Üdvözöljük a Simplilearn által kínált “Social, Mobile, Analytics, and Cloud” tanfolyam “Social, Mobile, Analytics, and Cloud” című leckéjének második, “Mobil” című leckéjén. Ez a lecke az SMAC “M”-jére összpontosít, amely a Mobile (mobil) szót jelenti. Kezdjük a lecke céljaival a következő részben.

Célkitűzések

A lecke elvégzése után Ön képes lesz:

• A mobiltechnológia növekedésének és hatókörének leírására.

• Magyarázza a mobil platformokat és alkalmazásokat.

• Írja le a vállalati mobilitás fogalmát, és határozza meg a vállalati informatikára gyakorolt hatásokat.

• Magyarázza a mobilkereskedelmet és a kapcsolódó fogalmakat.

• Felsorolja a mobil adatokkal kapcsolatos veszélyeket és védelmi intézkedéseket.

• Magyarázza a mobileszközök használatát a gépek közötti kommunikációban.

Bevezetés

A mobileszközök az egyén életének minden területére betörtek: a személyes, a társadalmi és a szakmai életbe. A kommunikáció elsődleges céljánál sokkal többre használják őket.

A mobileszközök számos tevékenység elvégzésére nyújtanak lehetőséget a felhasználóknak, például médiafájlok küldésére és fogadására, közösségi médiaplatformokhoz való hozzáférésre, helyek és dolgok felfedezésére, kollégákkal és barátokkal való kapcsolatépítésre, online szórakozásra, online bankolásra és vásárlásra és még sok másra.

Az okostelefon-technológia megjelenése egy szélesebb körű forradalom kiindulópontja volt az emberek és a vállalkozások belső és egymás közötti kommunikációjának módjában.

A vállalatok kifejlesztették a mobileszközök munkakultúrájukba való beépítésének módjait, és elérik ügyfeleiket, különösen az internetes generációhoz tartozókat.

Az elemzők gyakran rámutattak az okostelefon és az internet együttes ereje által előidézett változásokkal való lépéstartás elmulasztásának kockázataira.

Ebben a leckében megértjük, hogy a mobiltechnológia milyen különböző módokon változtatta meg a gondolkodásunkat, munkánkat, kommunikációnkat, együttműködésünket vagy szabadidőnk eltöltését.

Hogy jobb képet kapjunk arról, hogy a mobilok mennyire megváltoztatják a körülöttünk lévő világot, nézzünk meg néhány statisztikát a következő részben.

A mobilpiac

A világ lakosságának 96%-a rendelkezett mobil-előfizetéssel 2013-ban, az összes előfizetés pedig elérte a 7 milliárdot. A mobil szélessávú előfizetések az elmúlt években ugrásszerűen megnőttek, és mintegy 2,1 milliárdot értek el, és 2018-ra várhatóan megelőzik a vezetékes szélessávú előfizetéseket.

Az okostelefonok az összes eladott mobiltelefon mintegy 50%-át teszik ki, és az okostelefon-előfizetések száma 2018-ra várhatóan eléri a 4,5 milliárdot. Az a tény, hogy a 2009 és 2013 közötti négy év alatt közel 1,4 milliárd okostelefon került forgalomba, rávilágít arra, hogy milyen gyorsan növekszik ez a piac.

A mobil adatelőfizetések más eszközök, például PC-k, táblagépek, mobil routerek, eBook-olvasók és fényképezőgépek esetében is növekednek. Míg a táblagépek és az okostelefonok elterjedtsége tovább gyorsul, a PC-k elterjedtségének mértéke nem változott.

Megjegyzendő, hogy ezek közül néhány adat a 2013-as évre vonatkozó előrejelzés, és mára már növekedett volna. Azért szerepelnek itt, hogy képet adjanak arról, milyen gyorsan bővül a mobileszközök piaca.

A mobilpiac jobb megértéséhez tekintsük át röviden a mobiltechnológia trendjeit is a következő részben.

Mobiltechnológia – növekedés és elérés

Az 1G vagy első generációs rendszerek 1981-es bevezetése óta a mobiltechnológia minden új generációját új frekvenciasávok, nagyobb adatátviteli sebesség és nem visszafelé kompatibilis átviteli technológia jellemezte.

