Yksi suurimmista peloista, joita uusilla maahantuojilla on, on se, että toimittaja huijaa satoja tai tuhansia dollareita. Ajatus siitä, että he siirtävät kasan rahaa jollekin ulkomaiselle pankkitilille Kiinassa, jota he eivät ole koskaan tavanneet tai josta he eivät tiedä juuri mitään, on pelottava. Hyvä uutinen on, että Kiinasta peräisin olevat huijaukset ovat erittäin harvinaisia, ja ne voidaan välttää lähes kokonaan pienellä varovaisuudella. Huono uutinen on se, että edelleen lukemattomia ihmisiä huijataan jatkuvasti, usein tekemällä varomattomia virheitä. Tämä artikkeli varmistaa, ettei sinusta tule yhtä näistä ihmisistä, kunhan luet sen läpi ennen kuin lähetät edes dollarin ulkomaille.

Huijaukset ovat äärimmäisen harvinaisia Kiinassa (ja tässä on syy)

Suorat huijaukset ovat uskomattoman harvinaisia Kiinassa. Syistä tähän voi väitellä. Ehkä se johtuu Kiinan vahvasta konfutselaisesta arvomaailmasta tai suhteellisen alhaisesta yleisestä rikollisuudesta. Omasta mielestäni se johtuu kuitenkin siitä yksinkertaisesta seikasta, että yrityksen perustaminen Kiinassa on uskomattoman vaikeaa, mutta silti oikeusjärjestelmä on yllättävän vahva. Kiina on sijalla 127 maailman vaikeimmin yritystoiminnan aloittamista helpottavista maista, mutta se on kuitenkin sijalla 5 sopimusten täytäntöönpanon kannalta helpoin maa maailmassa. Joku, joka on nähnyt vaivaa yrityksen perustamisen eteen, ei aio ottaa riskiä, että menettää sen varastääkseen muutaman tonnin joltain Alibaban ostajalta. Kun tähän lisätään se, että poliisi ja tuomioistuimet ovat hyvin ankaria rikollisia kohtaan (99,9 prosenttia kaikista oikeudenkäyntiin menevistä tapauksista johtaa Kiinassa tuomioon), Kiinassa on luultavasti turvallisempaa harjoittaa liiketoimintaa kuin monissa länsimaissa.

Mahdollisuudet siihen, että maksat kasan tavaroita jollekin yritykselle Kiinassa etkä koskaan saa mitään lähetettyä, ovat äärimmäisen pienet. Kuitenkin saada surkeita tuotteita? Tätä tapahtuu koko ajan.

Paskoja tuotteita ja muita tilausongelmia? This is Not a Scam – This is Business in China

Paskojen tuotteiden tai muiden tilausongelmien vastaanottaminen ei ole, hyvässä ja pahassa, huijausta. Huonolaatuisten tuotteiden lähettäminen ei ole rikos, josta kukaan joutuisi Kiinassa vankilaan. Jos näin olisi, Kiinan vankilaväestö olisi suurempi kuin monien maiden väkiluku! Itse asiassa suurimmassa osassa tuote- ja tilausongelmista ei ole tapahtunut edes sopimusrikkomuksia, koska useimmat uudet maahantuojat eivät käytä sopimuksia. Tavallisesti tuote- tai tilausongelma näyttää suunnilleen seuraavalta:

• Kultainen näyte: Todelliset ostetut tuotteet eivät vastaa näytteen laatua
• Materiaalin vaihto: Huonompia materiaaleja korvattu
• Myöhästyneet toimitusajat (esim. 120 päivää 30 päivän sijaan)
• Laadun hiipuminen: Laatu heikkenee ajan myötä

Suurin osa tämäntyyppisten ongelmien esiintymisestä johtuu ainakin osittain (ja useammin useimmiten) maahantuojasta. Omistan toisen postauksen sille, miten nämä ongelmat ratkaistaan ennen kuin niitä esiintyy ja miten ne korjataan, kun niitä on esiintynyt. Annan maahantuontikurssillani myös joitakin lähes takuuvarmoja strategioita tällaisten ongelmien välttämiseksi.

