Mercoledì 5 dicembre la County Connection ha lanciato il Bus Tracker, un sistema che fornisce informazioni in tempo reale su dove si trova l’autobus e quando arriverà alla fermata.
Bus Tracker è stato installato su tutti gli autobus a percorso fisso della County Connection e il software utilizza i dati di posizione GPS per prevedere i tempi di arrivo. Gli autobus trasmettono la loro posizione ogni trenta secondi attraverso la rete Sprint permettendo a Bus Tracker di prevedere i tempi di arrivo e rendere le informazioni sulla posizione dell’autobus disponibili al pubblico sul web. Tutto ciò di cui avete bisogno è l’accesso a Internet per vedere dove gli autobus sono in viaggio, e per vedere quando si prevede l’arrivo del prossimo autobus alla vostra fermata. La visualizzazione della mappa utilizza la familiare mappa di Google come base per mostrare gli autobus che procedono lungo gli itinerari di transito. Gli utenti possono visualizzare i prossimi orari di arrivo degli autobus selezionando qualsiasi fermata del sistema.
“Una caratteristica eccitante di Bus Tracker è la possibilità di impostare un account personalizzato per ricevere avvisi su quando arriverà il prossimo autobus”, ha detto Erling Horn, presidente del consiglio di County Connection.
“L’attuazione di Bus Tracker è l’ultimo aggiornamento al sistema informatico di bordo”, ha detto il direttore della pianificazione, Anne Muzzini. “Questo aggiornamento darà ai passeggeri degli autobus la tranquillità e questo è particolarmente importante in una zona suburbana come la nostra, perché l’autobus arriva meno spesso che in una zona urbana.”
Ora che gli agenti del servizio clienti possono vedere dove sono gli autobus e qual è l’orario di arrivo previsto, anche i passeggeri senza accesso a Internet avranno informazioni più accurate. Prima di poter usare Bus Tracker, gli agenti del servizio clienti si basavano sugli orari “programmati”. Ora possono vedere se un autobus è bloccato nel traffico.
Visita www.cccta.org e clicca sul pulsante Bus Tracker per iniziare o per impostare un account personalizzato per gli avvisi di arrivo.
County Connection gestisce una flotta di 112 autobus diesel puliti e 9 ibridi diesel in servizio fisso e 63 furgoni a gas in servizio porta a porta. Per assistenza con Bus Tracker si prega di chiamare il servizio clienti al 676-7500.