Noha nem titok, hogy a videó már évek óta uralja a marketinget, kétségtelen, hogy 2016 és 2017 az élő videók éve volt.
Úgy érzem, mintha minden második nap kapnék egy értesítést arról, hogy egy ismerősöm élőben megy valamelyik platformon, és gyakori frissítéseket kapunk mind az Instagram, mind a Facebook élő videós funkcióihoz.
Egyértelmű, hogy az élő videó óriási hatást gyakorolt a közösségi média marketingre, és itt van, hogy maradjon.
Minden vállalkozás kihasználhatja – és ki is kell használnia – az élő videók előnyeit, méghozzá lehetőleg több platformon.
Mivel kissé nehéz lehet lépést tartani, ez az élő videókról szóló végső útmutató mindent át fog adni, amit tudnia kell, beleértve az előnyeit, az egyes platformok részletes funkcióit, amelyek kínálják, a kihívásokat, valamint a legjobb gyakorlatokat és felhasználási eseteket.
Készen állsz az indulásra? Lássunk hozzá.
- Az élő videó előnyei
- Mely platformok rendelkeznek jelenleg élő videóval?
- Facebook Live funkciók
- Hogyan lehet élőben közvetíteni a Facebookon
- Amikor egy állapotot akarsz közzétenni – akár felhasználóként, akár az oldaladon keresztül -, megjelenik az “Élő adás” opció.
- Hogyan lehet élő közvetítést ütemezni a Facebookon
- Megfontolandó korlátozások
- Ne feledd, hogy bár lesz némi élő bevonás, a videót elég rövidnek kell tartanod ahhoz, hogy a későbbi visszanézéskor is képes legyen fenntartani a nézők megtartási arányát.
- Mi az Instagram Live Stories?
- Instagram Live funkciók
- Hogyan lehet élőben közvetíteni az Instagramon
- Megfontolandó korlátozások
- Mi az a Periscope?
- A Periscope jellemzői
- Hogyan lehet élőben közvetíteni a Periscope-on
- Korlátozások, amelyeket figyelembe kell venni
- Mi az a Youtube Live Stream?
- Youtube élő közvetítés jellemzői
- Hogyan lehet élőben közvetíteni a YouTube-on
- Megfontolandó korlátozások
- A kihívások & Az élő videók hátrányai
- Az élő videó legjobb gyakorlatai
- Az élő videó legjobb felhasználási esetei
- Végső gondolatok
Az élő videó előnyei
Az élő videóban van valami különleges, amire a közönség eredendően reagál. Egyrészt sürgősebbnek érződik, mert éppen most történik; egyes platformok még értesítik is a felhasználókat, ha valaki, akit követnek, élőben jelentkezik. Mivel sok platform élőnek jelöli az adásokat, és a pillanatban prioritást ad nekik, ezek a videók is kiemelkednek, és több felhasználói figyelmet vonzhatnak.
Az élő videó emellett mérhetetlenül interaktív, ami egy jó szó, ha bármiről van szó, ami a közösségi médiával kapcsolatos. A nézők valós időben reagálhatnak a videóra, és az adás közben is kérdezhetnek vagy kommentálhatnak.
Ez lehetőséget ad arra, hogy a nézők észrevételeire a videó előrehaladtával reagáljon, ami még meghittebb és hitelesebb élményt nyújt. Ez bizalmat és kapcsolatot épít, ami ma a marketingben a legértékesebb valuta.
Mely platformok rendelkeznek jelenleg élő videóval?
Egy sor platform rendelkezik jelenleg élő videóval, és arra számítok, hogy az idő előrehaladtával egyre több platform fog az élő közvetítésre összpontosítani. A jelenleg élő közvetítést kínáló platformok közé tartoznak:
- Facebook élő videója, amely a hírfolyamban jelenik meg
- Instagram élő történetek, amelyek a történetek funkció részét képezik
- Periscope, amely egy különálló alkalmazás, de mégis a Twitter testvérvállalataként kapcsolódik hozzá
- YouTube live, amely viszonylag új funkció; az élő adások megtekinthetők az élő csatornáján és a YouTube élő csatornáján itt
Minden platformnak megvannak a maga egyedi jellemzői és megfontolandó szempontjai. Nézzük meg közelebbről mindegyiket, és hogy hogyan használd őket.
