Márkaépítésre törekszik? Ha IGEN, akkor íme 10 példa az etikátlan marketinggyakorlatokra, amelyeket el kell kerülnie, és amelyek egyik napról a másikra tönkretehetik vállalkozása hírnevét. Akár a saját vállalkozásában játssza az értékesítő szerepét, akár egy munkáltató termékeinek vagy szolgáltatásainak értékesítésére bízzák meg, tisztában kell lennie az etikus és etikátlan marketinggyakorlatok közötti vékony határvonallal.
- Mi az etikus és etikátlan marketing?
- 10 példa az etikátlan marketinggyakorlatokra, amelyek tönkretehetik a hírnevét
- 1. Az etikátlan marketinggyakorlatok. Hamis, eltúlzott vagy igazolatlan állítások
- 2. A tények elferdítése a potenciális vásárlók félrevezetése vagy összezavarása érdekében
- 3. Az élelmiszer-ipari termékek nem tartalmaznak cukrot vagy kalóriát. A termékek vagy szolgáltatások sötét oldalainak vagy mellékhatásainak elrejtése
- 4. A rivális termékek rossz hírbe hozása
- 5. A nők szexszimbólumként való felhasználása a reklámban
- 5. Az ilyen reklámok nem a nőkkel kapcsolatosak. Félelmi taktikák alkalmazása
- 7. Marketingüzenetek plagizálása
- 8. A kreativitás a marketingnek nagy része. Kizsákmányolás
- 9. Megalázó utalások fajra, korra, nemre vagy vallásra
- 10. Az etikus marketing. Spammelés
Mi az etikus és etikátlan marketing?
Az etikus marketing magában foglalja a becsületes állításokat és a potenciális és meglévő ügyfelek igényeinek kielégítését. Fokozza a hitelességet és a bizalmat, fejleszti a márkahűséget, növeli az ügyfélmegtartást, és arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy terjesszék az Ön által forgalmazott termékek vagy szolgáltatások hírét.
Az etikátlan marketing ezzel szemben rossz jeleket küldhet termékeiről és szolgáltatásairól, rombolhatja a márka hírnevét, és esetleg jogi problémákhoz vezethet. Ez megmagyarázza, miért kell elkerülnie őket, mint a pestist.
Az első lépés annak biztosítása felé, hogy elkerülje az etikátlan marketinggyakorlatokat, az, hogy felismerje ezeket a gyakorlatokat. Természetesen csak akkor kerülhet el valamit, ha felismeri azt. Sok üzlettulajdonos és értékesítő tévesen vett részt etikátlan marketinggyakorlatokban csak azért, mert soha nem tudták, hogy mik ezek a gyakorlatok az első helyen.
Itt van tíz gyakori példa az etikátlan marketinggyakorlatokra, amelyeket mindig el kell kerülnie, amikor a termékeit vagy szolgáltatásait népszerűsíti.
10 példa az etikátlan marketinggyakorlatokra, amelyek tönkretehetik a hírnevét
1. Az etikátlan marketinggyakorlatok. Hamis, eltúlzott vagy igazolatlan állítások
Az egyes marketingesek kétségbeesett igyekezetükben, hogy a potenciális és meglévő ügyfeleiket rávegyék termékeik vagy szolgáltatásaik megvásárlására, hamis állításokat, eltúlzott előnyöket használnak, vagy igazolhatatlan állításokat tesznek ajánlataikról. Ez gyakori a fogyókúrás iparágban, ahol a marketingesek meggyőzik a potenciális vásárlókat, hogy egy adott termék segítségével két héten belül edzés vagy fogyókúra nélkül le tudnak adni ennyi és ennyi kilót!
2. A tények elferdítése a potenciális vásárlók félrevezetése vagy összezavarása érdekében
Ez egy másik gyakori etikátlan marketing gyakorlat. Tipikus példa erre, amikor egy élelmiszeripari vállalat azt állítja, hogy termékei cukor- vagy kalóriamentesek, holott azok valóban tartalmaznak cukrot vagy kalóriát. Az ilyen vállalat csak félre akarja vezetni a potenciális vásárlókat, hiszen nem valószínű, hogy megvásárolják a termékeket, ha tudomásukra hozzák, hogy azok cukrot vagy kalóriát tartalmaznak.
3. Az élelmiszer-ipari termékek nem tartalmaznak cukrot vagy kalóriát. A termékek vagy szolgáltatások sötét oldalainak vagy mellékhatásainak elrejtése
Ez az etikátlan marketinggyakorlat elterjedt a természetes gyógymódok iparában, ahol a legtöbb gyártó azzal csapja be a potenciális vásárlókat, hogy a termékeiknek nincsenek mellékhatásai, mert “természetes termékekből készültek”.
