Bienvenue à la deuxième leçon ‘Mobile’ du tutoriel SMAC – Social, Mobile, Analytics, and Cloud qui fait partie du ‘cours Social, Mobile, Analytics, and Cloud’ proposé par Simplilearn. Cette leçon se concentre sur le  » M  » de SMAC, qui signifie Mobile. Commençons par les objectifs de cette leçon dans la section suivante.

Objectifs

Après avoir terminé cette leçon, vous serez en mesure de :

• Décrire la croissance et la portée de la technologie mobile.

• Expliquer les plateformes et les applications mobiles.

• Décrire le concept de mobilité d’entreprise et identifier les implications pour l’informatique d’entreprise.

• Expliquer le commerce mobile et les concepts associés.

• Lister les menaces et les protections pour les données mobiles.

• Expliquer l’utilisation des appareils mobiles dans la communication Machine to Machine.

Introduction

Les appareils mobiles ont fait leur chemin dans toutes les sphères de la vie d’un individu : personnelle, sociale et professionnelle. Ils sont utilisés pour bien plus que le but premier de la communication.

Les appareils mobiles offrent aux utilisateurs la possibilité d’effectuer une variété d’activités telles que l’envoi et la réception de fichiers multimédias, l’accès à des plateformes de médias sociaux, la découverte de lieux et de choses, le réseautage avec des collègues et des amis, l’accès à des divertissements en ligne, la banque et les achats en ligne, et bien d’autres.

L’arrivée de la technologie du smartphone a été le point de départ d’une révolution plus large dans la façon dont les personnes et les entreprises communiquent en leur sein et entre elles.

Les entreprises ont évolué pour intégrer l’appareil mobile dans leur culture de travail et atteindre leurs clients, en particulier ceux qui appartiennent à la génération Internet.

Les analystes ont souvent souligné les risques de ne pas suivre les changements induits par la force combinée du smartphone et d’Internet.

Dans cette leçon, nous allons comprendre les différentes façons dont la technologie mobile a changé notre façon de penser, de travailler, de communiquer, de collaborer ou de passer notre temps libre.

Pour avoir une meilleure idée de la façon dont les mobiles changent le monde qui nous entoure, examinons quelques statistiques dans la section suivante.

Le marché du mobile

Le pourcentage de la population mondiale ayant des abonnements mobiles s’élevait à 96% en 2013, avec un total d’abonnements touchant 7 milliards. Les abonnements au haut débit mobile ont fait un bond en avant au cours des dernières années et ont atteint environ 2,1 milliards et devraient dépasser les abonnements au haut débit fixe d’ici 2018.

Les smartphones représentent environ 50% de tous les téléphones mobiles vendus, et les abonnements aux smartphones devraient atteindre 4,5 milliards en 2018. Le fait que près de 1,4 milliard de smartphones aient été ajoutés au cours des quatre années entre 2009 et 2013 souligne la rapidité de la croissance de ce marché.

Les abonnements aux données mobiles augmentent également pour d’autres appareils tels que les PC, les tablettes, les routeurs mobiles, les lecteurs de livres électroniques et les appareils photo. Alors que la pénétration des tablettes et des smartphones continue de s’accélérer, le taux de pénétration des PC est resté le même.

Notez que certains de ces chiffres sont des projections pour l’année 2013, et auraient déjà augmenté. Ils sont présentés ici pour donner une idée de la vitesse à laquelle le marché des appareils mobiles se développe.

Regardons aussi brièvement les tendances de la technologie mobile dans la section suivante pour mieux comprendre le marché mobile.

Technologie mobile – Croissance et portée

Depuis l’introduction des systèmes 1G ou de première génération en 1981, chaque nouvelle génération de technologie mobile a été caractérisée par de nouvelles bandes de fréquences, des débits de données plus élevés et une technologie de transmission non rétrocompatible.

Vous connaissez peut-être le système mondial de communications mobiles ou GSM, qui est une norme élaborée par l’Institut européen des normes de télécommunications pour décrire les protocoles des réseaux cellulaires de deuxième génération ou 2G.

Depuis 2014, le GSM est devenu la norme mondiale par défaut pour les communications mobiles. Le GSM s’est étendu pour inclure les communications de données dans les débits améliorés pour le GSM Evolution ou EDGE.

