J’ai perdu la télécommande de mon téléviseur / DVD / appareil multimédia et j’ai des problèmes pour le programmer, que puis-je faire ?

Je n’ai aucun signal ou certaines chaînes sont floues – pourquoi ?

HUSKYvision est-elle en stéréo ?

Puis-je commander des chaînes premium comme HBO ou Showtime ? Qu’en est-il de la télévision à la carte ?

Est-il prévu d’ajouter des chaînes HD supplémentaires à HuskyVision ?

J’habite hors du campus, puis-je obtenir HUSKYvision ?

Pourquoi le son de ma télévision est-il en espagnol ?

J’ai perdu la télécommande de mon téléviseur / DVD / appareil multimédia et j’ai des problèmes pour le programmer, que puis-je faire ?

Certains téléviseurs / lecteurs DVD / appareils multimédia nécessitent la télécommande d’origine pour accéder aux fonctions de programmation à l’écran. Si c’est le cas et que vous ne pouvez pas accéder aux fonctions de programmation à l’écran avec une télécommande universelle ou par les boutons du téléviseur ou du lecteur DVD/appareil multimédia, alors vous devrez consulter votre manuel d’utilisation et/ou appeler le fabricant pour commander une télécommande de remplacement.

Je n’ai aucun signal ou certaines chaînes sont floues-pourquoi ?

Si vous avez suivi les instructions des rubriques Configuration HUSKYvision et Soutien HUSKYvision et que les chaînes sont toujours floues ou n’arrivent pas du tout, soumettez une demande en ligne ServiceIT, ou appelez HUSKYvision au 486-4357.

Est-ce que HUSKYvision est en stéréo?

Toutes les chaînes régionales hors antenne et de nombreuses stations satellites sont en stéréo sur HUSKYvision. Par conséquent, si la programmation est produite en stéréo et est transmise en stéréo par l’affilié local, alors toute personne ayant un téléviseur/DVD/appareil multimédia capable de stéréo devrait recevoir l’audio par HUSKYvision en stéréo.

Puis-je commander des chaînes premium comme HBO ou Showtime ? Qu’en est-il de la télévision à la carte ?

Non, les services premium ne sont pas disponibles actuellement.

Est-il prévu d’ajouter des chaînes HD supplémentaires à HUSKYVision ?

L’ITS n’est en mesure de fournir des chaînes HD qu’à partir de fournisseurs de contenu qui nous permettent de recevoir leur signal. UConn négocie avec les fournisseurs de contenu pour fournir le meilleur service possible à un coût raisonnable. Ceci est acquis par le biais de contrats, qui limitent les changements dans la gamme de chaînes. Chaque fois qu’un contrat doit être renouvelé, UConn revoit les bouquets de chaînes et les offres.

J’habite hors du campus, puis-je obtenir HUSKYvision ?

Non, HUSKYvision est un service de l’Université pour une utilisation institutionnelle sur le campus uniquement et n’est pas disponible hors du campus. HUSKYvision est disponible dans toutes les résidences, les complexes d’appartements Mansfield et Northwood, les bâtiments universitaires et administratifs du campus. HUSKYvision est également disponible dans certaines des fraternités et sororités situées sur le campus.

Pourquoi le son de mon téléviseur est-il en espagnol ?

Vérifiez les paramètres de votre téléviseur pour vous assurer qu’il n’est pas réglé sur le mode SAP ou MTS.