Bien que ce ne soit pas un secret que la vidéo domine le marketing depuis plusieurs années, il ne fait aucun doute que 2016 et 2017 ont été les années de la vidéo en direct.
On dirait que tous les deux jours, je reçois une notification que quelqu’un que je connais va vivre en direct sur une plateforme quelconque, et nous recevons des mises à jour fréquentes des fonctionnalités de vidéo en direct d’Instagram et de Facebook.
Il est clair que la vidéo en direct a eu un impact énorme sur le marketing des médias sociaux et qu’elle est là pour rester.
Toutes les entreprises peuvent – et devraient – tirer parti des avantages des vidéos en direct, et de préférence sur plusieurs plateformes.
Comme il peut être un peu difficile de suivre le rythme, ce guide ultime de la vidéo en direct va passer en revue tout ce que vous devez savoir, y compris ses avantages, les fonctionnalités détaillées sur chaque plateforme qui la propose, les défis, ainsi que les meilleures pratiques et les cas d’utilisation.
Prêt à commencer ? C’est parti.
- Les avantages de la vidéo en direct
- Quelles plateformes ont actuellement la vidéo en direct?
- Fonctionnalités de Facebook Live
- Comment diffuser en direct sur Facebook
- Lorsque vous allez publier un statut – soit en tant qu’utilisateur, soit par le biais de votre Page – vous verrez l’option « Go Live ».
- Comment programmer une diffusion en direct sur Facebook
- Restrictions à prendre en compte
- N’oubliez pas que, même si vous aurez un certain engagement en direct, vous voulez également garder la vidéo assez courte pour qu’elle soit capable de maintenir les taux de rétention des téléspectateurs lorsqu’elle est regardée à nouveau plus tard.
- Qu’est-ce que les Live Stories d’Instagram ?
- Fonctionnalités d’Instagram Live
- Comment diffuser en direct sur Instagram
- Restrictions à prendre en compte
- Qu’est-ce que Periscope ?
- Fonctionnalités de Periscope
- Comment diffuser en direct sur Periscope
- Restrictions à considérer
- Qu’est-ce que Youtube Live Stream?
- Fonctionnalités du streaming en direct de YouTube
- Comment diffuser en direct sur YouTube
- Restrictions à prendre en compte
- Les défis &Inconvénients de la vidéo en direct
- Bonnes pratiques de la vidéo en direct
- Meilleurs cas d’utilisation de la vidéo en direct
- Pensées finales
Les avantages de la vidéo en direct
La vidéo en direct a quelque chose de spécial auquel les audiences répondent intrinsèquement. D’une part, elle semble plus urgente, car elle se produit en ce moment même ; certaines plateformes préviendront même les utilisateurs lorsqu’une personne qu’ils suivent sera en direct. Puisque de nombreuses plateformes étiquetteront les diffusions comme étant en direct et leur donneront la priorité dans l’instant, ces vidéos se démarquent également et peuvent attirer davantage l’attention des utilisateurs.
La vidéo en direct est également immensément interactive, ce qui est un bon mot à utiliser lorsqu’il s’agit de tout ce qui est lié aux médias sociaux. Les spectateurs peuvent réagir à votre vidéo en temps réel, et vous poser des questions ou faire des commentaires au fur et à mesure de la diffusion.
Cela vous donne la possibilité de répondre aux commentaires des spectateurs au fur et à mesure de la vidéo, créant ainsi une expérience plus intime et authentique. Cela permet d’établir la confiance et le rapport, ce qui est la monnaie la plus précieuse en marketing aujourd’hui.
Quelles plateformes ont actuellement la vidéo en direct?
Un certain nombre de plateformes ont actuellement la vidéo en direct, et je m’attends à ce que nous voyions une augmentation des plateformes se concentrant sur la diffusion en direct au fil du temps. Les plateformes qui offrent actuellement la diffusion en direct comprennent :
- La vidéo en direct de Facebook, qui apparaît dans le fil d’actualité
- Les histoires en direct d’Instagram, qui font partie de la fonctionnalité des histoires
- Periscope, qui est une application distincte mais toujours connectée en tant que société sœur de Twitter
- YouTube live, qui est une fonctionnalité relativement nouvelle ; les émissions en direct peuvent être visionnées sur votre chaîne en direct et sur la chaîne en direct de YouTube ici
Chaque plateforme a ses propres caractéristiques uniques et des considérations à garder à l’esprit. Regardons de plus près chacune et comment les utiliser.
