10 Best Business Phone Apps in 2021

Come il lavoro a distanza diventa più comune, può essere difficile per i dipendenti di separare la loro vita lavorativa dalla loro vita personale, soprattutto se stanno usando i loro dispositivi personali e numeri di telefono per le chiamate di lavoro.

Le aziende che cercano di migliorare come i loro dipendenti fare e ricevere chiamate di lavoro può iniziare la ricerca per un telefono app business. Queste applicazioni consentono agli utenti di avere numeri di telefono separati, noti come numeri di telefono virtuali, che vengono utilizzati esclusivamente per le comunicazioni aziendali.

Il tuo numero di telefono virtuale è accessibile tramite un’applicazione mobile o desktop, e le chiamate possono essere prese in ufficio o in viaggio senza interruzioni. Questi numeri sono anche facili da impostare e più linee possono essere aggiunte man mano che il tuo business cresce.

Per aiutarti a scegliere l’opzione giusta per le tue esigenze aziendali, abbiamo compilato le 10 migliori opzioni di app per telefoni aziendali sul mercato oggi.

Top 10 business phone apps

  1. Nextiva
  2. Sideline
  3. Unlisted App
  4. 1-VoIP
  5. Banter.io
  6. Ring Deck
  7. GenVoice
  8. Phone Wire
  9. Netlines
  10. Vonix.io

La business phone app di Nextiva permette agli utenti di chiamare, chattare istantaneamente o video conferenza con un solo clic. Gli utenti possono passare dall’app mobile all’app desktop senza soluzione di continuità, il che lo rende ottimo per le chiamate on-the-go e per lavorare dal desktop a casa o in ufficio.

L'app Nextiva business phone

L'app Nextiva business phone

Nextiva fornisce una suite di funzioni business phone con i suoi piani. Queste caratteristiche ottimizzano le tue comunicazioni con una app facile da usare, rendendola la scelta migliore per la maggior parte delle aziende. Ecco perché l’abbiamo in cima alla nostra lista.

Caratteristiche principali dell’app per il telefono aziendale di Nextiva

  • Un assistente automatico in modo che i chiamanti in entrata possano selezionare rapidamente con quale dipartimento hanno bisogno di parlare utilizzando il loro dial pad.
  • Numeri locali e numeri verdi in modo che i clienti non debbano pagare una tassa quando raggiungono la tua azienda. Un numero vanitoso aumenta anche la credibilità del tuo business.
  • Chiamate vocali HD illimitate da qualsiasi computer o telefono cellulare.
  • Identificazione del chiamante in modo che i potenziali clienti sappiano chi sta chiamando in anticipo, aumentando le possibilità che rispondano al telefono. Infatti, il 76% delle chiamate non riceve risposta se provengono da numeri di telefono non identificati o non familiari.
  • Routing delle chiamate in modo che i chiamanti in entrata raggiungano i reparti giusti, riducendo così i lunghi tempi di attesa e migliorando l’esperienza del cliente.

Prezzi di Nextiva

  • Piano essenziale: $19.95/mese
  • Piano professionale: $20.95/mese
  • Piano Enterprise: $27.95/mese

Sideline

Sideline si sforza di organizzare la comunicazione, semplificare le interazioni con i clienti, migliorare la reattività e aumentare la collaborazione del team con la sua funzione “secondo numero” che permette agli utenti di aggiungere un secondo numero telefonico alla loro linea telefonica esistente.

Sideline top business phone app features

  • Secondo numero, permettendo agli utenti di avere il lavoro e la comunicazione personale in un unico posto.
  • Messaggio aziendale in modo che gli utenti possano inviare messaggi a clienti e clienti per la costruzione di relazioni oltre una chiamata o una sequenza di e-mail.
  • Auto-reply dove le chiamate perse vengono trasformate in messaggi di testo in modo che non ci sia un gioco di tag back-and-forth tra aziende e clienti.
  • Numero di squadra, che mette un numero su più telefoni per condividere responsabilità e comunicazioni con i compagni di squadra.

Prezzi di linea

  • Piano mensile: $9.99
  • Piano semestrale: $49.99
  • Piano annuale: $99.99

Unlisted App

Unlisted App dà ai suoi utenti un nuovo numero di telefono per le loro esigenze aziendali. Il loro obiettivo è quello di aiutare gli utenti a smettere di portare in giro un secondo telefono e comunicare alle proprie condizioni, il che significa niente più chiamate notturne dei clienti mentre si è impegnati a casa.