Elképzelhető, hogy ismeri a Global System for Mobile Communications vagy GSM szabványt, amelyet az Európai Távközlési Szabványügyi Intézet fejlesztett ki a második generációs vagy 2G cellás hálózatok protokolljainak leírására.

2014-től a GSM lett a mobilkommunikáció alapértelmezett globális szabványa. A GSM kibővült az adatkommunikációval az Enhanced Data Rates for GSM Evolution vagy EDGE révén.

Ezt követi az LTE vagy Long-Term Evolution, más néven 4G LTE. Ez a mobiltelefonok és adatvégberendezések nagysebességű adatainak vezeték nélküli kommunikációjára szolgáló szabvány, amely növeli az adathálózatok kapacitását és sebességét.

Globálisan a GSM EDGE várhatóan továbbra is vezető szerepet tölt be az előfizetések tekintetében, mivel sok felhasználó az olcsóbb mobiltelefonok és mobiltelefon-előfizetések mellett dönt. Az LTE-t világszerte építik és telepítik, és 2018-ra várhatóan a világ lakosságának mintegy 60%-át fogja lefedni.

A mobiltechnológia növekedését és hatókörét áttekintve a következő részben beszéljünk a mobil platformokról és alkalmazásokról vagy applikációkról.

Mobil platformok és alkalmazások

A mobil platformok a laptopok, táblagépek, okostelefonok és más hordozható eszközök hardver-szoftver környezetét jelentik.

A laptopok terén a Windows és a Mac környezetek vezetnek, míg az okostelefonok és a táblagépek terén az Apple és az Android, az okostelefonok terén pedig a Windows Phone és a Blackberry is érezteti jelenlétét.

A mobil alkalmazások olyan számítógépes programok, amelyek ezekben a hardver-szoftver környezetekben futnak, és amelyeket kifejezetten okostelefonokra, táblagépekre és más mobil eszközökre terveztek.

Eredetileg információszerzésre és általános tevékenységekre, például e-mail, naptár, névjegyek stb. használatára szánták őket.

A felhasználók körében nagy népszerűségre tettek szert, mivel piacuk néhány más kategóriára is berobbant, mint például a közösségi média, játékok, GPS és helyalapú szolgáltatások, jegyvásárlás, banki szolgáltatások vagy akár az egészségügy.

Nézzük meg közelebbről a mobilalkalmazások piacát a következő részben.

Mobilalkalmazások piaca

A mobil előfizetők egyre nagyobb számban használják inkább a mobilalkalmazásokat, mint a webes böngészést: egy év alatt (2013) több mint 100 milliárd alkalmazást töltöttek le. Bár ezek többsége ingyenes alkalmazás, mégis több milliárd dolláros bevételt generálnak.

Ez egy virágzó alkalmazásipar és rengeteg munkahely létrejöttét eredményezte. Az alkalmazások a mobil operációs rendszerek tulajdonosai által üzemeltetett terjesztési platformokon keresztül érhetők el.

A terjesztési platformokra példa az Apple App Store, a Blackberry World, a Google Play, a Nokia Store, a Samsung Apps Store, a Windows Phone Store és az Amazon App Store.

Az alkalmazásokat egy célkészülékre, például iPhone-ra, Androidra vagy Windows Phone-ra töltik le. Egyes alkalmazások laptopokra vagy asztali számítógépekre is letölthetők. Az alkalmazások lehetnek ingyenesek vagy fizetősek.

A fizetős alkalmazások árának egy része a forgalmazóhoz vagy a platform tulajdonosához kerül, a fennmaradó rész pedig az alkalmazáskészítőhöz, így az alkalmazásfejlesztés nyereséges üzletággá válik.

A felhasználó számára ez azt jelenti, hogy egy alkalmazás ára a mobileszköz operációs rendszerétől függően változik.

Az alkalmazások számának robbanásszerű növekedésével a felhasználók egyre inkább szükségét érzik az alkalmazások felfedezésének, értékelésének és katalogizálásának. Szükségessé vált az alkalmazások szabályozása is a pontosság és megbízhatóság szempontjából, különösen az orvosi és egészségügyi alkalmazások esetében, ahol a helytelen adatok a betegek életét veszélyeztethetik.

