Hogyan építsünk egy olyan alkalmazást, mint az Uber: lépések, funkciók és költségek

Egy sikeres fuvarmegosztó üzletet nem lehet elképzelni egy Uber-szerű alkalmazás nélkül a taxizáshoz. És itt van, hogy miért.

A taxiszolgáltatási alkalmazások szinte felváltották a hagyományos fuvarmegosztó szolgáltatásokat, és itt vannak, hogy maradjanak.

A mobilalkalmazások ma már elengedhetetlenek a meglévő taxiüzletek tulajdonosai és a taxifoglalási szolgáltatásokat kínálni kívánó kezdő vállalkozások számára.

A verseny megnyeréséhez sajnos nem elég egy alkalmazás.

Amint belép a taxis iparágba, éles versennyel kell szembenéznie. Versenyeznie kell az Uber és a Lyft taxifoglalási alkalmazásokkal, amelyek több millió aktív felhasználóval és több milliárd dolláros bevétellel rendelkeznek.

De van megoldás. Ahhoz, hogy sikeres legyen, okot kell adnia a felhasználóknak arra, hogy az Ön taxifoglalási alkalmazását válasszák a versenytársakkal szemben. Más szóval, az Ön taxifoglalási szolgáltatásának erős és jól ismert márkára van szüksége, meggyőző értékjavaslattal.

A taxialkalmazás-megoldás sikerének másik kulcsa egy megbízható technológiai partner – egy olyan alkalmazásfejlesztő cég, amely mindent tud a taxialkalmazás-fejlesztésről és a kapcsolódó technológiákról.

Beszéljünk az Uberrel való versenyzés stratégiáiról, a taxialkalmazás bevételi modelljeiről és a projektedhez hozzáadandó alapvető funkciókról. Megbecsüljük az Uber-alkalmazás fejlesztési költségét is, és megosztjuk a buktatókat, amelyekkel a fuvarmegosztó alkalmazás fejlesztése során szembesültünk.

De először lássunk egy nagyobb képet a taxifoglalási alkalmazás fejlesztési folyamatáról.

Lépésről lépésre útmutató arról, hogyan készítsünk taxifoglalási alkalmazást

1. lépés. Kínáljon egyedi értéket

A taxis mobilalkalmazásának egyedi értékeket kell kínálnia mind a sofőrök, mind az utasok számára.

2. lépés. Találja meg a piaci rést

A taxifoglalási alkalmazások piacán olyan rést kell találnia, ahol alacsony a verseny.

3. lépés. Válassza ki a bevételi modellt

El kell döntenie, hogy jutalékot számít fel, vagy fizetett promóciókat futtat.

4. lépés. Alakítsa ki az elképzelését

Össze kell gyűjtenie a projektre vonatkozó követelményeket, és meg kell mutatnia azokat a taxi mobilalkalmazás-fejlesztő csapatnak.

5. lépés. Taxifoglalási alkalmazás műszaki dokumentációjának elkészítése

A csapat elkészíti az alkalmazás műszaki specifikációját, felhasználói történeteket ír, javaslatot tesz az architektúrára, és tech stacket alkalmaz.

6. lépés. Az Uber-szerű alkalmazás MVP-jének kifejlesztése

A taxialkalmazás fejlesztői a felhasználói történeteket a prioritásuk alapján valósítják meg, és egységtesztelést végeznek a hibák megtalálása és javítása érdekében.

Most nézzük meg az egyes lépéseket részletesebben.

Hogyan készítsünk egy nyerő taxifoglalási alkalmazást

Mint említettük, a fuvarmegosztó piacon erős versenytársak vannak. Az Uber és a Lyft taxifoglalási alkalmazások a legnagyobb vállalatok ebben a szektorban. Az Uber 2020 júniusában a piac 70%-át birtokolta, míg a Lyft piaci részesedése mindössze 30%.

De higgye el nekünk, az Ön új mobilalkalmazása a taxiszolgáltatáshoz még a versenypiacon is sikeres lehet.

Lássuk, hogyan.