Ha csak egy közösségi médiaoldalon szándékozol élő videót tanulni, én a Facebookot választanám, kétségkívül. Az ő élő videós platformjuk rendelkezik könnyedén a legtöbb funkcióval, és gyorsan fejlődik. Mind az élő videó-, mind az élő hangközvetítés elérhető.
A legtöbb Facebook-oldalon akár asztali, akár mobileszközökről is lehet élőben közvetíteni, bár mindenképpen a legegyszerűbb mobileszközön keresztül, ami lehetőséget ad az előre néző és a saját kamerák használatára is.
A Facebook live segítségével már meg is hívhatsz valakit, hogy csatlakozzon az adásodhoz. Ez egy osztott képernyős videót eredményez, ahol valós időben beszélgethet vagy interjút készíthet a vendéggel. A vendégeket bármikor meghívhatja és eltávolíthatja.
Facebook Live funkciók
A Facebook live hihetetlen funkciókkal rendelkezik, amelyek közül néhány teljesen új. Ezek közé tartoznak a következők:
- Az előre néző és az önmagadba néző kamerák használatának lehetősége, sőt az adás közben is válthatsz közöttük
- A követők értesítése, amikor élő adásba kerülsz
- Az élő adás mentésének és azonnali megosztásának lehetősége a befejezése után az idővonaladon, amely ezután állandó videóvá válik
- Elérhetővé teszi a felhasználók számára a valós idejű interakciót mind kommentekkel, mind reakciókkal
- Az oldal adminisztrátorai és a kijelölt “élő közreműködők” is élőbe léphetnek egy oldalon
- “Könnyű” videóméterek, Megtekintési és elkötelezettségi mérőszámok megjelenítése
- Megoldás arra, hogy a kommenteket a videó aljára tűzzük, a többi néző figyelmének felkeltése
- A megosztott képernyős videók, amelyek lehetővé teszik a közreműködők meghívását az élő közvetítéshez
- Képesség az élő közvetítés ütemezésére, mielőtt az megtörténik, hogy segítse annak népszerűsítését
Hogyan lehet élőben közvetíteni a Facebookon
A Facebookon élő videót közvetíthet asztali vagy mobilról egyaránt, de úgy gondolom, hogy egy kicsit egyszerűbb és kényelmesebb (a legtöbb esetben) a mobilt használni, ezért a bemutatóban ezt fogjuk használni.
Amikor egy állapotot akarsz közzétenni – akár felhasználóként, akár az oldaladon keresztül -, megjelenik az “Élő adás” opció.
A következő képernyőn beállíthatod a közönségedet (személyes profilok esetében), és eldöntheted, hogy posztként vagy történetként szeretnéd-e megosztani. Nagyon ajánlom, hogy a posztot válassza, amely lehetővé teszi a videó hozzáadását a könyvtárához, különben a videó nem lesz elérhető a történet befejezése után.
A következő képernyőn lehetőséget kap arra, hogy szöveget írjon be a videó leírásához. Ez meghatározhatja, hogy az emberek rákattintanak-e a megtekintésre, ezért ügyeljen arra, hogy jó legyen.
Amint a videóközvetítés véget ér, megjelenik a lehetőség, hogy elmentse a kameratekercsbe (felső sarokban) és megossza bejegyzésként.
Hogyan lehet élő közvetítést ütemezni a Facebookon
Ez egy nagyszerű funkció, amelyet a Facebook hozzáadott az élő platformjához, és amelyet több vállalkozásnak is ki kellene használnia.
Az élő videót akár egy héttel előre is be lehet ütemezni a Facebook API-ján keresztül. Azok a nézők, akik látják az ütemezett videót, kérhetik, hogy értesítsék őket az adás kezdete előtt, és három perccel a tervezett kezdés előtt csatlakozhatnak a videó “előcsarnokához”. Ez segít a videó ismertségének növelésében és az előzetes elkötelezettség fokozásában.
Ezért navigáljon az oldalára, majd válassza a videók lapot. Kattints a videótárra, majd válaszd ki a “+Live” lehetőséget a jobb felső sarokban.
Az API-beállításokon keresztül kattintasz (ez adja meg a stream kódolót, amely lehetővé teszi, hogy közvetlenül az asztali gépedről sugározz, ha inkább ezt szeretnéd csinálni, mint mobilon). A következő képernyőn a “Go Live” helyett kattints a mellette lévő kék legördülő nyílra. Ekkor megjelenik az “Élő adás ütemezése” lehetőség helyette.