Vient ensuite le LTE ou Long-Term Evolution, également appelé 4G LTE. Il s’agit d’une norme de communication sans fil de données à haut débit pour les téléphones mobiles et les terminaux de données, qui augmente la capacité et la vitesse des réseaux de données.

A l’échelle mondiale, le GSM EDGE devrait continuer à être en tête concernant l’abonnement, en raison du fait que de nombreux utilisateurs optent pour des combinés mobiles et des abonnements de téléphonie mobile moins chers. Le LTE est construit et déployé dans le monde entier et devrait couvrir environ 60% de la population mondiale d’ici 2018.

Ayant examiné la croissance et la portée de la technologie mobile, parlons des plateformes et des applications mobiles ou apps dans la section suivante.

Plateformes et applications mobiles

Les plateformes mobiles font référence à l’environnement matériel-logiciel pour les ordinateurs portables, les tablettes, les smartphones et autres appareils portables.

Les environnements Windows et Mac sont en tête pour les ordinateurs portables, tandis qu’Apple et Android sont en tête dans le domaine des smartphones et des tablettes, avec Windows Phone et Blackberry, qui font également sentir leur présence dans le domaine des smartphones.

Les applications mobiles sont des programmes informatiques qui s’exécutent dans ces environnements matériel-logiciel, spécialement conçus pour les smartphones, les tablettes et autres appareils mobiles.

À l’origine, elles étaient destinées à la recherche d’informations et à des activités générales telles que le courrier électronique, le calendrier, les contacts, etc.

Elles sont devenues très populaires parmi les utilisateurs, leurs marchés ayant explosé pour inclure certaines autres catégories telles que les médias sociaux, les jeux, les services GPS et de localisation, les achats de billets, les services bancaires et même la santé.

Regardons de plus près le marché des applications mobiles dans la section suivante.

Marché des applications mobiles

Plus d’abonnés mobiles préfèrent utiliser des applications mobiles que de naviguer sur le web avec plus de 100 milliards d’applications téléchargées en un an (2013). Bien que la plupart d’entre elles soient des apps gratuites, elles génèrent néanmoins des revenus se chiffrant en milliards de dollars.

Ceci a entraîné la création d’une industrie des apps en plein essor et d’un grand nombre d’emplois. Les apps sont disponibles via des plateformes de distribution qui sont exploitées par les propriétaires de systèmes d’exploitation mobiles.

Les exemples de plateformes de distribution sont l’App Store d’Apple, Blackberry World, Google Play, Nokia Store, Samsung Apps Store, Windows Phone Store et Amazon App Store.

Les apps sont téléchargées sur un appareil cible tel que l’iPhone, Android ou le téléphone Windows. Certaines apps peuvent également être téléchargées sur des ordinateurs portables ou de bureau. Les apps peuvent être gratuites ou payantes.

Une partie du prix des apps payantes va au distributeur ou au propriétaire de la plateforme, et le reste va au créateur d’apps, ce qui fait du développement d’apps une activité rentable.

Pour l’utilisateur, cela signifie que le coût d’une app diffère selon le système d’exploitation de ses appareils mobiles.

Avec l’explosion est le nombre d’apps, les utilisateurs ressentent de plus en plus le besoin de services de découverte, d’examen et de catalogage d’apps. Il est également devenu nécessaire de réglementer les apps pour l’exactitude et la fiabilité, en particulier, les apps médicales et liées à la santé, où des données incorrectes pourraient mettre en danger la vie des patients.

Maintenant que nous avons examiné le marché du mobile, passons à l’impact du mobile sur les entreprises dans les sections suivantes.

Impact du mobile – Mobilité

Les appareils mobiles deviennent polyvalents et faciles à utiliser. Cela a un impact à deux niveaux.

Premièrement, en tant que salariés, les gens trouvent de nouveaux canaux prêts à l’emploi pour interagir, négocier et collaborer les uns avec les autres, indépendamment du temps ou de la géographie. Cette évolution vers une culture de travail mobile est appelée  » mobilité d’entreprise « .’

Deuxièmement, en tant que consommateurs, les individus ont accès à des informations sur les différents produits ou services de l’entreprise du bout des doigts. Ils utilisent leurs appareils mobiles pour découvrir, comparer, discuter et choisir parmi une gamme d’options, en ce qui concerne la qualité, le coût et la marque.

L’Internet sur mobile a donné du pouvoir aux consommateurs et les a rapprochés des marques, grandes et petites. Il est devenu nécessaire pour les organisations d’innover constamment dans la façon dont elles atteignent de nouveaux clients, et s’engagent avec les clients existants et construisent une relation à long terme.

