In questa ultima sezione, ti guiderò attraverso il blocco della struttura dei costi del business model canvas. Ti spiegherò i diversi tipi di costi e ti mostrerò le domande chiave a cui ogni imprenditore deve essere in grado di rispondere con sicurezza quando analizza il modello di business.

Imparerai i diversi tipi di struttura dei costi: costi fissi e variabili e possono avere benefici attraverso economie di scala o economie di scopo.

Cosa è la struttura dei costi nel Business Model Canvas?

La struttura dei costi del Business Model Canvas descrive i costi che il business ha attraverso le sue operazioni. Questi includono impiegati, infrastrutture, costi associati a tutte le attività così come l’approvvigionamento attraverso partnership chiave.

Struttura dei costi del Business Model

Il cost structure building block presenta tutti i costi che si sostengono come business. Il 90% delle nuove imprese falliscono nei primi 3 anni perché non riescono a capire i loro costi o cosa ci vorrà per creare i beni e servizi che hanno promesso nelle loro proposte di valore.

In un altro studio, CB Insights ha esaminato i post-mortem di 101 startup per compilare una lista delle 20 principali ragioni per cui le startup falliscono. La posizione numero due “ha finito i soldi”.

Quando si rivede il blocco della struttura dei costi è necessario riconoscere dove saranno i costi principali:

• Attività chiave
• Partnerships chiave
• Relazioni con i clienti
• Canali

Domande chiave da porre

Quando fai un’analisi del tuo modello di business, è vitale fare le seguenti domande quando riempi il blocco della struttura dei costi del business model canvas:

1. Quali sono i costi fondamentali derivati dal mio modello di business?
2. Quali risorse chiave rappresentano una spesa significativa per il business?
3. Quali attività chiave rappresentano una spesa significativa per il business?
4. Come le tue attività chiave determinano i costi?
5. Le suddette attività sono abbinate alle proposte di valore del tuo business?
6. Esplorando diverse permutazioni del vostro modello di business, i costi rimangono fissi o diventano variabili?
7. Il vostro business è più orientato ai valori o ai costi?

Quali sono i diversi tipi di struttura dei costi?

Cost-Driven

Questo tipo di approccio si concentra sulla riduzione dei costi il più possibile. Questo può essere fatto attraverso l’outsourcing e l’automazione dove possibile.

Esempi includono:

• Aldi
• RyanAir

Value Driven

Questo è un approccio più incentrato sul valore che si concentra sulla massimizzazione del valore per il cliente. Questo approccio si concentra su un servizio altamente personalizzato e su misura che si concentra realmente sulla minimizzazione dei dolori del cliente e sull’aumento dei suoi guadagni.

Gli esempi includono:

• McKinsey
• BBDO

Caratteristiche delle strutture di costo

Il funzionamento dei costi dipende dalle loro caratteristiche. E’ importante apprezzare la differenza tra costi fissi, costi variabili e infine essere in grado di calcolare il tuo punto di pareggio.

Costi fissi

Questi costi sono di solito una percentuale fissa dei tuoi costi complessivi. Mentre cambiano, spesso in modo incrementale, rimangono abbastanza stabili.

Gli esempi includono:

• Ammortamento. Questo è l’imputazione graduale alle spese del costo di un’attività immateriale (come un brevetto acquistato) durante la vita utile dell’attività.
• Ammortamento. Questo è l’addebito graduale alle spese del costo di un’attività materiale (come le attrezzature di produzione) durante la vita utile dell’attività.
• Assicurazione. Questa è una carica periodica sotto un contratto di assicurazione.
• Interessi passivi. Questo è il costo dei fondi prestati a un’azienda da un prestatore. Questo è solo un costo fisso se un tasso di interesse fisso è stato incorporato nel contratto di prestito.
• Imposte sulla proprietà. Questa è una tassa addebitata a un’azienda dal governo locale, che è basata sul costo dei suoi beni.
• Affitto. Questa è una tassa periodica per l’uso di beni immobili di proprietà di un proprietario.
• Stipendi. Questo è un importo fisso di compensazione pagato ai dipendenti, indipendentemente dalle loro ore lavorate.
• Utenze. Questo è il costo di elettricità, gas, telefoni, e così via. Questo costo ha un elemento variabile, ma è in gran parte fisso.

