Head Start -virasto ja 18F suorittavat markkinatutkimusta tulevaa OHS:n infrastruktuuria tukevaa vaatimusta varten.

Julistamme tietopyynnön saadaksemme lisätietoa markkinoista ja saadaksemme palautetta korkeatasoisiin ideoihin. Tarjouspyynnön Google-lomake on nyt suljettu lähettämiseltä, mutta ote tarjouspyynnön kysymyksistä on saatavilla tässä repossa.

Viraston tausta

Office of Head Start (OHS) vastaa Head Start -ohjelman hallinnoinnista, joka myöntää avustuksia paikallisille julkisille ja yksityisille voittoa tavoittelemattomille ja voittoa tavoittelemattomille virastoille, jotta ne voivat tarjota kattavia lastenkehityspalveluja taloudellisesti heikommassa asemassa oleville lapsille ja heidän perheilleen. Toimisto sijaitsee terveys- ja sosiaalipalveluministeriön (HHS) lasten ja perheiden hallinnossa (Administration for Children and Families, ACF).

Head Start -apurahansaajia on yli 1 600. He vaihtelevat pienistä virastoista, joilla on vain vähän organisaatiokapasiteettia ja jotka palvelevat alle 100 lasta, suuriin virastoihin, joilla on monitahoinen henkilöstö ja jotka palvelevat kymmeniätuhansia lapsia. Useilla tuensaajilla on myös valtuutettuja virastoja, jotka tarjoavat kaikki vaaditut kattavat palvelut tai osan niistä. Head Start on palvellut yli 33 miljoonaa lasta ja heidän perheitään sen jälkeen, kun se aloitettiin vuonna 1965. Varainhoitovuonna 2020 Head Start tarjosi yli miljoonalle lapselle palveluja, joilla tuettiin heidän varhaiskasvatustaan, terveyttään ja perheiden hyvinvointia.

Tehtävänsä toteuttamiseksi OHS käyttää neljää ensisijaista tietoteknistä järjestelmää:

• Head Start Enterprise System (HSES) on OHS:n tietotekniikan keskipiste, johon kerätään ohjelmatietoja ja joka on henkilökunnan käytettävissä.
• Tietotekniikkaan mukautettu seurantajärjestelmä (IT-AMS) tarjoaa räätälöidyn käyttöliittymän apurahansaajien seurantamenettelyä varten. Se saa tietoja HSES:stä päivittäisten tiedonsiirtojen kautta.
• Varhaiskasvatuksen oppimis- ja tietokeskus (ECLKC) on ohjelman julkiset kasvot, ja se tarjoaa ohjelmille, alueille ja osavaltioille pääsyn tietoon ja resursseihin. Se tarjoaa myös API:n, jonka avulla pääsee käsiksi Head Start -tietoihin.
• Smart Hub on valmisteilla oleva järjestelmä, jolla kerätään ja käsitellään tietoja OHS:n apurahansaajille suunnatuista koulutus- ja teknisen avun ohjelmista.

Nämä järjestelmät ovat yhteydessä toisiinsa, ja niissä käytetään erilaisia teknologiapaketteja. Näiden järjestelmien lisäksi OHS käyttää myös kokoelmaa sovelluksia, jotka ovat kansallisten keskusten (National Centers) rakentamia. Kyseessä on ryhmä ulkopuolisia organisaatioita, joille OHS on myöntänyt avustuksia ja joiden kanssa se tekee yhteistyötä. Nämä sovellukset sijaitsevat ECLKC-hankkeen ylläpitämässä AWS-ympäristössä.

Hankkeen tausta

OHS hakee tukea IT-järjestelmiensä infrastruktuurin hallintaan, mukaan lukien:

• Pilvipalvelun isännöintityökalujen, kuten Infrastructure-as-a-Service-palveluntarjoajien ja Platform-as-a-Service-palveluntarjoajien, hallintaan ja konfigurointiin.
• DevOps-työkalujen ja -käytäntöjen, kuten käyttöönottoputkilinjojen ja jatkuvan integraation, suunnitteluun ja toteuttamiseen.
• Konsultointi tuotetiimien kanssa infrastruktuuriin liittyvissä tehtävissä ja OHS:n johdon kanssa teknisissä strategioissa.
• Jakettujen palveluiden, kuten keskitettyjen todennustyökalujen ja sisäisten data-API:iden, hallinta ja konfigurointi.

Toimeksisaaja koordinoi toimintaansa OHS:n IT-hallintoneuvoston kanssa ja sovittaa tehtävät yhteen OHS:n tavoitteiden ja tehtävän kanssa.

Tässä infrastruktuuri- ja DevOps-tuessa hyödynnetään ketteriä periaatteita suunnittelemalla ja rakentamalla infrastruktuurityökaluja ja -käytäntöjä vaiheittain koko OHS-organisaation käyttöön. Tähän kuuluu tehtävien tunnistaminen, rajaaminen ja priorisointi jäljempänä esitettyjen tavoitteiden puitteissa.

Infrastruktuuriryhmän tavoitteisiin kuuluvat:

• Terve ekosysteemi ohjelmistojen kehittämistä ja käyttöönottoa varten
• Infrastruktuurin dokumentointi, mukaan lukien tuettujen sovellusten konfiguraatiot ja yhteisten tehtävien prosessit
• Jatkuva valtuutus infrastruktuurin ja sitä käyttävien tuotteiden käyttämiseen
• Asiakaspalvelu ja tuki OHS:n tuotetiimeille, mukaan lukien kehitetyille prosesseille tai työvälineille tarjottava tuki, konsultointi infrastruktuuriin liittyvissä kysymyksissä, ja apu jaettuun infrastruktuuriin siirtymisessä
• Yhteistyössä OHS:n kanssa tuotettu asteittainen, joustava strategia infrastruktuurin arkkitehtuuria ja skaalautumista varten useissa järjestelmissä
• Vakioprosessit tai -työkalut tuoteryhmien yhteisiin tehtäviin, kuten automaattiseen testaukseen ja jatkuvaan käyttöönottoon

OHS edellyttää, että toimeksisaajalla on valmiudet onnistuneeseen käyttöönottoon ja että hänellä on käytettävissään ammattitaitoista henkilöstöä, joka tuntee isännöinti-, tuotanto- ja kunnossapito- ja ylläpitoalan palvelut täysin.

Contributing

Katso lisätietoja kohdasta CONTRIBUTING.

Public domain

Tämä projekti on maailmanlaajuisesti julkinen. Kuten CONTRIBUTING-kohdassa todetaan: