Informa a la gente de la emisión con antelación. Si quieres aumentar las visitas y la participación, avisa a los usuarios de que vas a emitir en directo antes de hacerlo. Facebook te lo pone fácil con su función de programación, pero incluso en otras plataformas puedes publicar con un día de antelación, y luego otra vez una hora antes, recordando a los usuarios que vas a salir en directo. No te olvides de hacer promoción cruzada en otras plataformas. Comparta noticias exclusivas, dé a los espectadores la posibilidad de hacer preguntas a un experto u ofrezca un código de descuento que sólo será válido durante un breve periodo de tiempo después de la emisión. Si quieres aumentar la participación y las visualizaciones, los pequeños incentivos pueden hacer maravillas.
- Elige descripciones y titulares fuertes. Esto hace dos cosas: te ayuda a destacar y a conseguir visitas, y también ayuda a mantener a los usuarios al tanto del tema de tu vídeo. Dado que habrá personas que entren y salgan en todos los puntos, es bueno tener algunas descripciones claras de lo que vas a hablar para que todos puedan estar en la misma página. La única excepción es Instagram, que no te da la opción de crear ninguna de ellas.
- Comparte el vídeo después. Casi siempre es una buena idea guardar y compartir el vídeo después. Esto te da más contenido para tu videoteca y aumenta el alcance del vídeo. También permite a los espectadores ponerse al día si se han perdido alguna parte del vídeo. Puedes compartir el vídeo en otras plataformas además de la que se grabó originalmente, si cumple los requisitos de tiempo de otros sitios.
- Interactúa con los espectadores en tiempo real tanto como sea posible. Es muy fácil sentirse abrumado o inundado de interacciones durante tu vídeo en directo, pero siempre que sea posible, responde a los espectadores mientras reaccionan contigo. Esto les da más incentivos para sintonizar futuras transmisiones y ayuda a construir una relación más fuerte con ellos. Esto es cierto para cada una de las plataformas que hemos mencionado aquí.
Mejores casos de uso para el vídeo en directo
Hay algunos casos de uso notables por ahí para el vídeo en directo, muchos de los cuales casi todas las empresas podrían beneficiarse y la mayoría de las audiencias responden bien. Entre ellos se encuentran:
- P&As. No hay ningún formato de medios sociales que se adapte mejor a un Q&A. Los espectadores pueden hacerte preguntas en tiempo real, o puedes responder a preguntas que los usuarios habían hecho antes. También puedes hacer una combinación de ambas.
- Entrevistas. Puedes entrevistar a alguien (o que alguien te entreviste a ti) en cualquier formato en directo, pero la nueva función de pantalla dividida de Facebook lo hace aún más accesible. Puedes entrevistar a personas de todo el mundo, siempre que estén despiertas y dispuestas a participar en la llamada contigo. Entrevistar a personas influyentes o a expertos del sector es una forma estupenda de aumentar la visibilidad, las visitas y el alcance.
- Tutoriales & Formación. Quién diría que no a un videotutorial? Nadie. Eso es así. Los tutoriales y la formación son inmensamente valiosos, y lo serán tanto en tiempo real como posteriormente. Tendrán más probabilidades de ser compartidos que otros tipos de vídeo, y será una gran contribución a tu videoteca. También es una gran oportunidad para presentar tu producto. Puntos extra para ti si puedes responder a las preguntas de los usuarios en tiempo real mientras avanzas con el tutorial, aclarando cualquier duda o preocupación común.
- Muestra tu evento en vivo. Difunde algo de ese FOMO retransmitiendo tu evento en directo. También puedes retransmitir la preparación del evento, como los preparativos entre bastidores, para ayudar a promocionarlo con antelación.
- Uso interno en grupos privados. Este es un caso de uso que no veo discutido a menudo, pero creo que es un gran caso. Cada vez son más las empresas que incluyen a miembros de equipos remotos en el redil, y puede ser difícil conseguir que todos estén en la misma página. Algunas empresas crean grupos secretos sólo para empleados, y los líderes/propietarios emiten vídeos en directo para compartir las novedades con el equipo. Es un poco más íntimo que un video normal, y tiene grandes oportunidades para el compromiso del equipo.
- Crear una serie en vivo. Esta es una gran manera de mantener los niveles de compromiso y audiencia; al crear una «serie» de vídeos en directo de Facebook, casi los conviertes en un evento que los usuarios no se pueden perder. Se asegurarán de estar pendientes de ellos porque saben que van a llegar, y esto te permite proporcionarles un valor continuo.
Pensamientos finales
El vídeo en directo está aquí, y no va a ir a ninguna parte. Las empresas y las marcas de todo tipo deben adoptar la capacidad de transmitir en vivo, y aprender a usarla en varias plataformas diferentes. Dado que se trata de una función que muchos de los sitios de redes sociales están desarrollando rápidamente, es conveniente que te subas al carro ahora para no quedarte atrás. Siendo realistas, el único sitio de medios sociales que no veo que incorpore nunca el vídeo en directo sería Pinterest, ya que el énfasis está en guardar el contenido en lugar de compartirlo o crearlo directamente; todos los demás sitios, sin embargo, será mejor que estés preparado para ello.
Aunque muchas de las plataformas de vídeo en directo comparten buenas prácticas similares y consideraciones a tener en cuenta, cada plataforma individual es única. Cada vez que salga en directo, considere cuál le beneficiará más a usted, a su audiencia y a su mensaje y parta de ahí.