Az élő videó ütemezésénél az időpontot és az adatokat kell ütemeznie. Ha szeretné, feltölthet egy egyéni képet, de az alapértelmezett az Oldal profilképe, a dátum és az időpont, valamint egy CTA a felhasználók számára az emlékeztetőhöz. Kattintson az “Ütemezés” gombra, és már készen is van.
A tervezett élő videó megjelenik az Ön Oldalán, hogy a felhasználók láthassák.
Megfontolandó korlátozások
Néhány élő videós platformnak vannak bizonyos korlátozásai vagy szempontjai, amelyeket szem előtt kell tartania; a Facebooknak igazából nincsenek konkrétan ilyenek.
Elég, ha az élő videót négy óra alatt tartja, és máris rendben lesz. Ideális esetben az élő videóidnak legalább tíz percesnek kell lenniük a Facebookon. Az ideális maximális hossz a videó témájától és a közönségedtől függ.
Ne feledd, hogy bár lesz némi élő bevonás, a videót elég rövidnek kell tartanod ahhoz, hogy a későbbi visszanézéskor is képes legyen fenntartani a nézők megtartási arányát.
Mi az Instagram Live Stories?
Az Instagram élő platformja a Stories funkció részeként működik, ami a Snapchat-kopiájuk, 24 óra után eltűnik. Szerencsére gyorsan kibővítették a funkciót, és most már az élő adást nemcsak a sztorijaidban lehet megosztani a vége után, hanem a kameratekercsedbe is elmentheted, így más platformokon is megoszthatod.
Az Instagram live egyik legjobb része az a láthatósági lökés, amit adhat neked. Az élő videód automatikusan kiemelkedik a Stories feedben, és az Instagram felfedező részének Live szekciójában is megjelenhet. Ez segíthet kapcsolatba lépni a célközönségedhez tartozó olyan felhasználókkal, akik korábban még nem hallottak rólad.
(Vicces tipp: ha több különböző élő videóról készítesz képernyőfotókat, beleértve az Instagram Stories-t is, valószínűleg figyelmeztetni fogja a videó készítőjét. Csak egy figyelmeztetés.)
Instagram Live funkciók
Az Instagram live fontos funkciói, amelyeket érdemes megjegyezni:
- Az alkalmazáson belüli közvetítés, és mind az előlapi, mind a saját kamerák használhatóak
- Néhány követő értesítést kap, ha élőbe kapcsolsz
- A felhasználók valós időben interakcióba léphetnek a videóddal, azáltal, hogy kommentelnek és bekapcsolódnak
- Az Instagram teszteli azt a lehetőséget, hogy a Facebookhoz hasonlóan vendégeket is meghívhatsz az élő videódra
Hogyan lehet élőben közvetíteni az Instagramon
Az élő közvetítés az Instagramon rendkívül gyors és egyszerű. Mivel ez a történetek funkció része, nem kell semmilyen szöveget hozzáadnod ahhoz, hogy a felhasználók rákattintsanak; vagy rákattintanak a történetedre, vagy nem.
Kattints a történetedhez, majd görgess a “Normál”-tól a “Live”-ig az alján.
Az Instagram az élő adás előtt figyelmeztetni fog, hogy minden készen álljon. Kattints ismét az “Élő videó indítása” gombra, ha készen állsz az adás megkezdésére.
A videód befejezése után megjelennek a videók mentésének és megosztásának lehetőségei. Először kattintson a “Mentés” gombra a jobb felső sarokban; ez elmenti a történetét a kameratekercsbe, így megoszthatja azt más platformokon. Ezután nyomd meg a Megosztás gombot, ha azt szeretnéd, hogy a történetedben jelenjen meg, ahol 24 órán keresztül megtekinthető, mielőtt eltűnik.
Megfontolandó korlátozások
Mivel ez az Instagram történetek funkcióinak része – vagyis eltűnik -, mindenképpen érdemes az élő videót a kameratekercsedbe menteni. Ez lehetővé teszi, hogy a teljes videót közzétegye más oldalakon, például a Facebookon, ahol korlátlan ideig élhet. A tartalom újbóli közzététele az Instagramon végül is a perchatáron belül marad; ez egyszerűen nem elég idő a legtöbb élő videóhoz.
Mi az a Periscope?
A Periscope egy élő videóközvetítő alkalmazás, amely a Twitterhez kapcsolódik.
