7 e-mail sablon, amit már ma elkezdhetsz használni
A következő néhány szakaszban néhány olyan e-mail sablont mutatok be, amelyek különböző értékesítési forgatókönyvekhez szólnak, és azt, hogyan használhatod őket hatékonyan.
PAS (Problem, Agitate, Solve)
A PAS egy olyan szövegírási technika, amely háromirányú megközelítést alkalmaz az olvasó figyelmének megragadására.
- Problem. Határozzon meg egy, a célvásárlóra jellemző problémát. Látod, ezért kulcsfontosságú a kutatás.
- Mozgósítás. Miután azonosította a problémát, a következő lépése az, hogy érzelmi reakciót vált ki az érdeklődőből. Itt az a feladatod, hogy emlékeztesd az érdeklődőt arra, miért olyan frusztráló a problémája.
- Megoldás. Ezután, miután sikeresen újra felnyitottad ezt a sebet, bemutatsz egy megoldást a fájdalom megszüntetésére. Fejezd be egy alacsony elkötelezettségű, egyértelmű CTA-val.
“Üdvözlöm ,
Észrevettem, hogy a cégedről negatív vélemények érkeznek .
Tudom, hogy frusztráló lehet, ha az ügyfelek elvándorolnak, mert és .
Segít a vállalatoknak egy központi csomópontból kezelni, ami megkönnyíti a .
Kíváncsi lennél, hogyan tudnánk segíteni neked?
Best,
“
Miért működik:
Emellett azzal, hogy kiemelsz egy olyan hibát, amelyet bárki könnyen megtalálhat a Google első oldalán, egy kritikus fájdalmas pontot helyezel előtérbe.
Feltéve, hogy nem akarják, hogy ez a probléma köztudott legyen, az érdeklődője kénytelen lesz cselekedni az eléjük táruló egyszerű megoldás alapján.
A kihívás itt az, hogy meg kell győződnie arról, hogy valóban elvégezte a kutatását. Ha az általad azonosított fájdalmas pont nem nagy ügy az érdeklődő számára, az egész dolog szétesik.
Hivatkozás egy vállalati közleményre
Oké, egy vállalati közleményre való hivatkozás nem feltétlenül igényel sok kutakodást, különösen, ha az iparág nagy halaira vadászol.
A vállalati bejelentések azonban változásokra utalnak – ami azt jelenti, hogy gyakran van lehetőség arra, hogy segítsünk az érdeklődőknek a területtel járó új kihívások kezelésében.
“Szia ,
A cégedre bukkantam, miközben utánanéztem, és észrevettem, hogy nemrég . Gratulálok a .
Tipikusan, amikor ez történik, válik a legfőbb prioritássá.
Gondoltam, talán szeretné megtudni, hogyan segítettünk alkalmazkodni az új helyzetükhöz anélkül, hogy a szokásos akadályok, amelyek akkor történnek, amikor a vállalatok .
Ha szeretne többet megtudni arról, hogyan tudjuk megvalósítani , hozzunk létre egy gyors beszélgetést.
A szerda délelőtt 10 óra megfelel Önnek?
A legjobb,
“
Miért működik:
AIDA
AIDA egy klasszikus reklámképlet, amely a kognitív szakaszok sorozatát határozza meg, amelyeken a vevő egy termék vagy szolgáltatás értékelése során végigmegy. Íme egy gyors bontás arról, hogy mi történik az egyes szakaszokban:
- Figyelem. Ragadja meg az olvasó figyelmét egy remek tárgysorral és nyitómondattal.
- Érdeklődés. Ezután ezt a figyelmet valódi érdeklődéssé kell alakítanod. A cél itt az, hogy meggyőzd az olvasót, hogy többet tudjon meg. Ebben az esetben ez azt jelenti, hogy az érdeklődők elolvassák az egész e-mailt.
- Vágy. Ezután az elkötelezettséget a következő szintre kell emelnie a társadalmi bizonyítékok, a szűkösség és a kulcsfontosságú előnyök kiemelése segítségével, hogy vágyat keltsen. Más szóval, érje el, hogy akarják a terméket/szolgáltatást.
- Cselekvés. Végül pedig meg kell pecsételnie az üzletet egy meggyőző CTA-val, amely cselekvésre készteti az olvasókat.
Ezt a taktikát arra is használhatja, hogy megragadja az érdeklődők figyelmét a postaládában, és lelkesítse őket a megoldásáért.
Íme egy példa arra, hogyan dolgozhatja be az AIDA-t egy e-mail sablonba.
“Üdvözlöm, ,
Szeretné, hogyan lehetne növelni a leadgenerálási erőfeszítéseit?
A mindössze hat hónap alatt segítettünk elérni, miután megvalósítottuk .
A minősített leadek számának növelése mellett segített a bevétel növelésében és a belső munkafolyamatok racionalizálásában is.
Szeretnék beszélni önnel arról, hogyan tudna segíteni a vállalatának hasonló eredmények elérésében.
Lenne egy kis ideje, hogy még ezen a héten beszélgessünk?
Best,
“
Miért működik:
Az AIDA-képlet azért működik, mert az e-mail minden egyes sora az előzőre épül, és egyre nagyobb érdeklődést kelt a CTA-hoz vezető úton.
