Amikor mi szülők gyermekeinket a nagyvilágba ajánljuk, reméljük, hogy csodálatos élmények és emberek várják őket. De ez persze nem mindig van így. Megdöbbenve tapasztalhatjuk, hogy gyermekeink zaklatásba keverednek – akár elkövetőként, akár a fogadó oldalon.”

Az iskolai zaklatást tanulmányozó fejlődéspszichológusként sok zaklatást átélő családnak adtam tanácsot, és tudom, hogy ez nem könnyű. Nem tudjuk teljesen kontrollálni, hogy gyermekeink milyen nehézségekkel szembesülnek majd a világban, de némi befolyást gyakorolhatunk arra, hogy milyen utakat járjanak be, és hogyan reagáljanak azokra az emberekre és eseményekre, amelyekkel találkoznak. Amikor a kortársak általi zaklatásról van szó, a szülők számos módon segíthetnek.

Azért, hogy maximalizáljuk annak esélyét, hogy eleve elkerüljék a zaklatási helyzeteket, ápolhatjuk a gyerekek érzelmi és interperszonális készségeit, és támogathatjuk pozitív kortárskapcsolataikat. Ha mégis megtörténik a zaklatás, kiállhatunk a védelmükért, és ragaszkodhatunk a felelős felnőttek gyors cselekvéséhez.

Hogyan csökkentheti gyermeke számára a zaklatás kockázatát

A kutatások szerint a szülői gyakorlatok befolyásolhatják, hogy a gyerekek agresszívvá, zaklatottá és áldozattá válnak-e – vagy sem. Az Ön családi kapcsolatai segítenek kialakítani a gyermekek elvárásait arról, hogy milyenek legyenek a kapcsolatok, mi segíti a kapcsolatok jó működését, és hogyan lehet konstruktívan kezelni a kapcsolatokban felmerülő problémákat.

A tekintélyelvű szülői stílus alkalmazása. A tekintélyelvű szülői stílus nagyfokú melegséget, szeretetet és közelséget nyújt, ugyanakkor világos határokat és magas elvárásokat biztosít, az elvárások teljesítéséhez szükséges támogatással együtt. Azok a gyermekek, akiket tekintélyelvű szülői magatartással nevelnek (más stílusokhoz képest), a legjobban boldogulnak – jobb mentális egészséggel, erősebb kapcsolati készségekkel és magasabb teljesítménnyel. Ezzel szemben azok a gyerekek, akik kemény szülői gyakorlatot tapasztalnak, rosszabbul járnak, és nagyobb valószínűséggel válnak zsarnokká vagy kerülnek a zaklatás középpontjába.

A pozitív családi légkör ápolása. A családi klíma a többi családtaggal való kapcsolat és az otthoni környezetben való együttműködés “érzése”. A családi életet kaotikusnak és kiszámíthatatlannak, vagy szervezettnek és kiszámíthatónak érezzük? A felnőttek olyan kapcsolatokat modelleznek, amilyeneket a gyermekeiktől remélnek? Mindenki úgy érzi, hogy tiszteletben tartják, és egészséges személyes határokkal rendelkezik? Megfelelnek-e az elvárások a gyermekek fejlődési szintjének, vagy túl magasak vagy túl alacsonyak?

A családban mindenkinek szüksége van a hatalom érzésére, de támogatják-e ezt az igényt a fejlődésnek megfelelő módon? A családtagok racionális, az életkornak megfelelő tárgyalásokkal és problémamegoldással fejezik ki az egészséges hatalmat – például az óvodáskorúaknak korlátozott választási lehetőségeket biztosítanak, de a tizenéveseknek segítenek abban, hogy cselekedeteik lehetséges következményeit előre átgondolják -, vagy a családtagok dominanciával és manipulációval gyakorolják a hatalmat? A beleegyezés családi érték-e, például még az ölelések adásában és elfogadásában is?

A kutatók egyre inkább felismerték, hogy a testvérek óriási befolyást gyakorolnak egymásra. Azok a gyerekek, akik részt vesznek a testvéri zaklatásban (bármilyen szerepben), nagyobb valószínűséggel vesznek részt az otthonon kívüli zaklatásban – zaklatóként, bátorítóként vagy a zaklatás címzettjeként.