Si vous n’avez l’intention d’apprendre la vidéo en direct que sur un seul site de médias sociaux, je choisirais Facebook, haut la main. Leur plateforme de vidéo en direct a facilement le plus de fonctionnalités et se développe rapidement. La diffusion vidéo et audio en direct sont toutes deux disponibles.
La plupart des pages Facebook peuvent être mises en direct à partir d’un ordinateur de bureau ou d’un appareil mobile, bien qu’il soit certainement plus facile de le faire par le biais d’un appareil mobile, ce qui vous donne la possibilité d’utiliser des caméras orientées vers l’avant et des caméras orientées vers soi.
Avec Facebook live, vous pouvez maintenant même inviter quelqu’un à se joindre à votre diffusion. Cela donnera lieu à une vidéo à écran partagé, où vous pourrez parler à l’invité ou l’interviewer en temps réel. Vous pouvez inviter et retirer des invités à tout moment.
Fonctionnalités de Facebook Live
Facebook live possède des fonctionnalités incroyables, dont certaines sont toutes nouvelles. Il s’agit notamment de :
- La possibilité d’utiliser des caméras orientées vers l’avant et des caméras orientées vers soi, et même de passer de l’une à l’autre pendant une diffusion
- La notification de vos followers lorsque vous passez en direct
- La possibilité d’enregistrer et de partager immédiatement la diffusion en direct après sa fin sur votre Timeline, qui devient alors une vidéo permanente
- Permet aux utilisateurs d’interagir en temps réel à la fois avec des commentaires et des réactions
- Les administrateurs de la page et les « contributeurs en direct » désignés peuvent aller en direct sur une page
- Métriques vidéo « légères », montrant les vues et les mesures d’engagement
- Possibilité d’épingler des commentaires au bas d’une vidéo, en attirant l’attention des autres spectateurs
- Vidéos à écran partagé vous permettant d’inviter des contributeurs à vous rejoindre en direct
- Possibilité de programmer une diffusion en direct avant qu’elle n’ait lieu pour aider à la promouvoir
Comment diffuser en direct sur Facebook
Vous pouvez diffuser des vidéos en direct sur Facebook depuis un ordinateur de bureau ou un mobile, mais je pense qu’il est un peu plus facile et plus pratique (dans la plupart des cas) d’utiliser le mobile, c’est donc ce que notre tutoriel va utiliser.
Lorsque vous allez publier un statut – soit en tant qu’utilisateur, soit par le biais de votre Page – vous verrez l’option « Go Live ».
Sur l’écran suivant, vous pourrez définir votre public (pour les profils personnels) et décider si vous voulez qu’il soit partagé comme un post ou une histoire. Je recommande vivement de choisir post, qui permet d’ajouter la vidéo à votre bibliothèque, sinon la vidéo sera indisponible après la fin de l’histoire.
Sur l’écran suivant, vous verrez l’option d’entrer du texte pour décrire votre vidéo. Cela peut déterminer si les gens cliquent pour regarder, alors assurez-vous qu’il est bon.
Une fois la diffusion de la vidéo terminée, vous verrez les options pour l’enregistrer dans votre rouleau de caméra (coin supérieur) et la partager en tant que post.
Comment programmer une diffusion en direct sur Facebook
C’est une excellente fonctionnalité que Facebook a ajoutée à sa plateforme de direct, et c’est une fonctionnalité dont plus d’entreprises devraient profiter.
Vous pouvez en fait programmer une vidéo en direct jusqu’à une semaine à l’avance via l’API de Facebook. Les spectateurs qui voient la vidéo programmée peuvent demander à être avertis avant le début de la diffusion, et peuvent rejoindre le « lobby » de la vidéo trois minutes avant le début prévu. Cela permet de faire connaître la vidéo et d’augmenter l’engagement à l’avance.
Pour ce faire, naviguez sur votre page, puis sélectionnez l’onglet vidéos. Cliquez sur la bibliothèque de vidéos, puis sélectionnez le « +Live » dans le coin supérieur droit.
