店はスタッフを捨てて自動システムを選ぶことでコストを削減していると思っているかもしれないが、そうではない。 実際、セルフレジの導入後、盗難ロケットによる損失額が増加している。 犯罪学者は、セルフサービスのレジが正直な買い物客を泥棒に変えてしまったと警告しています。
Criminologists found that the cost of stolen items more than doubles after the introduction of self-scanning. しかし、セキュリティの甘さを利用しているのは犯罪者だけではありません。 この報告書によると、普段は正直な人々が、できることだからというだけで窃盗に手を染め、人との交流がない場合には、それほど悪いことだとは感じないということです。 セルフレジは、商品が正しくスキャンされないとき、またはスタッフが間違いを訂正したり年齢確認をしたりするために介入しなければならないときに、特に攻撃的な行動を引き起こすことがわかりました。
スーパーマーケットのセルフレジで商品をスキャンせずに食料品を盗む買い物客は、「スワイパー」と呼ばれています。 スワイパーは新しいタイプの万引き犯で、電池やカミソリの刃のような高価で動きの速い商品を狙っていた過去の典型的な泥棒ではなく、これらの買い物客は機械を操作することが目的なのです。 彼らは、つるつるのトマトをゆるいトマトとしてスキャンする傾向が強く、ズボンの下、ポケット、ジャケットに物を入れることには興味がありません。
最近、ロードアイランド州のカップルが、スーパーマーケットのウォルマートのセルフレジから盗むところをビデオに捕まりました。 このカップルは、商品をスキャンするふりをして、レジ袋に商品を入れていました。
ビデオを撮影していたカップルは、ウォルマートの従業員にビデオを見せ、従業員はドアのところで彼らを止め、レシートを求めました。 もちろん、レシートにはカートの中にあったすべての商品は表示されておらず、泥棒カップルはカスタマーサービスに行くように言われました。
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