Et voi kuvitella menestyvää kimppakyytibisnestä ilman Uberin kaltaista sovellusta taksimatkustamiseen. Ja tässä on syy siihen.

Taksipalvelusovellukset ovat lähes syrjäyttäneet perinteiset kyytipalvelut, ja ne ovat tulleet jäädäkseen.

Tänä päivänä mobiilisovellukset ovat välttämättömiä nykyisille taksiyritysten omistajille ja uusille yrityksille, jotka haluavat tarjota taksinvarauspalveluja.

Kilpailun voittamiseen sovellus ei valitettavasti riitä.

Kun tulet mukaan taksialalle, kohtaat kovan kilpailun. Sinun on kilpailtava Uber- ja Lyft-taksinvaraussovellusten kanssa, joilla on miljoonia aktiivisia käyttäjiä ja miljardien dollarien tulot.

Mutta on olemassa ratkaisu. Menestyäksesi sinun on annettava käyttäjille syy valita taksivaraussovelluksesi kilpailijoiden sijaan. Toisin sanoen taksinvarauspalvelusi tarvitsee vahvan ja hyvin tunnetun brändin, jolla on vakuuttava arvolupaus.

Taksi-sovellusratkaisun menestyksen toinen avain on luotettava teknologiakumppani – sovelluskehitysyritys, joka tietää kaiken taksisovelluskehityksestä ja siihen liittyvästä teknologiasta.

Keskustellaan strategioista, joiden avulla voit kilpailla Uberin kanssa, taksisovelluksen ansaintamalleista ja keskeisistä ominaisuuksista, joita kannattaa lisätä projektiisi. Arvioimme myös Uber-sovelluksen kehityskustannukset ja kerromme sudenkuopista, joita kohtasimme kyytijakosovelluksen kehittämisen aikana.

Mutta katsotaan ensin laajempi kuva taksivaraussovelluksen kehitysprosessista.

Vaiheittainen opas taksivaraussovelluksen tekemiseen

Vaihe 1. Tarjoa ainutlaatuinen arvolupaus

Taksien mobiilisovelluksesi tulisi tarjota ainutlaatuisia arvoja sekä kuljettajille että matkustajille.

Vaihe 2. Etsi markkinarako

Taksivaraussovellusmarkkinoilla on löydettävä markkinarako, jossa kilpailu on vähäistä.

Vaihe 3. Valitse ansaintamalli

Sinun on päätettävä, peritäänkö palkkioita vai toteutetaanko maksullisia kampanjoita.

Vaihe 4. Muotoile visiosi

Sinun on kerättävä projektisi vaatimukset ja esitettävä ne taksimobiilisovellusten kehitystiimille.

Vaihe 5. Luo taksivaraussovelluksen tekninen dokumentaatio

Tiimi luo sovelluksellesi teknisen määrittelyn, kirjoittaa käyttäjätarinoita, ehdottaa arkkitehtuuria ja soveltaa teknistä pinoa.

Vaihe 6. Kehitä Uberin kaltaisen sovelluksesi MVP

Taksisovelluksen kehittäjät toteuttavat käyttäjätarinat niiden tärkeysjärjestyksen perusteella ja suorittavat yksikkötestauksen virheiden löytämiseksi ja korjaamiseksi.

Katsotaan nyt kutakin vaihetta tarkemmin.

Miten tehdä voittava taksivaraussovellus

Kuten sanoimme, kyytien yhteiskäyttömarkkinoilla on vahvoja kilpailijoita. Uber- ja Lyft-taksivaraussovellukset ovat alan suurimmat yritykset. Kesäkuussa 2020 Uberilla oli 70 % markkinoista, kun taas Lyftin markkinaosuus on vain 30 %.

Mutta usko meitä, että uudesta taksimatkojen mobiilisovelluksestasi voi tulla menestyksekäs myös kilpailluilla markkinoilla.