Valójában a Facebook és az Instagram live előtt is megjelent, bár az utóbbi kettő nagyobb figyelmet kapott. A Twittertől különálló alkalmazásként létezik, bár úgy van beállítva, hogy ha úgy döntesz, akkor az élő adást automatikusan a Twitterre küldheted.
A Periscope-nak saját elkötelezett közönsége van, ami segíthet növelni a láthatóságot és az elkötelezettséget.
Hogyan működik a Periscope?
A Periscope jellemzői
A Periscope számos nagyszerű funkcióval rendelkezik, többek között:
- A Periscope nézői és a videó tulajdonosa is megoszthatja a videót a Twitteren, ahol az korlátlan ideig élni fog, és segíthet az elkötelezettség növelésében
- A felhasználók értesítést kaphatnak, amikor az élő videó elkezdődik
- A közvetítést automatikusan elmentheti közvetlenül a kameratekercsbe, így azt más közösségi platformokon is megoszthatja
- A Periscope-nak saját elkötelezett közönsége van; csak győződjön meg róla, hogy videóit nyilvánosnak állítja be, hogy kihasználhassa ezt a láthatóságot
- Komment-moderációs funkciók
- Videostabilizálási funkciók
- Képes a valós idejű interakcióra a nézőkkel, akik reagálnak és részt vesznek az élő adásban
Hogyan lehet élőben közvetíteni a Periscope-on
Az Instagram Live-hoz hasonlóan a Periscope adás tartása rendkívül egyszerű. Az indításhoz kattintson a Periscope alkalmazás alján lévő navigációs sáv közepén található Kamera ikonra.
Ezután állítsa be a közönségét (a legtöbb vállalkozás esetében ez nyilvános lesz), és írja le a videót a “mit lát?” szövegben. Kiválaszthatja, hogy a videót automatikusan megossza a Twitteren és a Facebookon. Ezután, ha készen áll, nyomja meg a “Go Live.”
Az adás végeztével megjelenik a lehetőség, hogy a videót elmentse a kamerarollba, majd esetleg feltöltse más olyan webhelyekre, amelyekhez még nem választotta, és megtekintheti az adás részleteit. Ott valóban láthatja majd a videó statisztikáit, beleértve az élő megtekintéseket és a videóismétléseket.
Korlátozások, amelyeket figyelembe kell venni
A jelek szerint nincs korlátja annak, hogy milyen hosszú lehet a Periscope, bár sok akkumulátort fogyaszt. Egy tavalyi frissítésnek köszönhetően a Periscope 24 óra után automatikusan törli a mentett adásokat, de most már azt is választhatja, hogy korlátlan ideig mentse őket az oldalon. Nincsenek valódi korlátozások vagy korlátozások, amelyeket a legtöbb vállalkozásnak szem előtt kell tartania a Periscope használatakor.
Mi az a Youtube Live Stream?
A Youtube egy élő közvetítési funkcióval és csatornával bővítette a platformját. Ez bevallottan először kicsit váratlanul ért, mert a legtöbb ember nem úgy használja a Youtube-ot, mint ahogy jellemzően más közösségi oldalakat használunk; a felhasználók inkább a Facebookot vagy a Twittert nézik meg automatikusan naponta többször, és csak akkor mennek fel a Youtube-ra, ha keresnek valamit. Ettől függetlenül ez egy nagyszerű élő platform.
Ez a platform lehetőséget ad arra, hogy élő videókat közvetítsen többféle módon. Közvetlenül a YouTube-ra is sugározhat, mint a listán szereplő többi lehetőség, de előre is létrehozhat eseményeket. Ehhez megadhatja a kezdési és befejezési időpontokat.
A YouTube-on történő élő közvetítéskor saját élő csatornát kap, és a videója megjelenhet a YouTube élő közvetítési csatornáján.