Vous cliquerez à travers les paramètres de l’API (qui vous donne l’encodeur de flux qui vous permet de diffuser directement à partir de votre bureau, si vous préférez faire cela plutôt que sur mobile). Sur l’écran suivant, au lieu de cliquer sur « Go Live », cliquez sur la flèche déroulante bleue à côté. Vous verrez l’option de « programmer le direct » à la place.
Lorsque vous programmez une vidéo en direct, vous devez programmer l’heure et les données. Vous pouvez télécharger une image personnalisée si vous le souhaitez, mais le défaut sera la photo de profil de votre Page, la date et l’heure, et un CTA pour les utilisateurs pour obtenir un rappel. Cliquez sur » Programmer « , et vous êtes prêt.
La vidéo en direct programmée apparaîtra sur votre Page pour que les utilisateurs la voient.
Restrictions à prendre en compte
Certaines plateformes de vidéo en direct ont certaines restrictions ou considérations que vous devez garder à l’esprit ; Facebook n’en a pas vraiment en particulier.
Vous devez juste garder votre vidéo en direct de moins de quatre heures, et tout ira bien. Idéalement, vos vidéos en direct devraient durer au moins dix minutes sur Facebook. La longueur maximale idéale dépend du sujet de la vidéo et de votre public.
N’oubliez pas que, même si vous aurez un certain engagement en direct, vous voulez également garder la vidéo assez courte pour qu’elle soit capable de maintenir les taux de rétention des téléspectateurs lorsqu’elle est regardée à nouveau plus tard.
Qu’est-ce que les Live Stories d’Instagram ?
La plate-forme en direct d’Instagram fait partie de sa fonction stories, qui est leur fonction copiée de Snapchat, qui disparaît après 24 heures. Heureusement, ils ont rapidement élargi la fonctionnalité, et maintenant la diffusion en direct peut non seulement être partagée dans votre story après sa fin, mais elle peut également être enregistrée dans votre camera roll afin qu’elle puisse être partagée sur d’autres plateformes.
L’une des meilleures parties d’Instagram live est le coup de pouce de visibilité qu’il peut vous donner. Votre vidéo en direct se démarquera automatiquement dans le flux des stories, et elle peut également être présentée dans la section Live de la section découverte d’Instagram. Cela peut vous aider à vous connecter avec des utilisateurs de votre public cible qui n’ont pas entendu parler de vous auparavant.
(Conseil amusant : si vous faites des captures d’écran de plusieurs vidéos en direct différentes, y compris des Stories Instagram, cela alertera probablement le créateur de la vidéo. C’est juste pour savoir.)
Fonctionnalités d’Instagram Live
Les fonctionnalités importantes d’Instagram Live qu’il faut noter sont :
- Diffusion dans l’application, et les caméras frontales et autoportées peuvent être utilisées
- Certains followers seront notifiés lorsque vous passez en direct
- Les utilisateurs peuvent interagir avec votre vidéo en temps réel, en commentant et en s’engageant
- Instagram teste la possibilité de vous permettre d’inviter des invités sur votre vidéo en direct, un peu comme sur Facebook
Comment diffuser en direct sur Instagram
Partir en direct sur Instagram est extrêmement rapide et facile. Comme cela fait partie de la fonctionnalité des stories, vous n’aurez pas besoin d’ajouter de texte pour inciter les utilisateurs à cliquer ; ils cliqueront sur votre story ou pas.
Cliquez pour ajouter à votre story, puis faites défiler de « Normal » à « Live » en bas.
Avant de passer en direct, Instagram vous donnera un coup de tête pour s’assurer que tout est prêt. Cliquez à nouveau sur « Démarrer la vidéo en direct » une fois que vous êtes prêt à commencer la diffusion.
Après la fin de votre vidéo, vous verrez les options pour enregistrer et partager vos vidéos. Tout d’abord, cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit ; cela enregistre votre histoire dans votre rouleau de caméra afin que vous puissiez la partager sur d’autres plateformes. Ensuite, appuyez sur « Partager » si vous souhaitez qu’elle soit publiée dans votre story, où elle peut être consultée pendant 24 heures avant de disparaître.
Restrictions à prendre en compte
Parce que cela fait partie des fonctionnalités des stories d’Instagram – ce qui signifie qu’elle disparaît – vous devez absolument enregistrer votre vidéo en direct dans votre camera roll. Cela vous permettra de publier la vidéo complète sur d’autres sites comme Facebook, où elle peut vivre indéfiniment. Republier du contenu sur Instagram, après tout, vous maintiendra dans la limite des minutes ; ce n’est tout simplement pas assez de temps pour la plupart des vidéos en direct.