Katsotaanpa miten.

Tarjoa ainutlaatuinen arvolupaus

Voidaksesi rakentaa vahvan brändin ja erottaaksesi taksinvaraussovelluksesi kilpailijoista, tarvitset ainutlaatuisen arvolupauksen. Toinen arvolupauksen tehtävä on tehdä Uberin kaltaisesta taksisovelluksestasi houkutteleva sekä kuljettajille että kyytiläisille. Arvolupauksesi löytämiseksi analysoidaan, mitä kilpailijasi tarjoavat.

Uber

Uber on merkittävin toimija taksisovellusmarkkinoilla. Tämä taksivaraussovellus on saatavilla 67 maassa, 78 kaupungissa ja sillä on 55 miljoonaa aktiivista kuukausittaista käyttäjää.

Uberilla on kaksi arvolupausta:

• vaivatonta ja nopeaa kyytiä

• edullinen hinnoittelu

Vaikka ensimmäinen arvolupaus korostaa sovelluksen käytön mukavuutta, toinen väite kertoo, että Uberilla on kohtuullinen hinnoittelupolitiikka, jonka avulla taksipalvelut ovat kenen tahansa saatavilla, mikä pitää paikkansa. Uber oli ensimmäinen taksipalvelu, joka veloittaa matkan hinnan matkan pituuden mukaan sen sijaan, että perisi kiinteän hinnan.

Lyft

Lyft on toiseksi suurin taksinvaraussovellus. Toisin kuin Uberin maailmanlaajuinen läsnäolo, Lyft toimii vain Yhdysvalloissa (65 kaupunkia 30 osavaltiossa). Lyftin brändillä on kaksi erillistä arvolupausta:

• Kyyti minuuteissa

• Kyytiin

Ensimmäinen arvolupaus on tarkoitettu matkustajille, jotka etsivät taksia lyhyessä ajassa, ja toinen arvolupaus on tarkoitettu kuljettajille, jotka haluavat liittyä Lyftin autokantaan ansaitakseen matkustajien kuljettamisesta.

Oletko huomannut, että kumpikin taksipalvelusovellus käyttää kiireettömyyden tunnetta korostamatta matkustajan asemaa, auton mieltymyksiä tai kuulumista tiettyyn yhteisöön?

Taksien varaussovellus, joka rakensi arvolupauksensa statuksen ja luksuksen ympärille, on HYPR, lontoolainen startup-yritys. HYPR:n arvolupaus kuulostaa seuraavalta:

• Luksuksen kyytipalveluklubi

Siten HYPR antaa käyttäjille tunteen kuulumisesta varakkaiden ja menestyvien ihmisten eliittiyhteisöön. Ja HYPR täyttää käyttäjien odotukset.

Yhtiöllä on laivasto luksusautoja, kuten Lamborghini ja Gelentwagen, ja se toimii tilauspohjaisesti.

Hyväksyäksesi HYPR:n matkustajasovelluksen käyttöoikeuden sinun tulee täyttää hakemuslomake ja odottaa jonotuslistalla. Toinen vaihtoehto on saada kutsukoodi HYPR:n nykyiseltä asiakkaalta.

Lyhyesti sanottuna, jos haluat rakentaa brändiäsi, älä yritä kopioida muita taksipalvelusovelluksia. Sen sijaan etsi jotain, joka tekee taksipalvelusovelluksestasi ainutlaatuisen, ilmaise se sanoiksi, ja bingo! Onnittelut, olet juuri luonut ainutlaatuisen arvolupauksen.

Yksi menetelmä, joka takaa taksiyrityksen menestyksen, on miehittää markkinarako, jossa on vähän kilpailua.

Find your niche

Ensi silmäyksellä taksialalla on vain yksi markkinarako. Tämä ei pidä paikkaansa.

On olemassa esimerkiksi sähköautotaksien markkinarako, joka voisi toimia taksivaraussovelluksellesi. Miksi?

