eChannelling (ECL) Adhésion générale – FAQ
1. QU’EST-CE QUE LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ DE L’ADHÉSION GÉNÉRALE D’eChannelling ? L’adhésion à eChannelling peut être prise gratuitement en s’inscrivant avec un numéro de téléphone mobile, en vous inscrivant vous aurez droit à une réduction et chaque fois que vous obtiendrez un rendez-vous vous serez récompensé par des points de récompense qui peuvent être échangés par un futur rendez-vous QUI PEUT S’ADHÉRER AU PROGRAMME ? Le programme est ouvert aux personnes âgées de plus de 18 ans. 2. COMMENT FONCTIONNE LE PROGRAMME ? Vous pouvez gagner des points en canalisant un médecin en utilisant l’adhésion ECL et les récompenses peuvent être utilisées pour obtenir une réduction sur les frais de service via www.echannelling.com ou ECL App. 3. COMMENT PUIS-JE M’INSCRIRE AU PROGRAMME ? Les personnes éligibles peuvent s’inscrire au Programme en créant un compte, ou en se connectant à un compte existant, sur www.echannelling.com et en acceptant les CONDITIONS DU PROGRAMME. Il peut vous être demandé de fournir votre nom complet, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre date de naissance, votre numéro de NIC/Passeport et de créer un mot de passe afin de créer un compte. 4. QUELLES SONT LES RÉCOMPENSES ? – Pour chaque tranche de 100 LKR dépensée pour un rendez-vous chez le médecin via eChannelling, 1 point sera gagné (100 LKR=1 Point) et ces points peuvent être utilisés pour un autre rendez-vous chez le médecin via eChannelling. Le membre peut utiliser ces points pour un autre rendez-vous (pas de restriction pour payer le 225 uniquement) et pour les remises des commerçants. – 30% de réduction sur les frais de service d’eChannelling pour le premier rendez-vous lors de la réservation d’un rendez-vous chez le médecin via le site Web et l’application d’eChannelling – 15% de réduction à chaque fois que vous prenez un rendez-vous via les frais de service d’eChannelling lors de la réservation d’un rendez-vous chez le médecin via le site Web d’eChannelling ; www.echannelling.com 5. QUELLES SONT LES CONDITIONS ? – Les demandeurs DOIVENT être âgés d’au moins 18 ans. – Le demandeur peut échanger ses points contre des récompenses éligibles en canalisant un médecin dans son compte. – Les points de récompense ne peuvent être utilisés que via www.echannelling.com et l’application mobile eChannelling – Le demandeur ne peut pas combiner les récompenses avec d’autres promotions. – Les récompenses ne peuvent pas être échangées ou retournées contre d’autres services ou un remboursement monétaire. – Les points utilisés pour échanger une récompense seront déduits du total des points disponibles sur le compte de membre du demandeur ; cependant, vous resterez dans votre niveau actuel pour toute la période de 365 jours, même si vous utilisez des points sur votre compte. 6. Mon adhésion expire-t-elle ? Non. eChannelling (ECL) Premium Membership – FAQ
1. QU’EST-CE QUE LE PROGRAMME DE FIDELITÉ DE L’ADHÉSION PREMIUM eChannelling ? Le programme de fidélité Premium echannelling est disponible pour les détenteurs de la carte de membre ECL, Lorsqu’ils canalisent un médecin, ils peuvent obtenir des réductions pour les frais de service et ont droit à des points de récompenses et à d’autres réductions pour les réductions spéciales des commerçants 2. COMMENT FONCTIONNE LE PROGRAMME ? Le programme est ouvert aux personnes qui utilisent la carte de membre ECL. 3. COMMENT FONCTIONNE LE PROGRAMME ? Vous pouvez gagner des points lorsque vous canalisez un médecin en utilisant la carte de membre ECL et les récompenses peuvent être utilisées pour obtenir une réduction sur les frais de service via www.echannelling.com ou ECL App. 4. COMMENT PUIS-JE M’INSCRIRE AU PROGRAMME ? Les personnes éligibles peuvent s’inscrire au Programme en créant un compte en payant 900 LKR, ou en se connectant à un compte existant, sur www.echannelling.com et en acceptant les CONDITIONS DU PROGRAMME. Il peut vous être demandé de fournir votre nom complet, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre numéro de NIC/Passeport et de créer un mot de passe afin de créer un compte. 5. QUELLES SONT LES RÉCOMPENSES ? – Pour chaque tranche de 100 LKR dépensée pour un rendez-vous chez le médecin par le biais d’eChannelling, 1 point sera gagné (100 LKR = 1 point) et ces points peuvent être utilisés pour un autre rendez-vous chez le médecin par le biais d’eChannelling. Le membre peut utiliser ces points pour un autre rendez-vous (aucune restriction pour payer uniquement 275) – Remises sur divers prestataires de soins de santé (lien) – Remise de 30 % sur les frais de service d’eChannelling lors de la prise d’un rendez-vous chez le médecin par le biais du centre d’appels d’eChannelling (0710225225).Une réduction de 15% sur les frais de service de eChannelling lors de la prise de rendez-vous avec un médecin sur le site web de eChannelling ; www.echannelling.com 6. Quelles sont les conditions générales ? – Le coût de la carte de membre est de 900 LKR et les frais de renouvellement annuel sont de 250 LKR – Le demandeur doit être âgé d’au moins 18 ans. – Le demandeur peut échanger ses points contre des récompenses éligibles en canalisant un médecin sur son compte. – Les points de récompense ne peuvent être utilisés que via www.echannelling.com et l’application mobile eChannelling lors de la visite des services marchands. – Le demandeur ne peut pas combiner les récompenses avec d’autres promotions. – Les récompenses ne peuvent pas être échangées ou retournées contre d’autres services ou un remboursement monétaire. – Les points utilisés pour échanger une récompense seront déduits du total des points disponibles sur le compte de membre du demandeur ; toutefois, vous resterez dans votre niveau actuel pendant toute la période de 365 jours, même si vous utilisez des points sur votre compte. 7. MON ADHÉSION EXPIRE-T-ELLE ? Non.

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