Les organisations accordent maintenant une attention particulière au commerce mobile, dans le cadre de leur stratégie de commerce électronique plus large.

Dans les sections suivantes, nous examinerons les aspects jumeaux de la mobilité d’entreprise et du commerce mobile.

Mobilité d’entreprise – Apportez votre appareil

Avec un nombre croissant de la main-d’œuvre mondiale ayant accès aux appareils mobiles, la demande d’autoriser les appareils mobiles sur le lieu de travail a augmenté régulièrement. De nombreuses organisations ont adopté la politique Bring Your Device ou BYOD.

Ce changement par rapport aux modes traditionnels de communication et de fonctionnement des entreprises est de plus en plus considéré comme nécessaire pour :

• Améliorer la productivité et l’agilité

• Améliorer la satisfaction et la rétention des employés

Les implications de la mobilité d’entreprise peuvent être comprises de trois façons : concernant les employés, à partir du contexte commercial et dans le contexte de l’infrastructure informatique de l’entreprise.

Premièrement, les employés utilisent leurs smartphones, leurs ordinateurs portables ou leurs tablettes pour s’engager avec des informations multimédias provenant de diverses sources.

En dehors du phénomène BYOD, et souvent à cause de celui-ci, on observe également une augmentation de la communication sur les médias sociaux au sein de l’entreprise. Les employés peuvent accéder à des informations et les partager, communiquer et faire équipe plus rapidement.

Les vidéoconférences, les webinaires, la messagerie instantanée, les micro-blogs et les réseaux sociaux sont devenus des moyens courants de mettre en commun des ressources et de collaborer avec des collègues.

Dans la section suivante, comprenons la mobilité d’entreprise dans le contexte commercial.

Mobilité d’entreprise – Contexte commercial

Selon des études, les technologies mobiles peuvent réduire les coûts d’une transaction financière jusqu’à 80%. La plupart des entreprises qui ont décidé d’adopter des appareils mobiles intelligents déclarent que l’amélioration de la productivité en est la principale raison.

Avec l’adoption des appareils mobiles et la disponibilité des informations partout et à tout moment, davantage de personnes au niveau de la direction ont leur mot à dire dans les décisions liées à la technologie.

Les personnes en charge des technologies de l’information dans l’entreprise, comme les directeurs de l’information ou les DSI, doivent trouver un équilibre entre les attentes des utilisateurs et les exigences de l’entreprise.

Comprenons les implications de l’informatique d’entreprise dans la section suivante.

Mobilité d’entreprise – Informatique d’entreprise

Les employés dans l’environnement BYOD doivent être équipés d’informations fiables en temps réel et d’outils adéquats pour analyser, stocker ou partager les données. La politique informatique de l’entreprise doit présenter les points suivants :

Intégration des appareils mobiles des employés dans les systèmes d’information de l’entreprise – En effet, les employés doivent pouvoir accéder aux bases de données, à la messagerie et aux outils de collaboration de l’entreprise sur leurs appareils mobiles.

Utilisation appropriée des solutions cloud pour l’efficacité et la productivité – Une technologie mobile puissante permet aux employés de se connecter aux ressources de l’entreprise et à Internet.

L’accès au cloud est nécessaire pour le succès de la mobilité d’entreprise car de nombreuses apps doivent se connecter à des bases de données ou à des moteurs de recherche trop volumineux pour tenir dans l’appareil mobile.

Sécurisation des données d’entreprise grâce à une gouvernance efficace – La sécurisation des informations d’entreprise est de la plus haute importance car les appareils mobiles jouent un rôle plus important dans l’entreprise.

Débattons en détail du commerce mobile dans la section suivante.

Commerce mobile

Nous avons déjà vu comment les appareils mobiles ont transformé les habitudes d’achat des consommateurs. Les acheteurs préfèrent effectuer leurs recherches, découvrir et comparer en ligne pour trouver ce qui correspond le mieux à leurs besoins.

Alors qu’Internet avait déjà aidé à la personnalisation du commerce électronique, les smartphones et les tablettes y ont ajouté la dimension  » mobile « . À cela s’est ajouté le pouvoir des forums de médias sociaux, où les consommateurs qui publient des critiques sur les produits exercent une influence considérable sur les acheteurs potentiels.