Monet huijaukset tapahtuvat, kun lähetät rahaa muulle kuin kiinalaiselle yritykselle tai yksityishenkilölle

Yllämainituista syistä kiinalainen yritys hyvin harvoin varastaa rahasi. Jos tilisiirrät rahaa kiinalaiselle yritykselle, tai vielä parempi, maksat PayPalilla (monet toimittajat eivät kuitenkaan pidä PayPalista), saat lähes varmasti tuotteesi. Missä ihmiset joutuvat ongelmiin on se, että he maksavat muulle kuin kiinalaiselle yritykselle/henkilölle (usein Hong Kongissa) tai lähettävät rahaa Western Unionin kautta.

Miksi ihmeessä joku lähettäisi rahaa ”kiinalaiselle toimittajalle” toiseen maahan tai maksaisi Western Unionin kautta? Parista syystä. Ensimmäinen on ahneus ja se ilmenee tyypillisesti silloin, kun uusi maahantuoja yrittää tuoda väärennettyjä tavaroita. (hassua eikö? Jos joku yrittää tehdä jotain laitonta, hänelle tehdään jotain laitonta). Alibaba jopa varoittaa sinua, kun etsit tavaramerkillä suojattua nimeä nyt, mutta silti ihmiset yrittävät ostaa väärennettyjä tavaroita koko ajan.

Ei ole melkein koskaan hyvää syytä, miksi sinun pitäisi lähettää tilisiirto ”kiinalaiselle yritykselle”, vaan pankkiin Manner-Kiinan ulkopuolella. On joitakin tilanteita, joissa lähetät rahaa Hongkongissa sijaitsevaan pankkiin, mutta tämä on hyvin harvinaista, ja suosittelen vahvasti välttämään sen tekemistä, ellet ensin ryhdy joihinkin muihin varotoimenpiteisiin, jotka hahmotan myöhemmin tässä artikkelissa. Tällä hetkellä liikkuu paljon pankkipetoksia, jotka päätyvät Hongkongissa sijaitseviin pankkeihin, koska Hongkongin pankkisäännökset ovat suhteellisen löyhiä. Yksinkertaisesti sanottuna älä lähetä rahaa Kiinan ulkopuolisiin pankkeihin.

Toimittajien sähköpostihakkerointi on suuri ongelma juuri nyt

Suuri huijausten lähde Kiinassa on juuri nyt sähköpostihakkerointi. Toimittaja saa sähköpostinsa hakkeroitua ja sitten tämä hakkeri lähettää sähköposteja kaikille tämän toimittajan nykyisille asiakkaille ja ilmoittaa heille ”päivitetyistä pankkitiedoista” – ai niin, ja muuten nämä uudet pankkitiedot sattuvat vain olemaan täysin eri maassa ja eri yrityksen nimellä. Miten kukaan voi langeta tähän, kysytte? No, hakkerit ovat nähneet PALJON vaivaa jokaisen tällaisen sähköpostiviestin eteen rekonstruoimalla laskuja, täsmäyttämällä toimittajan ”ääntä” jne. Alla on todellinen sähköpostiviesti hakkerilta, jonka sain jokin aika sitten. Se oli hyvin vakuuttava, ja jos en olisi ollut tarpeeksi onnekas lukeakseni varoituksen tämäntyyppisestä huijauksesta vain pari viikkoa aiemmin, olisin hyvinkin voinut päätyä siirtämään yli 30 000 dollaria huijarin pankkitilille, jonka saamiseen takaisin minulla olisi ollut lähes 0 %:n mahdollisuus.

Jos joskus saat sähköpostiviestin olemassa olevalta toimittajalta, jossa muutetaan heidän pankkitietojaan, OLE ERITTÄIN VAROVAINEN. Sinun on puhuttava toimittajallesi toisen viestintämuodon kautta ja vahvistettava tämä muutos. Toivottavasti toimittajasi käyttää Skypeä, WeChatia tai WhatsAppia ja voit puhua heidän kanssaan siellä (ole kuitenkin varovainen – näissäkin sovelluksissa voi olla kompromisseja). On myös viisasta varmistaa lähettäjän henkilöllisyys kysymällä häneltä kysymys, jonka vain laillinen Toimittajasi tietää, esimerkiksi ”Missä hotellissa tapasimme viime vuonna Ningbossa?”.