Youtube élő közvetítés jellemzői
A YouTube élő közvetítése kicsit másképp működik, mint a többi élő videós eszköz, így érthető, hogy más kulcsfontosságú funkciókkal rendelkezik. Ezek közé tartoznak a következők:
- Az élő közvetítéseket előre be lehet ütemezni
- Asztali vagy mobilról is lehet közvetíteni
- Eseményeket lehet létrehozni, amelyek lehetővé teszik a tartalék streamek engedélyezését
- Az élő chat opciónak köszönhetően interakcióba léphet a felhasználókkal
- Monitorozhatja a videót valós idejű elemzésekkel
- Egyszerűen megoszthatja azt más közösségi oldalakon a közösségi megosztó gombok segítségével
- A videó automatikus archiválása a videókezelőben; ezt a videót utólag nyilvánosan megoszthatod
- Rendezhető adatvédelmi beállítások
- A piros “élő” felirat, amely még a YouTube kezdőlapján is megjelenik, és segít kitűnni
Hogyan lehet élőben közvetíteni a YouTube-on
Élő közvetítéseket készíthetsz közvetlenül az asztalodról vagy a mobil alkalmazásból (jelenleg csak az Android felhasználók számára elérhető, akik több mint 100 előfizetővel rendelkeznek). A mobilalkalmazás egyértelműen a legegyszerűbb a két lehetőség közül, de mivel én teljesen Apple vagyok, és valójában nem posztolok videókat a saját csatornámra, ezért most az asztali oktatást választjuk.
A személyes élő műszerfaladat itt érheted el.
Mielőtt ténylegesen elkezdenéd, a YouTube meggyőződik arról, hogy 1) a fiókod jó állapotban van, és 2) az elmúlt 90 napban nem volt élő közvetítési korlátozás a fiókodon. Emellett be kell állítania az élő fiókját, amint azt a jobb oldali teendők listája is jelzi.
A Facebookhoz hasonlóan a YouTube is biztosít Önnek egy stream-kulcsot, amelyet az Ön által választott kódolóval kell beépítenie. Ez lehetővé teszi, hogy közvetlenül a csatornára streameljen. Erről bővebben itt olvashat.
Ha mindezt elintézte, azonnal ütemezheti vagy elkezdheti az élő közvetítést. Érdemes lesz egy érdekes címet és leírást készítened, és beállíthatod a videó adatvédelmi szintjét. Érdemes kiválasztani egy releváns kategóriát, hogy célközönsége könnyebben megtalálja.
Az alábbi képen látható videóképernyőn a “Lejátszás” gombra kattintva azonnal élőbe kapcsolhat.
Az élő közvetítést monetizálhatja is, YouTube-kártyákat adhat hozzá, és még sok minden mást. A további testreszabható funkciók közé tartoznak:
- Az élő chat engedélyezése vagy letiltása
- A “lassú mód” engedélyezése,”, amely megköveteli a felhasználóktól, hogy bizonyos ideig várjanak, mielőtt újabb kommentet küldenének az élő csevegésen keresztül
- A videónézési statisztikák nyilvánosság számára megtekinthetővé tétele
- Automatikus spam üzenetek blokkolása
- Szabályozható jogok és tulajdonjogok
- A videó beágyazásának engedélyezése vagy tiltása
- Az akár 4-órányi lejátszás engedélyezése az élő közvetítés során
- Korlátozások beállítása
Megfontolandó korlátozások
A YouTube live legnagyobb korlátozása az, hogy nem kapja meg azt az azonnali figyelmet, amelyet más élő videós platformok biztosíthatnak. Előzetesen reklámoznia kell az adást, hogy a célközönsége biztosan tudjon róla, mert nem valószínű, hogy az élő adás indulásakor az oldalon lesz, hogy belebotoljon.
A kihívások & Az élő videók hátrányai
A legnagyobb kihívás, amellyel a vállalkozásoknak az élő videókkal szembe kell nézniük, az, hogy élő adásról van szó. Ez olyan hitelességet követel meg, amellyel a vállalkozásoknak nehéz megbirkózniuk.
Egyszer néztem egy adást, ahol egy kisvállalkozó végigvezette a nézőket az üzleten, hogy megmutasson nekik valamit a hátsó részen. A háttérben hirtelen egy alkalmazott hangos káromkodást hallott, aki láthatóan nem volt tisztában azzal, hogy mi történik. Én majdnem belehaltam a röhögésbe, de az üzlettulajdonos nem volt különösebben elégedett. Nem meglepő módon és nagy csalódásomra az adás végeztével nem tették közzé.”
A vibráló háttérszereplők mellett az élő videó a váratlan megszakítások kihívását is jelenti. Lehet, hogy csörögni kezd a telefonod, vagy besétál egy ügyfél, vagy elkezd esni az eső, vagy technikai nehézségeid vannak.
Néha a váratlan megszakítás tőled származik. Talán elfelejted a téma egy fontos aspektusát, amiről szólni akartál, mert a hozzászólások kisiklottak, vagy elszóltad magad, és valami helytelent mondtál.