Qu’est-ce que Periscope ?
Periscope est une application de diffusion vidéo en direct qui est connectée à Twitter.
Elle est en fait arrivée avant Facebook et Instagram live, même si ces deux derniers ont reçu plus d’attention. Il existe en tant qu’application distincte de Twitter, bien qu’il soit configuré pour que vous puissiez automatiquement poster la diffusion en direct sur Twitter si vous le souhaitez.
Periscope a son propre public engagé, ce qui peut vous aider à augmenter la visibilité et l’engagement.
Alors, comment fonctionne Periscope ?
Fonctionnalités de Periscope
Periscope a plusieurs grandes fonctionnalités, notamment :
- Les spectateurs de Periscope et le propriétaire de la vidéo peuvent tous deux partager la vidéo sur Twitter, où elle vivra indéfiniment et peut aider à stimuler l’engagement
- Les utilisateurs peuvent être avertis lorsque votre vidéo en direct commence
- Vous pouvez enregistrer automatiquement la diffusion directement sur votre rouleau de caméra, ce qui permet de la partager sur d’autres plateformes sociales
- Periscope a son propre public engagé ; assurez-vous simplement de définir vos vidéos comme publiques afin de pouvoir profiter de cette visibilité
- Fonctions de modération des commentaires
- Fonctions de stabilisation vidéo
- Possibilité d’interagir en temps réel avec les spectateurs, qui réagissent et s’engagent avec la diffusion en direct
Comment diffuser en direct sur Periscope
Comme Instagram Live, l’hébergement d’une diffusion Periscope est exceptionnellement facile. Pour commencer, cliquez sur l’icône Caméra au centre de la barre de navigation en bas de l’application Periscope.
Puis, définissez votre audience (pour la plupart des entreprises, ce sera public) et décrivez la vidéo dans le texte « que voyez-vous ? ». Vous pouvez choisir de partager automatiquement la vidéo sur Twitter et Facebook. Puis, une fois que vous êtes prêt, appuyez sur « Go Live ».
Une fois la diffusion terminée, vous verrez les options pour enregistrer la vidéo dans votre rouleau de caméra, puis potentiellement la télécharger sur d’autres sites auxquels vous n’avez pas encore choisi de l’ajouter, et pour voir les détails de la diffusion. Vous serez en fait en mesure de voir les statistiques sur votre vidéo là-bas, y compris les vues en direct et les reprises de vidéo.
Restrictions à considérer
De ce qu’il semble, il n’y a pas de limite à la durée de votre Periscope, bien qu’il consomme beaucoup de batterie. Grâce à une mise à jour de l’année dernière, Periscope peut automatiquement supprimer votre diffusion enregistrée après 24 heures, mais vous pouvez également choisir de les faire enregistrer sur le site indéfiniment maintenant. Il n’y a pas de réelles limitations ou restrictions que la plupart des entreprises devront garder à l’esprit lors de l’utilisation de Periscope.
Qu’est-ce que Youtube Live Stream?
YouTube a ajouté une fonctionnalité et un canal de diffusion en direct à sa plate-forme. Cela m’a certes pris un peu au dépourvu au début, car la plupart des gens n’utilisent pas YouTube de la même manière que nous utilisons généralement les autres sites de médias sociaux ; les utilisateurs sont plus susceptibles de vérifier automatiquement Facebook ou Twitter plusieurs fois par jour, et ne vont sur YouTube que lorsqu’ils cherchent quelque chose. Cela dit, c’est une excellente plateforme de direct.
Cette plateforme vous donne la possibilité de diffuser des vidéos en direct de plusieurs façons différentes. Vous pouvez diffuser directement sur YouTube, comme les autres options de cette liste, mais vous pouvez aussi créer des événements à l’avance. Vous serez en mesure de terminer les heures de début et de fin pour cela.
Lors de la diffusion en direct sur YouTube, vous aurez votre propre chaîne en direct, et votre vidéo peut apparaître sur la chaîne de streaming en direct de YouTube.