Kínáljon egyedi értékajánlatot

Az erős márka felépítéséhez és a taxifoglalási alkalmazás megkülönböztetéséhez a versenytársaktól egyedi értékajánlatra van szüksége. Az értékajánlat másik funkciója, hogy az Uber-szerű taxialkalmazásodat vonzóvá tedd mind a sofőrök, mind az utasok számára. Ahhoz, hogy megtaláld az értékajánlatodat, elemezzük, mit kínálnak a versenytársaid.

Uber

Az Uber a legjelentősebb szereplő a taxialkalmazások piacán. Ez a taxifoglalási alkalmazás 67 országban, 78 városban érhető el, és 55 millió aktív havi felhasználót számlál.

Az Uber kétféle értéket kínál:

  • Gondtalan és gyors utazás
  • Megfizethető árképzés

Míg az első értéktétel az alkalmazás használatának kényelmét hangsúlyozza, a második állítás szerint az Uber ésszerű árpolitikával bárki számára elérhetővé teszi a taxiszolgáltatást, ami igaz is. Az Uber volt az első olyan taxiszolgáltatás, amely az átalánydíj helyett a távolságtól függően számítja fel a fuvardíjat.

Lyft

A Lyft a második legnagyobb taxifoglaló alkalmazás. Az Uber globális jelenlétével ellentétben a Lyft csak az Egyesült Államokban működik (65 városban, 30 államban). A Lyft márkájának két különálló értékjavaslata van:

  • Fuvar percek alatt
  • Kerékbe

Az első értékjavaslat azoknak az utasoknak szól, akik rövid időn belül taxit keresnek, a második pedig azoknak a sofőröknek, akik csatlakozni szeretnének a Lyft flottájához, hogy az utasok fuvarozásán keressenek.

Észrevetted, hogy mindkét taxiszolgáltató alkalmazás a sürgősség érzetét használja anélkül, hogy hangsúlyozná az utas státuszát, autópreferenciáit vagy egy adott közösséghez való tartozását?

A taxifoglalási alkalmazás, amely a státusz és a luxus köré építette az értéktárgyát, a HYPR, egy londoni székhelyű startup. A HYPR értékjavaslata így hangzik:

  • Luxus Ride-Hailing Club

A HYPR ily módon a felhasználóknak a gazdag és sikeres emberek elit közösségéhez való tartozás érzését adja. A HYPR pedig megfelel a felhasználók elvárásainak.

A cég luxusautó-flottával rendelkezik, többek között Lamborghinivel és Gelentwagenekkel, és előfizetéses alapon működik.

A HYPR utas applikációhoz való hozzáféréshez ki kell tölteni a jelentkezési lapot, és várólistára kell kerülni. Egy másik lehetőség, hogy meghívó kódot kap egy meglévő HYPR ügyféltől.

Egyszóval, a márkaépítés érdekében ne próbáljon más taxiszolgáltató alkalmazásokat másolni. Ehelyett találjon valamit, ami egyedivé teszi a taxiszolgáltatásra szánt alkalmazását, fejezze ki szavakba, és bingó! Gratulálok, épp most hoztál létre egy egyedi értéket kínáló ajánlatot.

Egy további módszer, amely biztosítja a taxis vállalkozás sikerét, hogy olyan piaci rést foglaljon el, ahol kevés a verseny.

Keresd meg a niche-edet

Első pillantásra csak egy niche van a taxiiparban. Ez azonban nem így van.

Létezik például az elektromos autós taxik rése, amely működhet az Ön taxifoglalási alkalmazása számára. Miért?

Most az emberek jobban aggódnak az ökológiai kérdések miatt, mint valaha. Így tudatosan döntenek egy környezetbarát közlekedési eszköz felé.

Egy példa erre a Green Cabs Taxis, Új-Zéland vezető környezetbarát autófoglaló alkalmazása. A cég bűntudatmentesnek pozícionálja magát, mivel elektromos járműveket használnak, és minden viteldíjba faültetési adományt tesznek.

A másik kiemelkedő piaci rés az alternatív járművek, például a motorkerékpárok. Itt alacsony a verseny, mert az on-demand motoros taxi kínálása legalábbis szokatlan.