Le bouche-à-oreille numérique signifie que les commentaires sur les nouveaux produits ou services voyagent plus rapidement que jamais. Tout cela a fait passer le consommateur du statut de destinataire passif à celui de participant actif au commerce en ligne.

Les fabricants, les distributeurs, les fournisseurs de services, les agences de publicité et même les gouvernements doivent trouver des moyens créatifs de promouvoir de nouveaux produits, de nouveaux schémas ou de nouvelles politiques.

Le marketing mobile et la prestation de services doivent tenir compte de la conscience du contexte et être personnalisés en fonction de la localisation et d’autres préférences de l’utilisateur.

Les appareils mobiles ont également permis aux consommateurs de : faire des achats en ligne à partir de n’importe quel endroit, bénéficier de remises sur les achats groupés en utilisant les réseaux sociaux, localiser les magasins proposant des offres spéciales tout en se déplaçant.

L’achat en ligne gagnant en popularité, cela a conduit à la création d’un très grand nombre d’applications de commerce mobile, aussi bien pour faire des achats que pour effectuer des paiements.

Regardons de plus près les paiements mobiles dans la section suivante.

Paiement mobile

Le paiement mobile, ou transfert d’argent mobile, est celui où le paiement est effectué en utilisant un appareil mobile par le biais de services de paiement qui sont financièrement réglementés. Discutons des différents modèles de paiement mobile.

Paiements par SMS : Les consommateurs envoient une demande de paiement par SMS à un code court qui est débité sur leur facture de téléphone ou leur portefeuille en ligne. Cette méthode est principalement utilisée pour l’achat de biens numériques tels que de la musique, des sonneries ou des fonds d’écran.

Alternativement, un service de messagerie multimédia ou MMS peut être utilisé à la place des SMS pour délivrer des codes-barres, qui peuvent ensuite être scannés comme des billets électroniques ou utilisés pour collecter des biens matériels.

Facturation mobile directe : Ce mode de paiement contourne à la fois les banques et les sociétés de cartes de crédit où le compte mobile du consommateur est débité pour l’achat. Cela implique une authentification à deux facteurs avec un numéro d’identification personnel ou PIN et un mot de passe à usage unique ou OTP.

Paiements web mobiles : Il s’agit d’un mode courant de paiement en ligne, où le consommateur accède à des pages Web ou installe des applications sur l’appareil mobile pour effectuer des paiements.

Communication en champ proche ou NFC : Le NFC est utilisé pour payer des achats dans des magasins de brique et mortier ou des services de transport.

Cela nécessite des téléphones mobiles construits avec une technologie de carte à puce que les utilisateurs peuvent agiter près d’un module de lecture installé par le vendeur. Le paiement est déduit du compte mobile ou bancaire de l’utilisateur.

Ce mode de paiement n’est pas adopté aussi facilement que les autres car le NFC nécessite des investissements dans l’infrastructure de soutien et dans la mise à niveau vers la technologie qui le permet, nécessite une coopération entre les commerçants, les banques et les autres parties prenantes, et nécessite la mise en œuvre de normes réglementaires.

Dans la prochaine section, nous examinerons les portefeuilles mobiles et leur utilisation dans les paiements mobiles.

Portefeuilles mobiles

Un portefeuille numérique est un dispositif électronique qui permet aux individus d’effectuer des transactions de commerce électronique. Les portefeuilles numériques ont été utilisés pour des transactions de commerce électronique plus fluides et plus rapides.

Un exemple célèbre de portefeuille numérique est PayPal. Aujourd’hui, une seule application pour appareil mobile peut être utilisée pour : effectuer des paiements mobiles, et stocker les détails du paiement, les détails du compte bancaire et les informations de la carte de crédit et de la carte de fidélité.

Les informations peuvent être stockées soit dans l’appareil, soit dans le cloud. Les applications de porte-monnaie mobile peuvent également utiliser la technologie NFC pour effectuer des paiements dans les magasins. Les portefeuilles mobiles populaires sont Google Wallet, Passbook d’Apple, Lemon Wallet et Square Wallet.

Dans les sections suivantes, nous comprendrons l’importance de sécuriser les données sur les appareils mobiles et comment cela peut être réalisé.

Menaces sur les données mobiles

L’informatique mobile devenant courante, la sécurité mobile a acquis une plus grande importance. Les données mobiles sont aussi susceptibles d’être attaquées ou violées que les données en ligne ou toute autre donnée en général.