Nyt ihmiset ovat huolissaan ekologisista kysymyksistä enemmän kuin koskaan ennen. Niinpä he tekevät tietoisia valintoja kohti ympäristöystävällistä liikennevälinettä.

Yksi esimerkki on Green Cabs Taxis, Uuden-Seelannin johtava ympäristöystävällinen autonvaraussovellus. Yritys asemoi itsensä syyllisyydettömäksi, koska se käyttää sähköajoneuvoja ja lisää jokaiseen kuljetusmaksuun puiden istutuslahjoituksen.

Toinen näkyvä markkinarako on vaihtoehtoiset ajoneuvot, kuten moottoripyörät. Sillä on vähän kilpailua, koska tilauspyörätaksin tarjoaminen on ainakin epätavallista.

Katsotaanpa menestyneitä taksisovelluksia, jotka tarjoavat polkupyörien tilausajopalveluja:

• GrabBike, tilauspyöräpalvelun tarjoaja, toimii koko Thaimaassa, ja sillä on 5 997 330 arvostelua Google Playssa. Polkupyörien tilaamisen lisäksi GrabBiken käyttäjät voivat lähettää paketteja ja asiakirjoja pyöräkuljettajien kanssa.
• Rapido-pyörätaksipalvelu on saatavilla 40 kaupungissa Intiassa. Sovelluksella on yli 2 miljoonaa sovelluksen käyttäjää ja yli 10 miljoonaa kyytiä.
• LimeBike, lontoolainen moottoripyöräajelupalvelun tarjoaja, lupaa asiakkailleen nopeimman reitin lentokentälle ja lentokentältä sekä turvallisimman tavan matkustaa kaupungissa.

On-demand-pyörätakseja on saatavilla myös Brasiliassa, Kiinassa, Pakistanissa ja Yhdysvalloissa. Mutta vain harvoilla on sovellus, jolla voi kutsua pyörän. Jos siis olet edellä mainituista maista, sinulla on mahdollisuus käynnistää ensimmäinen pyörätaksisovellus ja tehdä siitä menestyksekäs.

Laajenna muihin maihin

Kun mietit taksipalvelusovelluksen tekemistä, sinun ei pitäisi rajoittaa ajatustasi oman maasi rajoihin. Miksi?

Onneksi on maita, joissa Uber ei ole saatavilla tai osittain kielletty jostain syystä. Tanska, Unkari, Thaimaa, Kanada, muutamia mainitakseni.

Tämä tarkoittaa, että näissä maissa on täydelliset markkinamahdollisuudet taksipalveluillesi.

Tässä on kartta, jossa on maita, joita kannattaa harkita taksipalvelusovelluksen käynnistämistä varten.

Katsotaan nyt, miten taksipalvelusovelluksesi voisi tuoda sinulle rahaa.

Miten taksinvälityssovellusten rahaksi muuttaminen

Voidaksesi muuttaa taksiajanvaraussovelluksen rahaa tuottavaksi liiketoiminnaksi voit soveltaa seuraavia menetelmiä:

• Provisiot matkustajilta. Voit periä matkustajilta palvelupalkkion, joka on 20-25 % kyydin kokonaishinnasta.
• Palvelumaksut. Voit periä matkustajilta kiinteän varausmaksun ja ylimääräisiä palvelumaksuja turvallisuudesta, palvelusta ja maksujen käsittelystä.
• Peruutusmaksut. Voit asettaa tämäntyyppisen maksun sakkomaksuksi, jos matkustaja peruuttaa kyydin.
• Kolmannen osapuolen tarjoukset. Yksi esimerkki on Uber, joka tienaa rahaa promootioyhteistyöstä tunnettujen tuotemerkkien (Hilton, Pepsi ja Spotify) kanssa. Samalla kun Uber saa myynninedistämismaksuja, brändit ovat vuorovaikutuksessa sovelluksen käyttäjien kanssa, ja käyttäjät saavat etuja, lahjoja ja herkkuja brändimarkkinointikampanjoista.
• Mainonta. Mainosten ajamisesta varaustaksisovelluksessasi voit periä kustannus per klikkaus tai kustannus per impressio -palkkiota.

