How To Build A Business That Can Run Without You

Richard Fertig hiihtämässä tyttäriensä kanssa Crested Butte, CO

Richard Fertig

Perustajakollegat, pienyrittäjät ja yrittäjät – minulla on kysymys teille:

Työskenteletkö yrityksellesi vai työskenteleekö liiketoimintasi sinulle?

Jos et ole varma, kysy itseltäsi seuraavaa:

”Jos päättäisin irtautua yrityksestäni päiväksi….tai viikoksi…tai jopa kuukaudeksi, osallistumalla siihen vain vähän tai ei lainkaan, mitä tapahtuisi?”

Kukoistaisiko liiketoimintasi silti, selviäisikö se vain hengissä vai kärsisikö se katastrofaalisen epäonnistumisen?

Otan tämän esille, koska tiedän, miten haastavaa on irrottaa itsesi liiketoimintasi päivittäisistä toiminnoista ja samalla varmistaa, että liiketoimintasi toimii menestyksekkäästi.

Mutta miksi haluaisin irrottaa itseni päivittäisistä operaatioista?” saatat ehkä ihmetellä. Olethan luonut brändisi ja yrityksesi tyhjästä taukoamatta väsymättömällä kovalla työllä, usein palkalla, jota et koskaan harkitsisi, jos tekisit tätä jonkun muun puolesta, ja olet uhrannut siihen sydämesi ja sielusi. Osa palkkiosta on samaistuminen yritykseesi, ja ehkä rakastat päivittäisen toiminnan johtamista. Miksi siis haluaisit poistaa itsesi?

No, ehkä et halua. Ehkä nautit päivittäisestä työstä pitää laiva pinnalla ja mikromanageroida yritystoimintasi kaikkia osa-alueita. Mutta jos haluat muuttaa sen joksikin, joka tukee todellisen vapauden ja tyytyväisyyden elämäntapaa, jatka lukemista, sillä juuri siitä aion kertoa.

Aloitetaan.

Tunnista todelliset tavoitteesi

Mestarikirjassaan Neljän tunnin työviikko (The Four Hour Work Week) Tim Ferriss kuvailee suunnitelmaansa, jonka avulla hän haluaa vapauttaa itsensä arkipäiväisestä elämästä ja keskittyä siihen, että hänestä tulee ”uusi rikkaus” (The New Rich): sellainen, joka arvostaa aikaa, kokemusta ja matkustelua rahan sijaan. Tämä vaikutti minuun heti, kun luin sen.

Ensimmäinen askel siihen, että saat liiketoimintasi toimimaan puolestasi, on siis tunnistaa, mitkä ovat todelliset tavoitteesi.

Hyvin dokumentoidun kääntöpisteeni ja Neljän tunnin työviikon tutkimisen jälkeen tein hyvin tietoisen päätöksen, että aioin mukauttaa ja luoda oman versioni skaalautuvasta ja automatisoidusta ”nirvanasta” ja tehdä siitä sellaisen, että nykyinen liiketoimintani ja kaikki tulevat liiketoimintani tukisivat haluamaani elämää.

Todellisten tavoitteitteni paljastamisprosessin aikana opin, että olen paljon luovempi ja tuottavampi silloin, kun ”leikin”.

Katsokaa, monet ihmiset katsovat asettamaani elämää ja ajattelevat, etten tee töitä tai että olen eläkkeellä ja matkustan paljon. Mutta ne, jotka tuntevat minut paremmin, näkevät asian toisin; itse asiassa työskentelen taukoamatta (mieleni ajattelee koko ajan) ja olen luovimmillani silloin, kun harrastan toimintaa, joka vapauttaa mieleni. Pelkästään tämä oivallus auttoi minua sitoutumaan ulospäin suuntautuvaan ”vapaa-ajan elämään” ja luomaan minulle tilaa ja tilaa kasvaa.

Asettamalla pitkän aikavälin vaikutusvallan lyhytaikaisten tulojen edelle olen luonut moniliiketoimintakehikon, joka tukee itseään ottamalla tuloja vakiintuneista yrityksistäni luovien ja rahaa vievien käynnistysprojektien kylvämiseen.

Tämä prosessi on synnyttänyt monia loistavia ideoita ja rohkaissut minua etsimään sisäistä totuutta ulkoisen validoinnin sijaan, mikä on ollut äärimmäisen palkitsevaa.

Tule tarpeettomaksi ja korvattavaksi

Ferrissin suunnitelma kaiken ulkoistamisesta kuulostaa villisti kunnianhimoiselta ja useimmille saavuttamattomissa olevalta (ja luultavasti onkin sitä), mutta entäpä yrittäjälle, joka oikeasti ottaa ohjat käsiinsä kohtalonsa? Onko se saavutettavissa? Otetaanpa selvää.

Kuten aiemmin mainitsin, monet yritykset tukeutuvat vahvasti omistajan päivittäisiin toimintoihin. Ehkä asiakkaat ovat tottuneet puhumaan suoraan omistajan kanssa hintatarjouksista, tai työntekijät etsivät vastauksia pomolta sen sijaan, että heillä olisi valtuudet ratkaista ongelmat itse.

