Ce que vous devez savoir sur votre carte Medicare

En tant que bénéficiaire, votre carte Medicare rouge, blanche et bleue sera l’une des pièces d’identité les plus importantes que vous possédiez. Votre carte Medicare affiche votre numéro de demande de remboursement Medicare, vous indique le type de couverture Medicare dont vous bénéficiez et constitue un document attestant que vous êtes inscrit à Medicare. Lorsque vous recevez un service médical, le médecin ou l’hôpital peut vous demander de montrer votre carte Medicare comme preuve d’assurance.

Jusqu’à récemment, le numéro de demande Medicare sur votre carte qui vous identifiait en tant que bénéficiaire était le même que votre numéro de sécurité sociale (SSN), ce qui rendait de nombreuses personnes vulnérables à la fraude d’identité si jamais leur carte Medicare était perdue ou volée. Cependant, en 2015, le président Obama a signé une loi qui supprimerait les SSN des nouvelles cartes Medicare.

Voici un aperçu de tout ce que vous devez savoir en ce qui concerne votre carte Medicare, y compris comment en demander une lorsque vous êtes admissible pour la première fois à Medicare et comment remplacer une carte Medicare perdue, volée ou endommagée.

Demander une nouvelle carte Medicare

Si vous venez d’adhérer à Medicare ou si vous êtes sur le point d’avoir 65 ans, vous vous demandez peut-être quand vous pouvez attendre votre carte Medicare par la poste. Vous recevrez votre carte Medicare pour la première fois lorsque vous demanderez une couverture Medicare. Pour certains bénéficiaires, l’inscription à Medicare peut être automatique. C’est le cas si vous recevez des prestations de la Social Security Administration (SSA) ou du Railroad Retirement Board (RRB) avant votre 65e anniversaire. Dans ce cas, vous êtes inscrit à Medicare Part A le premier jour du mois de votre 65e anniversaire, et votre carte devrait arriver trois mois avant. Si votre anniversaire tombe le premier jour du mois, vous serez automatiquement inscrit le premier jour du mois précédent.

Certaines personnes peuvent avoir droit à Medicare avant 65 ans si elles reçoivent des prestations d’invalidité de la Sécurité sociale ou du Railroad Retirement Board depuis au moins deux ans. Dans ce cas, vous serez automatiquement inscrit à Medicare Part A et Part B au 25e mois de prestations d’invalidité, et votre carte Medicare arrivera par la poste trois mois avant le 25e mois. Si vous obtenez Medicare en raison d’une sclérose latérale amyotrophique (ou maladie de Lou Gehrig), votre couverture Medicare commence le premier mois où les prestations d’invalidité commencent, et votre carte Medicare devrait arriver dans le courrier trois mois avant cela.

Comme mentionné, si vous êtes admissible à l’inscription automatique, vous êtes inscrit à Medicare partie A et partie B en même temps. Cependant, comme vous devez payer une prime mensuelle pour la partie B, vous pouvez choisir de ne pas bénéficier de cette couverture. Votre dossier « Welcome to Medicare » contient les informations nécessaires à cette fin. Si vous décidez de ne pas vous inscrire à la partie B, suivez les instructions du paquet et renvoyez votre carte Medicare par la poste. En gardant votre carte Medicare, vous restez inscrit à la partie B et vous devrez payer des primes pour celle-ci. N’oubliez pas que si vous ne vous inscrivez pas à la partie B dès que vous êtes éligible, vous risquez de devoir payer une pénalité pour inscription tardive si vous changez d’avis. Dans certaines situations, par exemple si vous disposez d’une couverture médicale d’employeur, vous pouvez retarder l’inscription à la partie B sans payer de pénalité pour inscription tardive et vous y inscrire plus tard avec une période d’inscription spéciale.

Si vous n’êtes pas automatiquement inscrit à Medicare

Si vous ne recevez pas encore de prestations de retraite à votre 65e anniversaire, vous devrez peut-être vous inscrire manuellement à Medicare Part A et/ou Part B. Vous pouvez le faire pendant votre période d’inscription initiale, qui est la période de sept mois qui commence trois mois avant votre 65e anniversaire, inclut votre mois d’anniversaire et se termine trois mois plus tard. Votre carte Medicare arrivera dans les 30 jours suivant votre inscription manuelle.

Si vous n’êtes pas automatiquement inscrit à Medicare, vous pouvez vous inscrire de différentes manières :

  • Demandez en ligne sur SSA.gov. Si vous n’êtes pas encore prêt à recevoir des prestations de retraite, vous pouvez vous inscrire à Medicare uniquement.
  • Appeler la Social Security Administration au 1-800-772-1213, du lundi au vendredi, de 7h à 19h. Les utilisateurs de TTY peuvent appeler le 1-800-325-0778.
  • Visitez un bureau de la sécurité sociale en personne pour vous inscrire.
  • Appellez le Railroad Retirement Board (RRB) pour vous inscrire si vous avez travaillé pour une compagnie ferroviaire. Vous pouvez joindre le RRB au 1-877-772-5772, du lundi au vendredi, de 9 h à 15 h 30. Si vous êtes un utilisateur de TTY, appelez le 1-312-751-4701.