Tanítsunk érzelmi és interperszonális készségeket. A kutatások szerint azok a gyerekek, akik érzelmekben gazdag nyelvi környezetben nőnek fel – ahol a szülők beszélnek az érzésekről és arról, hogyan kezelik az érzéseket magukban és másokban -, magasabb érzelmi intelligenciával rendelkeznek, jobban eligazodnak a kortárscsoportokban, és nagyobb valószínűséggel állnak ki azokért, akiket mások célkeresztbe vesznek. Ha az érzelmi életről való beszélgetés normalizálódik a családban, a gyerekek nagyobb valószínűséggel hozzák fel a nehéz témákat, így azok nem gyűrűznek be és nem válnak károsakká.”

A kapcsolatokról való tanulás kiemelt prioritás. A szülők beépíthetik a személyközi kapcsolatokról szóló beszélgetéseket a mesekönyvek olvasása vagy a mindennapi interakciók megfigyelése során, akár már egészen kisgyermekekkel is. Például egy párkapcsolati konfliktusban a különböző emberek különböző érzéseinek és nézőpontjainak megnevezése fontos kiindulópont a problémamegoldás tiszteletteljes megoldásaihoz. A középiskolás diákok számára az online kapcsolatokról szóló beszélgetéseket (szükség esetén az ehhez hasonló hasznos beszélgetési forgatókönyvek segítségével).

Támogató barátságok és konstruktív kortárscsoportok ösztönzése. Jó “biztosíték” a gyerekek számára, ha a kortárskapcsolatokat néhány különböző környezetben ápolják az iskolán belül és kívül, például közösségi sportligákban, iskolán kívüli klubokban, vagy a szomszédok vagy a tágabb család körében. Nem kell, hogy nagy számban legyenek – már egyetlen barát is védelmet nyújt a különböző helyszíneken.”

Amikor a gyerekek kisebb nehézségekkel szembesülnek, segítsen nekik olyan ellenálló gondolkodásmódot kialakítani, amely az egyedi erősségeikre támaszkodik. Ha viccesek, a humorérzékükkel el tudják hárítani a problémát? Ha szociálisan képzettek, tudnak-e a barátaikhoz fordulni támogatásért? Ha félénkek, csendesek és visszahúzódóak, találnak-e kompatibilis módot arra, hogy felfedezzék érzéseiket, például olvasás, írás, mozgás vagy állattartás révén? Művészi beállítottságúak? Festhetnének plakátot vagy alkothatnának olyan művészeti alkotásokat, amelyek másokban a jót inspirálják.

Néha a gyerekeknek szükségük van arra, hogy kölcsönvegyék a beléjük vetett bizalmadat, hogy túljussanak egy nehéz időszakon, hogy tudják, hiszel a képességeikben, amikor bizonytalannak érzik magukat. Az is jót tehet nekik, ha megértik, hogy az emberek változhatnak, az érzések változhatnak, és a helyzetek nem mindig lesznek olyanok, mint amilyenek ebben a pillanatban. Tudassa velük, hogy az erőfeszítéseik és a gyakorlásuk számít; segíthetnek abban, hogy ez a változás bekövetkezzen.”

Kapcsolatok ápolása az iskolai személyzettel és más szülőkkel. A kutatások azt mutatják, hogy a gyermekek számára előnyös, ha az iskolák és a családok között erős partnerség van. Barátságosnak és segítőkésznek lenni az iskolai személyzettel szemben nem csupán tisztességes dolog; ez megteremti a kommunikáció útját, valamint a bizalmat és az egymás jó szándékaiba vetett hitet, ha nehézségek merülnének fel. A tanároknak és a személyzetnek is kicsit több kontextusa lesz, amikor az Ön gyermekével kapcsolatba lépnek.

A gyermekek osztálytársainak szüleit is hasznos lehet megismerni. Még alkalmi ismerősként is elősegíthető a jóindulat, a kommunikáció és a kölcsönös támogatás. Ez könnyebbnek tűnhet, amikor a gyerekek fiatalabbak, de még a középiskolásoknak is előnyös, ha a szülők eléggé ismerik egymást ahhoz, hogy a bulik és az éjszakázások körül egyeztetni tudjanak. Ha a dolgok nehezebbé válnak, akkor már kialakult egy csatorna a párbeszédre.

Mit tegyünk, ha megtörténik a zaklatás

A zaklatásnak sok oka van, ezért a legjobb erőfeszítéseink ellenére is előfordulhat. És most mi legyen? Bár nem létezik egyetlen megoldás minden zaklatási helyzet megállítására, a kutatók és a gyakorlati szakemberek kínálnak néhány iránymutatást.

• A zaklatással kapcsolatos online források

  Olvassa el az államának a zaklatással kapcsolatos jogszabályait és irányelveit.

  Olvassa el államának a cyberbullyingra vonatkozó jogszabályait és irányelveit.

