Minden jól megírt írásnak van egy szerkezete és gondolati hierarchiája. Ez alól a hivatalos levelek sem kivételek. Ezek a dokumentumok meghatározott sorrendet igényelnek annak biztosítása érdekében, hogy helyesen legyenek megírva és megszövegezve. Ehhez elengedhetetlen, hogy tudja, hogyan kell használni a hivatalos levél kezdetét a köszöntéssel és a szívélyességgel; mivel ez fontos szempont az olvasó figyelmének felkeltéséhez.
Ezért végigvezetjük Önt egy sor érvön, amelyek lehetővé teszik, hogy sikeresen írjon egy hivatalos levelet az azt jellemző összes elemmel, minden kényelmetlenség nélkül. Az alábbiakban felsoroljuk a legjobb és leggyakoribb kifejezéseket, amelyekkel kiváló bevezetést adhatsz az írásodnak.
A köszöntés funkciója hivatalos levelekben
A hivatalos levelekben a köszöntés a szívélyesség jele, amikor bemutatkozunk valakinek. Ebben az esetben a levélben a köszönés arra szolgál, hogy a lehető legjobb és legmegfelelőbb fogalmazásmóddal szólítsuk meg a címzettet.
Ez is érdekelheti: 66 búcsúzás hivatalos levélben
A köszönés a személy iránti figyelem és tisztelet jele, valamint az üzenet, amelyet közvetíteni kíván. Az ilyen típusú kifejezéseket gyakran bonyolult kidolgozni sok író számára, akik nem értik a kifejezést vagy a szövegkörnyezetet. Ezért fontos tudni, hogyan kell ezeket az elemeket megfelelő kifejezésekkel elhelyezni.
Az igazság az, hogy a köszöntéseket az előadásmódnak és annak az olvasótípusnak megfelelően kell használni, akinek szól. Nem ugyanaz a dolog hivatalos bizalmi üdvözletet használni, amikor a címzett teljesen ismert, mint hivatalos üdvözletet használni, amikor a levél címzettje nem ismert. Ideális esetben alaposan utána kell járnia az illető álláspontjának, hogy a dokumentum elküldésekor ne sértse meg.
Gyakori köszönések a hivatalos levelekben
A hivatalos levélben használt leggyakoribb szabályok és a levelezés területéhez hasonló egyéb szabályok eltérő kezelést javasolnak a különböző területeken. A kezdeti üdvözlések célja, hogy megtörjék a jeget, mielőtt különböző témákkal foglalkoznánk vagy magyarázatot adnánk.
Ezt a bevezetéshez vezető sort tehát a lehető legmegfelelőbb szavakkal kell kidolgozni, arra törekedve, hogy ily módon ne essünk a felületes megfogalmazás vagy olvasás hibájába.
Az alábbiakban különböző típusú üdvözléseket láthat, amelyeket egy hivatalos jellemzőkkel bíró dokumentum elején használhatunk. Ezek közül néhány olyan esetben megfelelő, amikor a címzett vagy a minősítő nem ismert.
- To whom it may concern.
- Kiemelt…
- Kegyelmes…
- Kedves…
- Kedves…
- Koordinátor…
- Tárca…
- Uraim…
- Tisztelt uram…
- Kedves üdvözletem…
- Kedves üdvözletem.
- Akihez tartozik.
- Bizottság…
- Aki aláírja.
- Hivatalomnál fogva…
- Hivatalosan értesítjük Önt…
- Az…
- Az…
- Meghívásáért előre is köszönjük…
- Az elnök úr…
- Örömömre szolgál, hogy kommunikálhatok Önnel.
- Mr. ______, ezennel…
- Hívélyesen üdvözlöm.
- Örömmel küldöm Önnek üdvözletünket.
- Hívélyesen írok Önnek…
- Hivatali…
- Küldöm szívélyes üdvözletünket.
- A levél fő célja…
- Ezennel…
- Mr. _____, e levél célja, hogy megkérjem Önt…
- Mr.
- Hivatalosan értesítem Önt…
- Az alábbi dokumentumot küldöm Önnek…
- Az alábbi szöveg célja, hogy felkérjem Önt…
- A levéllel kapcsolatban…
- A fenti hivatkozásra érvként és válaszként…
- .