Vessünk egy pillantást a sikeres taxi-alkalmazásokra, amelyek kerékpáros bérletszolgáltatást kínálnak:

  • A GrabBike, egy on-demand kerékpárszolgáltató, amely Thaiföld egész területén működik, és 5 997 330 értékeléssel rendelkezik a Google Playben. A kerékpárok megrendelése mellett a GrabBike felhasználói csomagokat és dokumentumokat is küldhetnek a kerékpárosokkal.
  • A Rapido kerékpáros taxi szolgáltatás India 40 városában érhető el. Az alkalmazás több mint 2 millió alkalmazás-felhasználót és több mint 10 millió fuvart számlál.
  • A LimeBike, a londoni székhelyű motoros taxis szolgáltató a leggyorsabb utat ígéri az ügyfeleknek a repülőtérre és vissza, valamint a legbiztonságosabb utazást a városban.

Az on-demand motoros taxik Brazíliában, Kínában, Pakisztánban és az USA-ban is elérhetőek. De csak kevés helyen van alkalmazás a kerékpár idézésére. Így ha Ön a fent említett országokból származik, akkor van esélye arra, hogy elindítsa az első kerékpáros taxi alkalmazást, és sikeressé tegye azt.

Kiterjedés más országokra

Amikor egy taxiszolgáltató alkalmazás elkészítésén gondolkodik, nem szabad az országhatárokra korlátoznia az ötletét. Miért?

Szerencsére vannak olyan országok, ahol az Uber valamilyen okból nem elérhető vagy részben be van tiltva. Dánia, Magyarország, Thaiföld, Kanada, hogy csak néhányat említsünk.

Ez azt jelenti, hogy ezek az országok tökéletes piaci lehetőségekkel rendelkeznek az Ön taxis szolgáltatásai számára.

Itt egy térkép azokkal az országokkal, amelyeket érdemes figyelembe venni a taxis szolgáltatási alkalmazás elindításához.

Most lássuk, hogyan hozhat pénzt a taxis alkalmazásod.

Hogyan lehet pénzzé tenni a taxifuvarozó alkalmazásokat

Hogy a taxifoglalási alkalmazásból pénzkereső vállalkozás legyen, a következő módszereket alkalmazhatja:

  • Az utasoktól származó jutalék. Az utasoktól a teljes fuvardíj 20-25%-a közötti szolgáltatási jutalékot számíthat fel.
  • Szolgáltatási díjak. Az utasoktól átalány foglalási díjat és további szolgáltatási díjakat számíthat fel a biztonságért, a szolgáltatásért és a fizetés feldolgozásáért.
  • Lemondási díjak. Ezt a díjtípust büntetésként állíthatja be arra az esetre, ha az utas lemondja a fuvart.
  • Harmadik féltől származó promóciók. Erre példa az Uber, amely híres márkákkal (Hilton, Pepsi és Spotify) való promóciós együttműködésből szerez pénzt. Míg az Uber promóciós díjakat kap, a márkák interakcióba lépnek az alkalmazás felhasználóival, a felhasználók pedig előnyöket, ajándékokat és finomságokat kapnak a márkás marketingkampányokból.
  • Reklám. A foglalási taxialkalmazásban történő hirdetések futtatásáért kattintásonkénti költség- vagy benyomásonkénti költségjutalékot számíthat fel.

Az egyedi értékjavaslattal és üzleti modellel a kezében fel kell vennie a kapcsolatot a fejlesztőcsapattal, és fel kell kérnie őket a taxialkalmazás létrehozására.

Hogyan lehet olyan taxialkalmazást készíteni, mint az Uber?

Az Uberhez hasonló taxialkalmazások fejlesztéséhez a taxialkalmazás készítőjének a következő szakaszokon kell végigmennie:

Projektvízió kialakítása

A mobilalkalmazásokat a felhasználók konkrét problémáinak megoldására fejlesztik. Ezért egy sikeres taxialkalmazás létrehozásához tudnia kell, hogy kinek fog mobilalkalmazást fejleszteni, milyen problémái vannak a felhasználóknak, és a technológiák hogyan oldhatják meg ezeket. Ezt a tudást nevezzük projektvíziónak.

Ha nincs világos projektvíziód egy Uberhez hasonló taxis alkalmazással kapcsolatban, akkor részt kell venned egy Workshopon, egy rövid (2-8 órás) ötletbörzén a fejlesztőcsapatunkkal.

