Home EntertainmentEdit
Chapek ha iniziato la sua carriera con la Walt Disney Company nel 1993. Ha iniziato come direttore del marketing per la divisione Buena Vista Home Entertainment dell’azienda, che a quel punto era ancora molto concentrata sulle cassette VHS. L’allora CEO Michael Eisner ha descritto Chapek dicendo: “È sempre stato un dirigente che sapevi sarebbe stato in ascesa… Sapeva come far crescere il business mentre si adattava ai cambiamenti del mercato, che era intenso”. Chapek è accreditato per aver portato la divisione home entertainment della Disney nell’era digitale, concentrandosi sul rilascio di proprietà su DVD e successivamente su dischi Blu-ray.
Nel luglio 2006, è stato promosso a presidente della Buena Vista Home Entertainment, che comprendeva tutte le uscite home video, DVD e Blu-ray per tutte le varie divisioni.
Nel 2009, è diventato presidente della distribuzione per Walt Disney Studios.
Presidente di Consumer ProductsEdit
Chapek è stato nominato presidente di Disney Consumer Products nel settembre 2011. Dopo l’acquisizione di Lucasfilm, Chapek ha integrato il merchandising di Star Wars nel programma di licenze di Disney, assicurando che Disney diventasse il più grande licenziatario al mondo di proprietà intellettuale. Nel 2013, Chapek si è assicurato un accordo con Hasbro, in base al quale l’azienda di giocattoli ha pagato a Disney 80 milioni di dollari in royalties per estendere la licenza per i giocattoli Marvel e un accordo per Hasbro di pagare a Disney fino a 225 milioni di dollari per i diritti sul prossimo merchandising di Star Wars.
Nel 2014, Chapek ha lanciato la Disney Imagicademy, che era una suite di numerose applicazioni per tablet e smart-phone progettate per dare ai bambini giochi di apprendimento di alta qualità. Questa è stata la prima incursione completa di Disney nel mercato delle app di apprendimento. Chapek ha detto di aver guidato questa iniziativa dopo che numerosi genitori hanno detto al suo dipartimento che hanno trovato difficile trovare app di apprendimento di alta qualità tra le migliaia che erano disponibili online.
Presidente di Parchi e ResortModifica
Il 23 febbraio 2015, Chapek è stato nominato presidente di Walt Disney Parks and Resorts a partire da quel giorno per sostituire Thomas O. Staggs, che è stato promosso a Disney Company Chief operating officer all’inizio del mese. Chapek ha immediatamente iniziato a lavorare per il completamento e il lancio di Shanghai Disneyland nel 2016, che ha ospitato oltre 11 milioni di ospiti nel suo primo anno di attività. Ha anche supervisionato il completamento e il lancio di Pandora – The World of Avatar al Disney’s Animal Kingdom nel 2017. Chapek ha anche gestito direttamente la costruzione e l’apertura delle nuove terre di Star Wars: Galaxy’s Edge a Disneyland e Walt Disney World. Chapek ha detto di Galaxy’s Edge: “È la terra più coinvolgente che abbiamo mai costruito”, citando i ristoranti a tema, i negozi e i personaggi interattivi che vagano. Secondo quanto riferito, la Disney ha speso 1 miliardo di dollari per il vasto terreno di 14 acri a Disneyland ad Anaheim, spingendo la CNN a commentare che “la Disney non ha badato a spese.”
Come presidente di Parks and Resorts, Chapek ha investito oltre 24 miliardi di dollari in parchi a tema, attrazioni, hotel e navi da crociera. Il New York Times ha notato che la spesa di Chapek era più denaro di quello speso da Disney per acquisire Pixar, Marvel e Lucasfilm messi insieme.
Nell’autunno del 2017, dopo che i parchi e i resort hanno registrato un aumento del 14% del reddito operativo, molti media hanno iniziato a speculare sul fatto che Chapek sarebbe probabilmente succeduto a Bob Iger come prossimo CEO di Disney.