- A tárgyra utalva…
- A kapcsolatfelvételünk oka…
- Örömömre szolgál, hogy…
- Örömmel tájékoztatom, hogy…
- Örömmel tájékoztatjuk, hogy…
- Örömünkre szolgál, hogy…
- Örömmel tájékoztatjuk, hogy…
- Örömünkre szolgál, hogy…
- Örömmel tájékoztatjuk, hogy…
- Örömünkre szolgál, hogy…
- A kérésének megfelelően…
- Azért írok Önnek, hogy…
- A fenti jelentéssel kapcsolatban…
- Keresem a kapcsolatot Önnel, de előbb szeretném üdvözletemet küldeni.
- Örömmel vesszük fel Önnel a kapcsolatot.
- Az alábbi dokumentumot küldöm Önnek abból a célból, hogy…
- Nagykövet úr…
- Az előző napon kelt levél kézhezvételét követően…
- A javaslatára tekintettel…
- Az Ön mint felelős…
- A dokumentum fő célja, hogy meghatározza…
- A…
- A fenti témára hivatkozva azt kell állítanom…
Tippek a hivatalos levél megírásához
A hivatalos levél megírásához, akár formaságként, akár kötelező eszközként, csak udvariasságra, a levél szerkezetének ismeretére és a szövegkörnyezet ismeretére van szükség. Ezért az alábbiakban megemlítünk egy sor javaslatot, hogy a hivatalos dokumentumot a legjobb módon írja meg:
- A lehető legjobb megfogalmazású címsorokat használja, függetlenül attól, hogy milyen médiumban küldik el és milyen kontextusba helyezik.
- Kerülje a különböző formátumokat vagy betűtípusokat az írásban, figyelembe véve, hogy ez rontja annak minőségét.
- . Ezt a szabályt a szívélyesség után helyezik el. Például: “Tisztelt koordinátor:” helyett “Tisztelt koordinátor,”.
- Válassza ki a megfelelő kifejezéseket, mielőtt felvázolja a dokumentumot.
- Kerülje az ismétlődő kifejezéseket.
- A szövegben szereplő mondatok legyenek pontosak. Nem szükséges szondázni a témát. Ehhez elengedhetetlen az írásjelek használata.
- Ne feledkezzen meg a helyes szövegtávolság használatáról. Ne használjon öt sornál hosszabb bekezdéseket.
- Egyszerű és érthető kifejezéseket kell használni, természetesen anélkül, hogy informalitásba esne.
- A kérelmek vagy kérések ne legyenek hosszúak, elkerülve a félreértéseket vagy félreértelmezéseket.
- A nyelvezetet illetően igyekezzen a dokumentumot a kérelmező által előírtak szerint megírni. Általánosságban ez a javaslat akkor érvényes, ha külföldi szervezetekkel üzleti kapcsolatok állnak fenn vagy jönnek létre. Igyekezzen továbbá a szövegkörnyezetnek megfelelően használni a kifejezéseket, ahol a formalitás nem marad észrevétlen.
Hibák, amelyeket nem szabad elkövetni a hivatalos levélben történő üdvözléskor
A hivatalos levelekben nem szabad olyan ösztönzőket használni, amelyek a címzettnek nem tetszést váltanak ki. Ennek a szakasznak az a lényege, hogy az iratot átvevő személynek örömet szerezzen, ha második kézbesítésre van szükség. Ez utóbbi szempont viszont a megfogalmazás és a tartalom rangsorolásának fontosságát hangsúlyozza.
Ezzel kapcsolatban a következő hibás szempontokat kell elkerülni egy hivatalos levél üdvözlő részében:
- Kedves barátom.
- Megismételjük támogatásunkat azzal, hogy közöljük…
- My Lord vagy my Lady.
- Köszöntjük Önt szándékunk figyelembevételével.
- Válaszolva legutóbbi kérésére.
- Örömmel értesítjük Önt.
- A lehető leghamarabb.
- A jelen pillanatban nincs további ügy, amelyre hivatkozhatnánk.
- Ezzel az üdvözlő hírrel fogadja üdvözletünket.
- Előre is köszönjük.
- Szolgálja ki az információt.
- Kedves olvasó.
- Sajnálattal közlöm, hogy…
- Várom válaszát.
- Mellékelem az alábbi…
- Az alábbi okból írok Önnek…
- A levél oka…
- Tájékoztatom Önt…
- Az alábbi dokumentumban tanfolyamot tartunk…
- Az alábbi dokumentumban…
- Mi…
- Köszönöm, hogy…
- Azért írok, hogy tájékoztassam Önt…
- A különleges…
- Megragadjuk ezt az alkalmat, hogy…
- Alázattal fordulok Önhöz.
- Köszönjük kedvességét, hogy hozzászólt…
- Ezzel az alkalommal, hűséges szolgája közli Önnel…