ヨーロッパを旅行中に、突然、緊急電話をかける必要がある場合、どうすればいいでしょうか? “112 “をダイヤルしてください。 アメリカのように911に電話してはいけません。この番号はヨーロッパでは使えません。 欧州連合(EU)のどの国からでも112をダイヤルすると、警察、消防、救急車などの緊急サービスにつながります。 (EU加盟国のリストをご覧ください。) 112にダイヤルすることは、命を救うことになり、完全に無料です。 携帯電話、固定電話、公衆電話から112にダイヤルすることができます。 ほとんどのEU諸国では、オペレーターは現地の言語と英語の両方を話します(国別の詳細については、こちらをご覧ください)。
ヨーロッパ以外の国に旅行する場合は、出発前に国務省のウェブサイトで、旅行先の国の緊急電話番号を確認しておいてください。 これらの番号は国務省から入手することができます。 (特定の国をクリックし、”Information for Victims of Crime “で検索してください。) 112」は、他の多くの国でも緊急電話番号として使われていることがわかります。 しかし、どこでも同じ番号というわけではありません。 たとえば、南アフリカの緊急電話番号は “10111 “です。 そして国によっては、バリエーションがある場合もあります。 インドでは、「911」に相当する緊急電話番号は「100」ですが、携帯電話では「112」、韓国の携帯電話からは「02-112」です。 また、ブラジルやハイチなど一部の国では、サービスごとに異なる番号にかけなければならないので注意が必要です。 例えば、ブラジルでは、警察は “190”、消防と医療は “193 “です。 海外旅行の際は、電話の向こうで利用できる対応時間やサービスが、米国の地元コミュニティとは異なる可能性があることも念頭に置いてください。
参考となるその他の海外旅行情報はこちら:
- 国務省旅行サイト 最新の安全情報についてはこちら。
- ワイヤレス・ワールド・トラベル・ウィークのプレスリリース.
- 携帯電話を持って旅行する際のヒントシート.
- 海外旅行者のためのサイバーセキュリティに関する消費者のヒント.
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