Minun tilini

Miten näen, mitä minulla on tällä hetkellä lainattuna ja mitä minulla on odottamassa?
Minun tilini. Voit tarkastella tietojasi, nähdä, mitä esineitä olet lainannut, uusia esineitä verkossa, pyytää esineitä luettelosta, tarkastella pyyntöjesi/pidättämiesi esineiden tilaa, luoda haluamiasi hakuja ja arvioida esineitä My Accountin kautta. Lisätietoja on kohdassa My Account FAQs.

Miksi en näe, mikä numero olen jonotuslistalla jollekin nimikkeelle?
Kirjastoverkkomme ohjelmisto ei tällä hetkellä tarjoa tätä ominaisuutta. CLAMS-järjestelmässä olevien pyyntöjen ja kopioiden määrän suhde antaa kuitenkin hyvän käsityksen odotusjonon pituudesta. Katso lisätietoja My Account FAQs -sivulta.

CLAMS-järjestelmässä ei ole haluamaani nimekettä. Miten ehdotan ostoa?
Olet tervetullut täyttämään ja lähettämään Ehdota ostoa -verkkolomakkeen. Suggest a Purchase (Ehdota ostoa) löytyy CLAMS Classic -luettelon etusivulta kohdasta My Account (Oma tili).

Mitä eroa on ”Save to My Lists” (Tallenna omille listoilleni) ja ”Add to Bag” (Lisää laukkuun) -lomakkeilla?
Kummassakin tapauksessa sekä laukkuja että listoja käytetään useiden nimikkeiden keräämiseen, joita voidaan pyytää, tulostaa, lähettää sähköpostitse tai tallentaa tilille myöhempää käyttöä varten.
Laukku on samanlainen kuin ostoskorisi, sillä se on tilapäinen ja se on käytössäsi vain senhetkisen istuntojaksosi aikana. Kun suljet selaimesi tai siirryt pois CLAMS-sivustolta, kassisi sisältö katoaa. Voit lisätä nimikkeitä laukkuun ja pyytää sitten kaikki laukussasi olevat nimikkeet kerralla tai voit tallentaa ne ”Luetteloihin”.
”Luettelot” tallennetaan tilillesi niin pitkäksi aikaa kuin haluat. Näihin luetteloihin pääset käsiksi aina, kun kirjaudut Oma tili -palveluun. Tililläsi voi ylläpitää useita luetteloita.
Lisäksi ”Lisää laukkuun” ja ”Tallenna omille listoilleni” -toiminnoista saat lisätietoja Verkkoluettelon usein kysytyt kysymykset -sivulta.

Miten pyydän tavaraa verkossa?
Pyytääksesi yksittäistä tavaraa etsi haluamasi tavara verkkoluettelosta ja valitse sen jälkeen Pyydä-painike Pyydä. Tämä vie sinut kirjautumissivulle. Kirjautumisen jälkeen järjestelmä kysyy, mistä haluat noutaa esineen. Valitse haluamasi noutopaikka ja lähetä sitten. Kun tavara on valmis noudettavaksi valitsemassasi paikassa, sinulle ilmoitetaan siitä puhelimitse tai sähköpostitse.

Miten voin pyytää useita tavaroita kerralla yhden sijaan?
Voit pyytää useita tavaroita kerralla lisäämällä tavaroita laukkuusi. Kun selaat nimikkeiden luetteloa, napsauta Lisää laukkuun -kuvaketta. Jokainen laukkuun lisäämäsi kohde pysyy laukussa, kunnes olet valmis ”kassalle” ja pyytämään kaikki kohteet kerralla.
Kun olet lisännyt kohteita laukkuun, napsauta Katsele laukkua ja napsauta sitten Pyydä tallennettuna. Tämä vie sinut Oma tili -kirjautumissivulle. Kirjaudu tilillesi ja napsauta sitten Request All (Pyydä kaikki). Ponnahdusikkuna näyttää sinulle erän pyytämisprosessin. Kun jokaisen otsikon vieressä näkyy Request Successful (Pyyntö onnistui), voit tyhjentää laukkusi Empty Bag (Tyhjennä laukku).

En halua pyytää kohteita juuri nyt. Haluan tallentaa nimikkeet luetteloon tulevaa pyytämistä varten. Miten teen sen?
Tallentaaksesi kohteita luetteloon tulevaa pyytämistä varten napsauta kuvaketta Tallenna omiin luetteloihin, kun selaat hakutulossivua tai katselet tietuetta. Sinua pyydetään kirjautumaan tilillesi. Sisäänkirjautumisen jälkeen voit lisätä otsikon jo tekemääsi luetteloon tai valita – Luo uusi luettelo – Uusi luettelo pyytää sinua antamaan ”luettelon nimen” ja ”kuvauksen”. Lähettämisen jälkeen näet viestin, 1 tietue tallennettu ”nimettyyn listaan” myöhempää käyttöä varten.
Voit tarkastella tallennettuja listojasi ja niiden otsikoita klikkaamalla My Lists (Omat listat) kohdasta My Account (Oma tili).

Miten voin uudistaa nimikkeitäni verkossa?
Mene Omalle tililleni, Näytä nykyiset tarkistukset. Voit uusia kaikki tai napsauttaa Renew-sarakkeessa olevia valintaruutuja niiden kohteiden kohdalla, jotka haluat uusia, ja napsauttaa sitten Renew Marked. Joitakin kohteita, myös erääntyneitä, ei ehkä voi uusia verkossa. Lisätietoa uusimisesta löydät Requests FAQs -sivulta.

En koskaan muista kirjastoni viivakoodia, voinko kirjautua sisään jollain muulla tavalla?
Kyllä, voit määrittää käyttäjätunnuksen, jolla kirjaudut kirjastotilillesi verkossa. Siirry My Account FAQs -sivulle nähdäksesi, miten käyttäjätunnus asetetaan.

Miksi kirjastokorttini vanhenee?
Kirjastokorttirekisteröinnit vanhenee säännöllisesti, jotta kirjaston henkilökunta voi varmistaa, että tiedot, kuten postiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, ovat ajan tasalla.

Pystynkö saamaan sähköpostimuistutuksia, kun lainaamani aineistot ovat melkein erääntyneet?
Kyllä. Jos kirjastotililläsi on sähköpostiosoite, saat automaattisesti muistutukset 3 päivää ennen aineiston eräpäivää.