A Workshop során segítünk kialakítani és validálni az üzleti ötletedet. Emellett létrehozunk egy gömbölyded projektvíziót a taxifoglaló alkalmazásról, javaslatot teszünk a rendelkezésre álló technológiákra, és személyre szabottabb kereskedelmi ajánlatot teszünk.

Mennyibe fog kerülni a taxi alkalmazás?

Kérj egy becslést

Taxi alkalmazás technikai dokumentációjának kidolgozása

A technikai dokumentáció minden projekthez elengedhetetlen. Elmondja a taxialkalmazás fejlesztőinek, hogy milyen rendszert készülnek építeni. Mivel ügyfeleink nem rendelkeznek írott technikai dokumentummal, mi házon belül készítjük el azt az Inception vagy Discovery fázisban.

A Discovery fázis segít a fejlesztőknek meghatározni, hogy a projektnek mit kell és mit nem kell tennie, használati eseteket és felhasználói történeteket írni, valamint funkcionális és üzleti követelményeket meghatározni. A Discovery fázis végén megkapja a projekt műszaki dokumentációját, a kattintható alkalmazás prototípusát és az alkalmazandó technológiákat.

Kapcsolódó olvasmányok: Hogyan integráld az Uber API-t az alkalmazásodba

Mobiltaxi alkalmazás MVP-jének fejlesztése

Az MVP (minimum változó projekt) az alkalmazás első verziója. Csak az alapvető funkciókat tartalmazza, amelyek elegendőek ahhoz, hogy a felhasználók telepítsék az alkalmazást és rangsorolják azt.

Az alkalmazás MVP-jének funkcionalitását az Inception fázisban helyezzük előtérbe, amikor a műszaki dokumentáció elkészül.

Az MVP-nek köszönhetően a startupok extra erőforrások ráfordítása nélkül indíthatnak taxifoglalási alkalmazásokat, és később más funkciókat is hozzáadhatnak.

Kapcsolódó olvasmányok: Hogyan működik az APP-megoldás: az előértékesítéstől a projekt kiadásáig

Most lássuk, milyen funkciókat válasszunk egy taxifuvarozási platform MVP-jéhez.

A mobil taxialkalmazásokat működtető alapvető funkciók

Egy Uberhez hasonló alkalmazás három alapvető elemből áll. Ezek a sofőralkalmazás, egy utasalkalmazás és egy diszpécser webalapú panel, amely mindkét típusú felhasználót, a fizetéseket és a fuvarokat kezeli.

Az alábbiakban megosztunk egy órában kifejezett becslést az alapvető funkciókkal rendelkező taxis platform fejlesztésére.

Az utasalkalmazás funkciói

Login és regisztráció (Android 56 órától, iOS 56 órától)

Az utasok bejelentkezhetnek az alkalmazásba egy telefonszámmal és SMS-ben küldött ellenőrző kóddal. Ez a rész tartalmazza a személyes felhasználói adatokat is, például a nevet, a regisztráció dátumát és az elérhetőségeket.

Az utas profilja (Android 32 órától, iOS 32 órától)

Az utas számára lehetővé teszi a személyes adatok szerkesztését, a hitelesítő adatok és a jelszó módosítását.

Fizetési módok (Android 32 órától, iOS 32 órától)

Megjeleníti a fizetési módok listáját (készpénz vagy hitelkártya), így az utas kiválaszthatja az általa preferált fizetési módot.

A felhasználó tartózkodási helyének meghatározása (Android 16 órától, iOS 16 órától)

A Google Map API integrációnak köszönhetően az alkalmazás meghatározhatja az utas tartózkodási helyét.

Taxi igénylése (Android 52 órától, iOS 52 órától)

Elhelyezi az utas számára a taxikérést és meghatározza a célállomást. Az utasok megtekinthetik a fuvar költségét és a becsült időt is. Emellett az utasok több célállomás hozzáadásával módosíthatják az útvonalat.

Társítás (Android 16 órától, iOS 16 órától)

Elérhetővé teszi az alkalmazás számára, hogy az utasokat a közelben lévő sofőrökkel párosítsa.

Fuvarozók listájának böngészése (Android 40 órától, iOS 40 órától)

Megjeleníti a sofőrök listáját az autókról szóló részletes információkkal és értékelésekkel.