A lényeg a következő: az élő videónál történnek dolgok, és nem mehetsz vissza, nem kezdhetsz mindent elölről, és nem rögzítheted újra, amíg nem lesz tökéletes. A videót nem is lehet szerkeszteni, így amit a nézők látnak, az az, aminél maradsz. Ez nagy nyomást jelenthet, de ha követi a legjobb gyakorlatainkat (spoilerfigyelmeztetés, ez a következő szakasz), akkor minden rendben lesz.
Az élő videó legjobb gyakorlatai
Az élő videó legjobb gyakorlatainak szinte mindegyike valójában a felkészülésen múlik. Annak ellenére, hogy ez élő és pillanatnyi, ugyanolyan felkészültnek kell lennie rá, mint bármelyik ügyfélhívásra vagy interakcióra. Még mindig jó benyomást akar kelteni, és jól akarja képviselni vállalkozását.
A legjobb gyakorlataink közé tartozik:
- A tényleges gyakorlás. Tudja előre, hogy miről szeretne beszélni. Menjen végig kétszer-háromszor a beszédén, amíg nem érzi magát kényelmesen, de még mielőtt robotikussá válna. Ez segíteni fog abban, hogy kényelmesen érezd magad az anyaggal, és kevésbé valószínű, hogy élő adásban ki fogsz üresedni. De a biztonság kedvéért…
- Legyenek kéznél jegyzetfüzetek. Az egyik ügyfelem szereti az élő videokamera túloldalán tartani a tábláját, ahová felírja mindazt, amiről az élő videóban beszélni szeretne. Ez egy zseniális stratégia.
- Győződjön meg róla, hogy csendes helyen van, és lehetőleg világos megvilágításban. Ha az utcasarkon állsz, miközben autók száguldoznak melletted, azzal nem sokra mész. Hasonlóképpen, várj addig, amíg nem tudod, hogy a légkondi nem fog bekapcsolni a háttérben, és ha olyan vagy, mint én, menj olyan helyre, ahol a kutyáid nem fognak kiborulni, ha csengetnek. És persze figyelmeztesd a háttérben dolgozókat, hogy élő adásba fogsz kerülni, és hogy – ahogy a Disney nevezi – “színpadra kész” legyél (aka: ne káromkodj).
- Előre szólj az embereknek az adásról. Ha igazán fel akarja pörgetni a nézettséget és az elkötelezettséget, tudassa a felhasználókkal az élő adás előtt, hogy élő adásba fog menni. A Facebook megkönnyíti ezt az ütemezési funkcióval, de más platformokon is tehetsz egy nappal korábban, majd egy órával előtte még egy posztot, amelyben emlékezteted a felhasználókat, hogy élő adásba fogsz kerülni. Ne felejtsen el keresztpromóciót folytatni más platformokon is!
- Kínáljon ösztönzőket a felhasználóknak a videó megtekintésére. Osszon meg exkluzív híreket, adjon lehetőséget a nézőknek, hogy kérdéseket tegyenek fel egy szakértőnek, vagy ajánljon fel egy kedvezménykódot, amely csak rövid ideig lesz érvényes az élő adás után. Ha növelni szeretné az elkötelezettséget és a nézettséget, az apró ösztönzők csodákra képesek.
- Válasszon erős leírásokat és főcímeket. Ez két dolgot tesz: egyrészt segít kitűnni és nézettséget elérni, másrészt a felhasználókat a videó témájáról tájékoztatja. Mivel az emberek minden ponton be- és kilépnek majd, jó, ha van néhány világos leírás arról, hogy miről fogsz beszélni, hogy mindenki egy oldalon legyen. Az egyetlen kivétel az Instagram, amely nem ad lehetőséget egyik létrehozására sem.
- Oszd meg a videót utána. Szinte mindig jó ötlet elmenteni és utólag megosztani a videót. Így több tartalmat kapsz a videótáradba, és nő a videó elérhetősége. A nézők is bepótolhatják, ha lemaradtak a videó valamelyik részéről. Megoszthatja a videót további platformokon is, mint amin eredetileg készült, ha az megfelel a többi oldal időbeli követelményeinek.
- A lehető legtöbbször valós időben lépjen kapcsolatba a nézőkkel. Határozottan könnyű túlterhelni vagy elárasztani az interakciókkal az élő videó alatt, de amikor csak lehetséges, reagáljon a nézőkre, miközben ők reagálnak Önre. Ez jobban ösztönzi őket arra, hogy a jövőbeli adásokra is ráhangolódjanak, és segít szorosabb kapcsolatot kiépíteni velük. Ez minden egyes platformra igaz, amit itt említettünk.