Fonctionnalités du streaming en direct de YouTube
Le streaming en direct de YouTube fonctionne un peu différemment des autres outils de vidéo en direct, il est donc logique qu’il ait des caractéristiques clés différentes. Celles-ci comprennent :
- Pouvoir programmer des flux en direct à l’avance
- Vous pouvez diffuser depuis un bureau ou un mobile
- Vous pouvez créer des événements, qui vous permettent d’activer des flux de sauvegarde
- Possibilité d’interagir avec les utilisateurs grâce à l’option de chat en direct
- Surveiller la vidéo avec des analyses en temps réel
- Facilement la partager sur d’autres sites de médias sociaux avec des boutons de partage social
- Archivage automatique de la vidéo dans votre gestionnaire de vidéos ; vous pouvez ensuite partager cette vidéo publiquement
- Paramètres de confidentialité réglables
- Une étiquette rouge « live », qui apparaît même sur la page d’accueil de YouTube et vous aide à vous démarquer
Comment diffuser en direct sur YouTube
Vous pouvez créer des flux en direct directement à partir de votre bureau ou de l’application mobile (actuellement disponible uniquement pour les utilisateurs Android qui ont plus de 100 abonnés). L’application mobile est certainement la plus facile des deux options, mais puisque je suis tout Apple et que je ne poste pas réellement de vidéos sur ma propre chaîne, nous allons suivre le tutoriel de bureau pour celui-ci.
Vous pouvez accéder à votre tableau de bord personnel en direct ici.
Avant de commencer réellement, YouTube s’assurera que 1) votre compte est en règle et 2) qu’il n’y a pas eu de restrictions de direct placées sur votre compte au cours des 90 derniers jours. Vous devrez également configurer votre compte en direct, comme l’indique la liste des choses à faire à droite.
Comme Facebook, YouTube vous fournira une clé de streaming à incorporer à l’encodeur de votre choix. Cela vous permettra de faire du streaming directement sur la chaîne. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.
Une fois que vous avez réglé tout cela, vous pouvez programmer ou commencer votre diffusion en direct immédiatement. Vous voudrez créer un titre et une description intéressants, et vous pouvez choisir de définir le niveau de confidentialité de la vidéo. Vous voudrez choisir une catégorie pertinente pour aider votre public cible à la trouver.
Vous pouvez passer en direct immédiatement en cliquant sur le bouton « Play » sur l’écran de la vidéo illustré ci-dessous.
Vous pouvez également monétiser votre flux en direct, y ajouter des cartes YouTube, et plus encore. Les fonctionnalités personnalisables supplémentaires comprennent :
- Activer ou désactiver le chat en direct
- Activer le » mode lent, » qui exige que les utilisateurs attendent un certain temps avant d’envoyer un autre commentaire par le biais de la discussion en direct
- Rendre les statistiques de visionnage de la vidéo visibles par le public
- Bloquer automatiquement les messages de spam
- Droits et propriété personnalisables
- Autoriser ou non l’intégration de la vidéo
- Autoriser ou non une lecture jusqu’à 4heure pendant la diffusion en direct
- Définir des restrictions d’âge
Restrictions à prendre en compte
La plus grande restriction avec YouTube live est qu’elle peut ne pas obtenir l’attention immédiate que d’autres plateformes de vidéo en direct peuvent fournir. Vous devrez promouvoir la diffusion à l’avance pour vous assurer que votre public cible est au courant, car il est peu probable qu’il soit sur le site au moment du direct pour tomber dessus.
Les défis &Inconvénients de la vidéo en direct
Les plus grands défis auxquels les entreprises sont confrontées avec la vidéo en direct est qu’elles sont en direct. Cela exige de l’authenticité d’une manière qui peut être difficile à gérer pour les entreprises.
J’ai regardé une fois une émission où le propriétaire d’une petite entreprise emmenait les téléspectateurs à travers le magasin pour leur montrer quelque chose à l’arrière. En arrière-plan, on entendait soudain un employé jurer bruyamment, manifestement inconscient de ce qui se passait. J’ai failli mourir de rire, mais le propriétaire de l’entreprise n’était pas particulièrement content. Sans surprise et à ma grande déception, il n’a pas été publié après la fin de la diffusion.
En plus des personnages vibrants en arrière-plan, la vidéo en direct pose également le défi des interruptions inattendues. Peut-être que votre téléphone se met à sonner, qu’un client entre, qu’il se met à pleuvoir ou que vous avez des difficultés techniques.