  Sok államban törvény tiltja a szextinget, a legtöbb államban pedig a bosszúpornót. Ismerje meg az Ön államának törvényeit.

  Találjon meg tipplapokat a kiberbántalmazás megelőzésére és az arra való reagálásra közép- és középiskolai pedagógusok, szülők és tizenévesek számára.

  Találjon meg további tipplapokat szülők és tizenévesek számára.

Mondja meg először a saját érzéseit. Gyakran elfelejtjük ezt megtenni. Maradjon nyugodt, és sugározza ki gyermeke felé a bizonyosságot, hogy gondoskodik a védelméről és biztonságáról. Ha ők a zaklatás célpontjai vagy szemtanúi, biztosítsa őket arról, hogy nem az ő hibájuk.

Óvatosan szedje ki a történetet a gyermekéből, gyűjtse össze az információkat, és írja le a részleteket és a tényeket. Néha a gyerekek nem akarják elárulni az érintettek nevét, mert attól félnek, hogy a felnőttek akaratlanul is fokozzák a zaklatást, ezért óvatosan járjon el. Mérje fel a súlyosságot. Tudja-e támogatni a gyermeket abban, hogy az Ön közvetlen közreműködése nélkül cselekedjen először? Ez magában foglalhatja a konkrét stratégiák közös problémamegoldását. Vagy lehet, hogy a gyermek számára ez túl sok, és a színfalak mögött kell együttműködnie az iskolai személyzettel.

Ha cyberbullyingról van szó, gyűjtsön adatokat és készítsen képernyőfotókat az összes sértő képernyőről, majd segítsen a gyermekének blokkolni a támadót. Jelentse a cyberbullyingot a médiaplatformon.

Megfontolandó, hogy a többi érintett gyermek szüleihez forduljon – bár ez ellentmondásos lehet, és minden helyzet más és más. A beszélgetés első alapszabálya, hogy mindkettőtöknek képesnek kell lennie arra, hogy konstruktív maradjon.

A második szabály az, hogy a véleménynyilvánítás nem garantálja a kívánt hatást, ezért fogadjátok el, hogy néha elég, ha csak elmondjátok a véleményeteket, és a tényleges változásnak esetleg más irányból kell jönnie. Ha az iskolában zaklatás van, valószínű, hogy nem csak a te gyereked érintett. Támogatásra találhat, ha más olyan szülőket is bevon, akiknek a gyermeke érintett, és közösen fordulnak az iskolához.

Az iskolában először a közvetlen környezetért felelős felnőttet (pl. az osztályfőnököt, a napközis tanárt) keresse meg, de ha nem történik azonnali intézkedés, haladjon felfelé az igazgatóságon.

Regulálja az érzéseit, amikor az iskolai személyzettel beszél. Az érzelmi intelligencia az érzelmek szabályozásának képessége a céljaid elérése érdekében, és a célod a gyermeked érzelmi és fizikai biztonságának biztosítása.

Az iskolákat arra ösztönzik, hogy egyensúlyt teremtsenek a jogi felelősségük és a diákjaik iránti aggodalmuk között. Ha lehetséges, alkalmazzon olyan együttműködő, problémamegoldó megközelítést, amely mindkét fél számára előnyös lehet. Hivatkozzon az iskola kinyilvánított értékeire, vagy a pszichológiai jólétre vonatkozó törekvő chartájukra, vagy az iskolai légkör mindenki számára történő javításának lehetőségére.

Ha az iskola nem tesz lépéseket, hangosítsa fel a hangerőt. Emlékeztesse őket, hogy a szövetségi jogszabályok törvényes jogot biztosítanak a tanulóknak arra, hogy biztonságos környezetben tanuljanak, és különleges védelmet nyújtanak a faji, nemi vagy fogyatékossági alapon történő zaklatás ellen. Mutasson rá az Ön államának jogszabályaira. Ha fizikai fenyegetésről van szó, a bűnüldöző szervek segíthetnek, informálisan vagy hivatalosan.

Tudja, mikor kell meghúzni a dugót. Ha a zaklatás súlyos vagy folyamatos, és az iskola nem reagál, távolítsa el gyermekét a nem biztonságos helyzetből.

Ne felejtsen el külön időt tölteni azzal a gyermekkel, akit zaklatnak, vagy aki szemtanúja volt a zaklatásnak. Vegye körül őket szeretettel, ragaszkodással és támogatással, és összpontosítson a gyógyulásukra. A gondoskodásod, valamint a gyors, építő jellegű fellépésed sokat mond majd nekik, és életre szóló leckét ad arról, hogyan kell szembenézni a problémákkal.