Kun sinulla on ainutlaatuinen arvolupaus ja liiketoimintamalli käsillä, sinun on otettava yhteyttä kehitystiimiin ja pyydettävä heitä luomaan taksisovellus.

Miten rakentaa Uberin kaltainen taksisovellus?

Uberin kaltaisten taksisovellusten kehittäminen edellyttää taksisovelluksen luojalta seuraavien vaiheiden läpikäymistä:

Luo projektin visio

Miehet kehittävät mobiilisovelluksia ratkaistakseen tiettyjä käyttäjien ongelmia. Siksi onnistuneen taksisovelluksen luomiseksi sinun on tiedettävä, kenelle aiot kehittää mobiilisovelluksen, mitä ongelmia käyttäjillä on ja miten teknologiat voivat ratkaista ne. Tällaista tietoa kutsutaan projektin visioksi.

Jos sinulla ei ole selkeää projektivisiota Uberin kaltaista taksisovellusta varten, sinun on osallistuttava Workshopiin, joka on lyhyt (2-8 tuntia kestävä) aivoriihi-istunto kehitystiimimme kanssa.

Autamme sinua muotoilemaan ja validoimaan liikeideasi työpajan aikana. Luomme myös bullet-prove-projektivision taksivaraussovelluksesta, ehdotamme käytettävissä olevia teknologioita ja teemme henkilökohtaisemman kaupallisen tarjouksen.

Taksisovelluksen teknisen dokumentaation kehittäminen

Tekninen dokumentaatio on jokaisen projektin ehdoton edellytys. Se kertoo taksisovelluksen kehittäjille, mitä järjestelmää he ovat rakentamassa. Koska asiakkaillamme ei ole kirjallista teknistä dokumenttia, luomme sen itse Inception- tai Discovery-vaiheessa.

Havaintovaihe auttaa kehittäjiä määrittelemään, mitä projektissasi pitäisi ja ei pitäisi tehdä, kirjoittamaan käyttötapauksia ja käyttäjätarinoita sekä määrittelemään toiminnalliset ja liiketoiminnalliset vaatimukset. Discovery-vaiheen päätteeksi saat projektin teknisen dokumentaation, napsautettavan sovelluksen prototyypin ja sovellettavia teknologioita.

Seuraavaa lukemista: Miten integroit Uber API:n sovellukseesi

Kehitä mobiilitaksisovelluksen MVP

MVP (minimum variable project) on sovelluksen ensimmäinen versio. Se sisältää vain välttämättömät toiminnot, jotka riittävät siihen, että käyttäjät asentavat sovelluksen ja rankkaavat sen.

Priorisoimme sovelluksen MVP:n toiminnallisuuden Inception-vaiheessa, kun tekninen dokumentaatio on valmis.

MVP:n ansiosta startup-yritykset voivat käynnistää taksiajanvaraussovellukset ilman ylimääräisiä resursseja ja lisätä muita ominaisuuksia myöhemmin.

Related reading: Miten APP-ratkaisu toimii: ennakkomyynnistä projektin julkaisuun

Katsotaan nyt, mitä ominaisuuksia kannattaa valita taksimatkustusalustan MVP:hen.

Ydintoiminnot mobiilitaksisovellusten voimanlähteeksi

Uberin kaltainen sovellus koostuu kolmesta keskeisestä elementistä. Ne ovat kuljettajasovellus, matkustajasovellus ja dispatch-verkkopohjainen paneeli, jolla hallitaan molempia käyttäjätyyppejä, maksuja ja kyytejä.