Útra várakozás (Android 62 órától, iOS 62 órától)

Megjeleníti a sofőr érkezésének visszaszámlálását, lehetővé teszi a fuvar paramétereinek módosítását, a sofőr helyzetének követését és a fuvar lemondását.

Online fizetés (Android 62 órától, iOS 62 órától)

Az utasok hitelkártyával fizethetnek egy integrált harmadik féltől származó fizetési átjárón keresztül.

Értesítés (Android 48 órától, iOS 48 órától)

Push értesítést küld az utasnak arról, hogy a sofőr jóváhagyta a kérést, a sofőr a közelben van; az alkalmazás pénzt töltött le a hitelkártyáról, a sofőr törölte a kérést.

A sofőralkalmazás funkciói

Login és bejelentkezés (Android 56 órától, iOS 56 órától)

A sofőrök számára lehetővé teszi, hogy a telefonszám megadásával bejelentkezzenek az alkalmazásba, és SMS-t kapjanak egy ellenőrző kóddal. A járművezetőnek meg kell adnia a gépkocsi regisztrációs adatait is, és ellenőriznie kell a bankszámla adatait.

Vezetői profil (Android 48 órától, iOS 48 órától)

Tárolja a járművezetők személyes adatait (név, telefonszám, autó adatai stb.), és lehetővé teszi a járművezető számára azok szerkesztését.

Geolokáció (Android 8 órától, iOS 8 órától)

Segíti a sofőrt, hogy a beépített utcanavigációval (Google Map API) navigáljon az utas tartózkodási helyére.

Fuvarok (Android 42 órától, iOS 42 órától)

Megjeleníti a keresési paramétereket és a kérések részletes adatait tartalmazó listát.

Az utazási kérelem megerősítése (Android 32 órától, iOS 32 órától)

Megjeleníti az utazás megerősítését, az utasok megerősítésének megvárását és a kérelem törlését.

Fuvar (Android 36 órától, iOS 36 órától)

Információt tartalmaz a fuvar utas általi jóváhagyásáról, az utas értesítéséről, hogy a sofőr megérkezett, valamint a fuvar kezdetének és végének időpontjáról.

A diszpécseri panel funkciói

Login és profil (6 óra)

Elhelyezi az adminisztrátor számára a platformon való regisztrációt, a profil beállítását és a jelszó módosítását.

Adminok szerepei (24 óra)

Megoldja, hogy más rendszergazdák számára különböző típusú hozzáférést biztosítson a platformhoz.

Vezetők (24 óra)

Lehetővé teszi a vezetők listájának hozzáadását, szerkesztését és törlését, valamint adataikat.

Az utasok (24 óra)

Megengedi az utasok listájának hozzáadását, szerkesztését és törlését, valamint az adataikat.

Autók (24 óra)

Megengedi az adminoknak az autók listájának és adatainak szerkesztését.

Minősítések (24 óra)

Megjeleníti és szerkeszti a sofőrök minősítését.

Fuvarok (24 óra)

Az adminok megtekinthetik a fuvarok listáját és a fuvarok adatait.

Fizetések (32 óra)

Megjeleníti a tranzakciók listáját, a tranzakciós információkat, például a felhasználó bankszámláját és a fuvarok végösszegét.

Mennyibe kerül egy olyan alkalmazás fejlesztése, mint az Uber?

A taxialkalmazás fejlesztési költsége több tényezőtől függ. Ezek a fejlesztőcsapat alapvető technikai szakértelme, a csapat elhelyezkedése és a funkciók száma.

A core tech szakértelem azt jelenti, hogy a fejlesztőcsapat a múltban is szállított ugyanilyen projekteket, és tisztában van az építéshez szükséges technológiákkal. Ez azt is jelenti, hogy a taxialkalmazás-fejlesztőknek kevesebb időre van szükségük a kezdeti kutatáshoz, így Ön alacsonyabb költséggel és rövidebb idő alatt kap mobil taxialkalmazást.

A taxialkalmazás-fejlesztő csapat elhelyezkedése határozza meg a taxialkalmazás-fejlesztő óradíját. Az amerikai és kanadai fejlesztőcsapatoknak 100-250 dollár közötti összeget fizethet a ride-hailing alkalmazásfejlesztési szolgáltatásokért, a kelet-európai fejlesztők 35-50 dollárt kérnek egy óra kódolásért.