Mentre l’app stessa è senza fronzoli, Unlisted si posiziona come un’app per scopi commerciali e sociali – notando anche come si può dare il secondo numero agli appuntamenti con cui si è appena iniziato a parlare o alle persone a cui si vende il vecchio divano.

Caratteristiche principali dell’app per il business

  • Numeri di telefono separati accessibili tramite un’app sul tuo dispositivo mobile.
  • Utilizza un numero di telefono reale con il tuo prefisso locale o un prefisso diverso se la tua azienda si rivolge a una certa località o demografica.

Prezzi non elencati

  • Base: $2.99/mese
  • Illimitato: $9.99/mese
  • Personalizzato: Se le tue esigenze sono più particolari o hai bisogno di un pacchetto più grande, l’App Unlisted può sviluppare un pacchetto di prezzi che funziona con il tuo budget.

1-VoIP

1-VoIP è un provider VoIP residenziale e aziendale che offre anche ai suoi utenti il trunking SIP. Il loro pacchetto residenziale offre pacchetti di chiamate locali, negli Stati Uniti e in Canada, o internazionali, rendendo facile la connessione con amici, familiari e colleghi vicini e lontani. Il loro pacchetto business può anche essere suddiviso in un costo al minuto per una chiamata.

1-VoIP top business phone app features

  • Digital call forwarding to additional phone numbers.
  • Digital softphone così gli utenti possono fare e ricevere chiamate da dispositivi mobili o desktop.
  • A do-not-disturb mode per quando è necessario staccare la spina.
  • A U.S.-e un centro di supporto 24/7 in modo che qualcuno sia sempre disponibile in caso di problemi.

1-VoIP prezzi

  • Residenziale: $8.97/mese
  • Business VoIP: $14.97/mese
  • SIP Trunking: $29.97

Banter.io

Banter.io offre uno strumento unificato di voce, testo e fax per i suoi utenti. La loro funzione di texting permette alle aziende di impegnarsi nel marketing SMS, mentre i loro strumenti voce e fax permettono un’esperienza di telefono aziendale più familiare. Gli utenti ottengono capacità illimitate di chiamata e sms, chiamate via browser, integrazioni di app e altro ancora.

Banter.io top business phone app features

  • ID chiamante personalizzato così i potenziali clienti sanno chi li sta chiamando prima del tempo.
  • Registrazione delle chiamate per scopi di formazione interna e ricordare dettagli importanti da una chiamata.
  • Chiamata tramite browser web nel caso in cui non vuoi usare il tuo dispositivo mobile per fare una chiamata
  • Integrazioni per oltre 1.000 app per aiutare a semplificare i tuoi flussi di lavoro.

Prezzi di Banter.io

  • Standard: $19.99/mese
  • Enterprise: I pacchetti di chiamate aziendali richiedono la negoziazione con il team di vendita di Banter.io.

Ring Deck

RingDeck è un sistema telefonico aziendale che permette agli utenti di chiamare da qualsiasi luogo su qualsiasi dispositivo. Se stai cercando un modo per tenere separate le chiamate d’affari da quelle personali, ma sei stanco di portare in giro un secondo telefono cellulare per il lavoro, Ring Deck può tenere entrambi i tipi di chiamate comodamente in un unico posto.

Ring Deck top business phone app features

  • Numeri locali e numeri verdi come parte di ogni pacchetto.
  • Gestire le chiamate aziendali dal tuo dispositivo mobile o un computer desktop.
  • Aggiungi numeri extra per soli $2 al mese.

Prezzi di Ring Deck

  • Numero locale con 1000 minuti: $20/mese
  • Numero locale con 5000 minuti: $30/mese
  • Numero locale con 10.000 minuti: $40/mese
  • Numero verde: $5/mese più $0.02/minuto

GenVoice

GenVoice offre un sistema telefonico aziendale basato su cloud per i suoi utenti. Con oltre 40 caratteristiche del sistema telefonico aziendale, GenVoice fornisce agli utenti una serie di opzioni per rendere le chiamate ai clienti facili e divertenti per tutti. Dalla musica di attesa al parcheggio delle chiamate, gli utenti possono avere un’esperienza di chiamata personalizzata.