Alhaalla jaamme tuntimääräisen arvion taksimatkustusalustan kehittämisestä perustoiminnallisuudella.

Matkustajasovelluksen ominaisuudet

Login ja kirjautuminen (Android alkaen 56 tuntia, iOS alkaen 56 tuntia)

Mahdollistaa matkustajien kirjautumisen sovellukseen puhelinnumerolla ja tekstiviestinä lähetetyllä vahvistuskoodilla. Tämä osio sisältää myös henkilökohtaiset käyttäjätiedot, kuten nimen, rekisteröintipäivän ja yhteystiedot.

Matkustajaprofiili (Android 32 tunnista alkaen, iOS 32 tunnista alkaen)

Mahdollistaa matkustajan muokata henkilökohtaisia tietojaan, vaihtaa tunnistetietoja ja salasanaa.

Maksutavat (Android 32 tunnista alkaen, iOS 32 tunnista alkaen)

Sisältää luettelon maksutavoista (käteinen tai luottokortti), jotta matkustaja voi valita haluamansa maksutavan.

Käyttäjän sijainnin määrittäminen (Android 16 tunnista alkaen, iOS 16 tunnista alkaen)

Mahdollistaa sovelluksen määrittää matkustajan sijainnin Google Map API -integraation ansiosta.

Taksipyyntö (Android 52 tunnista alkaen, iOS 52 tunnista alkaen)

Sallii matkustajan tehdä taksipyynnön ja määrittää määränpään. Matkustaja voi myös tarkastella kyydin hintaa ja arvioitua aikaa. Lisäksi matkustajat voivat muokata reittiä lisäämällä useita määränpisteitä.

Sovittaminen (Android 16 tunnista alkaen, iOS 16 tunnista alkaen)

Mahdollistaa sovelluksen sovittaa matkustajat yhteen lähellä olevien kuljettajien kanssa.

Kuljettajaluettelon selaaminen (Android alkaen 40 tuntia, iOS alkaen 40 tuntia)

Näyttää kuljettajaluettelon, jossa on yksityiskohtaisia tietoja autoista ja arvosteluja.

Matkan odottaminen (Android 62 tunnista alkaen, iOS 62 tunnista alkaen)

Sisältää lähtölaskennan siitä, milloin kuljettaja saapuu, mahdollistaa ajoparametrien muuttamisen, kuljettajan sijainnin seuraamisen ja kyydin peruuttamisen.

Online-maksaminen (Android alkaen 62 tuntia, iOS alkaen 62 tuntia)

Mahdollistaa matkustajien maksamisen luottokortilla integroidun kolmannen osapuolen maksuportin kautta.

Ilmoitukset (Android 48 tunnista alkaen, iOS 48 tunnista alkaen)

Lähettää push-ilmoituksia matkustajalle ilmoittaakseen, että kuljettaja on hyväksynyt pyynnön, kuljettaja on lähellä; sovellus on veloittanut luottokortilta rahaa, kuljettaja on perunut pyynnön.

Kuljettajasovelluksen ominaisuudet

Login ja kirjautuminen (Android 56 tunnista alkaen, iOS 56 tunnista alkaen)

Mahdollistaa kuljettajien kirjautumisen sovellukseen antamalla puhelinnumeron ja vastaanottamalla tekstiviestin, jossa on vahvistuskoodi. Kuljettajan on myös annettava auton rekisteritiedot ja vahvistettava pankkitilin tiedot.

Kuljettajan profiili (Android 48 tunnista alkaen, iOS 48 tunnista alkaen)

Säilyttää kuljettajan henkilökohtaiset tiedot (nimi, puhelinnumero, auton tiedot jne.) ja antaa kuljettajalle mahdollisuuden muokata niitä.

Geopaikannus (Android 8 tunnista alkaen, iOS 8 tunnista alkaen)

Auttaa kuljettajaa navigoimaan matkustajan sijaintiin sisäänrakennetun katunavigoinnin avulla (Google Map API).

