Pourquoi vous voulez reconnaître les employés

Provisez la reconnaissance des employés pour leur dire merci et vous encouragerez un climat organisationnel positif, productif et innovant. Les employés apprécient une reconnaissance sincère et spécifique de la part de leurs gestionnaires, de leurs cadres supérieurs et de leurs collègues de travail. Ils se sentent bien et lorsqu’ils se sentent appréciés, leur contribution entraîne de meilleurs résultats pour votre entreprise.

Les personnes qui se sentent appréciées finissent par avoir plus de valeur personnelle et leur capacité à contribuer à l’entreprise augmente en conséquence. Vous obtenez alors un employé plus heureux et plus productif. Bien que ces croyances au sujet de la reconnaissance des employés soient communément partagées par les employeurs, pourquoi la reconnaissance des employés est-elle si étroitement gardée dans de nombreuses organisations ?

Pourquoi la reconnaissance des employés est-elle rare ?

La reconnaissance des employés est rare en raison d’une combinaison de plusieurs facteurs. Les gens ne savent pas comment fournir la reconnaissance des employés de manière efficace, de sorte qu’ils finissent par avoir de mauvaises expériences. Ils supposent également qu’une taille unique convient à tous lorsqu’ils offrent de la reconnaissance aux employés.

De plus, les employeurs pensent de façon trop étroite à ce que les gens trouveront gratifiant et à ce qui constitue une véritable reconnaissance.

Lignes directrices pour une reconnaissance efficace des employés

Voici plusieurs lignes directrices et idées pour vous aider à fournir efficacement une reconnaissance des employés et à éviter les problèmes potentiels lorsque vous entreprenez de reconnaître votre personnel.

Déterminez votre objectif pour vos efforts de reconnaissance

Décidez ce que vous voulez atteindre par vos efforts de reconnaissance des employés. De nombreuses organisations utilisent une approche éparpillée de la reconnaissance des employés. Ils mettent en œuvre tout un tas d’idées de reconnaissance des employés et espèrent que certains efforts se maintiennent. Ou, à l’inverse, elles ne reconnaissent que quelques employés, et pas très souvent.

Au contraire, créez des objectifs et des plans d’action pour la reconnaissance des employés. Reconnaissez les actions, les comportements, les approches et les réalisations qui, vous le savez, rendront votre organisation plus productive et efficace.

Établir des critères pour la reconnaissance des employés

Assurez-vous que votre organisation établit des critères pour ce qui rend une personne admissible à la reconnaissance des employés.

Par exemple, si les gens sont reconnus pour avoir dépassé une attente de production ou de vente, tous ceux qui dépassent l’objectif partagent la gloire. Reconnaître uniquement le plus performant démoralisera tous vos autres contributeurs. Assurez-vous que les critères de reconnaissance des employés sont clairement énoncés et compris par tous.

Établissez des lignes directrices pour les dirigeants

Définissez des lignes directrices afin que les dirigeants reconnaissent les contributions équivalentes et similaires. Par exemple, chaque employé qui reste après le travail pour apporter des idées lors d’une séance de remue-méninges sur l’amélioration du département a droit à un déjeuner avec le chef du département. Ou, reconnaissez chaque employé qui contribue à un client, même l’employé qui vient de répondre au téléphone – leurs actions ont mis la vente en mouvement.

Rendre la reconnaissance des employés incohérente – mais constante

Les approches et le contenu doivent également être incohérents. Vous voulez offrir une reconnaissance des employés qui soit constamment juste, mais vous voulez aussi vous assurer que vos efforts de reconnaissance des employés ne deviennent pas des attentes ou des droits.

Par exemple, si les employés sont invités à déjeuner avec le patron chaque fois qu’ils font des heures supplémentaires, le déjeuner devient une attente ou un droit. Ce n’est plus une récompense. De plus, si une personne ne reçoit pas la récompense attendue, cela devient une source d’insatisfaction et a un impact négatif sur l’attitude de la personne à l’égard du travail.

Soyez précis sur la raison pour laquelle l’employé reçoit la reconnaissance

Soyez précis sur la raison pour laquelle la personne reçoit la reconnaissance. Le but de la rétroaction est de renforcer ce que vous aimeriez voir l’employé faire davantage – le but de la reconnaissance des employés est le même. En fait, la reconnaissance des employés est l’une des formes les plus puissantes de rétroaction que vous pouvez fournir.

Par exemple, dites quelque chose comme :  » Le rapport a eu un impact important sur la décision du comité. Vous avez fait un excellent travail en soulignant les points clés et les informations dont nous avions besoin avant de prendre la décision finale. Grâce à votre travail, nous serons en mesure de réduire de 6 % notre budget de fonctionnement. »

Rendre la reconnaissance opportune

Offrez de la reconnaissance aussi près de l’événement que possible. Lorsqu’une personne réalise une performance positive, offrez-lui de la reconnaissance immédiatement. Parce qu’il est probable que l’employé se sente déjà bien par rapport à sa performance ; votre reconnaissance opportune de l’employé renforcera les sentiments positifs. Ceci, à son tour, affecte positivement la confiance de l’employé dans sa capacité à bien performer dans son poste.

.