Palaa blogin alkuun

Itsestään kertomisen ”säännöt” ovat hieman sekavat. Esimerkiksi psykoanalyytikot ovat melko vahvasti sitä mieltä, että itsepaljastaminen on haitallista, koska se vääristää asiakkaan siirtymää.

Kognitiivisen käyttäytymisterapian terapeutit sitä vastoin uskovat, että itsestään kertominen voi olla hyödyllinen väline terapiassa, koska se mallintaa ja vahvistaa asiakkaalle uusia näkökulmia.

Terapeuttinen suuntautumisesi on siis periaatteessa voimakas tekijä määriteltäessä, onko henkilökohtaisten tietojen paljastaminen asiakkaillesi ok. Mutta eikö se olekin hämmentävää? Varsinkin jos monien neuvojien ja terapeuttien tavoin liikut useiden suuntautumisten välillä.

WAIT…

Varmasti on olemassa helpompi tapa määrittää, onko itsensä paljastaminen ok? Richard Schwartzin, yhdysvaltalaisen psykologin ja sisäisen perhesysteemiterapian (Internal Family Systems Therapy, IFS) terapiatekniikan perustajan mukaan terapeuttien tulisi harkita lyhennettä WAIT ennen kuin he tekevät itsestään paljastuksia neuvonnan tai terapian aikana.

WAIT eli ”Why Am I Telling” eli ”Miksi kerron” on todella käyttökelpoinen tapa selvittää, onko paljastaminen asiakkaan vai neuvojan etu. Myönnettäköön, että vastatransferenssi on hyvin todellinen asia.

Joskus haluamme, että asiakkaamme pitävät meistä, ja etsimme vahvistusta sille, että olemme kunnossa. Näissä tapauksissa, jos emme ole varovaisia, voi olla helppoa liukua keskustelevaan keskustelutyyliin, jossa paljastamme henkilökohtaisia tietoja, joista on vain vähän hyötyä asiakkaalle.

Sen sanottuani, joskus henkilökohtaisten tietojen paljastaminen voi olla paitsi hyödyllistä, myös lähes välttämätöntä suhteen ja luottamuksen rakentamiseksi.

Itsepaljastuksen tyypit

Neuvojien ja terapeuttien käyttämiä itsestään kertovia tietoja on kahta laajaa tyyppiä. Istunnon sisäinen itsetunnustus on sitä, että neuvoja paljastaa asiakkaasta tunteen, joka on terapeuttisen prosessin kannalta merkityksellinen.

Esimerkiksi; ”Minusta tuntuu, ettet oikeastaan halua olla täällä tänään, miksi?”. Useimmissa tapauksissa tämä on hyödyllisin itsepaljastustyyppi, sillä sitä käytetään usein keinona nimetä jokin neuvonnan aikana tapahtuva prosessi.

Istunnon ulkopuolinen paljastus on sitä, että neuvoja paljastaa itsestään tietoja, jotka tapahtuvat istunnon ulkopuolella. Esimerkiksi; paljastetaan tietoja perheestä, kiinnostuksen kohteista tai tapahtumista, jotka ovat tapahtuneet neuvojan elämässä.

Tällaisella itsensä paljastamisella on varmasti paikkansa, mutta sitä on käytettävä viisaasti!

Lue täältä ajatuksia parempaan elämään 25:ltä netin huippuneuvojalta.

Self-disclosurein hyvät ja huonot puolet

Tutkimusten mukaan self-disclosurea käyttävät paljon enemmän kokeneemmat neuvojat/terapeutit kuin uudemmat neuvojat. Ehkä uusille neuvojille on opetettu enemmän siitä, milloin EI pidä käyttää itseselvittelyä? Näin ollen heidän käytäntönsä on usein riskialttiimpi ja ”sääntöjen mukainen”.

Kuukausien ja vuosien harjoittelun myötä nämä samat neuvojat alkavat sitten luottaa omiin vaistoihinsa ja havaitsevat näin itsestään kertomisen hyödyt.

Oletpa sitten neuvojaksi opiskeleva, vastavalmistunut tai kokeneempi neuvoja, on tärkeää pohtia itsestään kertomisen käytön hyviä ja huonoja puolia.

