Lorsque vous pensez avoir besoin de soins médicaux, savez-vous où aller pour les obtenir ? Aujourd’hui, il y a de plus en plus d’endroits qui surgissent et qui peuvent vous aider, et ils se décrivent tous en utilisant des mots différents.

L’important pour vous de comprendre les différences dans les soins donnés à chaque endroit et la rapidité avec laquelle vous pouvez obtenir de l’aide. Les considérations relatives à l’assurance et au prix peuvent toutes être différentes également.

Voici un guide pratique expliquant certaines des principales différences entre les divers endroits et le moment où vous devriez envisager de vous rendre dans chacun d’eux.

Votre cabinet médical

C’est là que vous devriez envisager de vous rendre en premier si votre problème médical n’est pas une urgence – une blessure ou une maladie qui pose un risque immédiat pour votre vie ou votre santé à long terme. Votre prestataire de soins primaires est le plus familier avec votre santé et vos antécédents médicaux et sera en mesure de déterminer les soins les plus appropriés pour vous.

Les bureaux des prestataires sont ouverts pendant les heures d’ouverture normales et commencent à étendre les heures d’ouverture le soir et le week-end pour aider à accommoder les horaires chargés des gens. Certains bureaux proposent également des rendez-vous le jour même. Si vous n’êtes pas sûr des heures de bureau ou des offres de rendez-vous de vos prestataires, consultez leur site Web ou appelez-les.

Si vous n’avez pas de prestataire de soins primaires, c’est une bonne idée d’en trouver un avant d’en avoir besoin. Pour rester en bonne santé, il est important d’obtenir des examens réguliers, des informations sur le bien-être, des vaccins et d’autres soins de santé préventifs. Votre fournisseur peut être un médecin, une infirmière praticienne ou un assistant médical.

Cliniques de détail

C’est là que vous devriez envisager d’aller pour des problèmes mineurs ou des conditions médicales qui ne nécessitent pas une attention immédiate, mais que vous voulez vérifier dès que possible.

Ces cliniques se trouvent souvent dans des environnements de vente au détail comme les centres commerciaux, les pharmacies, les magasins ou les supermarchés. Elles offrent des heures d’ouverture le soir et le week-end et aucun rendez-vous n’est nécessaire. Les services offerts par ces cliniques peuvent différer, c’est donc une bonne idée d’appeler l’endroit où vous prévoyez de vous rendre à l’avance pour vous assurer qu’ils peuvent vous aider.

Les soins sont généralement fournis par des infirmières praticiennes, des assistants médicaux ou des pharmaciens ayant reçu une formation supplémentaire.

Choisissez les lieux de soins des cliniques de détail pour les conditions non urgentes, notamment :

• Bronchite
• Diarrhée
• Infection de l’oreille
• Élimination de la cire d’oreille
• Infection de la vessie chez la femme
• Grippe/influenza
• Dardes d’insectes
• Lombalgie mineure
• Éruptions cutanées mineures

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• Mononucléose
• Maladie des transports
• Nausea/vomissement
• Rougeole
• L’herbe à la puce
• L’oxyde de fer
• Allergies saisonnières
• Infection respiratoire
• Mal de gorge
• Enlèvement des verrues (commun, plantaire, plate)

Cliniques d’urgence et sans rendez-vous

C’est là que vous devriez envisager de vous rendre si votre problème médical nécessite des soins médicaux mais n’est pas une urgence.

Les cliniques d’urgence et sans rendez-vous sont souvent associées aux systèmes de soins de santé. Elles peuvent se trouver dans un hôpital ou dans un établissement autonome. Comme les cliniques de détail, elles ont des heures et des jours d’ouverture élargis et aucun rendez-vous n’est nécessaire.

Par rapport aux salles d’urgence, les cliniques de soins urgents et sans rendez-vous ont généralement des temps d’attente plus courts et plus d’économies.

Les soins sont généralement fournis par des médecins, contrairement aux cliniques de détail.

Choisissez les cliniques urgentes et sans rendez-vous pour des conditions légères à modérées, notamment :

• Symptômes d’allergies
• Morsures d’animaux et d’insectes
• Infection de la vessie
• Coupures, coupures, éraflures et lacérations
• Infection de l’oreille
• Fièvre
• Maux de tête
• Infection
• Éruptions cutanées et autres affections de la peau
• Maladies respiratoires
• Mal de gorge
• Fracture et blessures
• Douleurs à l’estomac
• Maux de tête
• Douleurs à l’estomac
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• Douleurs à l’estomac
• Autres problèmes de santé qui ne peuvent attendre un rendez-vous avec votre médecin

Salle d’urgence

C’est là que vous devez vous rendre pour les problèmes médicaux graves qui nécessitent une attention immédiate. Si une situation met votre vie en danger, appelez le 911 – n’essayez pas de conduire vous-même. Les intervenants d’urgence sont formés pour vous transporter vers l’établissement qui peut le mieux vous aider.

Les services d’urgence sont conçus pour gérer les conditions qui mettent la vie en danger. Les personnes les plus gravement malades ou blessées seront vues en premier. Dans la mesure du possible, pensez à votre prestataire de soins primaires ou aux cliniques de détail, sans rendez-vous et urgentes pour les conditions médicales ne mettant pas votre vie en danger. Dans la plupart des cas, ils peuvent vous faire gagner du temps et de l’argent. Mais, vous ne serez jamais refusé pour des soins d’urgence.

Choisissez une salle d’urgence pour les conditions d’urgence, y compris :

• Douleurs abdominales
• Fractures
• Changements de l’état mental, comme la confusion
• Douleur ou pression thoracique
• Toux ou vomissement de sang
• Difficulté à respirer ou essoufflement
• Brûlures graves
• Vomissements ou diarrhée sévères
• Etourdissements soudains, faiblesse, changements de la vision ou perte de conscience
• Douleurs soudaines ou sévères
• Suspension d’empoisonnement ou de surdosage de médicaments
• Hémorragie incontrôlée

Pensées fermées

Les problèmes de santé peuvent être effrayants. C’est pourquoi tant de types de cliniques – de détail, de soins urgents et sans rendez-vous – sont disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes qui ne peuvent pas attendre que vous puissiez voir votre médecin. Presque tous vos besoins en matière de soins de santé devraient être traités dans l’un de ces endroits.

Les urgences sont conçues pour les conditions qui mettent vraiment la vie en danger. Allez-y pour un traitement immédiat afin de sauver la vie, un membre ou la vue, mais pas pour des problèmes moins importants. Non seulement les soins d’urgence sont plus coûteux, mais vous risquez d’attendre très longtemps pour le traitement de problèmes qui ne sont pas de véritables urgences.