Jotta yrityksesi toimisi puolestasi, sinun on tehtävä itsestäsi tarpeeton ja korvattavissa oleva. Kuulostaa hieman oudolta, mutta kuuntele minua.

Ennen ensimmäisen yritykseni perustamista olin neljän miljardin dollarin hedge-rahaston sijoitusjohtajana. Meillä oli kaikenlaisia infrastruktuureja, redundansseja ja katastrofivalmiussuunnitelmia. Teimme kovasti töitä tehdaksemme toisistamme tarpeettomia ja korvattavia vähentääkseen niin sanottua ”avainhenkilöriskiä”.

Pankeissa kaikkialla maailmassa avainhenkilöt pakotetaan pidennetylle kahden viikon peräkkäiselle lomalle varmistaakseen, ettei ole petoksia tai ”piilotettuja lippuja” tai ongelmia, joita yksittäinen henkilö voi aiheuttaa järjestelmälle.

Mutta kun pyörität pientä yrittäjäyritystä, kuka on varamies? Mikä on suunnitelma B? Kuinka keskeinen rooli omistajalla/perustajalla/toimitusjohtajalla on päivittäisessä koneistossa?

Mitä enemmän pystyt kouluttamaan ja valtuuttamaan tiimisi suorittamaan yrityksen olennaiset päivittäiset toiminnot ilman sinun mikromanagerointiasi, sitä lähemmäs pääset nauttimaan elämäntyylisestä liiketoiminnasta.

Yksi kirjaksi, joka näytti minulle, miten pääsen irrottautumaan tästä, oli Michael Gerberin The E-Myth (E-myytti) -teos, jota suosittelen suuresti.

Hyödynnä teknisiä työkaluja

Olen periaatteessa sitoutunut tekemään vain asioita:

  • Haluan tehdä
  • Olen ainutlaatuisen pätevä tekemään

Nämä kaksi asiaa vaativat minulta:

  • Luoda toistettavissa oleva ja skaalautuva tuki-infrastruktuuri päivittäisten toimintojen pyörittämiseksi.

Miten teen tämän kaiken?

Ensin ja ennen kaikkea minulla on ollut suuri onni tavata ja johtaa uskomattomia joukkuetovereita, enkä voisi koskaan tehdä tätä ilman heitä. Joten valtava huuto teille kaikille (tiedätte, keitä olette!).

Toiseksi, olen omaksunut innovaation ja nykyteknologian luodakseni hajautetun yhteistyörakenteen. Olen hylännyt perinteisemmät työnormit, kuten työajat, maantieteellisen sijainnin, pääkonttorin jne.

Koko tiimini (kuten herra Ferriss kannustaa) työskentelee etänä minusta. Olen luopunut yritysten pääkonttoreista, aivan kuten WordPress teki hiljattain (koska kukaan ei näkynyt heidän toimistoissaan), ja sen sijaan pari avainhenkilöä on WeWorkissa, kun taas kaikki muut työskentelevät kotoa käsin eri puolilla maailmaa.

Tällä hetkellä minulla on työntekijöitä ja freelancereita, jotka työskentelevät: USA:ssa, Kanadassa, Intiassa, Pakistanissa, Australiassa ja Filippiineillä.

Työskentelemme Slackin ja Facebook Instant Messengerin kaltaisten työkalujen avulla, ja kehitystiimi luottaa Basecampiin ja Jiraan.

Yhteistyössämme pyöritämme useita yrityksiä, mukaan lukien: maailmanlaajuinen huippuluokan johtohenkilökuljetusyritys, verkkokoulutusalusta, jossa opetetaan, miten kasvattaa Airbnb-yritystä, ja Saas-yritys kuljetusalalle. Hallinnoimme myös salkkuani kiinteistövuokrauskiinteistöjä, jotka on listattu Airbnb:n ja Homeawayn kaltaisille sivustoille.

Lisäksi olemme hiljattain avanneet RichardFertig.com-sivuston edistääkseen henkilökohtaista brändiäni ja pitääkseen kaiken yhden sateenvarjon alla.

Miten hyvin tämä rakenne toimii?

Testaamaan, kuinka (epä)tärkeä olen tälle koneelle, lähden eeppiselle 55 päivän matkalle, joka alkaa 5. heinäkuuta 2017, ja työskentelen etänä kuudesta eri maasta kahdella mantereella, jotta voin selvittää tarkalleen, kuinka vankka infrastruktuurini todella on.

Jos haluat seurata mukana, tilaa Instagram-, Twitter- ja YouTube-kanavani. Ja seuraa minua täällä Forbesissa, sillä seuraavassa blogissa aion keskustella yrittäjän roolimallistani ja siitä, miten hän onnistui työskentelemään kolme kuukautta vuodessa ja jäämään eläkkeelle loput yhdeksän: isästäni, amerikkalaisen unelman ruumiillistumasta.