Les appareils mobiles sont utilisés pour stocker des informations personnelles, dont certaines peuvent être sensibles. Cela crée un canal pour le vol d’identité, où le voleur peut utiliser les informations sur l’appareil pour se faire passer pour la victime.

Le vol de données et d’identité peut, à son tour, être utilisé pour le détournement de fonds, l’espionnage ou d’autres activités illégales et malveillantes. Les appareils mobiles intelligents, comme les autres appareils informatiques, peuvent également être piratés, ce qui affecte la sécurité des données et la fonctionnalité des appareils. Des mesures de protection sont nécessaires pour empêcher le vol ou l’utilisation abusive des données.

Dans la section suivante, nous aborderons les conséquences d’une violation de données pour une entreprise.

Conséquences des violations de données

Les entreprises doivent sécuriser les données de l’entreprise ainsi que les données des clients. Ceci est particulièrement important pour les organisations financières telles que les banques.

En général, l’utilisation accrue des canaux de paiement mobile a fait peser sur les entreprises du monde entier la responsabilité de renforcer la sécurité des données mobiles.

Les fuites de données d’entreprise ont un impact sur les affaires en donnant aux concurrents, ou aux éléments antisociaux, l’accès à des informations confidentielles. Cela peut conduire l’entreprise à perdre son avantage concurrentiel ou à recevoir une publicité négative.

Les violations de données des clients ont également de graves répercussions telles que l’impact négatif sur la marque, la perte de fidélité à la marque, la diminution des revenus et des bénéfices, et les coûts élevés de litige et de remédiation qui peuvent atteindre des millions de dollars.

Regardons les mesures de sécurité qui peuvent être adoptées pour protéger les données mobiles et prévenir les violations de données.

Sécurisation des données mobiles

Les entreprises peuvent employer les mesures suivantes pour protéger les applications et les données sur les appareils mobiles :

Mobile Device Management ou MDM – Le MDM représente les activités de sécurisation, de surveillance et de gestion des appareils mobiles de l’entreprise.

Conteneur d’application sécurisé – Les données de l’entreprise peuvent être cryptées dans une application sécurisée et pare-feu du reste du système d’exploitation de l’appareil mobile. Le transfert de données entre l’appareil mobile et le serveur se fait par un canal crypté.

Virtualisation de l’appareil – La technologie de virtualisation peut également être appliquée aux appareils mobiles, en séparant la couche matérielle et le logiciel qui y est exécuté. Cela permet de séparer les informations personnelles et celles de l’entreprise dans l’appareil mobile.

Antivirus – Un antivirus installé sur l’appareil mobile peut analyser les pièces jointes des fichiers et les médias partagés à la recherche de virus ou de logiciels malveillants.

Sécurité en ligne – Cela peut être réalisé en utilisant des solutions telles que le cryptage, l’examen du code des applications pour détecter les vulnérabilités et l’authentification forte.

Les entreprises peuvent également éduquer les employés sur la protection des appareils mobiles et les encourager à protéger leurs appareils par un mot de passe. Jusqu’à présent, nous avons compris l’impact du mobile sur le commerce et l’entreprise.

Dans la section suivante, nous verrons un exemple de la façon dont la technologie mobile peut être exploitée dans d’autres industries en décrivant la communication Machine à Machine.

Machine à Machine

La communication Machine à Machine, également connue sous le nom de M2M fait référence à la communication entre plusieurs appareils par le biais de systèmes sans fil ou câblés. Le M2M a un large éventail d’applications dans différents secteurs tels que la santé, la défense, la logistique et les villes intelligentes. Le M2M est principalement utilisé pour la surveillance et le contrôle.

Les composants clés des systèmes M2M comprennent :

• Identification par radiofréquence ou RFID

• Capteurs

• Réseaux cellulaires ou Wi-Fi

• Les logiciels informatiques pour analyser les données et prendre des décisions.

La réduction des coûts de la fabrication mobile et des technologies de données mobiles est l’un des principaux moteurs du M2M. L’efficacité accrue de l’industrie des semi-conducteurs pour atteindre un meilleur rendement réduit la consommation d’énergie et le coût de fabrication des chipsets.

De plus, les réseaux sans fil et câblés sont suffisamment avancés pour fournir des services de données à moindre coût. Ces facteurs ont joué un rôle important dans l’application accrue des technologies M2M dans différents secteurs.