Costi variabili

Questi tipi di costi cambiano a seconda del numero di beni e servizi prodotti da un business. Questi includono cose come le materie prime, i costi di spedizione, i server di web hosting.

Qui ci sono una serie di esempi di costi variabili, tutti in un ambiente di produzione:

• Materiali diretti. Il costo più puramente variabile di tutti, queste sono le materie prime che vanno in un prodotto.
• Commissioni/Pagamenti degli affiliati. Una commissione è un compenso aggiuntivo che un’azienda dà ai suoi dipendenti. I dipendenti possono ricevere commissioni per aver superato le loro aspettative e aver soddisfatto i requisiti dell’azienda. La maggior parte delle aziende danno commissioni di vendita ad un tasso predeterminato in un accordo contrattuale.
• Costi di spedizione. I costi di spedizione si riferiscono alle spese sostenute quando un’azienda sposta i suoi prodotti e le materie prime da un punto all’altro. Questo può avvenire attraverso canali d’acqua, strade, aria o ferrovie. I costi di spedizione sono variabili nel senso che tendono a cambiare con il volume della produzione e delle vendite.

Economie di scala

Le economie di portata sono risparmi generati quando il costo di produrre una gamma di prodotti insieme è più economico che produrli individualmente. Per esempio, diversi prodotti possono condividere le stesse attività di marketing o i canali di distribuzione.

Uno dei vantaggi delle grandi organizzazioni è che beneficiano della caduta dei costi con volumi più alti che distribuiscono i costi fissi in modo più sottile facendo cadere il costo per unità in modo drammatico; quindi il costo medio per unità è ridotto. Di conseguenza, un’azienda più grande avrà un costo per unità di produzione più basso di un’azienda più piccola. Un esempio è quando una grande azienda compra e ottiene un costo molto più basso di una piccola azienda.

Economie di scopo

Le economie di scopo si riferiscono alla riduzione dei costi quando un’azienda investe in più mercati o in un ambito più ampio di operazioni. Il costo medio di produzione diminuisce se un’azienda sceglie di aumentare il numero di beni che produce.

Le economie di scopo basate sulla diversificazione dei prodotti si ottengono solo se i diversi prodotti hanno processi comuni o condividono l’uso di qualche risorsa. Quindi la spesa per il marketing dei prodotti o dei canali di distribuzione può diminuire per unità se entrambi i prodotti richiedono sforzi di marketing simili o usano lo stesso canale di distribuzione.

Le economie di scopo hanno molteplici vantaggi per il business:

1. Grande flessibilità nel design e nel mix del prodotto
2. Aumento del tasso di risposta e diminuzione del tempo di risposta ai cambiamenti
3. I processi sono ripetibili con un più alto grado di controllo sulla loro esecuzione
4. I costi sono ridotti perché gli sprechi sono minimizzati in questo particolare modello di business
5. Le organizzazioni possono prevedere più accuratamente i cambiamenti e i cicli
6. Software e hardware utilizzati in modo più efficiente
7. C’è meno rischio associato a un’azienda che vende più prodotti, o si rivolge a più mercati o fa entrambe le cose. Anche se un prodotto o un mercato vacilla, l’azienda avrà delle alternative per aiutarla a tirare avanti mentre riaggiusta la strategia.

Costi di contingenza

Un errore comune è quello di sottovalutare le spese quotidiane o cose strane che saltano fuori e a cui non hai pensato. Queste potrebbero essere spese legali, ad esempio il deposito di brevetti… potrebbe essere qualsiasi cosa. Il fatto è che la maggior parte degli imprenditori sottovaluta anche le spese quotidiane.

La soluzione è quella di permettere una percentuale di contingenza generale nel tuo budget. Una cifra tipica del dieci per cento sarà sufficiente fino a quando non farai la pianificazione dettagliata del budget.

Come fare qualche ricerca sulla struttura dei costi

In un mercato che ha un modello di business dominante le aziende hanno spesso partner simili, attività e costi associati a vendite e marketing. Guardando i loro rapporti pubblicamente disponibili si può avere un buon senso dei costi che sostengono così come i costi associati alle vendite e al marketing.

Un altro vantaggio di questo è quello di utilizzare queste informazioni per poi considerare come si può cambiare il modello di business, cambiare la struttura dei costi e quindi produrre un vantaggio competitivo più sostenibile.

Fare la tua ricerca eliminerà i rischi e ti aiuterà a produrre un business model design di successo.