Todella pahat pahat huijaukset – kivikontit ja lähettämättömät tavarat

On syytä huomata, että Kiina ei istu jossakin pörröisessä pilvessä taivaassa – Kiinassa on pahoja ihmisiä ja suoranaisia huijauksia tapahtuu. Suurin osa huijauksista joko rukoilevat äärimmäisen naiiveja ja ahneita maahantuojia, kuten aiemmin käsittelin TAI ne ovat hyvin monimutkaisia huijauksia. Esimerkki monimutkaisesta huijauksesta on sellainen, jossa maahantuoja suostuu maksamaan lopullisen 70 prosentin maksun vasta saatuaan kopion rahtikirjasta. Konossementti periaatteessa varmistaa, että kontti on lähetetty, ja siinä ilmoitetaan myös kontin ja siinä olevien tuotteiden kokonaispaino. Toimittaja lastaa kontin kivillä/betonilla/muilla painavilla esineillä vastaamaan likimääräistä painoa, jonka todelliset tuotteet painavat. Maahantuoja suorittaa loppumaksun ja saa kontin täynnä kiviä. Kuulostaa pelottavalta, eikö? Hyvä uutinen on, että tällainen huijaus tapahtuu yleensä vain hyvin suurissa tilauksissa (yli 50 000 dollaria), ja se voidaan välttää yksinkertaisesti tekemällä 300 dollarin tarkastus ennen lähetystä.

Toimittaja ajautuu taloudellisiin vaikeuksiin

Jos olet ollut varovainen ja tehnyt talletuksen kiinalaiselle yritykselle ja sitten yhtäkkiä saat pelätyn vastaamatta jättämisen kaikkiin viestintäyrityksiin, on hyvin mahdollista, ettet ole välttämättä törmännyt huijariin, vaan olet pikemminkin törmännyt taloudellisiin vaikeuksiin ajautuvaan yritykseen.

Kiinalaisille tehtaille taloudellisiin vaikeuksiin ajautuminen on iso ongelma. Tehtailla on korkeat yleiskustannukset ja niiden on maksettava 100 % kaikista materiaaleista, mutta yleensä ne saavat ostajilta vain 30 % käsirahan, mikä aiheuttaa suuren kassavirtaongelman, jos yritys ei ole hyvin pääomitettu. Tämä ongelma on yleisintä pienemmillä tehtailla. Päädytään siihen, että nämä tehtaat alkavat ryöstää Pietaria maksaakseen Paavalille. Kun teet talletuksen, rahasi menevät itse asiassa edellisen ostajan tilauksen rahoittamiseen. Jos olet onnekas, joku toinen tulee sinun jälkeesi ja tekee mukavan talletuksen, ja tilaustasi aletaan valmistaa.

Voit saada melko hyvän indikaation siitä, oletko tässä tilanteessa, jos toimittajasi ei vastaa sinulle viikkokausia, mutta lopulta vastaa. Jos luulet olevasi tässä tilanteessa, tärkeintä on varmistaa, että tilauksesi toimitetaan ennen kuin yritys menee konkurssiin (ja se menee lähes varmasti konkurssiin). Vinkuva pyörä saa voitelun tässä tapauksessa – ole sinnikäs sähköposteilla ja puhelinsoitoilla ja yritä lähettää joku tehtaalle (jälleen kerran yritys, kuten Asia Inspection, voi järjestää tämän).

Välttääksesi tämän ongelman kokonaan, yritä olla tekemisissä suurempien tehtaiden kanssa. Voit yleensä saada melko hyvän käsityksen yrityksen koosta selaamalla niiden Alibaba-sivua. Hyviä merkkejä ovat muun muassa Gold Suppliers for 5 years+, suuri henkilökunta (erityisesti myyntihenkilökunta) ja vain yleinen kiillotettu ulkonäkö.

The Ultimate Checklist to Avoid Scams

OK, joten nyt tiedät, että huijaukset ovat uskomattoman harvinaisia, mutta tiedät myös, mitä huijauksia kannattaa varoa. Tässä on perimmäinen tarkistuslista siitä, miten välttää huijauksia. Huijausten välttäminen alkaa aina ennen kuin maksat rahaa.

