Bár az üzletek azt gondolhatják, hogy pénzt takarítanak meg azzal, hogy az automatizált rendszerek javára lemondanak a személyzetről, valójában az önellenőrző pénztárak bevezetése után rakétákkal nőtt a lopások miatt elveszett pénz mennyisége. Kriminológusok arra figyelmeztetnek, hogy az önkiszolgáló pénztárak a becsületes vásárlókat tolvajokká változtatták.
Kriminológusok megállapították, hogy az önellenőrzés bevezetése után több mint kétszeresére nő az ellopott tételek költsége. A laza biztonságot azonban nem csak a bűnözők használják ki. A jelentés megállapította, hogy az általában becsületes emberek egyszerűen azért folyamodnak lopáshoz, mert megtehetik, és nem érzik annyira helytelennek, ha nincs emberi interakció.
Az önkiszolgáló kasszáknál sokan frusztrációt éreznek, ami miatt a vásárlók jogosnak érzik a lopást, miközben a technológia “kész kifogásokat” ad az elkövetőknek arra, hogy miért nem olvassák be a termékeket. Az önkiszolgáló pénztárak agresszív viselkedést váltanak ki, különösen akkor, ha a termékeket nem szkennelik be helyesen, vagy ha a személyzetnek közbe kell avatkoznia a hibák kijavításához vagy az életkor ellenőrzéséhez.
Azokat a vásárlókat, akik úgy lopnak élelmiszereket, hogy nem szkennelik be azokat a szupermarketek önkiszolgáló pénztárainál, “swipereknek” nevezik. A swiper a bolti tolvajok új fajtája, ők nem a múlt tipikus tolvajai, akik a nagy értékű, gyorsan mozgó árucikkeket, például elemeket és borotvapengéket célozták meg, ezek a vásárlók a gép manipulálásáról szólnak. Inkább a szőlőparadicsomot szkennelik be, mint a laza paradicsomot, és nem érdekli őket, hogy a nadrágjukba, zsebükbe és kabátjukba tegyenek dolgokat.
A közelmúltban egy Rhode Island-i házaspárt videóra vették, amint egy Walmart szupermarketben az önpénztárból lopott. A pár úgy tett, mintha beolvasná a termékeket, majd a pénztárgépbe tette azokat.
A videót készítő pár bemutatta a videót a Walmart egyik alkalmazottjának, aki megállította őket az ajtóban, és elkérte a blokkot. Természetesen a nyugta nem mutatta az összes terméket, ami a kosarukban volt, és a tolvajpárost megkérték, hogy menjenek az ügyfélszolgálatra.
Nézze meg az alábbi videót!
Az alábbi videót!