Le infermiere professioniste (NP) donne sono parte integrante delle cure urologiche. Come NP, diagnostichiamo e gestiamo condizioni urologiche croniche e acute, richiediamo e interpretiamo test diagnostici, eseguiamo un numero selezionato di procedure, forniamo consulenza al paziente, prescriviamo trattamenti farmacologici e non farmacologici, e aiutiamo il paziente ad aderire al trattamento. Armati di conoscenze specifiche di urologia e con un particolare know-how nella diagnosi e nella gestione delle condizioni urologiche, siamo sempre disponibili nell’ufficio di urologia per fornire cure tempestive ed efficaci ai pazienti, soprattutto quando i medici sono via per condurre operazioni di emergenza.
Gestire un paziente tipico
All’Advanced Urology Institute, tutti gli NP hanno un computer portatile. Come infermiere professionista, vai nella sala di consultazione con il tuo portatile, ti siedi accanto al paziente e, usando il tuo portatile, inizi la tua discussione con il paziente. Per esempio, se hai i risultati di laboratorio del paziente, glieli mostri sul tuo portatile, facendogli domande sui risultati per assicurarti che capisca cosa significano per lui e informandolo delle opzioni di trattamento disponibili per la sua condizione. Se è la prima volta che visitate il paziente, potete fargli delle domande sul motivo della sua visita e sul tipo di aiuto che sta cercando.
Facciamo in modo che i nostri pazienti siano il più comodi possibile durante la consultazione, la diagnosi e le sessioni di trattamento. Mentre parliamo con i nostri pazienti, ci assicuriamo che siano in grado di vedere tutte le informazioni che abbiamo raccolto nei nostri computer portatili sulle loro condizioni. E se dobbiamo condurre degli esami, ci assicuriamo di trattare i nostri pazienti con rispetto, senza mai essere critici nei loro confronti in alcun modo. Per noi come NP in urologia, l’obiettivo è sempre quello di stabilire relazioni significative con i nostri pazienti, in particolare quelli di sesso maschile, che a sua volta ci permette di fornire una cura sicura, efficiente ed eccellente per tutta la persona.
Cura personalizzata per i pazienti maschi
Siccome una percentuale maggiore di pazienti nelle cliniche di urologia sono uomini, le infermiere specializzate sono consapevoli di questa differenza di genere e cercano di trasformarla in un punto di forza nella loro fornitura di cure urologiche. Per esempio, mentre riconosciamo che un gran numero di pazienti maschi sono più disposti a parlare di impotenza e di altri disturbi urologici con NP donne che con NP uomini – a causa della paura del confronto con altri uomini – capiamo anche che la maggior parte dei pazienti maschi sono imbarazzati dalle loro condizioni e possono trovare difficile parlare apertamente dei loro problemi. Quindi ci assicuriamo di esprimere calore, empatia, apertura e interesse nei loro problemi per farli sentire a loro agio e pronti a discutere dei loro problemi.
Cura confortevole e compassionevole
Come infermieri professionisti, comunichiamo con i pazienti in modo compassionevole, rispettoso e sensibile, cercando di costruire fiducia e sicurezza. Per esempio, siamo aperti a chiedere ai pazienti il loro livello di comfort, come ad esempio se sono pronti per una biopsia, possono fare il passo successivo di avere una risonanza magnetica o vorrebbero ancora continuare con una serie di test del PSA. E mentre facciamo queste domande, spieghiamo loro tutto in modo che capiscano le ragioni e la necessità di questi passi. A sua volta, questo approccio compassionevole e cordiale assicura che ogni decisione che prendono sia ben informata e la migliore per il loro trattamento e recupero.
Prendere decisioni di cura
Una volta che forniamo ai nostri pazienti le informazioni di cui hanno bisogno, permettiamo loro di prendere decisioni su ciò che pensano sia meglio per loro. A volte i pazienti non sono pronti a prendere decisioni e vogliono che noi le prendiamo per loro. Ma noi ci rimettiamo al loro posto, guidandoli e aiutandoli il più possibile fino a quando non sono abbastanza a loro agio da prendere le decisioni.
Per noi è molto importante che i pazienti siano pienamente coinvolti nel processo decisionale medico, in modo che si sottopongano a procedure e trattamenti con i quali si sentono a loro agio. Condividiamo anche i piani di trattamento con loro, chiediamo loro cosa pensano dei piani ed eventualmente quando sono pronti ad iniziare il trattamento.
Al Advanced Urology Institute, lavorare con i pazienti maschi è qualcosa che ci piace e che non vediamo l’ora di fare per i risultati che siamo stati in grado di ottenere per i nostri pazienti. E dal feedback che riceviamo regolarmente, sappiamo che siamo riusciti a mantenere i nostri pazienti felici e soddisfatti dei nostri servizi. Per maggiori informazioni, visitate il sito “Advanced Urology Institute”.