La conformità descrive la capacità di una persona, azienda o organizzazione di aderire a standard, regolamenti, regole, politiche, ordini o richieste. Se si aderisce a una serie di regole, si rispetta. Da qui, abbiamo i due termini: conformità e aderenza.
Tutte le aziende o organizzazioni nella maggior parte del mondo devono rispettare diverse norme e regolamenti. Se gestite o possedete un’azienda, è fondamentale che vi assicuriate che ogni dipendente rispetti le regole e i regolamenti degli organi di controllo pertinenti. Dovete anche assicurarvi che aderiscano alle vostre regole e politiche interne.
Power DMS, che aiuta le organizzazioni a proteggere le loro risorse e la loro reputazione, dice quanto segue riguardo ai due tipi di conformità:
“Conformità normativa: i passi che un’organizzazione fa per rispettare le leggi, i regolamenti e le linee guida esterne pertinenti. Corporate Compliance: le azioni e i programmi che un’organizzazione mette in atto per assicurare la conformità con le politiche interne, le procedure e il comportamento accettato, così come i regolamenti esterni.”
La conformità è importante negli affari
Totale trasparenza
Se un’azienda può affermare che è in conformità strategica, significa che c’è totale trasparenza e una gestione competente e responsabile. Inoltre, sta dicendo al mondo che coloro che gestiscono il business sono in controllo delle sue procedure e processi.
Impresa mal gestita e rischiosa
Se un business non aderisce a regole, regolamenti e standard, sarà visto come un’operazione ad alto rischio. Questo significa che la gente penserà che è più probabile che, per esempio, i suoi concorrenti, sperimentino perdite di mercato e di capitale e altri problemi.
Consumatori, prospettive, concorrenti, fornitori e finanziatori la vedranno come un’organizzazione mal gestita. Una prospettiva è una persona o un’azienda che credete possa trasformarsi in un cliente pagante.
Siteware, un’azienda di gestione, impegno e tecnologia che è stata fondata nel 2000, dice quanto segue sul termine nel mondo degli affari:
“Essere in grado di dire che un’azienda è in conformità strategica è di per sé una strategia aziendale fondamentale. Significa che c’è trasparenza e un crescente grado di maturità di gestione.”
“Essere in conformità dimostra che i manager e i team hanno il controllo dei processi e delle procedure, implementati ed eseguiti con un’effettiva conformità politica, commerciale, lavorativa, contrattuale e comportamentale.”
Compliance officers
Questi funzionari si assicurano che la loro azienda e i dipendenti siano conformi ai regolamenti esterni e interni, statuti, politiche, ecc. Nelle grandi corporazioni, sono responsabili del Dipartimento di Conformità.
Loro lavorano con i dipendenti dell’azienda e la direzione superiore per rilevare e gestire il rischio di regolamentazione e conformità. Si assicurano che ci siano controlli interni in atto che possono gestire e misurare i rischi che potrebbe dover affrontare.
Investopedia, un sito web che si concentra sulla finanza e sull’educazione agli investimenti, scrive quanto segue sul suo sito web:
“I responsabili della conformità forniscono un servizio interno che supporta efficacemente le aree aziendali nel loro dovere di rispettare le leggi e i regolamenti pertinenti e le procedure interne. Il responsabile della conformità è di solito il consigliere generale dell’azienda, ma non sempre.”
Immagine del marchio
C’è molto di più nella conformità che l’aderenza a regole e regolamenti esterni. Comprende anche l’adesione al sistema di valori e politiche dell’azienda. Rispettare le regole nazionali o locali è obbligatorio nel mondo degli affari, mentre quelle che le aziende si impongono non lo sono.
Codice di condotta
Le norme interne, i valori, le politiche, ecc. fanno parte di un codice di condotta che può avere un forte impatto sul marchio aziendale. Se volete che i consumatori, i concorrenti, i fornitori e le altre parti interessate nel mercato vedano la vostra azienda come professionale, affidabile, onesta e ben gestita, il rispetto di una serie di valori e di standard elevati che voi stessi avete stabilito è cruciale.
Una promessa
Il marchio di un’azienda è la sua immagine e personalità. Trasmette ai consumatori la promessa che i prodotti o i servizi che acquistano soddisferanno gli standard elevati che voi cercate di fornire. Un’immagine positiva del marchio aiuta ad aumentare la fedeltà dei clienti, la fedeltà al marchio, le vendite e, infine, i profitti.
Idox Compliance, uno dei principali fornitori europei di soluzioni di conformità, fa il seguente commento:
“La non conformità può avere gravi conseguenze sia per gli individui che per l’intera organizzazione in generale. La conformità è un requisito chiave per un successo sostenibile a lungo termine. Affidabilità, continuità e fiducia possono esistere in un’organizzazione solo se questa è chiaramente impegnata nella conformità.”
Etimologia del verbo ‘rispettare’
L’etimologia è lo studio di parole, frasi ed espressioni e da dove vengono, cioè le loro origini. Include anche lo studio dei loro significati e come si sono evoluti nel tempo.
Secondo il Dizionario Etimologico Online, il verbo to comply è emerso nella lingua inglese all’inizio del XIV secolo, con il significato di “adempiere, portare a termine”. Deriva dalla parola francese antico Compli, il participio passato di Complir, che significa “portare a termine, adempiere, realizzare”
La parola francese antico deriva dalla parola latina volgare Complire. Il termine latino volgare derivava dalla parola latina Complere, che significa “compiere, finire (un compito), riempire.”
Nel 1600 circa, acquisì anche il significato di “agire in accordo con il desiderio o la volontà di un altro, acconsentire.”
Il sostantivo Compliance apparve nel 1640, con il significato di “disposizione a cedere ad altri, atto di conformarsi.”
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