Az élő videó legjobb felhasználási esetei
Az élő videónak van néhány figyelemre méltó felhasználási esete, amelyek közül szinte minden vállalkozás profitálhat, és a legtöbb közönség jól reagál rájuk. Ezek közé tartoznak:
- Q&Az alábbiak. Nincs olyan közösségi média formátum, amely alkalmasabb lenne egy Q&A-ra. A nézők valós időben tehetnek fel kérdéseket, vagy válaszolhatnak olyan kérdésekre, amelyeket a felhasználók már korábban feltettek. A kettő kombinációját is megteheti.
- Interjúk. Bármilyen élő formátumban interjút készíthetsz valakivel (vagy valaki interjút készíthet veled!), de a Facebook új osztott képernyős funkciója ezt még elérhetőbbé teszi. A világ minden tájáról készíthetsz interjút emberekkel, feltéve, hogy ébren vannak, és készen állnak arra, hogy beugorjanak veled a hívásba. Az influencerek vagy iparági szakértők meginterjúvolása nagyszerű módja a láthatóság, a nézettség és az elérés növelésének.
- Oktatóanyagok & Képzés. Ki mondana nemet egy oktatóvideóra? Senki. Ez az, aki. A tutorialok és a tréningek mérhetetlenül értékesek, és mind valós időben, mind később értékesnek bizonyulnak. Nagyobb valószínűséggel fogják megosztani őket, mint néhány más videotípust, és ez egy erős hozzájárulás lesz a videótáradhoz. Ez egy nagyszerű lehetőség arra is, hogy bemutassa a termékét. Bónuszpontokat kapsz, ha a bemutató folytatása közben valós időben válaszolsz a felhasználók kérdéseire, tisztázva a gyakori kérdéseket vagy aggályokat.
- Mutassa be az élő eseményt. Terjesszen egy kis FOMO-t azzal, hogy élőben közvetíti az eseményét. Az esemény előkészületeit is közvetítheti, például a színfalak mögötti előkészületeket, így segítve az esemény előzetes népszerűsítését.
- Belső használat zárt csoportokban. Ezt a felhasználási esetet nem látom gyakran megvitatva, de szerintem nagyszerű. Egyre több vállalkozás vonja be a távoli csapattagokat is, és nehéz lehet mindenkit egy oldalra állítani. Egyes vállalkozások titkos csoportokat hoznak létre csak az alkalmazottak számára, és a vezetők/tulajdonosok élő videókat sugároznak, hogy megosszák a frissítéseket a csapattal. Ez egy kicsit intimebb, mint egy hagyományos videó, és nagyszerű lehetőségeket kínál a csapat bevonására.
- Hozzon létre élő sorozatot. Ez egy nagyszerű módja az elkötelezettség és a nézettségi szint fenntartásának; a Facebook élő videók “sorozatának” létrehozásával szinte olyan eseménnyé alakítja őket, amelyet a felhasználók nem hagyhatnak ki. Biztosan figyelni fognak rájuk, mert tudják, hogy jönnek, és ez lehetővé teszi, hogy folyamatos értéket nyújtson számukra.
Végső gondolatok
Az élő videó itt van, és nem megy sehová. Minden típusú vállalkozásnak és márkának meg kell ragadnia az élő közvetítés lehetőségét, és meg kell tanulnia, hogyan használhatja azt több különböző platformon. Mivel ez egy olyan funkció, amelynek gyors fejlesztésén számos közösségi médiaoldal dolgozik, érdemes már most beszállni, hogy ne maradjon le. Reálisan nézve az egyetlen közösségi médiaoldal, amelyről nem látom, hogy valaha is beépítené az élő videót, a Pinterest lenne, mivel a hangsúly a tartalom mentésén van ahelyett, hogy megosztaná vagy létrehozná azt; az összes többi oldalon azonban jobb, ha készen áll rá.
Míg az élő videós platformok közül sokan osztoznak hasonló legjobb gyakorlatokon és megfontolásokon, amelyekre figyelni kell, minden egyes platform egyedi. Minden egyes alkalommal, amikor élőben jelentkezik, mérlegelje, hogy melyik lesz a legelőnyösebb Önnek, a közönségének és az üzenetének, és onnan induljon ki.