Az alkalmazás funkcionalitását illetően a számítás egyszerű – minél több funkciót szeretne hozzáadni, annál magasabb egy ilyen alkalmazás fejlesztési költsége.

Ha pontosabb becslésre van szüksége órákban kifejezve az MVP-khez, itt van, hogy mire van szüksége a The APP Solutions fejlesztőinek egy taxi alkalmazás elkészítéséhez:

  • Az utas alkalmazáshoz 416 óra
  • A sofőr alkalmazáshoz 222 óra
  • A diszpécseri panelhez 182 óra

Ne felejtse el hozzáadni a PM, QA és hibajavítási szolgáltatásokat, amelyek a teljes projekt költségének 20-30%-át teszik ki.

A taxifoglalási alkalmazás költségeit szeretné kiszámolni?

Felhasználhatja alkalmazásköltség-kalkulátorunkat

De mielőtt taxialkalmazás-fejlesztőket alkalmazna, érdemes figyelembe vennie a fejlesztési folyamat során felmerülő problémákat.

A taxi alkalmazásfejlesztés fő buktatói

Itt a The APP Solutionsnél taxifoglalási alkalmazásfejlesztési szolgáltatásokat nyújtottunk a HYPR, egy londoni luxus fuvarmegosztó alkalmazás számára.

Az alkalmazásfejlesztés során a következő problémákkal szembesültünk:

Transport of London megfelelőség

A Transport of London szigorú irányelveket alkalmaz a talált tárgyakkal, a panaszokkal és dicséretekkel, a járműadatokkal, a foglalási nyilvántartásokkal és a magánbérlő sofőrökkel kapcsolatban.

Ezért, hogy taxi alkalmazásunk megoldása megfeleljen a TFL-nek, a technikai dokumentációt a Transport for London Technical Solution Demonstration Guidance és a Technical Documentation Guidance for PHO Applicants (Technikai dokumentációs útmutató PHO pályázók számára) című dokumentumaihoz igazítottuk.

Árösszevonási algoritmus

Egy olyan egyedi árképzési algoritmust kellett kifejlesztenünk, amely a fuvar árát a sofőr tartózkodási helye, a sofőr által az utasra várt idő, a távolság stb. alapján számítja ki.

Telefonszámok elrejtése

Az alkalmazás felhasználói sikeres és híres emberek, akik tiszteletben tartják a magánéletüket. Ezért a valódi telefonszámokat London környékéről származó véletlenszerű telefonszámokkal kellett helyettesítenünk.

Ha többet szeretne megtudni az alkalmazásfejlesztés során felmerülő kihívásokról és megoldásainkról, tekintse meg a HYPR esettanulmányát.

A legjobb taxis megoldás kifejlesztése, amely uralja a piacot

A taxifoglalási alkalmazások ipara inkább versenyképes, mint startupbarát. De, ha van egy egyedi értékjavaslata, golyóálló projektvíziója és egy megbízható alkalmazásfejlesztő cég, semmi sem lehetetlen.

Az Ön területére szabott taxialkalmazás létrehozásához használhatja funkciólistánkat, vagy kérheti üzleti elemzőnket, hogy az Ön értéktételéhez és üzleti céljaihoz igazodó funkciókat válasszon ki.

Vigyázzon továbbá a mobilalkalmazás-fejlesztés során előforduló lehetséges buktatókra.

Dacára annak, hogy egy magántulajdonban lévő vállalkozásról van szó, a taxi alkalmazás megoldásának meg kell felelnie a helyi hatóságok előírásainak. Ha olyan alkalmazást készül fejleszteni, amely nyilvános taxiszolgáltatást nyújt, vegye figyelembe a helyi közlekedési szervezet útmutatásait és a felhasználói adatokra, adatvédelmi irányelvekre és biztonságra vonatkozó ajánlásokat.

Ha tanácsot keres taxialkalmazás-fejlesztéssel kapcsolatban, mi segítünk. Tudassa velünk üzleti ötletét, és mi mindent megteszünk, hogy megvalósítsuk.

Mit mondanak ügyfeleink

Kíván havonta egyszer olvasási javaslatokat kapni?

Iratkozzon fel hírlevelünkre