Parfois, la perturbation inattendue vient de vous. Peut-être que vous oubliez un aspect important du sujet que vous vouliez couvrir parce que vous avez été déraillé par les commentaires, ou vous avez dérapé et dit quelque chose d’incorrect.
Le point est le suivant : avec la vidéo en direct, les choses arrivent, et vous ne pouvez pas revenir en arrière et recommencer à zéro et réenregistrer jusqu’à ce que vous obteniez la perfection. Il n’y a pas non plus d’édition de la vidéo, donc ce que les téléspectateurs voient est ce avec quoi vous êtes coincé. Cela peut représenter beaucoup de pression, mais si vous suivez nos meilleures pratiques (alerte spoiler, c’est la section suivante), vous vous en sortirez très bien.
Bonnes pratiques de la vidéo en direct
Presque toutes nos meilleures pratiques de la vidéo en direct se résument vraiment à la préparation. Même si c’est en direct et sur le moment, vous voulez être tout aussi préparé que pour n’importe quel appel ou interaction avec un client. Vous voulez toujours faire une bonne impression et bien représenter votre entreprise.
Nos meilleures pratiques comprennent :
- S’entraîner réellement. Sachez à l’avance de quoi vous voulez parler. Revoyez votre baratin deux ou trois fois jusqu’à ce que vous soyez à l’aise, mais avant de devenir robotique. Cela vous aidera à vous sentir à l’aise avec la matière, et vous aurez moins de chances d’avoir un blanc lors du direct. Mais juste au cas où…
- Ayez des cartes de notes à portée de main. Un de mes clients aime garder son tableau blanc de l’autre côté de la caméra vidéo en direct, où il écrit des puces de tout ce dont il veut parler dans sa vidéo en direct. C’est une stratégie de génie.
- Assurez-vous d’être dans un endroit calme et de préférence bien éclairé. Se tenir au coin d’une rue avec des voitures qui passent à toute vitesse ne vous fera pas beaucoup de bien. De même, attendez de savoir que la climatisation ne se mettra pas en marche en arrière-plan et, si vous êtes comme moi, allez dans un endroit où vos chiens ne paniqueront pas si on sonne à la porte. Et, bien sûr, prévenez tous les employés en arrière-plan que vous allez passer en direct et qu’ils doivent être – comme le dit Disney – » prêts pour la scène » (alias : pas de jurons).
- Informez les gens de la diffusion à l’avance. Si vous voulez vraiment faire grimper les vues et l’engagement, faites savoir aux utilisateurs que vous allez passer en direct avant de le faire. Facebook vous facilite la tâche avec sa fonction de programmation, mais même sur d’autres plates-formes, vous pouvez toujours poster un jour ou deux à l’avance, puis une heure avant, pour rappeler aux utilisateurs que vous serez en direct. N’oubliez pas de faire de la promotion croisée sur d’autres plateformes également !
- Offrez des incitations aux utilisateurs pour qu’ils visionnent la vidéo. Partagez des nouvelles exclusives, donnez aux téléspectateurs la possibilité de poser des questions à un expert, ou offrez un code de réduction qui ne sera valable que pendant une courte période après votre mise en direct. Si vous voulez augmenter l’engagement et les vues, de petites incitations peuvent faire des merveilles.
- Choisissez des descriptions et des titres forts. Cela fait deux choses : cela vous aide à vous démarquer et à obtenir des vues, et cela permet également de tenir les utilisateurs au courant du sujet de votre vidéo. Puisque des personnes entreront et sortiront à tout moment, il est bon d’avoir des descriptions claires de ce dont vous parlerez pour que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. La seule exception est Instagram, qui ne vous donne pas la possibilité de créer l’une ou l’autre.
- Partagez la vidéo par la suite. C’est presque toujours une bonne idée d’enregistrer et de partager la vidéo après coup. Cela vous donne plus de contenu pour votre vidéothèque et augmente la portée de la vidéo. Cela permet également aux spectateurs de rattraper leur retard s’ils ont manqué une partie de la vidéo. Vous pouvez partager la vidéo sur d’autres plateformes que celle sur laquelle elle a été filmée à l’origine, si elle répond aux exigences de temps des autres sites.
