Gyakori kérdések

Preguntas generales

¿Cómo me uno al Programa de Afiliación de Viajes de Tripadvisor?

Tripadvisor se ha asociado con Commission Junction (CJ) para ofrecer a nuestros afiliados un programa de afiliación completo y fácil de usar. Para unirse a nuestro programa debe ser ya un editor de CJ o convertirse en un editor de CJ. Una vez que haya iniciado sesión en CJ, puede solicitar nuestro programa desde su área de miembros a través de CJ Account Manager.

¿Quién puede unirse al Programa de Afiliación de Viajes de Tripadvisor?

Cualquiera puede solicitar el Programa de Afiliación de Viajes de Tripadvisor. Cada solicitud será revisada y posteriormente aceptada o rechazada. Si su solicitud es rechazada y le gustaría entender por qué, puede enviar sus preguntas a [email protected]. También puede enviar sus preguntas a través de CJ al buzón general de Tripadvisor. También puede leer nuestro Acuerdo del Programa de Afiliados para conocer las partes no elegibles.

¿Cuánto pagan a los afiliados?

Los afiliados reciben una comisión del 50% de los ingresos generados por el usuario al hacer clic en los enlaces comerciales de todo el sitio de Tripadvisor. Por favor, lea nuestro Acuerdo del Programa de Afiliados para más detalles.

¿Ofrecen programas de incentivos?

Tripadvisor ofrecerá programas de incentivos a todos los afiliados que conduzcan un cierto nivel de tráfico con respecto al volumen y la calidad. De vez en cuando puede haber programas de incentivos trimestrales que pueden generar ingresos adicionales.

¿Cómo se protege mi privacidad?

La información que proporcione para obtener los servicios de este programa está sujeta a la declaración de privacidad de ValueClick MarketingNetwork. Para más información, consulte la política de privacidad de Commission Junction.

Generación de ingresos

¿Cómo puedo generar ingresos como afiliado?

Tripadvisor le pagará una comisión del 50% de los ingresos brutos generados cuando un usuario de su sitio web haga clic en un enlace comercial y/o en un anuncio que le envíe a un sitio web asociado de Tripadvisor. A diferencia de otros programas de afiliación, no tiene que esperar a que un usuario haga una venta para ganar su comisión. Tan pronto como un usuario viene de su sitio web y hace clic en uno de los anuncios y / o enlaces comerciales en el sitio web de Tripadvisor, se le paga!

¿Me pagan por clic?

No se le paga en el clic de su sitio a la nuestra. En cambio, se le paga por los ingresos generados por el «click-out». No hay una ganancia fija por click-out, ya que varía en función de nuestros acuerdos individuales de socios comerciales. De media, los afiliados ganan entre 0,15 y 0,75 dólares por clic. Muchos afiliados tienen una tasa de conversión de más del 75% con el seguimiento de la misma sesión para todas las comisiones de los afiliados y las comisiones ganadas se actualizan cada mañana.

Si envío a un usuario a su sitio y no hace clic en un enlace comercial que genere ingresos para TA en la página original en la que aterrizó, pero navega por el sitio durante un tiempo y luego hace clic en un enlace comercial que sí lo hace, ¿seguiré recibiendo crédito?

¡Por supuesto! Mientras el usuario realice la acción necesaria para que se le pague, no importa en qué página se produzcan sus clics de comercio.

Seguimiento / Informes

¿Cómo se hace el seguimiento de los anuncios que coloco en mi sitio?

Cada anuncio/enlace de Tripadvisor que coloque en su sitio tendrá un identificador único específico para usted. Este identificador único se transmite a Tripadvisor para que podamos realizar un seguimiento preciso de los ingresos generados por los usuarios que se originaron en su sitio.

¿Dónde puedo obtener datos e informes?

A través de su área de miembros en Commission Junction puede obtener informes, supervisar el tráfico y realizar un seguimiento de las comisiones ganadas, 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Con qué frecuencia se actualizan mis estadísticas?

Commission Junction informa de sus clics utilizando un seguimiento en tiempo real. Sin embargo, Tripadvisor actualiza sus ventas (clics de comercio) y comisiones (50% de ingresos brutos) diariamente, pero con un periodo de cálculo de un día. Por ejemplo, la información de cualquier día en particular estará disponible para ver en sus informes al día siguiente.

¿Cómo me pagan?

Commission Junction le pagará directamente por la comisión ganada durante un mes específico para el Programa de Afiliación de Viajes de Tripadvisor. Commission Junction agrega las comisiones totales de cada editor ganadas cada mes de todos los anunciantes con los que el editor se asocia dentro de CJ Marketplace, y si esta cantidad supera el pago mínimo, Commission Junction envía un cheque de pago (o depósito directo) en la moneda designada por el editor. Para obtener más información, debe consultar su acuerdo de servicio de editor.

