Dubai, UAE:BMW Group Middle Eastは、2019年2月27日にドバイに最新鋭のトレーニング・センターを開設し、地域の自動車産業の電動化の未来に向けた動きをリードしています。 この開設は、国全体のイノベーションを促進することを目的としたUAEイノベーション月間に行われる。

急速に進化する145平方キロメートルの開発の一部を形成するフリーゾーンであるドバイ・サウスに拠点を置くことは、トレーニングセンターがアル・マクトゥーム国際空港（DWC）、2020年万博会場、毎年のドバイ航空ショーに隣接するという好立地にあることを意味している。

地域初となるこの5,300平方メートルの施設は、ハイブリッド車や電気自動車を含む自動車技術の最新動向や、最新のカスタマーケア施策について、最大2,000人の販売、アフターセールス、技術スタッフを訓練する能力を備えている。

この新しいトレーニング・センターは、BMWグループが「未来志向」で、モビリティの大きな進歩を完全に受け入れる準備を整えるための野心的な計画の重要な一部である。 電動化、自律走行、接続性の向上といったトピックが遍在し、新たな体験を切り拓いている。

例えば、BMW iNextは、2021年に発売される同社の新しいテクノロジーのフラッグシップとなる予定です。 これは、電気自動車と自律走行の組み合わせに加え、次のレベルのコネクティビティとインテリアを提供し、まったく新しいモビリティ体験を実現するものです。 このクルマは21Centuryの輸送に革命をもたらす勢いであり、ドバイ・サウスの最新鋭のトレーニングセンターは、この地域の自動車界の変化を全面的にサポートする大きな一歩となるでしょう」と述べています。

とりわけBMW、MINI、ロールス・ロイスのスタッフがトレーニングに参加し、自律走行車の導入を含む自動車産業の電動化の進行に備え、必要なスキルを習得する予定です。 BMW iおよびBMW iPerformanceシリーズは、従来のガソリン車からの乗り換えを考えている地域のドライバーにとって、魅力的で実用的なプレミアム・オプションであることが証明されている。

すべての電気自動車であるBMW i3sとMINI PHEVは、今年この地域で発売されれば、同社の電気自動車の提供をさらに後押しすることになる。

そのため、新しいトレーニングセンターは、電化BMWグループの車両で働くスタッフ向けに高度専門「高電圧専門家」トレーニングも行う予定である。

BMWグループは2025年までに、12台の完全電気自動車を含む、合計25台の電動車両を世界に導入することを計画しています。 そのため、この新しい施設の開設は、顧客対応スタッフと技術チームのスキルを最新のものにするための絶好のタイミングである。

BMW Group Brand and Customer Instituteも新しいトレーニングセンターの一部であり、スタッフのブランド志向をさらに促進することになる。 長期的な成功を維持するためには、従業員やパートナーがブランドのさまざまなアイデンティティを理解し、これらのブランドを競合他社と区別する特徴を知っていることが不可欠である。 特にプレミアム・ブランドの顧客は、製品の実質だけでなく、製品の感情的な付加価値に大きく基づいて購入を決定する。

BMWグループのトレーニングセンターは、スタッフが技術的、非技術的にかかわらず、必要なすべてのトレーニングを受けられる地域の戦略的ハブとして機能する予定である。

BMWグループ中東マネージング・ディレクターのハミド・ハックパルワー博士は、次のように述べている。 「よりスマートな未来に向けた当社のビジョンは、イノベーションのための強力な世界的ハブとなることを目指すUAEの目標と完全に一致している。 ドバイに新しいトレーニング・センターを開設することで、ここ中東のお客様に比類ないレベルのサービスとケアを提供し続けることができるようになります」と述べている。