Most, hogy áttekintettük a mobilpiacot, térjünk rá a következő fejezetekben a mobilnak a vállalkozásokra gyakorolt hatására.

A mobil hatása – Mobilitás

A mobileszközök egyre többcélúbbá és könnyebben használhatóvá válnak. Ez két szinten hat.

Először, munkavállalóként az emberek új és azonnal használható csatornákat találnak arra, hogy időtől és földrajzi elhelyezkedéstől függetlenül interakcióba lépjenek, tárgyaljanak és együttműködjenek egymással. Ezt a mobil munkakultúra felé történő elmozdulást nevezzük “vállalati mobilitásnak.”

Második, fogyasztóként az egyének a különböző vállalati termékekről vagy szolgáltatásokról szóló információkhoz az ujjuk hegyénél hozzáférnek. Mobileszközeiket arra használják, hogy felfedezzék, összehasonlítsák, megvitassák és kiválasszák a különböző lehetőségeket a minőség, a költségek és a gyártmányok tekintetében.

A mobilinternet feljogosította a fogyasztókat, és közelebb hozta őket a nagy és kis márkákhoz. A szervezetek számára szükségessé vált, hogy következetesen újítsanak abban, hogyan érjék el az új ügyfeleket, és hogyan lépjenek kapcsolatba a meglévő ügyfelekkel, és építsenek ki hosszú távú kapcsolatot.

A szervezetek ma már különös figyelmet fordítanak a mobilkereskedelemre, a nagyobb e-kereskedelmi stratégiájuk részeként.

A következő fejezetekben a vállalati mobilitás és a mobilkereskedelem kettős aspektusát vizsgáljuk meg.

Vállalati mobilitás – Hozd a készülékedet

Mivel a globális munkaerő egyre nagyobb része jut mobileszközökhöz, folyamatosan nőtt az igény a mobileszközök munkahelyi használatának engedélyezésére. Sok szervezet elfogadta a Bring Your Device vagy BYOD politikát.

Ezt az elmozdulást a hagyományos vállalati kommunikációs és működési módoktól egyre inkább szükségesnek tartják:

• A termelékenység és az agilitás növelése

• A munkavállalói elégedettség és megtartás javítása

A vállalati mobilitás következményeit háromféleképpen lehet értelmezni: a munkavállalók tekintetében, az üzleti kontextusból és a vállalati IT-infrastruktúra összefüggésében.

Először is, az alkalmazottak okostelefonjaikat, laptopjaikat vagy táblagépeiket arra használják, hogy különböző forrásokból származó multimédiás információkkal foglalkozzanak.

A BYOD-jelenség mellett – és gyakran éppen emiatt – a vállalaton belüli közösségi médiakommunikáció is megnövekedett. Az alkalmazottak gyorsabban hozzáférhetnek az információkhoz és megoszthatják azokat, valamint gyorsabban kommunikálhatnak és dolgozhatnak együtt.

A videokonferenciák, a webináriumok, az azonnali üzenetküldés, a mikroblogolás és a közösségi hálózatok az erőforrások egyesítésének és a kollégákkal való együttműködésnek általános módjaivá váltak.

A következő részben értsük meg a vállalati mobilitást az üzleti környezetben.

Enterprise Mobility – Business Context

A tanulmányok szerint a mobil technológiák akár 80%-kal is csökkenthetik egy pénzügyi tranzakció költségeit. A legtöbb vállalkozás, amely az intelligens mobileszközök bevezetése mellett döntött, a termelékenység javulásáról számol be, mint fő okról.

A mobileszközök bevezetésével és az információk bárhol és bármikor való elérhetőségével egyre több vezetői szintű embernek van beleszólása a technológiával kapcsolatos döntésekbe.

A vállalati informatikáért felelős személyeknek, például a Chief Information Officers vagy CIO-knak egyensúlyt kell teremteniük a felhasználói elvárások és a vállalati követelmények között.