Creativos / Enlaces

¿Qué tipos de enlaces / anuncios ofrecen a sus afiliados?

Tripadvisor ofrece enlaces de texto (generador de enlaces de texto), logotipos, botones, insignias, banners, & widgets. Estos están disponibles después de ser aceptado en nuestro programa. Los afiliados no pueden alterar o modificar ningún activo creativo de TA sin el permiso previo por escrito de Tripadvisor.

¿Cuántos enlaces o banners de Tripadvisor puedo mostrar en mi sitio?

Los afiliados pueden mostrar tantos enlaces y banners como deseen.

Tengo 25.000 páginas web, cada una para una ciudad y o un hotel específicos, y cada página necesita un enlace específico para cada ciudad/hotel. ¿Cómo puedo hacer esto?

Ahora mismo estamos escribiendo un script/código que podrá encontrar una mejor solución para nuestros afiliados. Por favor, envíe un correo electrónico a [email protected] para discutir soluciones personalizadas con el equipo de Tripadvisor y trabajaremos directamente con usted con el fin de satisfacer sus necesidades.

¿Ofrece Tripadvisor una API y/o XML Feed?

El XML Coupon & Deals Feed le permitirá incorporar los cupones y ofertas más actuales de TA. Este feed ofrece 10 campos básicos y esenciales: Fecha de finalización, fecha de inicio del canje, fecha de finalización del canje, código del cupón, URL, detalles, nombre del hotel, país del hotel, ciudad del hotel y dirección del hotel. Se actualiza semanalmente. Prepárese para obtener todos los datos nuevos también semanalmente. Este feed no está disponible directamente en la plataforma CJ. Por favor, visite la URL de enlace para obtener la información. Tendrá que introducir manualmente su PID. Esta información no se transmitirá a través de CJ.

Si no puedo encontrar creativos específicamente para los hoteles y/o destinos que deseo promocionar en mi sitio. ¿Qué debo hacer?

Si tiene problemas para encontrar banners o enlaces específicos para su sitio web, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o, alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico a través de CJ al buzón general de Tripadvisor. Trabajaremos con usted e identificaremos, si se justifica, la necesidad de una solución personalizada.

Quiero enlazar a un hotel o destino específico, ¿cómo puedo encontrar enlace(s) de texto?

Nuestra herramienta generadora de enlaces de texto le permite crear enlaces de texto por país, estado/región, ciudad e incluso hotel. Los enlaces individuales pueden cortarse y pegarse desde la herramienta y los enlaces múltiples (por ejemplo, todos los estados de EE.UU. o todas las ciudades de California) pueden enviarse rápidamente a un archivo CSV. Si tiene problemas con el generador de enlaces de texto, consulte esa parte del documento.

¿Obtendré crédito por hacer clic en mis propios enlaces de afiliado y luego visitar Tripadvisor y hacer clic en los enlaces de comercio?

No. Tenga en cuenta que los intentos de inflar artificialmente sus propias comisiones (ya sea para «probar» o de otra manera) se considera fraude y está estrictamente prohibido. Todos los clics de comercio deben ser generados como resultado de un usuario calificado que haga clic en los anuncios. Por lo tanto, exigimos a nuestros afiliados que no incluyan incentivos de ningún tipo para que sus usuarios generen clics de comercio. Todos los afiliados deben abstenerse de hacer clic en sus propios anuncios.

Quiero hacer un enlace profundo a las páginas de hoteles de Tripadvisor, pero no encuentro enlaces de texto o una herramienta que me permita hacerlo. ¿Ofrecen algo que sea fácil de crear enlaces de texto?

Sí. Tripadvisor ofrece un generador de enlaces de texto a través del CJ Smart Link que le permite crear un «enlace profundo» a cualquier página del sitio web de Tripadvisor. Por favor, consulte las siguientes instrucciones sobre cómo utilizar

Generador de enlaces de texto

A Tripadvisor egy mélyhivatkozás-generátorral rendelkezik a Commission Junction (CJ) szolgáltatón, pero no es posible que el hotel de Tripadvisor, que es el más antiguo del mundo, se convierta en un referente para los usuarios de Internet. Para más información:

  1. El enlace de CJ a Tripadvisor «LINKS» es un enlace de tipo «SmartLink». A continuación, verá la opción «Generador de enlaces profundos para hoteles y alquileres vacacionales».

  2. Haga clic en «Generador de enlaces profundos para hoteles y alquileres vacacionales», luego en «OBTENER CÓDIGO», y después en «Obtener HTML del anunciante».