Pour plus d’informations sur la façon de s’inscrire à Medicare, consultez cet article sur les périodes d’inscription à Medicare.

Lorsque vous demandez manuellement une couverture Medicare ou que vous effectuez d’autres mises à jour (par exemple, si vous n’étiez inscrit automatiquement qu’à la partie A, mais que vous souhaitez ajouter la partie B), vous recevrez une carte Medicare de remplacement qui inclut vos changements. Votre nouvelle carte Medicare vous parviendra dans les 30 jours. Elle sera postée à la dernière adresse que l’administration de la sécurité sociale a dans ses dossiers, alors assurez-vous de garder votre adresse auprès de la sécurité sociale à jour.

Une fois que vous recevez votre carte Medicare par la poste, vous devez la traiter comme vous le feriez avec tout autre document important, en la gardant dans un endroit sûr lorsqu’elle n’est pas utilisée et en ne laissant jamais personne d’autre l’utiliser. N’oubliez pas que si vous et votre conjoint bénéficiez tous deux de prestations Medicare, votre conjoint recevra sa propre carte Medicare. N’oubliez pas que vous et votre conjoint aurez des numéros de demande Medicare différents, alors faites attention à ne pas mélanger les cartes.

Comment remplacer une carte Medicare perdue, volée ou endommagée

Reporter immédiatement les cartes Medicare volées. Si vous avez perdu votre carte Medicare rouge, blanche et bleue, ou si elle a été endommagée, vous pouvez commander un remplacement sur www.socialsecurity.gov, en personne dans un bureau local de la sécurité sociale, ou en appelant la SSA au numéro de téléphone ci-dessus. Si vous avez travaillé pour une compagnie ferroviaire, contactez le Railroad Retirement Board au numéro de téléphone ci-dessus pour demander une carte de remplacement.

Soyez prêt à fournir des informations qui peuvent aider à vous identifier, telles que :

  • Votre nom tel qu’il apparaît sur votre carte de sécurité sociale
  • Votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro de demande de remboursement Medicare
  • Votre date de naissance
  • Votre numéro de téléphone
  • Autres informations de sécurité comme le lieu de naissance ou le nom de jeune fille de la mère
  • Le montant de votre dernier paiement Medicare, ou le mois et l’année de votre dernier paiement si vous avez reçu des prestations au cours de la dernière année

Votre nouvelle carte Medicare devrait arriver par la poste environ 30 jours après que vous ayez soumis votre demande. Si vous avez un rendez-vous chez le médecin ou devez faire remplir une ordonnance et que vous avez besoin de votre carte Medicare plus tôt, appelez la sécurité sociale ou le RRB si vous ne pouvez pas attendre la période standard de 30 jours pour que votre carte arrive. Vous pouvez demander une lettre prouvant votre couverture Medicare, qui vous parviendra dans environ 10 jours. Si vous en avez besoin encore plus tôt que cela, rendez-vous en personne à votre bureau local de la sécurité sociale ou du RRB pour récupérer une lettre de preuve de couverture.

Comment utiliser votre carte Medicare

Votre carte Medicare est requise chaque fois que vous vous rendez dans un service de soins de santé, alors assurez-vous de toujours l’avoir sur vous. Montrez votre carte à votre arrivée pour que vos demandes de remboursement soient traitées avec précision. Si vous avez reçu un remplacement de carte Medicare, assurez-vous que votre médecin voit votre carte mise à jour lors de votre prochaine visite au cabinet.

Comme mentionné, vous ne devez jamais donner votre carte Medicare à quelqu’un d’autre pour l’utiliser. Traitez-la comme une carte de crédit. Gardez-la en sécurité et ne donnez pas votre numéro à quelqu’un qui ne vous fournit pas de soins de santé.

Lorsque vous devez appeler Medicare, ayez votre carte à portée de main afin de pouvoir fournir votre numéro de demande lorsqu’on vous le demande.
N’oubliez pas que votre carte Medicare est différente de la carte d’adhésion au plan que vous pouvez avoir si vous êtes inscrit à un plan Medicare Supplement (Medigap), Medicare Advantage ou Medicare Prescription Drug. Lorsque vous vous inscrivez à un plan Medicare, le plan vous fournira souvent une carte de membre distincte que vous pourrez utiliser comme preuve d’assurance. De même, il peut vous être demandé de présenter cette carte lorsque vous recevez des soins médicaux de votre médecin ou d’un prestataire de soins de santé. Si vous perdez ou égarez la carte de votre plan Medicare, contactez directement le plan (et non la sécurité sociale ou le RRB) pour obtenir une carte de remplacement.