A következő részben értsük meg a vállalati informatika következményeit.

Vállalati mobilitás – vállalati informatika

A BYOD-környezetben dolgozóknak megbízható, valós idejű információkkal és megfelelő eszközökkel kell rendelkezniük az adatok elemzéséhez, tárolásához vagy megosztásához. A vállalat informatikai szabályzatának a következőket kell felvázolnia:

A dolgozói mobileszközök integrálása a vállalati információs rendszerekbe – Ennek oka, hogy a dolgozóknak mobil eszközeiken hozzáférést kell biztosítani a vállalati adatbázisokhoz, e-mailekhez és együttműködési eszközökhöz.

A felhőmegoldások megfelelő használata a hatékonyság és termelékenység érdekében – A hatékony mobiltechnológia lehetővé teszi a dolgozók számára a vállalati erőforrásokhoz és az internethez való kapcsolódást.

A felhőhöz való hozzáférés szükséges a vállalati mobilitás sikeréhez, mivel számos alkalmazásnak olyan adatbázisokhoz vagy keresőmotorokhoz kell kapcsolódnia, amelyek túl nagyok ahhoz, hogy elférjenek a mobileszközön.

Az üzleti adatok védelme hatékony irányítással – Az üzleti információk védelme rendkívül fontos, mivel a mobileszközök egyre nagyobb szerepet játszanak a vállalaton belül.

A következő részben részletesen tárgyaljuk a mobilkereskedelmet.

Mobilkereskedelem

Már láttuk, hogy a mobileszközök hogyan alakították át a fogyasztói vásárlási szokásokat. A vásárlók inkább online végzik a kutatást, a felfedezést és az összehasonlítást, hogy megtalálják az igényeiknek leginkább megfelelőt.

Míg az internet már korábban is segítette az e-kereskedelem személyre szabását, az okostelefonok és a táblagépek hozzáadták a “mobil” dimenziót. Ezt tetézte a közösségi médiafórumok ereje, ahol a termékekről véleményt író fogyasztók jelentős befolyást gyakorolnak a potenciális vásárlókra.

A digitális szájpropaganda azt jelenti, hogy az új termékekről vagy szolgáltatásokról szóló visszajelzések gyorsabban terjednek, mint valaha. Mindez a fogyasztót passzív befogadóból az online kereskedelem aktív résztvevőjévé változtatta.

A gyártóknak, forgalmazóknak, szolgáltatóknak, reklámügynökségeknek, sőt még a kormányoknak is kreatív módszereket kell találniuk az új termékek, rendszerek vagy politikák népszerűsítésére.

A mobil marketingnek és szolgáltatásnyújtásnak figyelembe kell vennie a kontextustudatosságot, és a hely és más felhasználói preferenciák alapján kell testre szabni.

A mobileszközök lehetővé tették a fogyasztók számára azt is, hogy: bárhonnan online vásároljanak, a közösségi hálózatok segítségével csoportos vásárlási kedvezményeket vehessenek igénybe, útközben megtalálják a különleges ajánlatokat kínáló üzleteket.

Az online vásárlás népszerűségének növekedésével rengeteg mobilkereskedelmi alkalmazás jött létre, mind a vásárlás, mind a fizetés céljából.

A következő részben nézzük meg közelebbről a mobilfizetést.

Mobilfizetés

A mobilfizetés, vagy mobil pénzátutalás az, amikor a fizetés mobileszközzel történik, pénzügyileg szabályozott fizetési szolgáltatásokon keresztül. Beszéljünk a mobilfizetés különböző modelljeiről.

SMS-alapú fizetés: A fogyasztók SMS-ben küldenek fizetési kérelmet egy rövid kódra, amelyet a telefonszámlájukra vagy online pénztárcájukra terhelnek. Ezt elsősorban digitális áruk, például zenék, csengőhangok vagy háttérképek vásárlására használják.

Alternatív megoldásként az SMS helyett multimédiás üzenetküldő szolgáltatás vagy MMS is használható vonalkódok kézbesítésére, amelyeket később elektronikus jegyként beolvashatnak, vagy kemény áruk átvételére használhatnak.

