TYÖPAIKAN NIMIKE: C-Store Clerk
TYÖPAIKKA: Convenience Store
AJOITTAA: C-Store Manager/Co-Manager
FLSA STATUS: Non-Exempt
JOB SUMMARY:
Työtehtävien kuvaus:
Käsitellä kassakonetta tehokkaasti ja kohteliaasti yhtiön politiikkojen ja menettelytapojen mukaisesti.
TÄRKEIMMÄT TYÖTEHTÄVÄT:
1) Skannaa päivittäistavaratilaukset tarkasti ja tehokkaasti. Tunnistaa oikein oikeat osastot niiden tuotteiden osalta, joita ei skannata.
2) Hyödyntää scan and bag -tekniikkaa maksimaalisen tehokkuuden ja asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi.
3) Noudattaa yrityksen käytäntöä käteispudotuksissa ja asianmukaisten papereiden täyttämisessä.
4) Auttaa myymälän muilla alueilla kuin kassakonealueella, tähän kuuluvat muun muassa seuraavat tehtävät:
- a) Savuketelineiden ja -näyttöjen täyttäminen.
- b) Kävelykylmiön täyttäminen: maito, kananmunat, sooda, tee jne.
- c) Tuotehyllyn täyttäminen.
- d) Jään pussittaminen tarvittaessa.
- e) Roskien tyhjentäminen myymälän sisältä ja ulkoa.
- f) Siistin ja puhtaan ulkoasun ylläpitäminen bensiinipumppujen luona, mikä käsittää mm. pumppujen pesemistä, pesuvesien täyttöä ja pyyhkeiden täyttämistä.
- g) Avustat lämpötilojen lukemisessa sopivina ajankohtina.
5) Ylläpidät myymälän avajaisilmettä, johon kuuluu muun muassa seuraavat asiat:
- a) Puhdistat tuulenpesuaineella kaikki jäähdyttimien, pakastimien ja sisäänkäyntien ovet tarpeen mukaan.
- b) Puhdistat kylpyhuonetilat ja kaikki myymälän lattiat.
- c) Etusiivoat kaikki käytävät, jäähdyttimet ja pakastimet.
- d) Siivoat myymälän ulkopuolella: maksupuhelimet, jalkakäytävät ja tyhjennät roskakorit.
6) Tiedät täysin yrityksen videovuokrausta koskevat käytännöt.
7) Tiedät täysin yrityksen myymälässä myytäviä arpalippuja koskevat käytännöt.
8) Tarjoat ensiluokkaista asiakaspalvelua aina.
9) Tarjoat ensiluokkaista asiakaspalvelua aina. Noudattaa kaikkia yrityksen toimintalinjoja, jotka on mainittu työntekijän käsikirjassa.
LISÄTIETOA TYÖTEHTÄVISTÄ:
1) Avustaa tarvittaessa muilla osastoilla, kuten alihankintamyymälässä.
VAADITTAVAT TIEDOT, TAIDOT JA TAIDOT:
1) Molempien käsien on oltava näppärät, jotta voit skannata ja pussittaa elintarvikkeita oikein.
2) Sinulla on oltava vahvat kommunikointitaidot, jotta voit varmistaa asianmukaisen asiakaspalvelun.
3) Vaaditaan vahvoja matemaattisia taitoja.
4) Sinun on pystyttävä nostamaan jopa kaksikymmentäviisi (25) paunaa 40 %:ssa työajasta.
Huomautus: Vaikka tässä tehtävänkuvauksessa kuvataan työn pääasialliset tehtävät, se ei ole täydellinen kuvaus kaikista vastuualueista. Vähittäismyyntiyrityksenä edellytämme joustavuutta ja tiimityötä. Varmistaaksemme asiakkaidemme parhaan mahdollisen palvelun, työntekijöitä pyydetään usein tekemään muitakin töitä kuin edellä lueteltuja päätehtäviä.