Apple iTunes zeneáruház úgy tűnik, hogy a mai napon komoly problémák merültek fel. Mivel az alkalmazást széles körben használják, a probléma potenciálisan több millió vásárlót érinthetett. Az Apple egyelőre nem ismerte el a problémát, de a közösségi médiában és a vitacsoportokban több esetben is beszámoltak a problémáról, és sokan tapasztaltak egy hibaüzenetet, amely szerint “The iTunes Store in unable to process purchases at this time. Kérjük, próbálja meg később újra.”

Az Apple zeneáruházát, az iTunes-t 2001-ben jelentette be Steve Jobs vezérigazgató. Eredetileg az egyes emberek saját zenei gyűjteményét tárolta és rendszerezte. Az Apple később a legtöbb nagy lemezkiadóval kötött szerződést, és ma már több mint 60 millió zeneszámot kínál megvásárlásra és letöltésre. Az iTunes előre telepítve van az Apple készülékeken, így az iPhone és iPad készülékek, valamint a Mac számítógépek tulajdonosainak alapértelmezett áruháza. Az iTunes némileg szükséges szoftver akkor is, ha egy iPhone vagy iPad tulajdonos a készülékét egy számítógéphez szeretné csatlakoztatni képek, zenék, videók vagy más adatok mentéséhez vagy átviteléhez.

Nemrég több Apple készülék tulajdonosa is problémákat jelentett az iTunes áruház elérésével kapcsolatban. A probléma a jelek szerint az Egyesült Államokra és az Egyesült Királyságra korlátozódott. Jelenleg az Apple nem jeleníti meg a problémát a rendszerállapot-oldalán, bár az Apple Books egy olyan problémát mutat, amely még mindig érinthet néhány felhasználót. Nem tudni, hogy ez összefüggő probléma-e, de mivel egy másik Apple áruházról van szó, a kapcsolat lehetséges. A Game Center és az iCloud Mail esetében a jelek szerint nemrég voltak problémák, de ezek megoldottnak lettek jelölve, felelősségre vonás nélkül. A kezdeti jelentésekkel nagyjából egy időben a Down Detector is hirtelen kiugrást kezdett mutatni az iTunes-szal kapcsolatos panaszokban.

Mi történik az iTunes-szal & Miért?

A korábbi, más szolgáltatásokat érintő kiesési problémákkal ellentétben az itt érintett Apple-ügyfelek többsége, úgy tűnik, ugyanazt az általános problémát visszhangozza. Vagyis az iTunes áruházzal kapcsolatos hibaüzenet. Míg egyesek megjegyzik, hogy a probléma akkor jelenik meg, amikor az iTunes áruházon keresztül próbálnak vásárolni, mások arról számolnak be, hogy a hibaüzenet az iTunes megnyitása nélkül is felbukkan.

Az esemény frusztráló jellegét tovább fokozza, hogy egyesek szerint az üzenetek gyakorisága nyomasztó, mivel a visszatérő hibaüzenet néhány másodpercenként jelenik meg.

Ez a mostani iTunes problémának semmi köze a Fortnite-tal kapcsolatos másik, közelmúltbeli problémához. A népszerű játék már nem tölthető le az iOS-eszközökre, ezért a játékot letölteni próbáló felhasználók egy érvényes és nem kapcsolódó hibajelzést kaphatnak. Az iTunes-probléma első felbukkanása óta a bejelentések gyakorisága lecsillapodott, ami arra utalhat, hogy bármi is volt a probléma, azóta ismét javították. Aki még mindig problémákkal küzd, az Apple állandó kérése, hogy a támogatási oldalon keresztül jelentse a problémát.

Forrás: Down Detector

About The Author