Dec. 5-én, szerdán a County Connection bevezette a Bus Tracker rendszert, amely valós idejű információt nyújt arról, hogy hol van a busz és mikor érkezik a megállóba.
A Bus Tracker-t a County Connection összes menetrend szerinti buszára telepítették, és a szoftver a GPS helymeghatározási adatokat használja az érkezési idők előrejelzéséhez. A buszok harminc másodpercenként továbbítják helyzetüket a Sprint hálózaton keresztül, ami lehetővé teszi a Bus Tracker számára, hogy megjósolja az érkezési időt, és a buszok helyére vonatkozó információkat a nyilvánosság számára elérhetővé tegye az interneten. Mindössze internet-hozzáférésre van szüksége ahhoz, hogy megnézze, hol járnak a buszok az útvonalon, és hogy lássa, mikor érkezik a következő busz az Ön megállójába. A térképes nézet a jól ismert Google-térképet használja alapként a közlekedési útvonalakon haladó buszok megjelenítéséhez. Az utasok a rendszerben bármelyik buszmegálló kiválasztásával megtekinthetik a buszok közelgő érkezési idejét.
“A Bus Tracker egyik izgalmas funkciója, hogy személyre szabott fiókot lehet létrehozni, és értesítést kapni arról, hogy mikor érkezik a következő busz” – mondta Erling Horn, a County Connection Board elnöke.
“A Bus Tracker bevezetése a fedélzeti számítógépes rendszer legújabb fejlesztése” – mondta Anne Muzzini, a tervezési igazgató. “Ez a frissítés nyugalmat ad a busz utasainak, és ez különösen fontos egy olyan külvárosi területen, mint a miénk, mivel a busz ritkábban jön, mint egy városi területen.”
Most, hogy az ügyfélszolgálati munkatársak láthatják, hol vannak a buszok és mi az előre jelzett érkezési idő, még az internet-hozzáféréssel nem rendelkező utasok is pontosabb információkat kapnak. A Bus Tracker használata előtt az ügyfélszolgálati ügyintézők a “menetrend szerinti” időpontokra hagyatkoztak. Most láthatják, ha egy busz dugóba került.
Látogasson el a www.cccta.org oldalra, és kattintson a Bus Tracker gombra, hogy elkezdhesse, vagy hozzon létre egy személyre szabott fiókot az érkezési értesítésekhez.
A County Connection 112 tiszta dízel és 9 hibrid dízel buszból álló flottát üzemeltet a fix útvonalakon, valamint 63 gázüzemű furgont a háztól házig szolgáltatásban. A Bus Trackerrel kapcsolatos segítségért kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot a 676-7500-as telefonszámon.