前回のレッスンでは、自分自身に共感する方法についてお話しました。 自分の気持ちを理解すれば、他人の気持ちを理解しやすくなるからです。

しかし、本当に他人を理解したいのなら、自己共感以上のものが必要でしょう。

これは複雑に聞こえますが、実際には1つのことに集約されます。

あらゆる交流において、「この状況は相手にとってどう見えるのか」という質問をするよう自分自身を訓練し、妥当な答えを考えるために必要な脳サイクルを費やしてください。

Empathy And The Art Of Sock Collection

たとえば、友人があなたを追い出し、あなたが耐えられないほど退屈だと思う話題（おそらく彼らの靴下のコレクション）についておしゃべりを始めたとしましょう。

自分の視点からこの状況を見ると、イライラして、その友人にキレてしまいがちです–彼らは、あなたにとって靴下がどれほどつまらないものか知っているはずです！

でも、時間をかけて友人の視点から見てみると、彼らの行動をよりよく理解できます。 ほとんどの場合、その人があなたの友人であれば、あなたのことを気にかけていて、あなたを退屈させようとしているわけではありません。 新しいアルパカウールのクルーソックスについて誰かに話そうと興奮しているうちに、あなたにとってソックスがいかにつまらないものかを忘れてしまった可能性があります。

あなたの視点から見ると、あなたはつまらない会話の中に閉じ込められてしまったことになります。

あなたの視点から、あなたは退屈な会話の中に閉じ込められています。彼らの視点から、彼らはあなたと一緒にエキサイティングな何かを共有しています。

一度、彼らの視点からそれを見るために時間を取る、あなたははるかに良い方法で状況を処理することができます。 そのかわり、そっと話題を変えようとするかもしれません。 あるいは、これは友人との距離を縮めるチャンスだと判断し、その友人にとって重要な何か（靴下！）についてもっと知るために会話を利用するかもしれません。

自分の視点の危険性

残念ながら、私たちの自然の傾向は、自分自身の視点から物事を見ること（それが「自分の視点」という理由です）

相手がどう見ているかを探るのではなく、自分の方法で物事を見るように説得しようとするのです。

相手が常に違った見方をしていることを受け入れるのではなく、自分と同じ見方をしていない相手に対して怒るのです。 私は親が無礼だと思うようなことをするので、親は私に腹を立てた。

私は無礼なことをしたつもりはなかったので、両親が私の無礼を非難すると憤慨しました–私の動機は彼らにとって明白であるように思えたのです！

しつけの必要性

共感の訓練を始めるとすべてが変わりました。 そして、その質問を本当によく考えてみると、私が無礼なことをしたつもりはなくても、両親は無礼だと感じていることに気づきました。 私は素晴らしい両親を持っていますが、彼らは心を読むことができないので、私の動機—私の行動だけを知ることができませんでした。

このことに気づいてから、私は私たちの衝突を肯定的に処理するためのより良い装備を持っていました。 ある行動を考えるとき、「これは親にどう見えるだろうか」と自問するようになり、親を怒らせるような言動を避けることができるようになりました。 3576>

この例を挙げたのは、重要なポイントを説明するためです。 あなたにとって不合理に思えることを人々がするとき、それは彼らの視点から見ればまだ理にかなっているのです。 一歩下がって、「よし、なぜこの人はこのような行動をとるのだろう」と問う時間をとれば、たいてい合理的な答えが見つかり、その答えによって、よりよい対応ができるようになるのです。 “相手にはどう見えるのか？”と意図的に判断する必要があるのです。 相手が自分のやり方で物事を見るという主張を放棄する必要があるのです。 3576>

真の共感の力

共感を築くのは簡単なことではありません。 それは認めます。

しかし、「この状況は相手にはどう見えるのか」と自問し続けるうちに、驚くべきことが起こります。 質問そのものがだんだん必要でなくなってきます。

言い換えれば、本当の意味での共感ができるようになるのです。 長い間、自分の視点だけで世界を見てきたわけですから、長年の習慣を上書きしなければならないでしょう。 しかし、私を信じてください、それは価値があります。

今日もあなたにエクササイズがあります。 最初は難しく感じるかもしれませんが、他者に共感する力をつけるきっかけになるはずです。 3576>

今日の会話の中で、「相手は今、何を考え、何を感じているのだろう」と自分に問いかけてみてください。 彼らはこのやりとりをどう受け止めているのだろう？”と。 もちろん、あなたの推測が正確かどうかはわかりませんが、そうでないよりは近いでしょう。

その質問をすることに安心したら、その知識に基づいて行動できるかどうかを見てください。 食料品店の店員が冴えない声で「こんにちは」と言ったとします。そして、「おや、この人はおそらく一日中働いていて、疲れ切っているんだな」と気づくでしょう。 では、彼らを元気づけられるかどうか試してみましょう。 3576>

これができるようになるには時間がかかりますが、やるたびに簡単になっていきます。

もちろん、共感のパズルの最後の1ピースがあります。 相手の気持ちを理解していることを示したいときは、非言語的なシグナルがあなたの言葉と一致しているかどうかを確認することが重要です。

Your Empathy Progress

• 1) 自己理解完了！
• 2) 他者理解完了！
• 1) 自己理解完了！
  

  2) 他者理解完了！ 3) 他者理解完了！ 4) 自己理解完了！ 5) 自己理解完了！

  • 3）非言語的共感 次は…