それは誰にでも起こることで、たいていは思いもよらないときに起こります。 このような場合、携帯電話機が故障している可能性があります。 そのため、交換品の96％を翌日に発送しています。お客様は修理のご依頼をするだけで、あとは私たちにお任せください。

File your device claim online

For the quickest and easiest claim path, click here to file online.All rights reserved.

1. ご利用の通信事業者
2. お使いのデバイスのメーカーとモデル
3. 発生した事象の説明
4. 請求先および配送先住所
5. 免責金額の支払い方法

すべてのプロセスは通常10分未満かかり、カスタマーケアチームができるだけ簡単にプロセスができるように、24時間対応しています。

デバイスのクレームを追跡する

一度クレームを提出すると、24時間オンラインでクレーム状況を確認することができます。

知っておくべきいくつかの詳細:

• 第一に、ごく少数の例外を除き、請求は紛失日から60日以内に報告する必要があります。
• 第二に、交換用デバイスを受け取る際、交換品に付いている元払い出荷ラベルで、損傷したデバイスを返却する必要があります。 10～15日後に壊れた端末を返送すると、非返送料が発生する可能性がありますので、忘れずに待ちましょう。

安心して技術体験をお楽しみください

あなたの人生はあなたのデバイスにあります。 アシュリオンは、その保護とトラブル発生時の交換をサポートします。 この機能は、頻繁に使用するアプリケーションをキャッシュすることにより、システムのパフォーマンスと応答性を向上させます。 保護、サポート、専門知識は、私たちにお任せください。 なぜなら、完全に保護されていれば、あなたの技術を十分に楽しむことができるからです。