A stylistok bizonyos esetekben azzal is pénzt kereshetnek, hogy meggyőzik az ügyfeleket, hogy vásároljanak meg egy terméket, amelyet a szolgáltatás során használtak rajtuk. Ez azonban a bevétel elenyésző részét jelenti, mondja Shira Devash Espinoza, egy New Jerseyben élő szabadúszó stylist. “Amikor egy szalonban dolgozol, folyamatosan arra ösztönöznek és “jutalmaznak”, hogy eladj, de csak talán 10 százalékot keresel, ha szerencséd van” – mondja.”

Szóval mi történik Krzyminski hipotetikus 100 dollárjával? Elmondása szerint a nagy része licencdíjakra, személyes kellékekre és eszközökre (hajszárító, hajsütővas, hajsütővas), valamint továbbképző tanfolyamokra megy el. Ez azt jelenti, hogy egy fodrász még egy zsúfolt napon is csak annyit kereshet otthon, hogy fedezze az alapvető élelmiszereket, szállást és ruházatot.

A borravaló viszont segít kifizetni azokat a kiegészítő juttatásokat, amelyeket a nem a szolgáltatóiparban dolgozók természetesnek vesznek. Stephanie Brown, a manhattani Nunzio Saviano Salon festője szerint: “Ez egy fizikailag megterhelő munka, és a legtöbb szalon túl kicsi ahhoz, hogy egészségügyi juttatásokat vagy fizetett szabadságot és betegszabadságot biztosítson.”

Ladda Phommavong, a texasi Austinban található Third Space Salon stylistja szerint ezek a hálapénzek segítették őt abban, hogy azzá a keresett stylistává váljon, aki ma. “Az ügyfelektől kapott borravaló jelentette azt, hogy külső tanfolyamokra járhattam, hogy csiszolhassam a mesterségemet” – mondja. “Ha az ügyfelek tudnák, hogy arra gyűjtök, hogy elvégezhessem a mesterszínész tanfolyamot, és hogy a borravalójuk közvetlenül hozzájárul ahhoz, hogy jobb stylist legyek számukra, azt hiszem, mindenképpen részesei akarnának lenni ennek.”

Néhány stylist úgy dönt, hogy lemond a jutalékalapú életről, és inkább a saját lábára áll, szalonokban bérelt fülkéket bérel. Ez alapvetően azt jelenti, hogy heti vagy havi díjat fizetnek – stylist forrásaink szerint általában 120 dollár körüli összeget fizetnek hetente vagy 880 dollárt havonta, attól függően, hogy hol van a székhelyük -, hogy lefoglaljanak egy félig állandó helyet az ügyfelek fogadására. Ezekben az esetekben a stylistok megtartják a szolgáltatási díj 100 százalékát, valamint a borravalójukat. A hátránya? “Abszolút mindenért fizetünk – felfrissítés, csészék, köpenyek, színezőtálak, fóliák, kefék, olló, styling termékek” – mondja Jennifer Riney az Oklahoma Cityben található Brushed Salonból. A felelősségbiztosítást és a hitelkártyadíjakat is ők fizetik.

A szabadúszók, mint Sarah Finn, aki a New York-i Watertownban található The Ritz Day Spa & Salonban bérel egy széket, azt mondják, hogy az egyik nagy előnye az önállóságnak a borravaló emelkedése. “Dolgoztam már olyan szalonokban, ahol az ügyfeleim pénztárgéppel fizettek, és a borravalójuk sok kézbe került” – mondja Finn. “Nem tudom, hogy ez csak azért van-e, mert személyesen fizetnek nekem, vagy más helyeken elmaradtak a borravalók, de határozottan többet keresek standbérlőként.”

Egy másik lehetőség a szabadúszók számára a coworking szalon. Arturo Swayze, a New York-i ManeSpace alapítója és vezérigazgatója ennek a viszonylag új felállásnak az úttörője. Rövid távú bérlést biztosít olyan stylistok számára, akiknek nincs szükségük vagy nem akarnak rendszeresen egy szalonban dolgozni. A stylistok lefoglalnak egy időpontot, egy alkalmazás segítségével feloldják a helyet, és szükség szerint láthatják az ügyfélkörüket. De Swayze szerint még ebben a forgatókönyvben is van bizonytalanság.

“Mivel a coworking modell annyira új, az emberek nem igazán tudják, mi a megfelelő borravaló etikett” – magyarázza. “A borravaló még mindig fontos szempont ezeknek a fodrászoknak. Függetlenek, de lényegében egy szalontulajdonos összes költségét viselik, de nem más fodrászoktól kapják a jövedelmüket.”

“Minden fodrász bizonyos értelemben a saját kisvállalkozását vezeti” – mondja Nicole Wilder a cincinnati Paragon Salons-tól. “Évtizedek óta a borravalóra támaszkodunk, mint a fizetésünk egy részére. Úgymond aláírtuk, hogy ez része a dolognak. De keményen dolgozunk azért, hogy Ön szépnek érezze magát.”

Az asszisztensek a szalonipar meg nem énekelt hősei – és a legelhanyagoltabbak közé tartoznak. A szolgáltatás szinte minden aspektusában részt vesznek. “A stylistot segítő asszisztensként az a feladatunk, hogy minden ügyfelet megmosunk a hajvágáshoz, tonikot alkalmazunk, megszárítjuk és színt keverünk” – mondja Ocean McDaeth, az Art + Autonomy egyik asszisztense. “Az is a mi feladatunk, hogy beállítsuk a stylistokat az egyes szolgáltatásokhoz, tisztán tartsuk az állomásaikat, valamint a szalont, mosunk, és üdvözöljük az ügyfeleket, és gondoskodunk arról, hogy kényelmesen érezzék magukat az egész szalonban.”