Hyötyjä

• Rakentaa suhdetta ja luottamusta
• Tarjoaa vahvistusta – voi auttaa asiakasta tuntemaan itsensä ”normaaliksi”
• Voi pienentää neuvojan ja asiakkaan välistä valtaeroa, ja vähentää pelkoa (hyödyllistä työskenneltäessä lasten ja nuorten kanssa)
• Auttaa asiakasta tuntemaan, ettei hän ole yksin
• Tarjoaa roolimallin sopivasta sosiaalisesta vuorovaikutuksesta (tärkeää asiakkaille, joilla voi olla sosiaalista ahdistusta).

Haitat

• Voi vaarantaa ammatillisen suhteen – asiakas näkee neuvojan enemmän ”ystävänä”
• Voi siirtää huomion pois asiakkaasta
• Voi aiheuttaa roolihämmennystä
• Asiakas voi tuntea itsensä taakaksi, ja voi siksi ”pidättäytyä” tai sensuroida tietoja.
• Asiakas voi tuntea, että neuvoja on ”liian mukana”.
• Voi ”painostaa” asiakasta paljastamaan, kun hän ei ole valmis – luomalla odotuksia.

Voi olla vaikea ennustaa tarkkaan, miten asiakas reagoi tai suhtautuu paljastamiseen. Huolellinen seuranta ja usein toistuvat tarkistukset ovat tärkeitä, jotta voidaan arvioida, miten asiakas suhtautuu terapiasuhteeseen.

Kun otetaan huomioon, että jokainen asiakas on erilainen, samoin kuin jokainen neuvonantaja ja terapeutti – jäykkä näkemys on usein hyödytön, kun kyse on itsestään kertomisen harjoittamisesta.

Kaiken, joka työskentelee neuvonta-alalla, tulisi sen sijaan ottaa huomioon nämä viisi ohjaavaa periaatetta.

Ohjaavat periaatteet ja säännöt

1. ODOTTAA!

Harkitse ensin – Miksi kerron?

2. Ole lyhyt

Tutkimukset osoittavat, että pitkät ja pitkäveteiset kertomukset ovat asiakkaiden mielestä sekä hyödyttömiä että vahingollisia terapiasuhteelle. Pidä se lyhyenä ja ytimekkäänä!

3. ”Minä”-lausumat

Tee selväksi, että kerrot SINUN mielipiteesi, joka perustuu vain SINUN kokemuksiisi. Asiakkaiden voi olla helppo olettaa, että viittaat kliiniseen kokemukseesi ja asiantuntemukseesi, tämä on harhaanjohtavaa.

4. Ota huomioon asiakkaasi arvot

Tiedostojen antamista, joista tiedät, että ne eivät ole linjassa asiakkaasi arvojen kanssa, pidetään myös mahdollisesti haitallisena terapeuttiselle yhteistyösuhteelle, sillä se voi saada asiakkaan tuntemaan itsensä vieraantuneeksi.

Pohdi, onko paljastuksesi jotain sellaista, johon hän voi samaistua, pohtimalla, sopiiko se hänen arvojärjestelmäänsä.

5. Harkitse vaikutusta

Aiheuttaako paljastaminen asiakkaalle ”taakan” tunteen? Esimerkiksi; sen paljastaminen asiakkaalle, että isäsi on hiljattain kuollut, voi saada asiakkaan tuntemaan, ettei hän voi keskustella kanssasi omista ihmissuhdeongelmistaan isänsä kanssa. Näin ollen on tärkeää, että asiakas näkee, että olet kunnossa.

Viimeiseksi on tärkeää huomata, että on olemassa tietyntyyppisiä asiakkaita, joiden kohdalla itsensä paljastaminen voi olla terapiasuhteen kannalta haitaksi.

Esimerkiksi:

• Asiakkaat, jotka keskittyvät toisten emotionaalisiin tarpeisiin
• Asiakkaat, jotka pelkäävät päästä lähelle terapeuttia
• Asiakkaat, jotka osoittavat huonoa rajatuntemusta

Tällaisten asiakkaiden kohdalla selkeiden roolien ylläpitäminen ja asiakkaan ja ohjaajan erottaminen toisistaan auttaa vahvistamaan terapeuttisia rajoja ja minimoimaan roolien sekoittumisen.

Kaikille muille asiakkaille itsestään kertominen voi olla erittäin hyödyllinen väline – kerran, kun sitä käytetään viisaasti, se voi luoda mahdollisuuksia terapiasuhteen kasvuun

.