Nous voulons que vous aimiez chaque achat Myers Detox que vous faites, mais, occasionnellement, un produit peut ne pas répondre à vos attentes. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat pour une raison quelconque, veuillez consulter nos politiques de retour et d’annulation ci-dessous.
- Demander un retour
- Suppléments
- Pendentifs Harmoni
- Protocole de désintoxication Myers/Tests médicaux fonctionnels/Consultations de praticiens
- Analyse minérale des cheveux
- Cours numérique du protocole de désintoxication de Myers
- Les programmes de coaching Platinum et Premium de Wendy Myers
- Les scanners BioSync deNES Health
- dispositifs miHealth
- Produits endommagés
- Produits recommandés ou produits affiliés
- Traitement de votre remboursement
- Frais d’expédition pour les retours
- Politique d’annulation des commandes de produits physiques
- Politique d’annulation des rendez-vous avec les praticiens
- Questions ou préoccupations supplémentaires ?
Demander un retour
Vous pouvez contacter l’assistance de Myers Detox pour les demandes de retour, ou vous pouvez émettre votre retour via votre compte en ligne. Il suffit de suivre ces étapes simples :
- Vérifiez que votre article est éligible pour un retour (voir ci-dessous pour plus de détails).
- S’il l’est, connectez-vous à votre compte.
- Sur votre compte, sélectionnez ‘Commandes terminées’, puis sélectionnez ‘Retour d’article(s)’.
Veuillez inclure votre nom et/ou votre numéro de commande avec tous les retours pour référence. Veuillez retourner tous les articles à :
Myers Detox
1480 Colorado Blvd
Suite 150
Los Angeles, CA 90041
Suppléments
Dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez retourner tous les suppléments, ouverts ou non, pour un remboursement complet, avec quelques exceptions (comme les bouteilles vides multiples).
Pendentifs Harmoni
Nous offrons une garantie de satisfaction à 100% sur tous les pendentifs Harmoni. Veuillez contacter le support Myers Detox pour toute demande de remboursement des pendentifs.
Protocole de désintoxication Myers/Tests médicaux fonctionnels/Consultations de praticiens
Dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez annuler votre commande pour un remboursement complet.
Analyse minérale des cheveux
Si vous n’avez pas posté votre échantillon de cheveux, nous pouvons vous offrir une garantie de remboursement de 60 jours. Si vous avez posté votre échantillon de cheveux, nous ne pouvons pas offrir de remboursement.
Cours numérique du protocole de désintoxication de Myers
Le cours numérique du protocole de désintoxication de Myers est assorti d’une garantie complète de remboursement de 30 jours.
Les programmes de coaching Platinum et Premium de Wendy Myers
Les programmes de coaching de Wendy Myers sont assortis d’une garantie de remboursement complète de 30 jours.
Les scanners BioSync deNES Health
Les dispositifs de scanners BioSync deNES Health peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l’achat. Cependant, un retour ne peut pas être émis si vous avez déjà reçu une consultation avec un coach NES Health pour examiner votre scan.
dispositifs miHealth
Les dispositifs miHealth de NES sont expédiés directement par NES Health, Inc. et sont soumis à leurs politiques de retour. NES Health accepte les retours d’articles dans les 30 jours suivant l’achat pour un remboursement complet (l’expéditeur est responsable des frais de retour). Pour demander le retour de votre appareil NES miHealth, veuillez contacter le service d’assistance de Myers Detox.
Il existe une garantie du fabricant d’un an pour tout défaut matériel et/ou logiciel. Si vous avez des problèmes avec votre appareil miHealth, veuillez contacter le service de garantie ou le remplacement de miHealth.
Produits endommagés
Si vous recevez des articles endommagés, veuillez contacter le support Myers Detox et nous remplacerons ou rembourserons votre commande immédiatement.
Produits recommandés ou produits affiliés
Les produits recommandés figurant sur la boutique Myers Detox mais vendus ou remplis sur des sites Web externes et expédiés par d’autres sociétés sont soumis aux politiques de retour individuelles de cette société et ne sont pas traités par Myers Detox. Veuillez contacter ces sociétés pour les retours/remboursements.
Ces produits comprennent des saunas infrarouges, des filtres à eau, des appareils miHealth, des produits de soins de beauté et certains suppléments.
Traitement de votre remboursement
Dans la plupart des cas, votre remboursement sera effectué dans les quelques jours suivant notre réception de votre retour.
Frais d’expédition pour les retours
Nous offrirons une étiquette de retour prépayée si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu le mauvais article, etc.). Sinon, l’expéditeur sera responsable des frais d’expédition de retour.
Politique d’annulation des commandes de produits physiques
Nous expédions généralement toutes les commandes dans les 24-48 heures suivant leur placement, mais nous pouvons être en mesure d’annuler votre commande avant l’expédition. Veuillez nous contacter dès que possible après avoir passé votre commande si vous souhaitez demander une annulation.
Politique d’annulation des rendez-vous avec les praticiens
Wendy Myers et Myers Detox LLC comprennent que la vie est pleine d’activités non planifiées qui peuvent perturber nos horaires. Si vous devez annuler ou reprogrammer votre rendez-vous avec votre coach de santé, nous exigeons que le préavis soit donné au moins 24 heures à l’avance. Si l’annulation est faite après ce délai, la séance vous sera facturée dans son intégralité. Si vous n’êtes pas présent à votre séance, celle-ci vous sera également facturée dans son intégralité.
Questions ou préoccupations supplémentaires ?
Veuillez contacter le service de soutien à la désintoxication de Myers.