Jos matkustat Euroopassa ja yhtäkkiä sinun täytyy soittaa hätäpuhelu – mitä teet? Soita numeroon ”112”. Älä soita hätänumeroon, kuten Yhdysvalloissa; kyseinen numero ei toimi Euroopassa. Jos soitat 112-numeron mistä tahansa Euroopan unionin (EU) maasta, saat yhteyden hätäpalveluihin, kuten poliisi-, palo- ja ambulanssipalveluihin. (Katso luettelo Euroopan unionin jäsenmaista.) 112-numeroon soittaminen voi pelastaa hengen, ja se on täysin ilmainen. Voit soittaa 112-numeroon mistä tahansa matkapuhelimesta, lankapuhelimesta tai yleisöpuhelimesta. Useimmissa EU-maissa operaattori puhuu sekä paikallista kieltä että englantia (löydät maakohtaiset tiedot).

Jos matkustat Euroopan ulkopuolisiin maihin, tarkista ennen lähtöäsi ulkoministeriön verkkosivuilta, mihin maiden hätänumeroihin matkustat. Nämä numerot ovat saatavilla ulkoministeriöstä. (Klikkaa tiettyä maata ja etsi sitten kohdasta ”Information for Victims of Crime”.) Näet, että 112 on hätänumero myös monissa muissa maissa. Se ei kuitenkaan ole numero kaikkialla. Esimerkiksi Etelä-Afrikassa hätänumero on ”10111”. Ja joissakin maissa voi olla muunnelmia. Intiassa hätänumeron ”911” paikallinen vastine on ”100”, mutta ”112” toimii myös matkapuhelimissa, ja Etelä-Korean matkapuhelimesta numero on ”02-112”. Huomaa myös, että joissakin maissa, kuten Brasiliassa ja Haitissa, eri palveluihin on soitettava eri numeroon. Esimerkiksi Brasiliassa poliisin numero on ”190”, kun taas palo- ja sairaanhoitopalvelun numero on ”193”. Kun matkustat ulkomaille, pidä myös mielessäsi, että vasteajat ja puhelun toisessa päässä saatavilla olevat palvelut voivat olla erilaiset kuin omassa paikallisyhteisössäsi Yhdysvalloissa.

Tässä on lisätietoa kansainvälisestä matkustamisesta, josta voi olla hyötyä:

• Ulkoministeriön matkustussivustolta löydät ajantasaista turvallisuustietoa.
• Langattoman maailmanmatkaviikon lehdistötiedotteemme.
• Vinkkilehtemme matkapuhelimen kanssa matkustamisesta.
• Kyberturvallisuuden kuluttajavinkit kansainvälisille matkustajille.