  3. Entonces se le pedirá que introduzca la URL de Tripadvisor. Introduzca la URL de Tripadvisor de su ciudad (por ejemplo, http://www.tripadvisor.co.hu/Tourism-g293924-Hanoi-Vacations.html) y haga clic en «Verificar URL». Se activará la opción «Descargar enlaces a todos los hoteles de Hanoi», lo que le permitirá descargar una tabla CSV con enlaces de socios a todos los hoteles de Hanoi que figuran actualmente en Tripadvisor. Con la ayuda de los enlaces asociados, puede crear enlaces de texto HTML que dirijan a los visitantes de forma más eficaz a la página de Tripadvisor de los hoteles y a otras páginas relevantes de Tripadvisor.

    • Una URL de Tripadvisor para una ciudad o región geográfica específica se puede encontrar fácilmente utilizando la barra de búsqueda en la esquina superior derecha del sitio web de Tripadvisor.

Afiliados internacionales

¿Puedo participar si resido fuera de Estados Unidos?

Sí. Somos una empresa global de viajes y esperamos tener afiliados en todo el mundo.

¿Podré cobrar con la moneda de mi país?

Commission Junction hace que sea muy fácil para los editores trabajar con todos los anunciantes. Commission Junction le pagará en la moneda que haya seleccionado cuando se inscribió inicialmente en el programa de Commission Junction.

¿Qué ocurre si quiero dirigir el tráfico a un dominio diferente de Tripadvisor?

Actualmente todos los enlaces / anuncios dirigen a los usuarios a .COM. Si desea dirigir a los usuarios a un dominio diferente de Tripadvisor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o envíenos un correo electrónico a través de Commission Junction.

¿Cómo puedo obtener un formulario de impuestos W-9?

Póngase en contacto con un representante de Commission Junction. Tripadvisor no necesita su W-8/W-9, ya que los pagos se realizan a través de CJ. Sin embargo, CJ sí lo necesitará para realizar los pagos. Ellos le proporcionarán toda la información que necesite para empezar a recibir el pago de las comisiones ganadas.

Soy un afiliado internacional y mi cuenta de CJ no muestra ningún código o producto?

Si no está viendo ninguno de los enlaces muchas veces es el resultado de las especificaciones de orientación específicas del país que ha configurado. Si habilita la orientación, podrá ver los enlaces. Sin embargo, si sigue teniendo problemas, siga las siguientes instrucciones:

Jelentkezzen be CJ Account Manager-fiókjába

  • Kattintson a «Hivatkozásgenerálás» fülre.
  • Se trata de una «Campaña de Comercio de Tripadvisor» (Tripadvisor kereskedelmi kampány) kifejezést a keresőmezőbe, majd nyomja meg a keresés gombot.
  • Megjelenik a Tripadvisor-fiók (lásd lent).
  • Kattintson a «Hivatkozások megtekintése» lehetőségre az összes hirdetés megtekintéséhez.

De esta forma podrás ver todos los anuncios y elegir el que creas que mejor se adapta a tu suite.

Si sigue sin poder ver los enlaces, es posible que tenga que ponerse en contacto con el soporte técnico (las instrucciones se encuentran más abajo).

Vaya a la sección «Contacte con nosotros» situada en la parte superior derecha del gestor de cuentas.

  • Luego haga clic en «Haga una pregunta».
  • Aparecerá el siguiente cuadro, en el que podrá introducir su problema.
  • Debajo de «Información adicional», asegúrese de seleccionar las categorías que se muestran a continuación en el menú desplegable.

Soporte &Recursos

¿Qué hago si necesito contactar con alguien de Tripadvisor?

Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o a través de CJ al buzón general de Tripadvisor. Supervisaremos y responderemos a sus solicitudes en un plazo de 24 horas.

¿Ofrece Commission Junction algún tipo de asistencia al cliente?

Sí, Commission Junction cuenta con un equipo de servicios especializado y bien informado que responde a los correos electrónicos y a las llamadas telefónicas de 6:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora del Pacífico) de lunes a viernes. CJ Marketplace también cuenta con una sólida área de asistencia en la que puede buscar la información que necesita en relación con la funcionalidad del sitio y las preguntas sobre la cuenta. Visite http://www.cj.com/about/contact.html para obtener información adicional.

Otras preguntas varias

¿Cómo puedo incluir mi posada, hotel y/o empresa de turismo, etc. en Tripadvisor?

Si usted es el propietario o gerente de una propiedad y/o negocio y le gustaría «aparecer» en Tripadvisor, por favor no solicite el programa de afiliados. En su lugar, envíe su solicitud a la siguiente URL: http://www.tripadvisor.com/pages/getlisted.html.