Közvetlen mobil számlázás: Ez a fizetési mód megkerüli mind a bankokat, mind a hitelkártya-társaságokat, ahol a fogyasztó mobilszámláját terheli a vásárlás. Ez kétfaktoros hitelesítést jelent egy személyes azonosító számmal vagy PIN-kóddal és egy egyszer használatos jelszóval vagy OTP-vel.

Mobil webes fizetés: Ez az online fizetés egy gyakori módja, amikor a fogyasztó weboldalakat ér el vagy alkalmazásokat telepít a mobilkészülékére a fizetéshez.

Near Field Communication vagy NFC: Az NFC-t a téglaüzletekben vagy a közlekedési szolgáltatásokban történő vásárlásokért való fizetésre használják.

Ez okoskártya-technológiával épített mobiltelefonokat igényel, amelyeket a felhasználók az eladó által telepített olvasómodul közelében lengethetnek. A fizetést a felhasználó mobil- vagy bankszámlájáról vonják le.

Ezt a fizetési módot nem fogadják el olyan könnyen, mint másokat, mivel az NFC beruházást igényel a támogató infrastruktúrába és az ezt lehetővé tevő technológiára való frissítésbe, együttműködést igényel a kereskedők, a bankok és más érdekelt felek között, és szabályozási szabványok bevezetését igényli.

A következő részben a mobiltárcákat és a mobilfizetésben való felhasználásukat tekintjük át.

Mobiltárcák

A digitális pénztárca olyan elektronikus eszköz, amely lehetővé teszi az egyének számára az elektronikus kereskedelmi tranzakciókat. A digitális pénztárcákat a gördülékenyebb és gyorsabb e-kereskedelmi tranzakciókhoz használják.

A digitális pénztárca híres példája a PayPal. Ma már egyetlen mobilkészülék-alkalmazás használható: mobilfizetések lebonyolítására, valamint a fizetési adatok, bankszámlaadatok, hitelkártya- és hűségkártyaadatok tárolására.

Az adatok tárolhatók az eszközön vagy a felhőben. A mobiltárca-alkalmazások az üzletekben történő fizetésre is használhatják az NFC technológiát. Népszerű mobiltárcák a Google Wallet, az Apple Passbook, a Lemon Wallet és a Square Wallet.

A következő fejezetekben megértjük a mobileszközök adatvédelmének fontosságát, és azt, hogy ez hogyan érhető el.

A mobil adatokat fenyegető veszélyek

A mobil számítástechnika elterjedésével a mobilbiztonság egyre nagyobb jelentőségre tett szert. A mobiladatok ugyanúgy ki vannak téve a támadásoknak vagy jogsértéseknek, mint az online adatok vagy általában bármilyen adat.

A mobileszközöket személyes adatok tárolására használják, amelyek egy része érzékeny lehet. Ez csatornát teremt a személyazonosság-lopáshoz, ahol a tolvaj az eszközön lévő információkat felhasználhatja arra, hogy az áldozatnak adja ki magát.

Az adat- és személyazonosság-lopás viszont felhasználható pénzeszközök eltulajdonítására, kémkedésre vagy más illegális és rosszindulatú tevékenységekre. Az intelligens mobileszközök, más számítástechnikai eszközökhöz hasonlóan, szintén feltörhetők, ami hatással van az adatbiztonságra és az eszköz funkcionalitására. Az adatok ellopásának vagy az adatokkal való visszaélésnek a megakadályozásához biztosítékokra van szükség.

A következő részben az adatok megsértésének a vállalatra gyakorolt következményeit tárgyaljuk.

Az adatok megsértésének következményei

A vállalkozásoknak a vállalati adatokat és az ügyféladatokat is védeniük kell. Ez különösen fontos a pénzügyi szervezetek, például a bankok számára.

A mobilfizetési csatornák fokozott használata általánosságban a mobil adatbiztonság szigorításának felelősségét rója a vállalkozásokra világszerte.

A vállalati adatok kiszivárgása hatással van az üzletre, mivel a versenytársak vagy antiszociális elemek számára hozzáférést biztosít bizalmas információkhoz. Ez ahhoz vezethet, hogy a vállalat elveszíti versenyelőnyét vagy negatív reklámot kap.