Tuttavia, durante il suo periodo ai parchi e ai resort, Chapek ha anche attirato aspre critiche da molti nella comunità Disney. Per esempio, tutti i progetti costosi e ambiziosi (menzionati sopra) che sono stati finiti sotto Chapek erano in realtà iniziati sotto Tom Staggs. Nel frattempo, i progetti iniziati sotto Chapek sono stati visti come meno ambiziosi, come il relativamente sicuro Pixar Pier, Toy Story Land, così come i cambiamenti a EPCOT, tra gli altri. È stato anche criticato per il pesante uso della proprietà intellettuale esistente durante il suo mandato ai parchi, dato che ci sono stati pochi o nessun cambiamento o aggiunta durante il suo mandato che non coinvolgesse l’uso della proprietà intellettuale esistente. Inoltre, c’è stata una riduzione della portata e della scala di Star Wars: Galaxy’s Edge. Inoltre, c’è stata anche una diminuzione della manutenzione in molti dei parchi durante il suo periodo di presidenza di Parks and Resorts, simile a quella di quando Paul Pressler era presidente alla fine degli anni ’90 e all’inizio degli anni 2000.
Nel marzo 2018, dopo una riorganizzazione delle divisioni per preparare il lancio di Disney Plus, a Chapek sono state restituite le divisioni dei prodotti di consumo (compresi i Disney Stores), oltre alle sue responsabilità per tutti i parchi e resort e le esperienze correlate. Poi, il CEO Bob Iger ha detto: “Bob arriva a questo nuovo ruolo con un impressionante record di successo sia nei parchi e nei resort che nei prodotti di consumo, ed è il leader perfetto per gestire questi team combinati”. Questo ha ulteriormente aumentato la speculazione che Chapek sarebbe stato il successore di Iger.
Nell’agosto 2019, Chapek ha annunciato di aver negoziato una collaborazione al dettaglio per aprire 25 mini negozi Disney Store all’interno di alcuni grandi magazzini Target in tutti gli Stati Uniti. Chapek ha dichiarato che le persone che acquistano prodotti Disney erano già propense a fare acquisti presso Target, e l’accordo dà a Disney l’opportunità di espandere la propria impronta oltre i centri commerciali tradizionali. I mini-negozi Disney saranno in media di 750 piedi quadrati e saranno situati vicino ai reparti di abbigliamento e giocattoli per bambini di Target. Avranno più di 450 articoli, compresi più di 100 prodotti precedentemente disponibili solo nei punti vendita Disney.
Il 18 maggio 2020, Chapek ha annunciato Josh D’Amaro come suo successore alla posizione di Presidente di Disney Parks, Experiences and Products.
Chief Executive OfficerEdit
Nel febbraio 2020, Chapek è stato nominato amministratore delegato di The Walt Disney Company sostituendo Bob Iger, che rimarrà come presidente esecutivo fino al 2021. Nell’aprile 2020, Chapek è stato eletto nel consiglio di amministrazione di Walt Disney Co. È stato poi rivelato, lo stesso mese, che mentre Chapek rimaneva amministratore delegato, Iger aveva ripreso il controllo dei compiti operativi della società per il momento, a causa della pandemia COVID-19.
In numerose interviste con le uscite di notizie finanziarie, Chapek ha detto che si sta concentrando sull’apertura dei parchi a tema della Disney. Nel maggio 2020, Shanghai Disneyland ha aperto con una capacità limitata di ospiti limitata a circa 24.000 visitatori al giorno, in conformità alle norme governative. Chapek ha riconosciuto che questo è stato un “piccolo passo”, ma ha trovato le cifre di affluenza incoraggianti, considerando che il numero limitato di biglietti stava andando a ruba. Chapek ha promesso di aumentare la capacità nelle settimane a venire, anche se in modo conservativo.
Chapek ha detto che quando Walt Disney World aprirà nel luglio 2020, sia ai dipendenti che agli ospiti sarà richiesto di fare controlli della temperatura, indossare maschere facciali e osservare le linee guida di allontanamento sociale. Ha detto che la società continuerà a lavorare con il governo locale e gli operatori sanitari per aprire i parchi in modo responsabile. Ha aggiunto che alla riapertura dei parchi, la prima attrazione che cavalcherà sarà Pirati dei Caraibi. Nell’ottobre 2020, Chapek ha accettato di mantenere Disney World solo al 25% di capacità fino a quando il CDC non avrà emesso nuove indicazioni, e ha anche dichiarato che per quanto riguarda la riapertura di Disneyland in California, “Non è una grande negoziazione. È più o meno un mandato che noi restiamo chiusi”
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