拡張されたファーストバンクのレイクウッド本社では、従業員がオンラインバンキングの顧客からの質問を受けるコールセンターでさえ、床から天井までの窓があります
東側には、デンバーのダウンタウンのスカイラインのパノラマビューが広がっています。
「人々はガラスと景色を気に入っています」とFirstBankの社長Dave Baker氏は言います。
「顧客と対話する人ほど明るい人はいないでしょう」と最高執行責任者のJim Reuterは言います。
コロラド州で預金量第2位の銀行は、12345 W. Colfax Aveにある本社に5000万ドルを投資した一環として、今週、127,000平方フィートのオフィス増築を公開しました。
元の10万平方フィートの建物の改装が年内に完了すると、227,000平方フィートのキャンパス全体には1000人の社員が一つ屋根の下に集まり、さらに400人を加える余地が出てくる予定です。
従業員の快適さは、4階建ての新しい空間の主要な部分であり、屋上パティオ、無料の運動クラスがあるフィットネスセンター、朝食とランチを提供するカフェなどがあります。 デンバーの建築事務所RNLデザインによって設計された、ほとんどがガラス張りの増築部分は、既存のレンガ造りの建物とシームレスに接続されています。
ベイカーは、競争力を維持し、最高の従業員(オンラインと舞台裏の両方で銀行の運営を支援する技術者の数の増加を含む)を引き付け、保持することがすべてであると述べた。 と、ベイカーは言います。「車に乗ってドライブする必要があるんです。 とベイカーは言います。「私たちはここで少し孤立しています。 このようなことができれば、より多くの人々がここで働くことを楽しむことができ、職場にこれらのものがあればより効率的になります」
「同じ労働者のために競争しているのです」と彼は言った。 「私たちは最高の労働者を必要としています。 ここには優秀な人材が必要なのです。 その点で競争力がないのであれば、人々は『そこで働くのはやめよう』と思うようになるのです。 「
新規口座の15~20%はオンラインで開設されていると、ロイター氏は述べた。 オンラインとモバイルバンキングは、顧客がファーストバンクと取引をする第一の方法です。
「私たちは260人のIT従業員を抱えています」とロイター氏は述べました。
「私たちは260人のIT従業員を抱えており、Googleやそのような企業と人材を争っています」
「銀行は優れたIT企業でもなければ、長くは存在しないでしょう」とBaker氏は述べています。 設備の整ったフィットネス センターの隣には、ビリヤード、ピンポン、フーズボール、ビデオ ゲームのテーブルが置かれたゲーム ルームがあります。
従業員には、達成すべき個々の業績目標がある、とロイター氏は言います。 それはうまくいきません」とベイカーは言った。 “私たちは、パフォーマンスの悪い人を心配するためにこの場所を作ったのではありません。
増え続ける伝統的なオフィスユーザーの仲間入りをしたファーストバンクの新しいスペースは、クリエイティブ/テクノロジーオフィスモデルの一部を受け入れ、他を拒否し、完全にオープンコンセプトなオフィスと伝統的な企業配置の間のハイブリッドのようなものです。
しかし、Baker のコーナーオフィスにも、シットスタンドデスクがあります。