A valóságban azonban a legtöbb ilyen termékről kiderült, hogy mellékhatásokkal jár, különösen, ha hosszú ideig használják. Valójában nincs olyan termék, amelynek ne lennének mellékhatásai – csak éppen a mellékhatások ismeretlenek lehetnek. Jobb azt mondani, hogy “nincsenek ismert mellékhatások”, mint azt, hogy “nincsenek mellékhatások”.
4. A rivális termékek rossz hírbe hozása
A rivális termékek árnyoldalainak hangsúlyozása, hogy a potenciális vásárlókat a saját termékei felé fordítsa, egy másik gyakori, de etikátlan marketing gyakorlat. Ahelyett, hogy ehhez a rossz stratégiához folyamodna, inkább azokat az aspektusokat kellene hangsúlyoznia, amelyek az Ön ajánlatát kiemelik a többiek közül. Ez professzionális és etikus.
5. A nők szexszimbólumként való felhasználása a reklámban
Az az arány, amellyel még a jó hírű márkák is ehhez az etikátlan marketinggyakorlathoz folyamodnak, meglehetősen riasztó. Ha megfigyeljük a tévé-, óriásplakát- és magazinreklámokat, a legtöbbjükben van valami közös; egy félmeztelen hölgyet használnak, hogy felhívják a figyelmet a reklámozott termékre vagy szolgáltatásra.
Míg a szépségápolási termékek és kozmetikumok reklámjaiban intuitív lehet a modellek használata, a generátorok, nehézgépek, okostelefonok és más, a nőkhöz nem szorosan kapcsolódó termékek reklámjaiban félmeztelen modellek szerepeltetése értelmetlen és etikátlan.
5. Az ilyen reklámok nem a nőkkel kapcsolatosak. Félelmi taktikák alkalmazása
Ez egy másik gyakori etikátlan marketinggyakorlat a kígyóolaj-értékesítők körében. Hallani fogod tőlük, hogy valami ilyesmit mondanak: “Ez az ár egy korlátozott ideig érvényes ajánlat. Ha most nem vásárol, lehet, hogy később sokkal többet kell fizetnie érte, mert az ajánlat két nap múlva megszűnik, és az ár emelkedni fog.”
Az ilyen kijelentések mögött az egyetlen motívum az, hogy a potenciális vevőt azonnali döntésre késztessék. És ez nem helyes. Miért tegyen ki valakit indokolatlan nyomásnak, csak azért, mert pénzt akar rajta keresni?
7. Marketingüzenetek plagizálása
Bár nem gyakori, egyes üzlettulajdonosok és értékesítők mégis részt vesznek abban, hogy a versenytársak pontos marketingüzeneteit használják fel saját termékeik vagy szolgáltatásaik értékesítéséhez. A kreativitás hatalmas része a marketingnek, és más vállalkozások marketingüzeneteinek felhasználása csak kreatív csődnek és csalónak minősíti az embert.
8. A kreativitás a marketingnek nagy része. Kizsákmányolás
Ez azt jelenti, hogy a termék vagy szolgáltatás tényleges értékénél sokkal többet kérnek el. Ahhoz, hogy a marketingtevékenységek etikai keretek között maradjanak; az ajánlatok árainak meg kell egyezniük vagy kevesebbnek kell lenniük, mint az érték, amit a vevőnek nyújtanak. Ha az érték kevesebb, mint az ár, az etikátlan.
9. Megalázó utalások fajra, korra, nemre vagy vallásra
Az etikus marketingnek mentesnek kell lennie a diszkrimináció minden formájától. Ha az Ön marketingüzenetei olyan sorokat tartalmaznak, amelyek bizonyos korosztályhoz, nemhez, valláshoz, nemzetiséghez vagy fajhoz tartozó embereket magasabb szintre helyeznek, mint másokat, akkor átlépi az etikus marketing határait.
10. Az etikus marketing. Spammelés
Spammelés az, amikor kéretlen e-maileket küld a potenciális ügyfeleknek, arra ösztönözve őket, hogy vásárolják meg a termékeit vagy szolgáltatásait. Ez a leggyakoribb etikátlan marketing gyakorlat, amit online végeznek. Nem számít, hogy hányszor küld ilyen e-maileket. Akár egyszer, akár alkalmanként, akár gyakran küldöd őket, spammer maradsz.
- Author
- Recent Posts
- How to Start a Retirement and Pensions Plan Firm in 20 Steps – március 2, 2021
- Tartalommarketing vállalkozás indítása – 2021. március 2.
- Hogyan indítsunk egy építés utáni takarítási vállalkozást – 2021. március 2.