Ebben a példában a nyitó sor egy kérdés feltevésével megragadja az olvasó figyelmét, majd azzal növeli az érdeklődést, hogy megemlíti, hogy hasonló cégek hogyan oldották meg a kezdeti kérdésben bemutatott problémát.
Az érdeklődésből vágyat csinál, kiemelve néhány további meggyőző előnyt, majd azzal fejezi be, hogy felhívja a vásárlót egy hívás megszervezésére.
Tanácsot oszt meg
Vállalja a “megbízható tanácsadó” szerepét, és osszon meg néhány hasznos információt az érdeklődővel, amelyek arról szólnak, hogyan segíthet megoldani a konkrét fájdalmas pontjait.
Kipróbáljon valami ilyesmit, hogy megtörje a jeget:
“Szia ,
Munkánk során más , azt tapasztaltuk, hogy gyakran küzdenek .
Az elmúlt hat hónapban számos vállalatnak segítettünk elérni , ami
eredményezett.
Sok sikert láttunk a . Abból, amit az Ön vállalkozásáról tudok, íme néhány módszer, amelyet be tudna vezetni a mindennapi munkafolyamatokba:
Az említett kihívások rezonálnak Önre? Szívesen megosztanék veled néhány ötletet, ami segíthet.
Köszönettel,
“
Miért működik: Ez a példa azt mutatja az érdeklődőknek, hogy az eladó megérti azokat a kihívásokat, amelyekkel valaki az ő helyzetükben tipikusan szembesülhet. A probléma kiemelésével kezdődik, majd az eladót szakértőként pozícionálja, aki a megfelelő válaszokkal rendelkezik, a társadalmi bizonyítékok és konkrét példák segítségével azonnal egyértelművé teszi ezt az értéket.
Ez egy alacsony tétű CTA-val zárul, amely megkönnyíti az érdeklődő számára a cselekvést – inkább hangzik baráti beszélgetésnek, mint kemény értékesítési ajánlatnak.
Hasznos erőforrás megosztása
A fenti megoldásközpontú sablon unokatestvére, ennek az e-mailnek az a célja, hogy beszélgetést indítson egy kihíváshoz kapcsolódóan, és hasznos cikket, blogbejegyzést vagy más erőforrást mutasson be – ebben az esetben olyat, amelyet nem az Ön vállalatának munkatársa készített.
Így közelítheted meg:
“Szia ,
A legutóbbi cikked elgondolkodtatott.
Én is küzdöttem, és erre bukkantam, amit talán hasznosnak találsz. Remélem, hogy ugyanolyan hasznosnak találod, mint én.
Köszönettel,
“
Miért működik:
Ahelyett, hogy beleugrana a konkrétumokba, hogy az Ön megoldása hogyan oldja meg az érdeklődő problémáját, ez a sablon azt a magot ülteti el a fejében, hogy Ön érti a dolgát.
Bár lehet, hogy a belső archívumában vannak releváns források, a semleges forrásból származó meglátások megosztása segíthet a bizalom korai kiépítésében.
Így az érdeklődők később valószínűleg fogékonyabbak lesznek a céged megoldásaira.
Kérj engedélyt
Oké, ez talán ellentmond mindannak, amit az önérvényesítésről vagy a magabiztosság kivetítéséről tanultál eladóként, de hallgass meg.
Az engedélykérés lehetővé teszi, hogy a “következő lépést” baráti beszélgetésként mutassa be, és az érdeklődőnek az irányítás érzését adja.
Például küldhet egy ilyen rövid e-mailt, hogy elkezdje a beszélgetést.
“Szia ,
Megkeresem, mert több ötletem is van arra, hogyan lehetne havonta több ügyfelet bevonni és végül több üzletet lezárni.
Nem lenne baj, ha a jövő héten jelentkeznék, hogy megosszam veled ezeket az ötleteket?
Best,
“
Miért működik:
Hangsúlyozd a kölcsönös kapcsolatot
Az érdeklődő e-mailek lényegében a “hideg e-mailek” szebb megfogalmazása, így bármi, amivel felmelegítheted a dolgokat, segíthet áttörni az “idegen gátat”, és elkezdhetsz kapcsolatot építeni.
A kölcsönös kapcsolatok közé tartozhat bármi, kezdve az azonos LinkedIn csoportba való tartozástól a közös személyes kapcsolatig vagy akár egy közös hobbiig.
Itt egy példa arra, hogy hogyan iktassa be a kapcsolatot az első e-mailjébe:
“Szia ,
A neved felmerült egy találkozó során a .
Elemlítette, hogy Ön keres , ami pontosan az, amit a cégem csinál.”
Úgy gondoltam, hogy hasznos lehet számunkra, ha kapcsolatba lépünk, mivel nemrég én is segítettem elérni a .
Ha érdekli néhány megoldás feltárása, szívesen összehoznék egy 15 perces hívást. Elérhető kedden 13 órakor?
Best,
“
Miért működik:
Azzal, hogy a kölcsönös kapcsolat megemlítése után konkrét eredményeket emel ki, megduplázza a társadalmi bizonyítékot azzal, hogy példákat hoz arra, hogyan segített már másoknak hasonló problémák megoldásában.