Kuvittele, että olet jumissa äärettömässä puskurisilmukassa yrittäessäsi ladata suosikkiohjelmaasi Rokulla. Vielä pahempaa on, että video saattaa pysähtyä kriittisellä hetkellä, kun olet jumissa samassa silmukassa.

Niin ärsyttävää kuin se onkin, Rokun puskuroinnin korjaaminen ei ole kovin vaikeaa. Tavallisia epäiltyjä ovat verkkoyhteys ja Roku-ohjelmisto. Niin tai näin, tämä artikkeli auttaa sinua paikallistamaan ongelman ja jatkamaan sisällön nauttimista saumattomasti.

Mikä on pääsyyllinen?

Epäilemättä heikko Wi-Fi-yhteys on Rokun tai minkä tahansa muun suoratoistolaitteen puskuroinnin ykkössyy. Sinulla saattaa olla korkeat lataus- tai latausnopeudet, mutta niistä ei ole juurikaan hyötyä, ellei Wi-Fi ole kunnossa.

Tässä mielessä Wi-Fi-verkkosi voi ruuhkautua, mikä tarkoittaa, että verkkoa käyttää liian monta laitetta. Signaali puolestaan hidastuu entisestään, ja sinun on katkaistava yhteys joihinkin laitteisiin puskuroinnin estämiseksi.

Miten tämä korjataan

Ensin sinun on varmistettava, että saat maksamasi nopeuden. Ota toinen Wi-Fi-yhteydellä varustettu laite ja suorita nopeustesti. Voit tehdä saman ethernet-yhteyden kautta määrittääksesi näiden kahden yhteyden välisen eron.

Silloin latausnopeudet eivät aina ole samat kuin paperilla. Yleensä on ihan ok jos saat 80-95% siitä mistä maksat. Esimerkiksi Rokun pitäisi toimia ihan hyvin 80-90 Mbs:llä, jos maksat 100 Mbs:stä.

Toisaalta, jos saat vain 20 % optimaalisesta nopeudesta, se ei välttämättä riitä sujuvaan suoratoistoon. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä internet-palveluntarjoajaan, koska ongelma voi olla heidän puolellaan.

Mutta ennen kuin soitat palveluntarjoajalle, käynnistä reititin tai modeemi uudelleen nähdäksesi, auttaako se. Reitittimen takaosassa on yleensä On/Off-painike tai voit yksinkertaisesti irrottaa sen pistorasiasta ja kytkeä sen takaisin.

Asiantuntijan vinkit

Ole sinnikäs, kun otat yhteyttä palveluntarjoajaan, ja pyydä heitä lähettämään joku tarkastamaan yhteys. Ne, jotka käyttävät älytelevisiota, voivat liittää sen ethernet-kaapeliin ja välttää Wi-Fi:n kokonaan. Tämä tietenkin edellyttää, että verkko on kunnossa.

Jos kaapeliyhteys ei ole mahdollinen, varmista, että modeemi tai reititin on mahdollisimman lähellä televisiota. Voit myös käyttää verkon pidennyksiä ja kytkimiä varmistaaksesi, että jokainen laite saa riittävän lataus- ja latausnopeuden.

Yhteystemppu

Nykyaikaisissa reitittimissä on yleensä 5 GHz:n ja 2,4 GHz:n yhteydet. Sanomattakin on selvää, että sinun kannattaa käyttää tehokkaampaa Rokua varten.

5GHz-verkon kantama on lyhyempi, mutta yhteys on paljon nopeampi. Tätä yhteyttä varten on erityinen pistorasia, ja LED ilmaisee, että yhteys on aktiivinen.

Rokun uudelleenkäynnistäminen

Jos yhteys ei näytä olevan ongelma, voit kokeilla Rokun uudelleenkäynnistämistä. Tämä poistaa osan välimuistista ja roskatiedostoista, jotka saattavat häiritä suoratoistoa. Tässä ovat vaiheet.

Vaihe 1

Navigoi Rokun aloitusnäyttöön ja valitse Järjestelmä-vaihtoehto. Käytät tähän Rokun kaukosäädintä.

Vaihe 2

Vaihda alaspäin ja valitse System Restart (Järjestelmän uudelleenkäynnistys) ja vahvista valitsemalla Restart (Uudelleenkäynnistys). Nyt sinun on ehkä odotettava muutama minuutti, että laite sammuu ja käynnistyy sitten uudelleen.

Manuaalinen uudelleenkäynnistys

Joskus Roku saattaa jähmettyä kokonaan, etkä pysty navigoimaan valikoissa. On kuitenkin olemassa esiasetettu kaukosäätimen painikkeiden sarja, jota painamalla voit käynnistää uudelleenkäynnistyksen.

Paina Home-painiketta viisi kertaa ja paina nuolinäppäintä ylös vain kerran. Jatka sitten ja paina Kelaa taaksepäin ja Kelaa eteenpäin kaksi kertaa tässä järjestyksessä. Katso nopea yhteenveto:

Koti x 5 > Ylös x 1 > Kelaa taaksepäin x 2 > Pikakelaa eteenpäin x 2

Ohjelmistopäivitys

Jos kaikki muu ei auta, ohjelmistopäivitys saattaa tehdä tehtävänsä. Paina kaukosäätimen Home-painiketta, siirry ylöspäin ja valitse Asetukset ja valitse sitten Järjestelmä.

Vahvista valitsemalla Järjestelmäpäivitys ja etsi uutta ohjelmistoa valitsemalla Tarkista nyt. Järjestelmä-ikkunasta voit myös tarkistaa nykyisen ohjelmistoversion sekä viimeisimmän päivityksen ajankohdan ja päivämäärän.

Laite asentaa sitten päivitetyn ohjelmiston ja päivittää kaikki kanavasi. Kun lataus ja asennus on suoritettu, Roku käynnistyy uudelleen ja sinun pitäisi pystyä muodostamaan vakaa yhteys.

Laitteisto-ongelmat

Roku ei ole altis laitteisto-ongelmille, ellet vahingoita donglea fyysisesti. On kuitenkin mahdollista, että ethernet-kaapelisi on viallinen, jos käytät langallista yhteyttä. Nopea ratkaisu on ottaa kaapeli irti ja testata se toisessa laitteessa, jossa on ethernet-yhteys. Varmista vain, että kytket Wi-Fi-yhteyden pois päältä kyseisestä laitteesta tarkkojen tulosten saamiseksi.

Puskurivapaa suoratoisto

Miten tahansa asiaa tarkasteletkin, huono internetin nopeus on syyllinen puskurointiin, eikä tämä koske vain Rokua. Pääsääntöisesti latausnopeutesi pitäisi olla vähintään 20Mbs, jotta suoratoisto sujuisi saumattomasti laitteesta riippumatta.