- Interagissez avec les spectateurs en temps réel autant que possible. Il est définitivement facile d’être submergé ou submergé d’interactions pendant votre vidéo en direct, mais dans la mesure du possible, répondez aux téléspectateurs comme ils réagissent à vous. Cela les incite à revenir pour les prochaines diffusions et contribue à renforcer la relation avec eux. Cela est vrai pour chaque plateforme que nous avons mentionnée ici.
Meilleurs cas d’utilisation de la vidéo en direct
Il existe des cas d’utilisation remarquables pour la vidéo en direct, dont beaucoup pourraient profiter à presque toutes les entreprises et auxquels la plupart des publics répondent bien. Il s’agit notamment de :
- Q&As. Il n’y a pas de format de média social mieux adapté à une Q&A. Les téléspectateurs peuvent vous poser des questions en temps réel, ou vous pouvez répondre à des questions que les utilisateurs avaient déjà posées. Vous pouvez également faire une combinaison des deux.
- Interviews. Vous pouvez interviewer quelqu’un (ou quelqu’un peut vous interviewer !) sur n’importe quel format en direct, mais la nouvelle fonction d’écran partagé de Facebook rend cette possibilité encore plus accessible. Vous pouvez interviewer des personnes du monde entier, à condition qu’elles soient réveillées et prêtes à participer à l’appel avec vous. Interviewer des influenceurs ou des experts du secteur est un excellent moyen d’augmenter la visibilité, les vues et la portée.
- Tutoriels & Formation. Qui dirait non à un tutoriel vidéo ? Personne. Voilà qui. Les tutoriels et les formations sont immensément précieux, et ils le seront à la fois en temps réel et plus tard. Ils seront plus susceptibles d’être partagés que d’autres types de vidéos, et ils constitueront une contribution importante à votre vidéothèque. C’est aussi une excellente occasion de présenter votre produit. Les points bonus pour vous si vous pouvez répondre aux questions des utilisateurs en temps réel tout en procédant au tutoriel, en clarifiant toutes les questions ou préoccupations courantes.
- Mettez en valeur votre événement en direct. Répandez un peu de cette FOMO autour de vous en diffusant votre événement au moment où il se déroule en direct. Vous pouvez également diffuser la préparation de l’événement, comme la mise en place des coulisses, pour aider à le promouvoir à l’avance.
- Utilisation interne dans des groupes privés. C’est un cas d’utilisation que je ne vois pas souvent discuté, mais je pense que c’est un excellent cas. De plus en plus d’entreprises incluent des membres d’équipes à distance dans le bercail, et il peut être difficile de mettre tout le monde sur la même page. Certaines entreprises créent des groupes secrets réservés aux employés, et les dirigeants/propriétaires diffusent des vidéos en direct pour faire le point avec l’équipe. C’est un peu plus intime qu’une vidéo ordinaire, et offre de grandes possibilités d’engagement de la part de l’équipe.
- Créez une série en direct. C’est un excellent moyen de maintenir l’engagement et les niveaux d’audience ; en créant une » série » de vidéos Facebook live, vous les transformez presque en un événement que les utilisateurs ne peuvent pas manquer. Ils s’assureront de les surveiller parce qu’ils savent qu’elles arrivent, et cela vous permet de leur fournir une valeur continue.
Pensées finales
La vidéo en direct est là, et elle ne va nulle part. Les entreprises et les marques de tous types devraient embrasser la capacité de diffuser en direct, et apprendre à l’utiliser sur plusieurs plateformes différentes. Comme il s’agit d’une fonctionnalité que de nombreux sites de médias sociaux s’efforcent de développer rapidement, il est préférable de s’y mettre dès maintenant pour ne pas prendre de retard. De façon réaliste, le seul site de médias sociaux que je ne vois pas intégrer un jour la vidéo en direct serait Pinterest puisque l’accent est mis sur la sauvegarde du contenu au lieu de le partager ou de le créer carrément ; tous les autres sites, cependant, vous feriez mieux d’être prêt pour cela.
Bien que de nombreuses plateformes de vidéo en direct partagent les mêmes meilleures pratiques et considérations à surveiller, chaque plateforme individuelle est unique. Chaque fois que vous allez en direct, considérez ce qui sera le plus bénéfique pour vous, votre public et votre message et allez-y à partir de là.