Az ügyféladatszivárgásoknak is komoly következményei vannak, például a márkára gyakorolt negatív hatás, a márkahűség elvesztése, a bevétel és a nyereség csökkenése, valamint a magas peres és helyreállítási költségek, amelyek több millió dollárra rúghatnak.

Nézzük meg azokat a biztonsági intézkedéseket, amelyeket a mobiladatok védelme és az adatsértések megelőzése érdekében lehet elfogadni.

Mobil adatok védelme

A vállalatok a következő intézkedéseket alkalmazhatják a mobileszközökön lévő alkalmazások és adatok védelme érdekében:

Mobileszköz-kezelés vagy MDM – Az MDM a vállalati mobileszközök biztonságát, felügyeletét és kezelését szolgáló tevékenységeket jelenti.

Biztonságos alkalmazáskonténer – A vállalati adatok titkosíthatók egy biztonságos alkalmazáson belül, amely tűzfalazva van a mobileszközön lévő operációs rendszer többi részétől. Az adatátvitel a mobileszköz és a szerver között titkosított csatornán keresztül történik.

Készülékvirtualizáció – A virtualizációs technológia a mobileszközökön is alkalmazható, elválasztva a hardverréteget és a rajta futó szoftvert. Ez lehetővé teszi a személyes és a vállalati információk elkülönítését a mobileszközön.

Vírusirtó – A mobileszközre telepített vírusirtó vírusirtó vírusok vagy rosszindulatú programok után vizsgálhatja a fájlmellékleteket és a megosztott adathordozókat.

Online biztonság – Ez olyan megoldásokkal érhető el, mint a titkosítás, az alkalmazáskód sebezhetőségek szempontjából történő felülvizsgálata és az erős hitelesítés.

A vállalatok a mobileszközök védelméről is oktathatják az alkalmazottakat, és arra ösztönözhetik őket, hogy jelszóval védjék az eszközeiket. Eddig megértettük a mobilnak az üzletre és a vállalatra gyakorolt hatását.

A következő részben egy példát látunk arra, hogyan lehet a mobiltechnológiát más iparágakban kihasználni, a Machine to Machine kommunikáció leírásával.

Machine to Machine

A Machine to Machine, más néven M2M több eszköz közötti kommunikációra utal vezeték nélküli vagy vezetékes rendszereken keresztül. Az M2M széleskörűen alkalmazható a különböző ágazatokban, például az egészségügyben, a védelemben, a logisztikában és az intelligens városokban. Az M2M-et leginkább megfigyelésre és vezérlésre használják.

Az M2M-rendszerek legfontosabb összetevői:

• Rádiófrekvenciás azonosítás vagy RFID

• Szenzorok

• Cellás vagy Wi-Fi hálózatok

• Számítógépes szoftver az adatok elemzéséhez és a döntések meghozatalához.

A mobilgyártás és a mobil adatátviteli technológiák csökkentett költségei az M2M egyik fő mozgatórugója. A félvezetőipar hatékonyságának növelése a jobb hozam elérése érdekében csökkenti az energiafogyasztást és a chipkészletek gyártási költségeit.

A vezeték nélküli és vezetékes hálózatok is elég fejlettek ahhoz, hogy alacsonyabb költségek mellett nyújtsanak adatszolgáltatásokat. Ezek a tényezők fontos szerepet játszottak az M2M-technológiák fokozott alkalmazásában a különböző ágazatokban.

Nézzünk néhány példát a következő szakaszokban.

M2M az egészségügyben

A mobil egészségügy vagy MHealth célja az egészségügyi ellátás költségeinek és a betegellátás minőségének csökkentése. Az egyik legjelentősebb MHealth szolgáltatás az egészségügyben a telemedicina, amely a beteg távoli megfigyelését és a szükséges ellátás biztosítását jelenti.

A beteget több érzékelővel látják el, amelyek különböző tényezőket, például a vérnyomást, a pulzusszámot stb. rögzítik. Az adatokat egy M2M-eszközre gyűjtik, leggyakrabban a beteg mobiltelefonjára.