Kyydit (Android 42 tunnista alkaen, iOS 42 tunnista alkaen)

Näyttää hakuparametrit ja luettelon pyyntöjen yksityiskohtaisista tiedoista.

Matkapyynnön vahvistus (Android 32 tunnista alkaen, iOS 32 tunnista alkaen)

Mahdollistaa matkan vahvistamisen, matkustajan vahvistuksen odottamisen ja pyynnön peruuttamisen.

Matkapyyntö (Android 36 tunnista alkaen, iOS 36 tunnista alkaen)

Sisältää tiedot matkustajan hyväksynnästä kyydille, ilmoittaa matkustajalle, että kuljettaja on saapunut, ja kellonajan, jolloin kyyti alkoi ja päättyi.

Kyytipaneelin ominaisuudet

Kirjautuminen ja profiili (6 tuntia)

Mahdollistaa ylläpitäjän rekisteröitymisen alustalle, profiilin asettamisen ja salasanan muuttamisen.

Adminin roolit (24 tuntia)

Mahdollistaa erilaisten käyttöoikeuksien tarjoamisen alustalle muille ylläpitäjille.

Kuljettajat (24 tuntia)

Mahdollistaa kuljettajaluettelon ja niiden tietojen lisäämisen, muokkaamisen ja poistamisen.

Matkustajat (24 tuntia)

Mahdollistaa matkustajaluettelon sekä heidän tietojensa lisäämisen, muokkaamisen ja poistamisen.

Autot (24 tuntia)

Mahdollistaa ylläpitäjien muokata autoluetteloa ja niiden tietoja.

Luokitukset (24 tuntia)

Mahdollistaa kuljettajan luokituksen tarkastelun ja muokkaamisen.

Kyydit (24 tuntia)

Antaa ylläpitäjien tarkastella kyytien luetteloa ja kyydin tietoja.

Maksut (32 tuntia)

Näyttää luettelon tapahtumista, tapahtumatiedot, kuten käyttäjän pankkitilin, ja kyydin loppusumman.

Paljonko Uberin kaltaisen sovelluksen kehittäminen maksaa?

Taksisovelluksen kehityskustannukset riippuvat useista tekijöistä. Niitä ovat kehitystiimin tekninen ydinosaaminen, tiimin sijainti ja ominaisuuksien määrä.

Ydintekninen asiantuntemus tarkoittaa, että kehitystiimi on toimittanut samoja projekteja aiemmin ja on tietoinen rakentamiseen tarvittavista teknologioista. Se tarkoittaa myös, että taksisovellusten kehittäjät tarvitsevat vähemmän aikaa alkututkimuksiinsa, joten saat mobiilin taksisovelluksen halvemmalla ja lyhyemmässä ajassa.

Taksisovelluskehitystiimin sijainti määrittelee taksisovelluskehittäjän tuntihinnan. Voit maksaa 100-250 dollaria yhdysvaltalaisille ja kanadalaisille kehittäjätiimeille kyytipalvelusovelluksen kehityspalveluista, itäeurooppalaiset kehittäjät veloittavat 35-50 dollaria tunnista koodausta.

Sovelluksen toiminnallisuuden osalta laskelma on yksinkertainen – mitä enemmän ominaisuuksia haluat lisätä, sitä korkeammat ovat tällaisen sovelluksen kehityskustannukset.

Jos tarvitset tarkemman arvion tunteina MVP:lle, tässä on mitä The APP Solutionsin kehittäjät tarvitsevat taksisovelluksen luomiseen:

• 416 tuntia matkustajasovellukseen
• 222 tuntia kuljettajasovellukseen
• 182 tuntia dispatcher-paneeliin

Älkää unohtako lisätä PM-, QA- ja bugien korjauspalveluja, jotka ovat 20-30 % projektin kokonaiskustannuksista.