Pour les rendez-vous au centre médical Alex Lewyt, les clients se rendent d’abord en voiture à l’avant du bâtiment avec leurs animaux et les réceptionnistes, en utilisant des équipements de protection et une distanciation sociale, les dirigent vers une place de stationnement. Les propriétaires remplissent les documents nécessaires dans la voiture et un technicien vétérinaire emmène l’animal au rendez-vous avec le médecin. Ensuite, le propriétaire parle avec le vétérinaire par téléphone cellulaire et l’animal est rendu au propriétaire avec les médicaments, si nécessaire.
Pour la stérilisation et les autres procédures chirurgicales, les clients sont invités à télécharger cette carte utile pour faciliter le processus.
Pour les rendez-vous au Don and Karen LaRocca Pet Wellness Center, les clients se garent dans le parking de ce centre et restent dans le véhicule. Un agent d’accueil rencontre le propriétaire et enregistre l’animal. Ensuite, les mêmes procédures sont suivies.
Animal League America poursuit les consultations de télémédecine pour les patients présentant : des symptômes légers, des revérifications de la peau, des soins préventifs et de la nutrition, des questions ou des préoccupations sur la récupération post-opératoire, et des plans de traitement en cours avec discussion sur les médicaments. À l’heure actuelle, selon l’État de New York, nous sommes en mesure d’offrir ces e-consultations à la fois à nos clients/patients et aussi temporairement à de nouveaux clients/patients.
Des rendez-vous numériques peuvent être pris sur le site Web des Pet Health Centers pour compléter les soins continus en cabinet. Les clients peuvent se connecter avec un vétérinaire d’Animal League America via une webcam grâce à la plateforme en ligne Activ4Pets. N’oubliez pas que la télémédecine n’est PAS appropriée pour les situations d’urgence.