Les consommateurs de l’Arkansas ont le droit d’obtenir un gel de sécurité
Vous avez le droit de placer un « gel de sécurité » sur votre rapport de crédit, ce qui interdira à une agence d’évaluation du consommateur de divulguer des informations dans votre rapport de crédit sans votre autorisation expresse. Le gel de sécurité est conçu pour empêcher que des crédits, des prêts et des services soient approuvés en votre nom sans votre consentement. Cependant, vous devez savoir que l’utilisation d’un gel de sécurité pour prendre le contrôle de qui a accès aux informations personnelles et financières de votre dossier de crédit peut retarder, interférer ou interdire l’approbation en temps voulu de toute demande ou application ultérieure que vous faites concernant un nouveau prêt, un crédit, une hypothèque, des services ou des paiements gouvernementaux, un logement locatif, un emploi, un investissement, une licence, un téléphone cellulaire, des services publics, une signature numérique, une transaction par carte de crédit sur Internet ou d’autres services, y compris une extension de crédit au point de vente.
Lorsque vous placez un gel de sécurité sur votre rapport de crédit, on vous fournira un numéro d’identification personnel ou
un mot de passe à utiliser si vous choisissez de retirer le gel de sécurité sur votre rapport de crédit ou d’autoriser la divulgation de votre
rapport de crédit pour une période de temps après que le gel de sécurité soit en place. Pour fournir cette autorisation, vous devez
contacter l’agence de renseignements sur le consommateur par l’une (1) des méthodes qu’elle exige et fournir tous les éléments suivants :
- Votre numéro d’identification personnel ou votre mot de passe ;
- Une identification appropriée pour vérifier votre identité ; et
- L’information appropriée concernant la période de temps pendant laquelle le rapport sur le consommateur sera disponible.
Une agence de renseignements sur le consommateur doit autoriser la divulgation de votre rapport de crédit pour une période de temps dans les quinze (15) minutes ou dès que possible s’il existe une bonne raison pour le retard, et doit supprimer un gel de sécurité au plus tard trois (3) jours ouvrables après avoir reçu tous les éléments ci-dessus par toute méthode que l’agence de renseignements sur le consommateur permet.
Un gel de sécurité ne s’applique pas à une personne ou à une entité, ou à ses affiliés, ou à des agences de recouvrement agissant au nom de la personne ou de l’entité avec laquelle vous avez un compte existant qui demande des informations dans votre rapport de crédit aux fins de l’examen ou du recouvrement du compte. L’examen du compte comprend les activités liées à l’entretien du compte, à la surveillance, à l’augmentation des lignes de crédit et aux mises à niveau et améliorations du compte.
Vous avez le droit d’intenter une action civile contre toute personne, y compris une agence de renseignements sur les consommateurs qui, de manière délibérée ou par négligence, ne se conforme pas à toute exigence de la loi sur le gel de sécurité des rapports de consommateurs de l’Arkansas.
Une agence de renseignements sur les consommateurs a le droit de vous facturer jusqu’à cinq dollars (5,00 $) pour placer un gel de sécurité sur votre rapport de crédit, pour lever temporairement un gel de sécurité sur votre rapport de crédit, ou pour supprimer un gel de sécurité de votre rapport de crédit. Toutefois, aucun frais ne vous sera facturé si vous êtes âgé d’au moins soixante-cinq (65) ans ou si vous êtes victime d’un vol d’identité et que vous avez soumis, conjointement à la demande de gel de sécurité, une copie d’un rapport d’enquête ou d’un rapport d’incident valide ou une plainte auprès d’un organisme d’application de la loi alléguant l’utilisation illégale de vos informations d’identification par une autre personne.