Az adatokat feltöltik egy M2M-kiszolgálóra, amely riasztja a beteg orvosát a szükséges orvosi segítség nyújtásához.

Vészhelyzetekben a beteg állapotára vonatkozó összes szükséges adatot útban a kórházba szállítják, így az orvos felkészülhet a beteg kezelésére.

A következő részben nézzük meg az M2M felhasználását az autóiparban.

M2M az autókban

Az autóiparban az M2M-nek számos alkalmazása van, például a szórakoztatás, a biztonság és védelem, a navigáció és a diagnosztika területén. A biztonság és védelem az egyik leghasznosabb alkalmazás az autóiparban.

Egy példa erre az automatikus baleset-értesítési alkalmazás. Ez a szolgáltatás a jármű különböző érzékelőit használja fel arra, hogy jelentse a baleset helyszínének helyét, valamint a járműben keletkezett kár mértékét.

Ez kezdeményezi és megkönnyíti a balesetek bejelentését a régió mentőszolgálatainak.

A M2M egyszerre jelent lehetőségeket és kihívásokat az iparág számára.

Bár hatalmas potenciál rejlik az M2M felhasználásában a különböző ágazatokban, a széttöredezett piac továbbra is akadályt jelent, ami kockázatot jelent az M2M növekedésének előrejelzése szempontjából.

A következő szakasz a mobiltechnológiát foglalja össze az SMAC kontextusában.

Mobil az SMAC-ban

A mobilitás ösztönzi a kifejezetten mobileszközökre szánt felhőszolgáltatások fejlesztését. A mobilon történő közösségi médiakommunikációt is a felhő teszi lehetővé.

Ezért a Social-Mobile-Cloud összege nagyobb, mint az egyes összetevők. Ez arra késztette a vállalkozásokat, hogy olyan stratégiákat dolgozzanak ki, amelyek figyelembe veszik a mobiltechnológiák kaszkádhatását.

A mobil és a többi komponens közötti összefüggés az alábbi képen látható:

A mobilhoz való alkalmazkodás nemcsak a növekedéshez, hanem a túléléshez is szükségessé válik. Emellett a mobileszközök által biztosított webes forgalom aránya évről évre növekszik.

A mobileszközök által generált nagy mennyiségű adat kezelésében és megértésében segít az analitika.

Összefoglaló

Foglaljuk össze, amit ebben a leckében tanultunk.

• A mobileszközök számos tevékenység elvégzésére nyújtanak lehetőséget a felhasználóknak, mint például a média küldése és fogadása, a közösségi médiaplatformok elérése, felfedezés, hálózatépítés, online szórakozás, navigálás, bankolás, vásárlás és sok más.

• A Long-Term Evolution vagy LTE, más néven 4G LTE a mobiltelefonok és adatvégberendezések nagysebességű adatainak vezeték nélküli kommunikációjára szolgáló szabvány, amely növelte az adathálózatok kapacitását és sebességét.

• Mobilalkalmazások milliárdjait töltik le évente, ami virágzó alkalmazásipart eredményezett. Sok szervezet elfogadta a BYOD-politikát az alkalmazottak termelékenységének növelése és az üzleti költségek csökkentése érdekében.

• A vállalkozásoknak nem szabad megfeledkezniük arról, hogy a mobil és a közösségi média átalakította a fogyasztók döntéshozatali módját, és új csatornákat kell találniuk a velük való kapcsolattartásra.

• A vállalkozásoknak a bankokkal és más érdekeltekkel együttműködve biztonságos mobilfizetéseket is lehetővé kell tenniük.

• Elkerülhetetlen a mobileszközökön és a felhőben tárolt adatok védelme és a biztonság megsértésének megelőzése az üzleti érdekek, valamint az ügyfelek magánéletének és személyazonosságának védelme érdekében.

• A mobiltechnológia az M2M egyik fő mozgatórugója, és széleskörűen alkalmazható különböző ágazatokban, például az egészségügyben, a várostervezésben és -építészetben, valamint a közlekedésben.

Következtetés

Ezzel zárul a mobilról szóló lecke. A következő leckében az analitikával foglalkozunk