1. Jos voit maksaa PayPalin kautta, tee se. PayPalin kautta maksaminen (nimenomaan luottokortilla eikä pankkisiirrolla) tarjoaa sinulle erittäin vahvan suojan. Monet Tavarantoimittajat vihaavat PayPalia, koska ostajat voivat periä kevytmielisiä vaatimuksia. Jos he hyväksyvät PayPalin, useimmat veloittavat ~5 %:n lisämaksun.
2. Jos maksat tilisiirrolla, varmista, että maksu suoritetaan Kiinassa sijaitsevalle yritykselle, ei yksityishenkilölle tai yritykselle Kiinan ulkopuolella. Jälleen kerran toimittajat, jotka hyväksyvät vain tilisiirtoja, ovat hyvin normaaleja eivätkä sinänsä ole punainen lippu.
3. Varmista, että yritys on Alibaba Gold Supplier. Jos yrityksen pankkitiedot ovat Kiinassa ja yrityksen nimissä (ei yksityishenkilön) ja se on Alibaban Gold Supplier, mahdollisuutesi joutua huijatuksi ovat hyvin pienet. Jos yrityksen pankkitiedot ovat Kiinassa, mutta se ei ole Gold Supplier tai sillä ei ole Alibaba-sivua, tee jompikumpi seuraavista vaiheista #4 tai #5.
4. Ennen kuin maksat talletuksen, tee joko tehdastarkastus Asia Inspectionin kautta (ihanteellisin ja noin 300 dollaria), tee yrityksen taustatarkastus Examine China -palvelun kautta (noin 99 dollaria) tai puhu ainakin jonkun kanssa puhelimessa.
5. Jos et tehnyt tehdastarkastusta ja sinulla on epäilyksiä yrityksestä, tee lähetystä edeltävä tarkastus ennen lopullisen talletuksen maksamista.

Mitä tehdä, jos luulet tulleesi huijatuksi

Luuletko tulleesi huijatuksi? Tässä on muutamia vaiheita, joihin voit ryhtyä.

Jos kyse on tuote-/tilausongelmasta
Jos sinulla on tuote- ja/tai tilausongelma (esim. huonolaatuiset tuotteet, myöhästyneet toimitukset), sinun on periaatteessa selvitettävä asia toimittajan kanssa. Kurssillamme käyn läpi strategioita tällaisten ongelmien käsittelyyn, ja käsittelen tätä lyhyesti myös myöhemmässä postauksessa.

Jos mokasit ja lähetit rahaa Kiinan ulkopuolelle tai Western Unionin kautta
Vihaen sanoa sitä, mutta rahasi ovat luultavasti poissa. Voit lähettää varoituksen SupplierBlacklist.com-sivustolle auttaaksesi muita välttämään ongelmia tulevaisuudessa, mutta valitettavasti olet todennäköisesti kokenut kalliin oppitunnin. Poliisista tai konsulaatistasi ei todennäköisesti ole hyötyä.

lähetit rahaa kiinalaiselle yritykselle ja olet joutunut suoranaisesti huijatuksi
Toimittaja ei suoranaisesti lähettänyt tavaroitasi tai lähetti sinulle kontillisen kiviä JA sinulle yrityksen henkilöllisyyden? Jos näin on, kannattaa puhua lakimiehelle, kuten Asia Bridge Law:n lakimiehelle. Oikeudellisten toimien (ja mahdollisesti vankilatuomion) uhka voi olla erittäin tehokas Kiinassa, kun tiedät, kuka on huijannut sinua. Velanperintätoimistot, joiden kanssa useimmat asianajotoimistot voivat auttaa sinua, ovat myös yleensä paljon tehokkaampia Kiinassa kuin länsimaissa (ja voit käyttää mielikuvitustasi siihen, miksi he ovat tehokkaampia.

Toimittajasi on ajautunut taloudellisiin vaikeuksiin
Valvontakeino on varmistaa, että toimittaja toimittaa tuotteesi ennen kuin se menee konkurssiin. Ahdistele Toimittajaasi niin paljon kuin mahdollista ja lähetä oikea henkilö heidän tehtaalleen, jos voit.

Johtopäätös

Toivon, että tämä artikkeli voi herättää luottamusta uusissa maahantuojissa, jotta he eivät pelkää tuontia Kiinasta, sillä huijaukset ovat uskomattoman harvinaisia. Totuus on, että olemalla yksinkertaisesti varovainen siinä, minne ja kenelle lähetät rahaa, voit eliminoida lähes kaiken riskin siitä, että sinulta varastetaan rahaa Kiinassa. Laadukkaiden tuotteiden oikea-aikaisen saamisen varmistaminen on kuitenkin aivan toinen juttu, jota käsittelen tämän artikkelin seuraavassa osassa.

Oletko joutunut huijatuksi tai melkein huijatuksi? Tai oletko huolissasi toimittajasi laillisuudesta? Kommentoi alle, niin jaan mielelläni kaikki ajatukseni ja kokemukseni kanssasi.