Regardons quelques exemples dans les sections suivantes.

M2M dans les soins de santé

La santé mobile ou MHealth vise à réduire le coût des soins de santé et la qualité des soins aux patients. L’un des services MHealth les plus en vue dans le domaine de la santé est la télémédecine qui consiste à surveiller le patient à distance et à lui prodiguer les soins nécessaires.

Le patient est équipé de plusieurs capteurs pour enregistrer divers facteurs tels que la pression artérielle, le rythme cardiaque, etc. Les données sont recueillies vers un dispositif M2M, le plus souvent sur le téléphone portable du patient.

Les données sont téléchargées vers un serveur M2M qui alerte le médecin du patient pour qu’il fournisse l’aide médicale nécessaire.

Dans les situations d’urgence, toutes les données nécessaires sur l’état du patient sont livrées sur le chemin de l’hôpital permettant au médecin d’être préparé à traiter le patient.

Regardons l’utilisation du M2M dans le secteur automobile dans la section suivante.

Le M2M dans les automobiles

Dans le secteur automobile, le M2M a de multiples applications telles que le divertissement, la sûreté et la sécurité, la navigation et les diagnostics. La sûreté et la sécurité sont l’une des applications les plus bénéfiques dans l’industrie automobile.

Un exemple est l’application de notification automatique d’accident. Ce service utilise divers capteurs sur le véhicule pour signaler l’emplacement du lieu de l’accident ainsi que l’étendue des dommages au véhicule.

Il initie et facilite également le signalement des accidents aux services d’urgence de la région.

Le M2M présente à la fois des opportunités et des défis pour l’industrie.

Bien qu’il existe un énorme potentiel dans l’utilisation du M2M dans divers secteurs, le marché fragmenté reste un obstacle, ce qui constitue un risque pour la prévision de la croissance du M2M.

La section suivante récapitule la technologie mobile dans le contexte du SMAC.

Le mobile dans le SMAC

La mobilité a été le moteur du développement de services cloud destinés spécifiquement aux appareils mobiles. La communication sur les médias sociaux sur mobile est également permise par le cloud.

Par conséquent, la somme de Social-Mobile-Cloud est plus grande que les composants individuels. Cela a conduit les entreprises à développer des stratégies qui prennent en compte l’effet en cascade des technologies mobiles.

L’interrelation entre le mobile et les autres composants est comme le montre l’image ci-dessous :

L’adaptation au mobile devient nécessaire non seulement pour la croissance mais aussi pour la survie. De plus, le pourcentage du trafic web apporté par les appareils mobiles augmente d’année en année.

L’analytique aide à traiter et à comprendre une grande quantité de données générées par les appareils mobiles.

Sommaire

Résumons ce que nous avons appris dans cette leçon.

• Les appareils mobiles offrent aux utilisateurs la possibilité d’effectuer une gamme d’activités telles que l’envoi et la réception de médias, l’accès aux plateformes de médias sociaux, la découverte, le réseautage, l’accès au divertissement en ligne, la navigation, la banque, les achats et bien d’autres.

• Long-Term Evolution ou LTE également appelé 4G LTE, est une norme de communication sans fil de données à haut débit pour les téléphones mobiles et les terminaux de données qui a augmenté la capacité et la vitesse des réseaux de données.

• Des milliards d’applications mobiles sont téléchargées chaque année, donnant lieu à une industrie d’applications florissante. De nombreuses organisations ont adopté une politique BYOD pour améliorer la productivité des employés et réduire les coûts de l’entreprise.

• Les entreprises doivent se rappeler que le mobile et les médias sociaux ont transformé la façon dont les consommateurs prennent leurs décisions et doivent trouver de nouveaux canaux pour s’engager avec eux.

• Les entreprises doivent également permettre des paiements mobiles sécurisés en coopérant avec les banques et les autres parties prenantes.

• Il est vital de sauvegarder les données sur les appareils mobiles et le cloud et de prévenir les failles de sécurité pour protéger les intérêts des entreprises ainsi que la vie privée et l’identité des clients.

• La technologie mobile est l’un des principaux moteurs du M2M et a de larges applications dans différents secteurs tels que la santé, l’urbanisme et l’architecture, et le transport.

Conclusion

Ceci conclut la leçon sur le mobile. Dans la prochaine leçon, nous nous concentrerons sur l’analytique

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