GenVoice top business phone app features

  • Funzionalità di numero verde e globale.
  • Orari di lavoro così le chiamate vengono reindirizzate durante il vostro fuori orario.
  • Una rubrica così tutti i vostri contatti più importanti vengono salvati automaticamente.
  • I numeri locali per aumentare l’affidabilità del tuo marchio o del tuo business, anche senza un ufficio indipendente.

Prezzi di GenVoice

  • Basic: $20/mese
  • Team: $25/mese
  • Enterprise: $35/mese

Phone Wire

Phone Wire è un provider PBX cloud disponibile su Android o iPhone. È una soluzione mobile-first che offre anche telefoni fissi come opzione per gli utenti, se scelgono di acquistarli.

Phone Wire top business phone app features

  • Call queuing così i chiamanti in entrata sanno il loro posto “in linea” e non sono in attesa senza meta.
  • La possibilità di blacklist e whitelist una serie di numeri di telefono.
  • Funzionalità call-to-email così se perdi una chiamata, sarà trascritta in una e-mail e inviata direttamente alla tua casella di posta elettronica.

Prezzi diPhone Wire

  • Phone Wire cancella le loro informazioni sui prezzi e si può accedere solo attraverso il loro modulo di contatto.

Netlines

Netlines è un sistema telefonico per piccole imprese a cui gli utenti possono accedere facilmente attraverso un’applicazione. Tieni separate le chiamate di lavoro e quelle personali, e usa le caratteristiche di Netlines per semplificare la comunicazione aziendale nel palmo della tua mano. A solo $1 in più al mese per linea, è possibile aggiungere ulteriori linee per le diverse esigenze aziendali.

Caratteristiche dell’app Netlines top business phone

  • Una seconda linea aziendale con l’opzione di portare il tuo numero di telefono esistente pure.
  • Auto-attendant per indirizzare i chiamanti in entrata ai reparti corretti tramite dial pad.
  • Gestione delle chiamate, che comprende inoltro di chiamata, screening, registrazione e blocco.

Prezzi di Netlines

  • $9/mese se fatturato annualmente, più $4.50/mese per ogni utente aggiuntivo.
  • $10/mese se fatturato mensilmente, più $5/mese per ogni utente aggiuntivo.

Vonix.io

Vonix.io offre voce e messaggistica cloud per i suoi utenti, tra le altre offerte come il business texting e la chat di squadra per migliorare la collaborazione interna. Le aziende possono anche pubblicare sui loro canali di social media direttamente da Vonix.io, permettendoti di connetterti con i tuoi clienti ovunque essi siano.

Caratteristiche principali dell’app per il telefono aziendale di Vonix.io

  • Chiamate illimitate in Nord America senza costi aggiuntivi.
  • Linea di contatto personale e diretta con il suo team di supporto interno.
  • Analisi delle chiamate e reporting per ottenere dati sui tempi di chiamata, il volume delle chiamate e altre metriche.

Prezzi di Vonix.io

  • Standard: $24.99 per utente, al mese, più tasse e spese.
  • Pro: $33.99 per utente, al mese, più tasse e spese.
  • Premium: $42.99 per utente, al mese, più tasse e spese.
  • Enterprise: Se il tuo team ha bisogno di un piano più robusto, parla con un rappresentante di vendita.

Perché dovresti andare con l’app telefono aziendale di Nextiva?

Avere un’app telefono aziendale che è affidabile, flessibile e ricco di funzionalità è importante per qualsiasi azienda in crescita, ma non qualsiasi provider farà.

Nextiva è il provider scelto da più di 100.000 aziende in tutti gli Stati Uniti. Con più di 40 caratteristiche in un’applicazione telefonica facile da usare e dal prezzo conveniente, Nextiva rende la comunicazione con i clienti piacevole e senza soluzione di continuità.

Per iniziare, dai un’occhiata alla nostra pagina dei prezzi per una ripartizione completa di come ciascuno dei nostri piani è valutato. Avrai anche una visione trasparente di ogni caratteristica inclusa in ogni piano.

Devin Pickell è un Growth Marketer di Nextiva. Combina le sue competenze in content marketing, SEO, analisi dei dati e strategia di marketing per incontrare il pubblico nel momento giusto del loro viaggio. Ha aiutato a scalare marchi SaaS come G2 e Sphere Software, e ha contribuito alla crescita del traffico di G2 di oltre 1 milione di visitatori al mese. Potete trovarlo mentre lavora al suo progetto The Side Mission o mentre twitta di sport, giochi e affari.